Copy Writer vs. Content Writer: ความแตกต่างในเป้าหมาย ทักษะ และวิธีการ

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมี copy writer หรือ content writer หรือไม่? ทั้งสำเนาและเนื้อหาควรเป็นองค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและบนเว็บไซต์ของคุณ แต่มีความแตกต่างระหว่างทั้งสอง อันที่จริง มีความแตกต่างหลายประการระหว่างการเขียนข้อความโฆษณาและการเขียนเนื้อหา

ธุรกิจจำนวนมากคิดว่าการเขียนเนื้อหาและการเขียนสำเนาเป็นสิ่งเดียวกัน ความสับสนนี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการค้นหาผู้เขียนเนื้อหาเมื่อคุณต้องการตัวเขียนข้อความจริง และในทางกลับกัน โชคดีที่การเรียนรู้ความแตกต่างระหว่างงานเขียนทั้งสองประเภทนี้เป็นเรื่องง่าย

ทั้งการเขียนข้อความโฆษณาและการเขียนเนื้อหาต่างก็มีเป้าหมายสูงสุดในการปรับปรุงผลกำไรของธุรกิจของคุณ ทั้งสองต่างกันในเป้าหมายระยะสั้นและวิธีการที่ใช้

ดูสิ่งนี้ด้วย: 5 วิธีในการทำให้เนื้อหาของคุณเป็นต้นฉบับมากขึ้น

การเขียนสำเนาคืออะไร?

การเขียนข้อความโฆษณาโดยย่อคือการเขียนข้อความโฆษณา เป็นเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกประเภทที่มุ่งเป้าไปที่การเกลี้ยกล่อมผู้อ่านให้ดำเนินการโดยเฉพาะ เป็นคำที่ใช้ในการโฆษณาเพื่อหมายถึงข้อความใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อขายสินค้าหรือบริการ การเขียนข้อความอย่างมีประสิทธิภาพจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านทันที ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดอย่างชัดเจน และโน้มน้าวให้ผู้อ่านดำเนินการ เช่น การคลิกลิงก์หรือทำการซื้อ

ตัวอย่างการเขียนสำเนา

ตัวอย่างเช่น ข้อความบนหน้า Landing Page ที่สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนเพื่อรับรายงานฟรีจะถือเป็นการเขียนสำเนา มีตัวอย่างอื่นๆ มากมายในการเขียนสำเนา:

• รูปแบบทั่วไปของ การโฆษณา เป็นตัวอย่างคลาสสิกของการเขียนสำเนา
• ช่องทางเว็บไซต์ ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมผ่านหน้า Landing Page แจ้งบุคคลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และขายผลิตภัณฑ์ ทั้งหมดในสำเนาหน้าเดียว
• อีเมลฝ่ายขาย ถูกส่งไปยังผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของบริษัทแล้ว (ดูเพิ่มเติมที่: วิธีการส่งอีเมลที่ไม่เหมือนสแปม) อีเมลเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดให้ผู้รับคลิกลิงก์ที่จะพาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือข้อมูล
• จดหมายโดยตรง ประกอบด้วยใบปลิวขาย ไปรษณียบัตร และจดหมายขายที่ส่งผ่านระบบไปรษณีย์แบบเดิม
• โบรชัวร์ โดยมีจุดประสงค์ในการขายสินค้าก็เข้าข่ายประเภทการเขียนคำโฆษณาด้วย
• จ่าย โฆษณาเฟสบุ๊ค ที่ปรากฏในฟีดของผู้ใช้เป็นสำเนา
• แท็กไลน์ เป็นตัวอย่างสำเนา "สคริปต์ทำให้ง่ายต่อการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม" เป็นตัวอย่างของสโลแกน
• แม้แต่ข้อความบนปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจก็สามารถเป็นตัวอย่างของการเขียนสำเนาได้

ดูสิ่งนี้ด้วย: ดึงดูดผู้ติดตาม Facebook ของคุณด้วยเกมคำศัพท์ 5 เกม

เป้าหมายและทักษะของนักเขียนสำเนา

เป้าหมายของการเขียนสำเนาคือการเกลี้ยกล่อม นักเขียนลอกเลียนแบบใช้อารมณ์เพื่อบังคับให้ผู้อ่านดำเนินการ คุณหวังที่จะขายบางอย่างบนเว็บไซต์ของคุณผ่านโฆษณา อีเมล หรือเอกสารตอบกลับโดยตรงหรือไม่? จากนั้นคุณต้องการนักเขียนสำเนา

นักเขียนลอกเลียนแบบเข้าใจจิตวิทยาการขายและพฤติกรรมมนุษย์ โดยใช้ความเข้าใจนี้เพื่อสร้างสำเนาที่เน้นถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ผู้เขียนลอกเลียนแบบใช้ข้อความสั้นตามอารมณ์ที่ดึงดูดความสนใจและชี้นำพฤติกรรมผู้บริโภค

นักเขียนสำเนาต้องเชี่ยวชาญทักษะความกะทัดรัด สำเนาการตลาดต้องกระชับ ใช้คำจำนวนจำกัดในการสื่อประเด็น ตลอดจนโน้มน้าวผู้บริโภคให้ดำเนินการตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการคลิกลิงก์หรือโทรออก

การเขียนเนื้อหาคืออะไร?

แม้ว่าการเขียนข้อความโฆษณาจะค่อนข้างโจ่งแจ้งในกลยุทธ์การขาย แต่การเขียนเนื้อหาก็ค่อนข้างลับๆล่อๆ จุดประสงค์คือยังคงกระตุ้นการกระทำ แต่ความแตกต่างใหญ่คือข้อความนั้นให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดึงดูดผู้อ่าน ดึงดูดผู้อ่านให้เรียนรู้เพิ่มเติม และให้ความรู้แก่ผู้อ่านเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล

ตัวอย่างการเขียนเนื้อหา

ตัวอย่างเช่น กระดาษสีขาว เกี่ยวกับเทคโนโลยีปัจจุบันในอุตสาหกรรมเครื่องจักร CPAP อาจมีเจตนาขายและส่งเสริมเครื่อง CPAP ของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่จะทำเช่นนั้นได้โดยการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และดำเนินการได้ซึ่งผู้บริโภคอาจต้องการ การขายคือเป้าหมายสุดท้าย แต่ การเขียนเนื้อหา ตั้งใจที่จะสร้างยอดขายจากการเปิดเผยและความไว้วางใจของผู้บริโภคที่มักจะมาพร้อมกับการเขียนเนื้อหาที่ดี

ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีวัด ROI ของเนื้อหาบล็อกของคุณ

ด้วยการสร้างข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ผู้คนสามารถใช้ได้ บริษัทสามารถใช้การเขียนเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายซึ่งประกอบด้วยผู้ซื้อที่มีศักยภาพ นอกจากกระดาษขาวแล้ว ยังมีการเขียนเนื้อหาประเภทอื่นๆ อีกมากมาย:

• โฆษณา มักถูกนำมาลงนิตยสารหรือเว็บไซต์ บทความเหล่านี้เป็นบทความที่เขียนขึ้นเพื่อแจ้งให้ผู้อ่านทราบในเรื่องใดเรื่องหนึ่งในขณะเดียวกันก็ขายผลิตภัณฑ์ มีตัวอย่างที่ดีของโฆษณาที่ เว็บไซต์นิวยอร์กไทม์ส
• บล็อก สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ธุรกิจและแปลงการขายเป็นแนวทางระหว่างการเขียนข้อความโฆษณาและการเขียนเนื้อหา หากบล็อกโพสต์เนื้อหาเพื่อแจ้งให้ผู้อ่านโดยเฉพาะ แสดงว่าเป็นการเขียนเนื้อหา (ดูเพิ่มเติมที่: ส่วนผสมที่จำเป็นสำหรับการโพสต์บล็อกคุณภาพสูง) หากแต่ละโพสต์เป็นเพียงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ จะถือว่ามีคุณสมบัติเป็นการเขียนข้อความโฆษณา
• บทความเว็บไซต์ หลอกล่อปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ แต่จุดประสงค์ของพวกเขาคือแจ้งหรือให้ความบันเทิงแก่ผู้อ่านเสมอ
• หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของการเขียนเนื้อหา พวกเขาสามารถแจ้งผู้อ่านในหัวข้อยาวที่ไม่สามารถครอบคลุมในบทความหรือบล็อกโพสต์
• โพสต์โซเชียลมีเดีย ให้ตัวอย่างการเขียนเนื้อหา การทำงานเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมาย

ดูสิ่งนี้ด้วย: การตลาดเนื้อหา 101: นักเขียนเนื้อหาคืออะไร?

เป้าหมายและทักษะของผู้เขียนเนื้อหา

เป้าหมายของการเขียนเนื้อหาคือการมีส่วนร่วม แจ้งข้อมูล หรือสร้างความบันเทิง ผู้เขียนเนื้อหาใช้การศึกษาเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อ่านและสร้างความไว้วางใจ ผู้บริโภค 6 ใน 10 คน รู้สึกเป็นบวกมากขึ้นเกี่ยวกับบริษัทหลังจากอ่านเนื้อหาที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของตน คุณกำลังมองหาการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างสื่อการศึกษาสำหรับลูกค้าของคุณ หรือสร้างความเป็นผู้นำทางความคิดหรือความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมใช่หรือไม่? จากนั้นคุณต้องการนักเขียนเนื้อหา

ผู้เขียนเนื้อหาสร้างเนื้อหาที่มีขนาดยาวและสมบูรณ์ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา พวกเขามักจะเป็นนักวิจัยที่มีทักษะเช่นเดียวกับนักเขียนที่ยอดเยี่ยม ผู้เขียนเนื้อหาเป็นนักเล่าเรื่อง โดยนำคำต่างๆ มารวมกันเป็นเนื้อหาที่น่าสนใจและเชื่อมโยงได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับผู้อ่านในระดับหนึ่ง

ดูสิ่งนี้ด้วย: ทักษะทั่วไปสำหรับนักสร้างสรรค์และนักเขียนเนื้อหา

การเขียนสำเนาและเนื้อหา

ผู้เขียนเนื้อหาสามารถสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพได้หรือไม่ และผู้เขียนคัดลอกสามารถสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ได้หรือไม่ ใช่ นักเขียนสามารถเขียนได้ทั้งสำเนาและเนื้อหา ความสามารถในการทำทั้งสองอย่างจะขยายตัวเลือกของนักเขียนสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการมอบหมายรวมองค์ประกอบของเทคนิคการตลาดทั้งสองหรือลูกค้าไม่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของงานเขียนที่ต้องการ นักเขียนอิสระสามารถค้นหาทั้งงานคัดลอกและเขียนเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเช่น สคริปต์ ตัวอย่างเช่น การมอบหมายอาจเรียกร้องให้ผู้เขียนเนื้อหาเขียนบทความเกี่ยวกับความท้าทายในการสรรหาแพทย์โดยทั่วไป แต่คำแนะนำระบุการปิดคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จำเป็นเพื่อชักชวนให้ผู้อ่านติดต่อ บริษัท จัดหาแพทย์เฉพาะเพื่อหาวิธีแก้ไข ความท้าทายเหล่านั้น

การเลือกเนื้อหากับคัดลอก

แม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงและทับซ้อนกันระหว่างข้อความและเนื้อหา เจ้าของเว็บไซต์ควรทราบความแตกต่าง และที่สำคัญกว่านั้นคือ รู้ว่าเมื่อใดควรใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งทับกัน เนื้อหาเป็นเครื่องมือในการเติบโตสำหรับธุรกิจ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเขียนได้ดีช่วยขยายฐานผู้ชม เนื้อหาที่ดีช่วยให้ผู้อ่านกลับมาที่เว็บไซต์หรือบล็อก แม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการในทันทีหรือที่ทราบก็ตาม สำเนาผลักดันให้ผู้อ่านดำเนินการในขณะนั้น และความเกี่ยวข้องของสำเนามีเวลาจำกัดและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น เนื้อหานำผู้ชมมาที่เว็บไซต์ และคัดลอกแปลงผู้ชมบางส่วนให้เป็นผู้บริโภค

โดยรวมแล้ว กุญแจสำคัญในการระบุเนื้อหาแต่ละประเภทคือการถามว่า "จุดประสงค์ของเนื้อหานี้ในทันทีคืออะไร" การเขียนเนื้อหามีประโยชน์ต่อผู้อ่าน การเขียนสำเนาจะเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง

บทความนี้เป็นตัวอย่างการเขียนเนื้อหา มีขึ้นเพื่อเป็นข้อมูล ให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการเขียนข้อความโฆษณาและการเขียนเนื้อหา หวังว่าเนื้อหาจะช่วยสร้างแพลตฟอร์ม Scripted ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการเขียนการตลาด

แม้ว่าการเขียนทั้งสองประเภทนี้สามารถและควรใช้ร่วมกันในแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แต่การรู้ว่าสิ่งใดเป็นกุญแจสำคัญในการหาใครสักคนที่สามารถช่วยสร้างเนื้อหาที่เป็นตัวเอกที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ