เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรกสำหรับเอเจนซี่และแบรนด์ [2022]

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-07

การจัดการโซเชียลมีเดียต้องมีการประเมินอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง วิธีเดียวที่จะทำเช่นนั้นได้คือการพึ่งพาเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดีย

เห็นได้ชัดว่าเครื่องมือที่มีซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียสามารถจัดการประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้

เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด ในตลาด ได้แก่ Mentionlytics, Sprout Social, Hootsuite และ Buffer

ในรายการนี้ เราจะพูดถึงรายการเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 10 อันดับ หลังจากอ่านข้อความนี้แล้ว เราต้องการให้คุณทราบวิธีการเลือกเครื่องมือการรับฟังทางสังคมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ข้อมูลด้านล่างถูกต้อง ณ วันนี้ 7 กรกฎาคม 2022

สารบัญ

  • Social Media Tracker คืออะไร?
  • Social Media Tracker ทำอะไร?
  • เครื่องมือ #1: Mentionlytics
  • เครื่องมือ #2: Hootsuite
  • เครื่องมือ #3: Sprout Social
  • เครื่องมือ #4: บัฟเฟอร์
  • เครื่องมือ #5: รูกุญแจ
  • เครื่องมือ #6: TalkWalker
  • เครื่องมือ #7: Brandwatch
  • เครื่องมือ #8: NetBase Quid
  • เครื่องมือ #9: Tailwind
  • เครื่องมือ #10: Hubspot

Social Media Tracker คืออะไร?

เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสมบัติการตรวจสอบช่วยให้ทีมการตลาดมีตัวชี้วัดที่สำคัญเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของพวกเขา

ในปี 2564 ปัจจุบันมีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 3.78 พันล้านคนทั่วโลก หากบางคนสามารถเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณได้ คุณจะไม่อยากรู้วิธีเข้าหาพวกเขาหรือ

นักการตลาดในปัจจุบันชอบเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพราะพวกเขาทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของบริษัทอาจกลายเป็นเรื่องวุ่นวายได้ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียนำเสนอข้อมูลที่มีค่า การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และกราฟเพื่อช่วยคุณประเมินกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณ

การติดตามโซเชียลมีเดียอาจหมายถึงการตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ ข้อมูลโซเชียล และการสนทนาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม มันอาจหมายถึงการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับประสิทธิภาพของคู่แข่ง

โดยทั่วไป ตัวติดตามโซเชียลมีเดียมีความสามารถมากกว่าหนึ่งอย่างให้คุณใช้

Social Media Tracker ทำอะไร?

ตามที่ระบุไว้เครื่องมือติดตามถูกสร้างขึ้นสำหรับกรณีการใช้งานหลายกรณี ความสามารถของเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียขึ้นอยู่กับการติดตามและวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

โดยทั่วไป เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียไม่เหมือนกัน แต่กลับนำเสนอความแตกต่างที่สำคัญมากมายในด้านต้นทุน วิธีการ หรือช่วง อย่างไรก็ตาม มีความสามารถเฉพาะบางอย่างที่เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียต้องมี

เพื่อจุดประสงค์นี้ พร้อมด้วยผลการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียพื้นฐาน เครื่องมือติดตามแต่ละรายการควรมีฟังก์ชันต่อไปนี้

ความสามารถ #1: การตรวจสอบแบรนด์

การปกป้องชื่อเสียงแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการดูแลและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีสำหรับบริษัทของคุณโดยไม่ต้องสงสัย

การตรวจสอบตราสินค้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตอบสนองแต่ก็เชิงรุกด้วย นอกจากนี้ การตรวจสอบช่องทางโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับแบรนด์ของคุณ และสิ่งใดที่ไม่เหมาะกับคุณ

ตัวอย่างเช่น หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างของคุณ คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ในกรณีนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือการเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียที่แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ ค้นหาสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบ เป็นของจริงหรือแต่งขึ้น? มีบางอย่างที่สามารถทำได้เพื่อชดเชยข้อบกพร่องของคุณเองหรือไม่? ในระยะยาว คุณจะยินดีที่ได้พบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการทางการตลาด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำการตรวจสอบแบรนด์กับคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของคุณได้อีกด้วย จะช่วยให้คุณรู้ว่าผู้คนคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน ค้นหาผลลัพธ์ของแคมเปญโซเชียลมีเดียของพวกเขา! พวกเขาเปรียบเทียบกับการวิเคราะห์ทางสังคมของคุณเองอย่างไร

ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียสามารถให้คำแนะนำส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาและการดำเนินการในอนาคต

เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับงานการตลาดดิจิทัลประเภทนี้ พวกเขาติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติและส่งการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์

ความสามารถ #2: การรายงานโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้โซเชียลมีเดียและเครือข่ายโซเชียลเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท

แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแคมเปญการตลาดของคุณประสบความสำเร็จเมื่อใด ณ จุดนี้ศิลปะของรายงานโซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาท มีเมตริกโซเชียลมีเดียมากมายให้คุณติดตามและดู ตัวอย่างเช่น จำนวนผู้ติดตามใหม่หรืออัตราการมีส่วนร่วมของโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า KPI ใดที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในการติดตาม การวัดและวิเคราะห์จุดข้อมูลที่ถูกต้องจะช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ครั้งต่อไป

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีความสำคัญต่อทั้งทีม ลูกค้า และเจ้านายของคุณ ประการแรก ทีมการตลาดของคุณต้องรู้วิธีดำเนินการต่อไป โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ก่อนหน้าของคุณ ประการที่สอง ลูกค้าหรือเจ้านายของคุณต้องรู้ว่าเงินของพวกเขาถูกใช้ไปอย่างดีหรือไม่

ค้นหาเครื่องมือตรวจสอบและกำหนดกรอบเวลาสำหรับติดตามหมายเลขข้อมูลสำคัญทุกหมายเลข ส่วนใหญ่ เครื่องมือวิเคราะห์ที่ให้คุณสมบัติการตรวจสอบแก่ลูกค้าสามารถสร้างรายงานโซเชียลมีเดียได้เช่นกัน หากคุณโชคดี คุณจะได้รับเทมเพลตฟรีเพื่อสร้างรายงานของคุณเอง

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานโซเชียลมีเดีย

ความสามารถ #3: การฟังทางสังคม

การสังเกตการกล่าวถึงแบรนด์และการสนทนาออนไลน์ตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์

การรับฟังและโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพบนเครือข่ายโซเชียลหลักทั้งหมด ช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายและอัตราการแปลงได้ดีขึ้น

เมื่อพูดถึงความแตกต่างระหว่างการติดตามโซเชียลมีเดียกับการฟังโซเชียล จะคล้ายกับไมโครกับมาโคร ด้านหนึ่ง การติดตามโซเชียลมีเดียตอบสนองผู้ชมและความต้องการในระดับจุลภาค ในทางกลับกัน การฟังจากโซเชียลมองความต้องการของลูกค้าแบบมหภาค

ขณะติดตามโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการจะตอบคำถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า และนำลูกค้าไปยังแผนกที่ถูกต้อง ในทางตรงกันข้าม การรับฟังโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับการติดตามการโต้ตอบที่ช่วยให้คุณสร้างมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการรับรู้ของลูกค้า

เพื่อชี้แจง การติดตามโซเชียลมีเดียสามารถทำได้ด้วยตนเอง แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นความจริง แต่ก็ใช้เวลานาน ดังนั้น นักการตลาดมักแนะนำให้องค์กรต่างๆ ดำเนินการโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม ในทางตรงกันข้าม การฟังจากสังคมส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติ และไม่มีขอบเขตที่ต้องทำด้วยตนเอง

แม้ว่าทั้งสองคำจะเชื่อมต่อถึงกัน แต่ก็ยังแตกต่างกัน

ยิ่งไปกว่านั้น การฟังโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการวางแผนการดำเนินการในอนาคตของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องตอบคำถามสำคัญหลายข้อโดยรับฟังลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้ารายต่อไปของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของคุณต้องการอะไรต่อไป พวกเขาตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมใหม่อย่างไร?

ความสามารถ #4: การวิจัยผู้มีอิทธิพล

ในปี 2022 การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล

ผู้มีอิทธิพลช่วยสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ ในความเป็นจริง 49% ของผู้บริโภคยอมรับว่าขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียเพื่อตัดสินใจซื้อ

ด้วยเหตุผลดังกล่าว เงินของคุณน่าจะถูกใช้ไปกับการระบุตัวตนผู้มีอิทธิพลมากกว่าการใช้โฆษณาปกติ ท้ายที่สุดผู้คนก็ฟังสิ่งที่คนอื่นพูด

การติดตามการกล่าวถึงในโซเชียลและการรู้จักผู้ชมของคุณสามารถช่วยค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด การระบุผู้มีอิทธิพลสามารถนำไปสู่แคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ

ตัวติดตามโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณได้อย่างไร? ค้นหาว่าบัญชีใดพูดถึงแบรนด์ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ในความเป็นจริง มีโอกาสที่บางคนจะสร้างการติดตามเพื่อตนเอง

ดูสิ่งที่พวกเขาพูดถึงคุณ ติดต่อกับพวกเขา และเริ่มวางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ

แม้ว่าการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณจะไม่รวมผู้มีอิทธิพลในตอนนี้ แต่ให้ใช้เวลาศึกษาเครือข่ายผู้บริโภคของคุณ พวกเขาติดตามผู้มีอิทธิพลที่อาจเป็นประโยชน์ในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? โอกาสที่พวกเขาทำ

ความสามารถ #5: การวิจัยตลาด

ในระยะยาว การพิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณเองก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

บริษัทต่างๆ เสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปกับการทำซ้ำกลยุทธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพแบบเดียวกัน พวกเขาสามารถติดตามแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อระบุขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแต่ละแคมเปญ

การติดตามการกล่าวถึงในโซเชียลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณหรือแบรนด์คู่แข่งสามารถช่วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเองได้

ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบตลาดของคุณเพื่อดูแนวโน้มของโซเชียลมีเดียในเดือนนี้ จากนั้น ทีมการตลาดของคุณสามารถดำเนินการตามความรู้นี้และเข้าสู่เทรนด์สื่อเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

ในความเป็นจริง เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดแก่คุณอย่างเป็นระบบ น่าแปลกที่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการรับรู้ทางออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ติดตามและเปรียบเทียบการกล่าวถึงและกิจกรรมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ผู้นำตลาด Facebook เป็นเครือข่ายโซเชียลแรกที่มีบัญชีที่ลงทะเบียนเกินหนึ่งพันล้านบัญชี ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 2.89 พันล้านคนต่อเดือน อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงพลังงานในแพลตฟอร์มและการใช้งานอยู่หรือไม่? จากการกล่าวถึงตลาดของคุณ Facebook ยังคงเป็นช่องทางโซเชียลมีเดียอันดับ 1 หรือไม่?

ไม่ว่าในกรณีใด การรู้ตลาดกว้างๆ ที่คุณทำงานอยู่นั้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มากสำหรับประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ

เครื่องมือ #1: Mentionlytics

เครื่องมือตรวจสอบแบบครบวงจร Mentionlytics ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในขณะที่นำเสนอการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเชิงลึกสำหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณ

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Social Media Tracker ของ Mentionlytics

Mentionlytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบเว็บและโซเชียลมีเดียที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การทำงานกับซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่รวดเร็ว จะติดตามการกล่าวถึงโซเชียลของแบรนด์ของคุณทั้งหมด เห็นได้ชัดว่า Mentionlytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือฟังทางสังคมไม่กี่แห่งที่นำเสนอช่องทางที่หลากหลายสำหรับการตรวจสอบการพูดถึง

อันที่จริง ฟิลด์ของกระบวนการติดตามประกอบด้วยทุกอย่างบนเว็บและแพลตฟอร์มและฟอรัมโซเชียลมีเดียจำนวนหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ค้นหาสิ่งที่กำลังพูดถึงคุณบน Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google Reviews, Reddit และอื่นๆ

นอกจากนี้ การติดตามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น Mentionlytics ยังรับประกันคุณภาพและปริมาณข้อมูลที่มอบให้แก่ผู้ใช้

การทำเหมืองข้อมูลและการแสดงภาพข้อมูลอาจมากเกินไปสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ไม่มีประสบการณ์ อย่างไรก็ตาม แดชบอร์ดที่เรียบง่ายและมีการจัดระเบียบอย่างดีทำให้แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่าย

นอกจากนี้ เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Mentionlytics ยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของคุณได้ หากคุณสงสัยว่า “อย่างไร” ต่อไปนี้คือคำตอบบางส่วน:

  • ซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและผู้กล่าวถึงมากที่สุด
  • แสดงเมตริกที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วม ข้อมูลประชากร และหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส
  • แพลตฟอร์มนำเสนอการวิเคราะห์เพิ่มเติมของตัวชี้วัดเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสำคัญ
  • มันให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการดำเนินการในอนาคตของคุณโดยพิจารณาจากผู้ชมของคุณ

กล่าวโดยย่อ Mentionlytics นำเสนอโซลูชันต่อไปนี้แก่ผู้ใช้:

  • การตรวจสอบแบรนด์
  • การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
  • ตรวจสอบการตรวจสอบ
  • การติดตามการแข่งขัน
  • การจัดการภาวะวิกฤต
  • การตลาดอินฟลูเอนเซอร์

คุณสมบัติ Mentionlytics

Mentionlytics เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการวิกฤต ตลอดจนการจัดกลยุทธ์ในอนาคต Mentionlytics มีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย คุณลักษณะบางอย่างที่แพร่หลายที่สุดคือ:

  • Social Intelligence Advisor (SIA) คุณลักษณะที่ให้คำแนะนำส่วนบุคคลเพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงสถานะทางสังคมของแบรนด์ของคุณ
  • การค้นหาบูลีนขั้นสูงที่กรองผลลัพธ์ของคุณโดยการรวมคำหลักและแฮชแท็กเข้ากับตัวดำเนินการ เช่น AND, NOT และ OR
  • ตัวสร้างรายงานโซเชียลมีเดียที่ให้คุณสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและความต้องการของมืออาชีพ
  • ความสามารถในการแจ้งเตือนสมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับการกล่าวถึงด้วยแท็ก ป้ายกำกับ และการมอบหมายงานที่ใช้งานง่าย
  • การวิเคราะห์ความรู้สึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของการกล่าวถึงแบรนด์ใน 24 ภาษา
  • การจัดการโซเชียลมีเดียที่เน้นการตั้งเวลาโพสต์และการเผยแพร่

ประเด็นที่มักถูกมองข้ามคือคุณลักษณะเหล่านี้ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่ไม่สิ้นสุดของผู้บริโภคทุกราย

แอพนี้เสนอรายงาน 3 แบบให้คุณ:

  1. รายงานการกล่าวถึงมากที่สุด
  2. รายงานผู้กล่าวถึง / ผู้มีอิทธิพลสูงสุด
  3. แบ่งปันเสียง

ราคา Mentionlytics

Mentionlytics ได้สร้างแผนการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน 6 แผนเพื่อช่วยให้คุณค้นหาคู่ที่ดีที่สุดของคุณ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเลือกอย่างถูกต้องว่าอันใดเหมาะสมกับขนาด ความต้องการ และความสามารถของบริษัทของคุณ แผน 6 แผนมีดังต่อไปนี้:

  • พื้นฐาน ($49/เดือน)
  • จำเป็น ($99/เดือน)
  • ขั้นสูง ($199/เดือน)
  • โปร ($299/เดือน)
  • เอเจนซี่ ($450+/เดือน)
  • องค์กร (จาก $950/เดือน)

คุณมีตัวเลือกในการชำระรายเดือนหรือรายปี ตัวเลือกที่สองช่วยคุณประหยัดเวลา 2 เดือนจากการสมัครทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเริ่มการทดลองใช้ฟรีวันนี้และดูว่าเหมาะกับคุณที่สุดหรือไม่

เครื่องมือ #2: Hootsuite

เมื่ออัตราการมีส่วนร่วมของคุณสูงขึ้นเรื่อย ๆ ปฏิกิริยาทางโซเชียลมีเดียของคุณจะต้องได้รับความสนใจอย่างต่อเนื่อง ปัญหาคือโดยปกติแล้ว แบรนด์ที่ "ใหญ่กว่า" จะมีปัญหาในการค้นหาเวลาในการจัดการช่องทางโซเชียลที่หลากหลายมากขึ้น

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Hootsuite

Hootsuite เป็นเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่มีชื่อเสียงซึ่งเน้นที่พลังในการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ลูกค้าได้เห็นเนื้อหาเกมการแข่งขันของพวกเขา

แพลตฟอร์มนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการความคิดเห็นและข้อความบนสื่อโซเชียลใดก็ได้ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่พวกเขาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแบรนด์คู่แข่ง

ท้ายที่สุดแล้ว การวิเคราะห์การแข่งขันคือสิ่งที่ช่วยให้คุณวางแผนก้าวต่อไปที่ดีที่สุดสำหรับการยกระดับชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ

คุณสมบัติ Hootsuite

แน่นอนว่าจุดสนใจหลักอยู่ที่การปรับปรุงเกมโซเชียลมีเดียของคุณ อย่างไรก็ตาม Hootsuite มอบคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายให้กับผู้ใช้:

  • การจัดการโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร
  • สถานะออนไลน์และการตรวจสอบคำหลักที่เฉพาะเจาะจง
  • การสร้าง กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
  • การฝึกสอนและฝึกอบรมโซเชียลมีเดียจากผู้เชี่ยวชาญ
  • การวางแผนและการจัดการแคมเปญอย่างมืออาชีพ
  • การวิเคราะห์ข้อมูลทางสังคม เช่น ประสิทธิภาพของคำหลักที่เฉพาะเจาะจง

กล่าวโดยย่อ เครื่องมือนี้นำเสนอบริการที่เป็นประโยชน์มากมาย เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา

ราคา Hootsuite

คุณสมบัติของ Hootsuite พร้อมใช้งานในแผนการเรียกเก็บเงินรายปีสี่แผน:

  • มืออาชีพ ($39/เดือน)
  • ทีม ($109/เดือน)
  • ธุรกิจ ($669/เดือน)
  • องค์กร (โซลูชันที่กำหนดเองมีให้หลังจากการติดต่อ)

สองตัวเลือกแรกเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน ในขณะที่อีกสองตัวเลือกต้องการคำขอสาธิต

เครื่องมือ #3: Sprout Social

เครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียจะต้องให้ข้อมูลเปรียบเทียบที่โพสต์และประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ SproutSocial

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ที่รู้จักกันดี Sprout Social มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดียและนำเสนอการวิเคราะห์ทางสังคมที่สำคัญแก่ลูกค้า นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของพวกเขายังใช้การรับฟังทางสังคมและให้คำแนะนำเชิงลึกโดยพิจารณาจากสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยมในตลาดในปัจจุบัน

คุณสมบัติทางสังคมของ Sprout

Sprout Social เชี่ยวชาญในการจัดการและวิเคราะห์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ คุณลักษณะที่ดีที่สุดบางประการ ได้แก่:

  • การปรับปรุงการตลาดเนื้อหาผ่านการฟังทางสังคม
  • การตั้งเวลาโพสต์และการเผยแพร่โซเชียลมีเดีย
  • การวัดสถานะดิจิทัลผ่านเครื่องมือปรับขนาดการมีส่วนร่วม
  • ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • การตรวจจับแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์
  • ตัวสร้างรายงาน คุณลักษณะที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ระดับพรีเมียมปรับแต่งรายงานของตนตามเมตริกที่พวกเขาต้องการ

สิ่งที่ต้องจำไว้คือการระบุและทำความเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม

Sprout ราคาทางสังคม

Sprout Social เสนอแผนการสมัครสมาชิก 3 แบบ:

  • มาตรฐาน ($99/เดือน)
  • มืออาชีพ ($169/เดือน)
  • ขั้นสูง (279 เหรียญ/เดือน)

ทดลองใช้งานฟรีได้ตลอดเวลา คุณยังได้รับโซลูชันระดับพรีเมียมเพิ่มเติมสำหรับทุกแผนที่คุณเลือกปฏิบัติตาม

เครื่องมือ #4: บัฟเฟอร์

เหนือสิ่งอื่นใด สิ่งที่นักการตลาดต้องการคือการประหยัดเวลา แต่ยังมีความต้องการและงานที่พวกเขาเข้าใจโดยคนจริงๆ

สกรีนช็อตของหน้าแรกของบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์ระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ใช้งานง่ายและคล่องตัว ความหลงใหลและความมุ่งมั่นของทีมงานบัฟเฟอร์ที่มีต่อลูกค้าแต่ละรายได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ บริษัท เอเจนซี่และบุคคลมากมาย

เป้าหมายคือการช่วยขับเคลื่อนผู้ชมทั่วไปและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพทางสังคมและสร้างรายงานสำหรับ Instagram, Facebook, Twitter และ LinkedIn ในเวลาไม่นาน

นอกจากข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่จะช่วยให้คุณพัฒนาแบรนด์ของคุณทางออนไลน์แล้ว Buffer ยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น เครื่องมือจัดกำหนดการโพสต์ที่ใช้งานง่าย

คุณสมบัติของบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการสามกรณีการใช้งานของการเผยแพร่ การวิเคราะห์ และการมีส่วนร่วมอย่างประสบความสำเร็จ คุณสมบัติหลักบางประการ ได้แก่ :

  • การตั้งเวลาและการโพสต์โดยตรง
  • โพสต์ข้อมูลเชิงลึกส่งเสริม
  • บัญชี เรื่องราว และการวิเคราะห์โพสต์
  • ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย
  • จัดระเบียบความคิดเห็นที่ยังไม่ได้ตอบในแดชบอร์ดง่ายๆ ที่เดียวเพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็วจากเดสก์ท็อปของคุณ
  • การโต้ตอบกับแฟนๆ อย่างรวดเร็วและการจัดลำดับความสำคัญของการสนทนา

นอกจากนี้ Buffer ยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สร้างหน้าเริ่มต้นได้ฟรี

ราคาบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์มีตัวเลือกเครื่องมือโซเชียลมีเดียฟรี แต่ยังให้แผนการสมัครสมาชิก 3 แบบแก่ผู้ใช้:

  • สิ่งจำเป็น ($6 / เดือนต่อช่องทางโซเชียล)
  • ทีม ($12/เดือน ต่อช่องโซเชียล)
  • เอเจนซี่ ($120/เดือน สำหรับ 10 ช่องทางโซเชียล)

การจ่ายรายปีจะช่วยให้คุณประหยัดได้ 2 เดือน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการทดลองใช้ฟรีสำหรับแต่ละแผน

เครื่องมือ #5: รูกุญแจ

เมื่อติดตามข้อมูลโซเชียล คุณต้องตั้งเป้าหมายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ แต่รวมถึงผลกระทบของคุณที่มีต่ออุตสาหกรรมด้วย

ภาพจากโฮมเพจของ Keyhole

Keyhole เป็นเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียแบบเรียลไทม์ที่นำเสนอการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติสำหรับเอเจนซี่ นักการตลาด นักข่าว และผู้บริหาร แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของเครื่องมือช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างและแชร์รายงานได้ในเวลาไม่นาน คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมคือช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองผู้มีอิทธิพลตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และคำหลักในประวัติของพวกเขา

เป้าหมายคือการช่วยให้ผู้ใช้วัดข้อมูลโซเชียลได้อย่างแม่นยำ ทั้งแบบเรียลไทม์และย้อนหลัง ไม่ว่าในกรณีใด ข้อมูลจะแสดงเป็นภาพและคงความเรียบง่ายไว้ในรูปแบบกราฟ เลย์เอาต์ และตัวเลข

ขั้นตอนการติดตามมุ่งเน้นไปที่แฮชแท็ก คำหลัก URL และบัญชีโซเชียลมีเดียบน Facebook, Youtube, Instagram และ Twitter

คุณสมบัติของรูกุญแจ

มักใช้สำหรับการติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์และแคมเปญแบบเรียลไทม์ การตรวจสอบแบรนด์และการเพิ่มประสิทธิภาพ Keyhole มีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย เช่น:

  • การติดตามและตรวจสอบผู้มีอิทธิพล
  • การตรวจสอบและการรายงานบัญชีโซเชียลมีเดีย
  • การจัดพิมพ์และการจัดกำหนดการ
  • การติดตามและการวิเคราะห์แฮชแท็กและคำหลัก
  • ข้อมูลย้อนหลังของ Twitter
  • API การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

อันที่จริง เมื่อคุณติดตามแฮชแท็ก คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับแฮชแท็กอื่นๆ ที่มักใช้กับแฮชแท็กหลักของคุณ

ราคารูกุญแจ

Keyhole ไม่ได้ให้ข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับแผนการกำหนดราคาอีกต่อไป มีราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจทุกขนาด หากคุณสนใจในแพลตฟอร์มของพวกเขา พวกเขาแนะนำให้คุณจองการสาธิตและรับข้อเสนอเฉพาะบุคคล

เครื่องมือ #6: TalkWalker

Talkwalker เป็นแพลตฟอร์ม Consumer Intelligence Acceleration ที่รู้จักกันดีซึ่งมีเครื่องมือติดตามที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเน้นที่การฟังทางสังคม

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Talkwalker

ด้วยแพลตฟอร์มที่มีความสามารถและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ทำให้ Talkwalker ได้รับการพิจารณาให้เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัจฉริยะด้านการแข่งขันระดับสูง

นอกจากนี้ยังขึ้นชื่อในเรื่องความครอบคลุมของแหล่งสัญญาณที่กว้าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับทั้งข้อมูลสาธารณะและข้อมูลภายใน (เช่น แบบสำรวจและอีเมล) เพื่อร่างกลยุทธ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยสถานะทางการตลาดและฐานลูกค้า บริษัทต่างๆ สามารถเข้าใจฉากผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ดีขึ้น

คุณสมบัติ Talkwalker

Talkwalker ติดตาม ระบุ และวิเคราะห์ความรู้สึกของลูกค้าและแนวโน้มของตลาด เพื่อเน้นย้ำคุณลักษณะเจ๋ง ๆ บางอย่าง ได้แก่ :

  • แคมเปญด่วนและการจัดการช่องทางโซเชียล
  • เนื้อหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์แนวโน้ม
  • Social Content Ratings (SCR) สำหรับการวัดผลการปฏิบัติงานทางสังคมจำนวนมาก
  • การตรวจสอบข่าวกรองทางสังคมสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและตลาด
  • Talkwalker เปิดใช้งานการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • การค้นหาบูลีนที่ยืดหยุ่นด้วยตัวกรองอัจฉริยะสำหรับการแตกแฟรกเมนต์ข้อมูล

การจัดการประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียของ Talkwalker ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น อันที่จริง ระบบของพวกเขาจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณสำหรับการอัปเดตที่สำคัญเกี่ยวกับสถานะดิจิทัลของคุณ

ราคา Talkwalker

แผนการสมัครสมาชิกของ Talkwalker แบ่งออกเป็น 3 หมวดหมู่:

  • ขององค์กร
  • องค์กร
  • ขั้นพื้นฐาน

ตาม G2 แผนพื้นฐานมีค่าใช้จ่าย 9,600 เหรียญต่อปี อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่แสดงข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับราคาของพวกเขา แต่ขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมของพวกเขาและรับราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

เครื่องมือ #7: Brandwatch

หากชื่อเสียงของคุณมาก่อนคุณอย่างแท้จริง Brandwatch ก็ปลอดภัย

สกรีนช็อตของโฮมเพจ Social Media Tracker ของ Brandwatch

เครื่องมือที่ได้รับการยกย่องในระดับสากล Brandwatch ระบุว่าเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองผู้บริโภคดิจิทัลที่บุกเบิกของโลก เพื่อความชัดเจน Brandwatch นั้นเป็นแพลตฟอร์มรับฟังโซเชียลที่แบรนด์ดังระดับโลกบางแบรนด์ใช้อยู่

ขับเคลื่อนโดยซอฟต์แวร์ AI โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ใช้มีตัวชี้วัดหลักที่ชาญฉลาด ในกรณีนี้ นักการตลาดจะเข้าใจลูกค้าและทำการตลาดได้ดีขึ้น ในฐานะที่เป็นชุดข้อมูลผู้บริโภคดิจิทัลที่กำลังเติบโต Brandwatch ได้ขยายแพลตฟอร์มด้วยผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันหกรายการ:

  • การวิจัยผู้บริโภค (สำหรับข้อมูลแบรนด์และการตลาด)
  • ผู้ชม (สำหรับข่าวกรองของผู้ชม)
  • BuzzSumo (สำหรับข่าวกรองการตลาด)
  • Vizia (สำหรับการรายงานอัจฉริยะ)
  • บทวิจารณ์ (สำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์)
  • Falcon.io (สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย)

ไม่ต้องสงสัย Brandwatch ให้ความสำคัญกับการฟังทางสังคมเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม พันธมิตรและผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัทได้เปลี่ยนให้กลายเป็นขุมพลังในโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลทั้งหมด

คุณสมบัตินาฬิกาแบรนด์

Brandwatch มีคุณสมบัติซอฟต์แวร์ เช่น ภาพ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล ตลอดจนการแบ่งส่วนข้อมูลอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสมบัติของมันยังช่วยในกรณีการใช้งานต่อไปนี้:

  • การจัดการวิกฤต
  • การจัดการตราสินค้า
  • การวิเคราะห์คู่แข่ง
  • การทำให้เป็นประชาธิปไตยของข้อมูล
  • วิเคราะห์แนวโน้ม
  • การวิจัยทางการตลาด

ราคานาฬิกาแบรนด์

Brandwatch ไม่ได้ให้ข้อมูลราคาสำหรับบริการที่นำเสนอแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการสมัครสมาชิกและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของเครื่องมือ คุณต้องติดต่อพวกเขา

เครื่องมือ #8: NetBase Quid

ปัญหาทั่วไปของฉากการตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไปในปัจจุบันคือบางครั้งสิ่งต่าง ๆ ก็ไม่สมเหตุสมผล

สกรีนช็อตของหน้าแรกของ NetBase Quid

NetBase Quid อธิบายตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองตลาดและผู้บริโภคยุคใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกตามบริบท ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ควรสามารถช่วยให้ลูกค้าเข้าใจแนวโน้มธุรกิจ บุคลิกของผู้บริโภค และคู่แข่งได้ดีขึ้น

NetBase Quid มอบโซลูชันสำหรับผู้บริโภคและตลาดอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับบริษัทและผู้ใช้แต่ละรายสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย บางส่วน ได้แก่ :

  • สุขภาพและการรับรู้ของแบรนด์
  • กลยุทธ์แคมเปญ
  • การวิเคราะห์แนวโน้ม
  • ข่าวกรองการแข่งขัน
  • การจัดการวิกฤต
  • เสียงจากลูกค้า
  • อินฟลูเอนเซอร์ & การตลาด KOL

ข้อมูลจำนวนมากที่กำลังประมวลผลมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างง่ายดายและรวดเร็ว

คุณสมบัติของ NetBase

NetBase Quid นำเสนอแพลตฟอร์มที่มีการวางแผนมาอย่างดีเพื่อให้นักการตลาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณลักษณะบางอย่างของแพลตฟอร์มประกอบด้วย:

  • การระบุผู้มีอิทธิพล
  • การวิเคราะห์ความเชื่อมั่น
  • การวัดและการรายงานทางสังคม
  • การวิเคราะห์คู่แข่ง
  • การติดตามและวิเคราะห์ผู้ติดตาม
  • การติดตามแคมเปญแบบชำระเงิน

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า ซึ่งส่วนใหญ่คุณสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจของคุณเอง

ราคา NetBase

ดูเหมือนว่า NetBase จะไม่ให้ข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับราคาบนเว็บไซต์ ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรติดต่อทีมของพวกเขาและรับข้อเสนอส่วนบุคคล

เครื่องมือ #9: Tailwind

บางครั้ง วิธีที่ล้าสมัยในการจัดการตำแหน่งผู้อำนวยการสร้างและกรรมการผู้จัดการของกลยุทธ์การตลาดของคุณอาจดูน่าเบื่อหน่าย

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ Tailwind

Tailwind สร้างแบรนด์ตัวเองว่าเป็น “เครื่องมือที่ให้ความรู้สึกเหมือนทีมการตลาด” กล่าวคือเป็นเครื่องมือที่ทำให้ขั้นตอนและการดำเนินการที่ใช้เวลานานที่สุดเป็นแบบอัตโนมัติ การคิดหาไอเดียใหม่ๆ อยู่เสมอหรือพยายามคาดเดาว่าอะไรจะได้ผลอาจไม่ใช่วิธีการทำธุรกิจที่ฉลาดเสมอไป ด้วยกระบวนการเหล่านี้ที่ได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นักการตลาดจึงมีเวลาแสดงความโดดเด่นในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดและมีความคิดสร้างสรรค์

นอกจากนี้ เครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยประหยัดเวลานี้ยังเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Facebook, Instagram และ Pinterest ซึ่งทำคะแนนได้มากกว่า 1 ล้านคน

คุณสมบัติของลมหาง

ซอฟต์แวร์ของ Tailwind มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือธุรกิจให้เติบโตอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ทำให้นักการตลาดแทบไม่ต้องจินตนาการ

  • การสร้างรูปภาพและโพสต์โซเชียลมีเดียอย่างง่าย
  • การเผยแพร่โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
  • ฟีเจอร์ SmartSchedule สำหรับค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์
  • ตัวติดตามแฮชแท็กที่ดีที่สุดและมีความเกี่ยวข้องมากที่สุด
  • การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย
  • การเชื่อมต่อและการเติบโตด้วยชุมชน Tailwind

ราคา Tailwind

Tailwind เสนอตัวเลือก "ฟรีตลอดไป" แก่ลูกค้าด้วยคุณสมบัติที่จำกัดและ 3 แผนราคา:

  • โปร ($ 19.99 / เดือน)
  • ขั้นสูง ($ 39.99 /เดือน)
  • สูงสุด ($79.99 /เดือน)

การเรียกเก็บเงินรายปีจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้ 6 เดือน หรือเรียกอีกอย่างว่าครึ่งหนึ่งของราคารายปีเดิม

เครื่องมือ #10: Hubspot

การแบ่งระหว่างจุดการตลาดดิจิทัลต่างๆ นั้นยากในบางครั้ง ดังนั้น นักการตลาดที่มีงานยุ่งและกำลังเติบโตมักจะลงทุนในแพลตฟอร์มที่ทำทุกอย่างได้ในคราวเดียว

สกรีนช็อตของโฮมเพจ Social Media Tracker ของ HubSpot

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่รวมทุกอย่าง ประกอบด้วยโซลูชันโซเชียลมีเดียและเครื่องมือดิจิทัลเพื่อช่วยคุณจัดการและวางแผนการดำเนินการทางการตลาดทั้งหมดของคุณ เมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม คุณจะพบกับฮับที่แตกต่างกัน 5 แห่ง:

  • ศูนย์กลางการตลาด
  • ศูนย์ขาย
  • ศูนย์บริการ
  • CMS Hub
  • Operations Hub

HubSpot ทำให้งานของนักการตลาดง่ายขึ้น นอกจากนี้ โซลูชันทั้งหมดเหล่านี้ยังรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว จัดระเบียบ และใช้งานง่าย เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินอันมีค่าของทีมการตลาดในขณะที่พวกเขาติดตามการสนทนา การกล่าวถึง และผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติ Hubspot

ซอฟต์แวร์ Marketing Hubspot นำเสนอฟีเจอร์เจ๋งๆ มากมายเพื่อช่วยอัปเกรดการมีส่วนร่วม แรงผลักดันของผู้ชม และทักษะการจัดการ

  • การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการดึงดูดผู้เข้าชมผ่านบล็อก โซเชียลมีเดีย โฆษณา ฯลฯ
  • การเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด อีเมล แลนดิ้งเพจ ABM และอื่นๆ
  • การติดตาม ROI ด้วยการรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้
  • การตรวจสอบแนวโน้มโดยการติดตามคำหลักและการวิเคราะห์เฉพาะ
  • การรวมฐานข้อมูลผู้ติดต่อและซอฟต์แวร์ CRM
  • การจัดกำหนดการข้ามแพลตฟอร์มของโพสต์โซเชียลมีเดีย
  • ช่องทางโซเชียลมีเดีย การจัดการแบบรวมศูนย์ (Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn)

นอกเหนือจากแพลตฟอร์มหลักอย่าง Facebook แล้ว ซอฟต์แวร์ของ HubSpot ยังรองรับช่องทางต่างๆ เช่น Xing และแพลตฟอร์มบล็อกที่มีฟีด RSS

ราคา Hubspot

ราคาของ Hubspot ประกอบด้วยรูปแบบการสมัครสมาชิก 3 แบบ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาทั้งหมดเปลี่ยนราคาตามจำนวนผู้ติดต่อทางการตลาดที่คุณขอ ค่าใช้จ่ายเดิมและหมายเลขติดต่อของแต่ละแผนคือ:

  • Starter (€41/เดือน สำหรับผู้ติดต่อทางการตลาด 1,000 ราย)
  • มืออาชีพ (€740/เดือน สำหรับผู้ติดต่อทางการตลาด 2,000 ราย)
  • องค์กร (2,944 ยูโรต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อทางการตลาด 10,000 ราย)

การจ่ายเงินล่วงหน้าทุกปีจะช่วยให้คุณประหยัด 10%

มาถึงคุณแล้ว

หากคุณเป็นนักการตลาดหรือผู้สนใจ นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดีย เราให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นแก่คุณเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ตอนนี้คุณเข้าใจหรือไม่ว่าทำไมคุณถึงต้องการเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียเมื่อคุณสำรวจสภาพแวดล้อมของผู้บริโภคที่รวดเร็ว?

มีคำถามเพิ่มเติม? จองการสาธิตสดกับ Mentionlytics เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญของเราอธิบายว่าซอฟต์แวร์ตรวจสอบโซเชียลมีเดียของเราทำงานให้คุณได้อย่างไร!


วิธีตั้งค่า Google Alerts เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึง (& กรณีใช้งาน)

บทความก่อนหน้านี้

วิธีตั้งค่า Google Alerts เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึง (& กรณีใช้งาน)

เกี่ยวกับ Nicolas Braoulias

Nicolas เป็นนักเขียนเนื้อหารุ่นเยาว์ที่ Mentionlytics ด้วยความหลงใหลในโซเชียลมีเดียและการสื่อสาร ความสนใจของเขารวมถึงการเขียนและการตัดต่อ วัฒนธรรมป๊อป และการออกแบบกราฟิก ดูกระทู้ทั้งหมดโดย Nicolas Braoulias →