การจัดการโครงการ Agile คืออะไร? คู่มือผู้เชี่ยวชาญ

โครงการพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการทดสอบจำนวนมากและการจัดการความคิดเห็นของผู้ใช้ และหากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโครงการซึ่งส่วนใหญ่จัดการโครงการซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและไม่แน่นอน คุณต้องตระหนักถึงแนวทาง Agile

การจัดการโครงการแบบ Agile ช่วยปรับปรุงคุณภาพงานและส่งมอบคุณค่าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แต่มีเพียง 17% ของผู้จัดการโครงการที่ใช้แนวทางแบบ Agile ตามการสำรวจของ Capterra เหตุผลคือไม่คุ้นเคยและไม่เข้าใจเทคโนโลยี นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้จัดการโครงการทุกคนต้องรู้รายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการโครงการแบบ Agile

บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีการจัดการโปรเจ็กต์แบบ Agile เมื่อคุณควรใช้วิธีนี้ และแนวคิดหลักบางประการของ Agile เพื่อให้คุณสามารถเริ่มใช้งานได้อย่างมั่นใจสำหรับโครงการของคุณ

การจัดการโครงการ Agile คืออะไร?

การจัดการโปรเจ็กต์แบบ Agile เป็นวิธีการจัดการโปรเจ็กต์ที่เน้นความยืดหยุ่น ความพึงพอใจของลูกค้า การทำงานร่วมกันในทีมของโปรเจ็กต์ และการพัฒนาซ้ำ

วิธีการแบบ Agile แบ่งโปรเจ็กต์ออกเป็นรอบสั้นๆ ที่เรียกว่า sprints ดังนั้นจึงเหมาะสำหรับโครงการที่มีความต้องการที่ซับซ้อน เมื่อเทียบกับวิธีการจัดการโครงการแบบเดิม วิธีการแบบ Agile ถือว่าปรับเปลี่ยนได้มากกว่า เนื่องจากช่วยให้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดวงจรชีวิตของโครงการ

คุณควรใช้การจัดการโครงการแบบ Agile เมื่อใด

หากคุณคิดว่าคุณสามารถใช้แนวทาง Agile กับโครงการทุกประเภทได้ คุณคิดผิด วิธีการแบบ Agile คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกโครงการต้องการการเปลี่ยนแปลงในระดับเดียวกัน ดังนั้นเมื่อใดที่ Agile ฝึกฝนทางเลือกที่เหมาะสม?

ต่อไปนี้คือบางสถานการณ์ที่คุณควรใช้วิธีการแบบ Agile:

• เมื่อโปรเจ็กต์ซับซ้อนและไม่แน่นอน: หากโปรเจ็กต์มีสิ่งไม่รู้มากมาย ให้ใช้วิธี Agile PM เพื่อจัดการกับความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
• เมื่อโปรเจ็กต์มีส่วนร่วมกับลูกค้าสูง: เนื่องจากระเบียบวิธี Agile PM เน้นการทำงานร่วมกันและความคิดเห็นของลูกค้า จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับโปรเจ็กต์ที่มีลูกค้าเข้ามาเกี่ยวข้องในระดับสูง
• เมื่อโปรเจ็กต์อ่อนไหวต่อเวลา: วิธีการจัดการโปรเจ็กต์แบบ Agile เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโปรเจ็กต์ที่มีไทม์ไลน์ที่จำกัด เนื่องจากช่วยส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้รวดเร็วขึ้นและเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทาง

การจัดการโครงการแบบดั้งเดิมกับแบบ Agile: แตกต่างกันอย่างไร

ถึงเวลาแล้วที่จะสร้างความแตกต่างระหว่างการจัดการโครงการแบบเดิมกับการจัดการโครงการแบบ Agile เพื่อให้คุณเข้าใจได้ว่าทำไมการจัดการโครงการแบบ Agile จึงถูกเลือกใช้มากกว่าวิธีการแบบเดิม

4 ค่านิยมหลักของการจัดการโครงการแบบ Agile

คุณค่าของโครงการเป็นองค์ประกอบชี้นำที่ช่วยให้ทีมโครงการกำหนดสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาควรมุ่งเน้นตลอดทั้งโครงการ ทีม Agile ยึดมั่นในค่านิยมหลักสี่ประการเพื่อนำเสนอโครงการที่ประสบความสำเร็จ:

1. บุคคลและปฏิสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการและเครื่องมือ: ในโครงการ Agile ผู้คนถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดและได้รับการจัดลำดับความสำคัญเสมอ เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้กำหนดความสำเร็จของโครงการในท้ายที่สุด

2. ซอฟต์แวร์ทำงานบนเอกสารที่ครอบคลุม: ทีมงานโครงการสามารถสร้างเอกสารได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่จะไม่สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้หากไม่มีอยู่ ดังนั้นจึงให้ความสำคัญกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้เสมอ

3. ความร่วมมือกับลูกค้าเหนือการเจรจาสัญญา: ทีมงาน Agile พิจารณาที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อรับข้อมูลและข้อเสนอแนะ ดีกว่าพยายามปกป้องตัวเองด้วยสัญญาและเสี่ยงต่อการสูญเสียธุรกิจ

4. การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงตามแผน: มีความสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะยืดหยุ่นและปรับตัวได้ มากกว่าการยึดติดกับแผนที่เข้มงวดที่อาจไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของโครงการ

หลัก 12 ประการของการจัดการโครงการแบบ Agile

หลักการ Agile สิบสองข้อ—ซึ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้า การส่งมอบตรงเวลา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง—ทำให้มั่นใจว่าเป้าหมายของโครงการจะคงอยู่ตลอดเวลา และโครงการจะดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

1. ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก ลูกค้ามีความสำคัญที่สุด และควรให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเสมอ
2. ส่งซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้บ่อย ซอฟต์แวร์ที่ทำงานอย่างถูกต้องควรจัดส่งตรงเวลา
3. ยินดีต้อนรับการเปลี่ยนแปลงและยอมรับการเปลี่ยนแปลงแต่เนิ่นๆ ควรยอมรับการเปลี่ยนแปลง และควรทำโดยเร็วที่สุดในวงจรชีวิตของโครงการ
4. รับรองการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดระหว่างธุรกิจและทีมพัฒนา Agile เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองกลุ่มมีการสื่อสารกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักธุรกิจและนักพัฒนาทำงานร่วมกัน จำเป็นต้องมีการทำงานร่วมกันระหว่างสองกลุ่มตลอดวงจรชีวิตของโครงการจึงจะประสบความสำเร็จ
6. สร้างโครงการเกี่ยวกับบุคคลที่มีแรงบันดาลใจ ผู้ที่ทำงานในโครงการควรมีแรงจูงใจและพูดในสิ่งที่กำลังทำ
7. พิจารณาการสนทนาแบบเห็นหน้ากันเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ดีที่สุด การสื่อสารจะดีที่สุดเมื่อทำต่อหน้าเพราะชัดเจนและรัดกุมกว่า
8. ใช้ซอฟต์แวร์ทำงานเป็นตัววัดความก้าวหน้าหลัก ความก้าวหน้าถูกวัดโดยการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้นั้นผลิตออกมาได้ไกลแค่ไหน ไม่ได้วัดจากเวลาที่ใช้ไปกับการทำโปรเจ็กต์
9. รักษาจังหวะการพัฒนาที่ยั่งยืน ก้าวของการพัฒนาควรยั่งยืนเพื่อให้สามารถรักษาไว้ได้ในระยะยาว
10. ให้ความสำคัญกับความเป็นเลิศทางเทคนิคและการออกแบบที่ดีอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์ควรได้รับการออกแบบมาอย่างดีและควรได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
11. จำไว้ว่าความเรียบง่ายเป็นสิ่งสำคัญ ซอฟต์แวร์ควรเก็บไว้ให้เรียบง่ายที่สุด เพื่อให้ใช้งานและเข้าใจได้ง่าย
12. ส่งเสริมทีมจัดระเบียบตนเอง: ทีม Agile ควรได้รับอนุญาตให้จัดระเบียบตนเองในลักษณะที่ช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลได้ดีที่สุด

ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้วิธีการแบบ Agile การเริ่มต้นใช้งานอาจดูยากเย็นแสนเข็ญ แต่เคล็ดลับที่เราได้แชร์ไว้ข้างต้นน่าจะช่วยทำให้โครงการของคุณประสบความสำเร็จได้

วิธีการสำรวจ

การสำรวจผู้ใช้ Project Management User Survey ของ Capterra ดำเนินการในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2564 จากผู้จัดการโครงการในสหรัฐฯ 422 ราย โดย 367 รายเป็นผู้ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เพื่อค้นหาว่าใครกำลังใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ คุณลักษณะที่พวกเขาใช้หรือไม่ และต้องการ ใช้แล้วเห็นผลจากการลงทุนอย่างไร ผู้ตอบแบบสำรวจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือมีส่วนร่วมอย่างมากกับการจัดการโครงการในแต่ละวันในองค์กรของตน เราตั้งคำถามเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตอบแต่ละคนเข้าใจความหมายและหัวข้อที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่