คู่มือนักการตลาดสำหรับ NFT's

NFT คืออะไรกันแน่ และ NFT นำไปใช้กับการตลาดอย่างไร

การหาคำตอบที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับหัวข้อใหม่ที่กำลังมาแรงของดิจิทัลอาจเป็นเรื่องยาก เราจึงได้เขียนคู่มือนักการตลาดที่สมดุลและชัดเจนเกี่ยวกับ NFT ซึ่งไม่ได้ 'บิดเบือน' ข้อเท็จจริง

อ่านต่อไปสำหรับคำอธิบายของ NFT และวิธีการทำงาน รวมถึงรายละเอียดบางประการเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดใช้ NFT และเหตุผลที่คุณควรคิดให้รอบคอบก่อนนำไปใช้ในงานการตลาดของคุณเอง

NFT คืออะไร?

NFT เป็นโทเค็นที่เข้ารหัสซึ่งใช้เพื่ออ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัล เช่น รูปภาพ, GIF และโพสต์ในโซเชียลมีเดีย โทเค็นจะอยู่ในรูปของข้อมูล ซึ่งมองเห็นได้ในกระเป๋าเงินดิจิทัลของผู้ถือ ซึ่งอ้างว่าเป็นเจ้าของรายการดิจิทัลอื่น ตัวอย่างเช่น เราอาจสร้าง NFT ที่ระบุว่าผู้ถือเป็นเจ้าของโลโก้อินเทอร์เน็ตเป้าหมาย

'NFT' ย่อมาจาก 'non-fungible token' ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึง 'โทเค็นที่ไม่สามารถแทนที่ได้' นี่หมายถึงแนวคิดที่ว่า NFT ทุกรายการมีค่าที่ไม่ซ้ำกัน ดังนั้นจึงไม่สามารถแลกเปลี่ยนแบบเหมือนกันได้ ในลักษณะที่ธนบัตร 10 ปอนด์สองใบสามารถเป็นได้

เมื่อคุณซื้อ NFT คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของตามกฎหมายหรือผู้ถือลิขสิทธิ์ของสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง จริงๆ แล้ว คุณแค่ซื้อ NFT เอง ในการสนทนาเกี่ยวกับพอดคาสต์ Gadget Lab ของ WiRED NFT เปรียบเสมือนใบรับรอง 'Own a star' โดยที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่ได้เป็นตัวของตัวเองอย่างแท้จริง แต่เป็นใบรับรองที่อ้างว่ามีการเชื่อมต่อระหว่างดาวกับเจ้าของใบรับรอง

ดังนั้น สำหรับผู้ซื้อบางราย คุณค่าที่แท้จริงของ NFT คือสิทธิ์ในการคุยโม้ หรือความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่มาพร้อมกับการเป็นเจ้าของ NFT แต่เพียงผู้เดียวที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัลโดยเฉพาะ คนอื่นมองว่า NFT เป็นสินทรัพย์เก็งกำไรซึ่งสามารถขายทำกำไรได้ในที่สุด

NFT ที่เรารู้ว่ามีรากฐานมาจากเทคโนโลยีการเข้ารหัสลับใต้ดินในช่วงกลางปี ​​2010 รวมถึง 'เหรียญสี' ที่คล้ายกับ NFT ซึ่งใช้เพื่อเป็นตัวแทนของสินทรัพย์ เช่น คูปองและการแบ่งปันทรัพย์สินบนบล็อคเชน Bitcoin

เช่นเดียวกับ Bitcoins แต่ละ NFT มีรายละเอียด รวมถึงบันทึกของเจ้าของปัจจุบันและอดีต - เก็บไว้ในบัญชีแยกประเภทสาธารณะออนไลน์ สิ่งนี้ทำได้โดยใช้เทคโนโลยีกระจายอำนาจที่เรียกว่าบล็อคเชน (blockchain) ซึ่งถูกสร้างขึ้นระหว่างคอมพิวเตอร์หลายพันเครื่องที่สื่อสารกันเพื่อตรวจสอบชิ้นส่วนของข้อมูล เช่น NFT และคริปโตเคอเรนซี่ แนวทางแบบกระจายเพื่อการรักษาบัญชีแยกประเภทสาธารณะทำให้ไม่น่าเป็นไปได้มากที่ NFT จะสูญหาย ลบ ปลอมแปลง หรือแก้ไขอย่างไม่ถูกต้อง

นับตั้งแต่ประมาณปี 2018 เท่านั้นที่ NFTs ได้เข้าสู่จิตสำนึกกระแสหลัก ความสนใจของสาธารณชนในเทคโนโลยีนี้สูงเป็นพิเศษนับตั้งแต่มีข่าวสำคัญๆ หลายเรื่องในปี 2564 รวมถึงการขายทวีตแรกของเขามูลค่า 2.9 ล้านดอลลาร์ของแจ็ค ดอร์ซีย์ และการขายผลงานของศิลปินดิจิทัลที่รู้จักกันในชื่อบีเปิลมูลค่า 69 ล้านดอลลาร์ที่บ้านประมูลของคริสตี้

เมื่อพิจารณาถึงบล็อคเชนหลายตัว ปริมาณการขาย NFT ทั่วโลกโดยรวมในปี 2564 อยู่ที่ 24.9 พันล้านดอลลาร์[https://www.reuters.com/markets/europe/nft-sales-hit-25-billion-2021-growth-shows-signs -ชะลอตัว-2022-01-10/].

NFT ทำงานอย่างไร

ขั้นตอนแรกในการดำรงอยู่ของ NFT คือการ ทำเหรียญ ในขั้นตอนนี้ ไฟล์ที่มีเนื้อหาดิจิทัลดั้งเดิม เช่น JPEG หรือ MP4 จะถูกแปลงเป็นโทเค็นที่เข้ารหัสและอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มบล็อกเชน เช่น Ethereum

การทำ Minting สามารถทำได้ผ่านแอพพลิเคชั่นที่เชื่อมต่อกับบล็อคเชน เช่น OpenSea หรือ Rarible แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจะสร้างรายได้ด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำเหรียญ โดยทั่วไปจะอยู่ในช่วง 50-200 ดอลลาร์ และ/หรือรับค่าลิขสิทธิ์จากการขาย NFT ที่พวกเขาสร้าง

ระหว่างการขุด สินทรัพย์แยกต่างหากที่เรียกว่า สัญญาอัจฉริยะ จะถูกสร้างขึ้นและอัปโหลดไปยังบล็อกเชน เพื่อไม่ให้สับสนกับเป้าหมาย SMART สัญญาเหล่านี้จะตรวจสอบรายละเอียดของ NFT เช่น ตัวตนของเจ้าของ และข้อกำหนดเกี่ยวกับการขาย NFT ในอนาคต (เช่น ค่าลิขสิทธิ์จะต้องจ่ายให้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง)

เมื่อสร้าง NFT แล้ว จะจัดขึ้นบนแพลตฟอร์มบล็อกเชนที่เชื่อมต่อ ซึ่งสามารถ แลกเปลี่ยน กับผู้อื่นบนบล็อกเชนได้

NFT สามารถขายต่อได้หลายครั้ง ทุกครั้งที่ NFT เปลี่ยนมือ ธุรกรรมใหม่จะถูกเพิ่มไปยังบัญชีแยกประเภทสาธารณะของ blockchain

นักการตลาดใช้ NFT อย่างไร

เมื่อพิจารณาจากเงินจำนวนมหาศาลที่เปลี่ยนมือเพื่อแลกกับ NFT แล้ว เราไม่แปลกใจเลยที่จะเห็นแบรนด์ต่างๆ กระโดดโลดเต้น มาดูกรณีการใช้งานที่พบบ่อยที่สุด:

การขายคอลเลกชัน NFT สำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์หรือรายได้

NFTs ขายได้ดีโดยเฉพาะกับคอลเลกชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Bored Ape Yacht Club และคอลเล็กชั่น JPEG ที่เป็นตัวละครของ CryptoPunks ซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนมือได้เท่ากับผลรวมหกหลักในสกุลเงินปอนด์ต่อ NFT

แบรนด์หลักหลายแห่งได้สร้างชุด NFT ที่เชื่อมโยงกับ JPEG ที่รวบรวมได้ ในเดือนพฤษภาคมปี 2021 Coca-Cola ขายคอลเลกชั่น "NFTs ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากมิตรภาพหลากหลายประสาทสัมผัส" สี่ชุดในราคากว่า 500,000 ดอลลาร์ และในเดือนมกราคม พ.ศ. 2565 ผู้ผลิตของเล่น Mattel ได้เข้าสู่ตลาด NFT ด้วยการประมูลชุดตุ๊กตาบาร์บี้อวาตาร์ NFT ที่ไม่ซ้ำกันสามชุด ซึ่งได้รับการออกแบบร่วมกับแบรนด์แฟชั่น Balmain

NFTs – และโดยการขยายคอลเลกชัน NFT – ได้รับคุณค่าที่รับรู้ได้มากจากความรู้สึกขาดแคลนที่พวกเขาเกิดขึ้น สิ่งนี้ทำให้บริษัทผู้ผลิตจำนวนมาก รวมทั้ง Coca-Cola และ Mattel มีโอกาสสร้างความสัมพันธ์ที่หายากระหว่างแบรนด์ของพวกเขากับแนวคิดเรื่องความพิเศษเฉพาะตัว

การมีส่วนร่วมที่จูงใจ

ตามรายงานของ Adage Adidas ได้เปิดตัวโครงการศิลปะเชิงโต้ตอบซึ่งจะขายเป็น NFT ในที่สุดในวันที่ 20 มกราคม พ.ศ. 2565 โปรเจ็กต์นี้สนับสนุนให้แฟน ๆ ของแบรนด์มีส่วนร่วมทางศิลปะกับภาพตัดปะดิจิทัลเพื่อแลกกับรายได้ที่ลดลงหลังจาก ผ้าใบขายเป็น NFT ผลก็คือ แบรนด์กำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของการมีส่วนร่วมของผู้ชมเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

NFTs เองถูกใช้เป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ ตัวอย่างเช่น DC เสนอ NFT ที่สะสมได้ให้กับแฟนการ์ตูนเพื่อเป็นแรงจูงใจในการลงทะเบียนเข้าร่วมการประชุม DC FanDome 2021

การสร้างรายได้จากสื่อดิจิทัล

การใช้ NFT ที่ง่ายและตรงที่สุดในด้านการตลาดเป็นวิธีการขายผลิตภัณฑ์สื่อดิจิทัล

มีตัวอย่างการใช้ NFT ประเภทนี้นับไม่ถ้วน ตั้งแต่เมื่อวงร็อค Kings of Leon ออกอัลบั้มเป็น NFT ไปจนถึงการย้ายเกมยักษ์ใหญ่ของ Ubisoft เพื่อเชื่อมโยงรายการในเกมกับ NFT

สำหรับผู้ผลิตสื่อดิจิทัลจำนวนมาก NFTs ได้ให้กระแสรายได้ในบริบทที่การดึงเงินจากผู้บริโภคอาจเป็นเรื่องยาก แต่คำถามคือ: NFTs เป็นวิธีที่ถูกต้องในการสร้างรายได้นั้นหรือไม่

ข้อผิดพลาดของ NFT คืออะไร?

ขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร NFT เป็นทั้งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงได้ซึ่งมีความสามารถเฉพาะตัวในการจัดหาสินทรัพย์ดิจิทัล หรือเป็นการหลอกลวงแบบปิดบังบางๆ ที่มีคาร์บอนฟุตพริ้นท์ที่ยอมรับไม่ได้ เนื้อหาทั้งสองข้อความเป็นความจริง

หลุมพราง #1: สถานะความเป็นเจ้าของ

เป็นการง่ายที่จะสรุปว่าเมื่อคุณซื้อ NFT คุณกำลังซื้อสินทรัพย์ดิจิทัลที่ NFT เป็นตัวแทน ในความเป็นจริง สิ่งที่คุณซื้อคือข้อมูลเมตาที่อธิบายสินทรัพย์ดิจิทัล

สำหรับผู้ซื้อบางราย ข้อเสนอนี้ไม่มีข้อผิดพลาด สิ่งที่พวกเขาต้องการคือ NFT เอง ซึ่งพวกเขาอาจมองว่าเป็นเอกลักษณ์ น่าสะสม และมีคุณค่า

อย่างไรก็ตาม สำหรับหลายๆ คน ส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ในการซื้อสินทรัพย์ดิจิทัลคือสิทธิ์ในการใช้เนื้อหานั้นโดยเฉพาะ หรือโอกาสในการสร้างรายได้ เช่น การขายสำเนางานศิลปะดิจิทัลเป็นสินค้า การเป็นเจ้าของ NFT ไม่ได้ให้สิทธิ์คุณในการใช้เนื้อหาในลักษณะเหล่านี้ เนื่องจาก NFT ไม่ได้มอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของตามกฎหมายของเนื้อหาต้นฉบับหรือลิขสิทธิ์

หลุมพราง #2: การละเมิดลิขสิทธิ์

การแยก NFT กับสินทรัพย์ดั้งเดิมที่พวกเขาอธิบายเพิ่มความเสี่ยงของการทำเหรียญกษาปณ์ที่น่าสงสัยและการขาย NFT

ตัวอย่างเช่น อาจมีคนนำผลงานต้นฉบับของศิลปินดิจิทัล นำ NFT ของงานศิลปะมาทำเป็น NFT แล้วขาย NFT เพื่อหากำไร โดยไม่ต้องให้อะไรกับศิลปินที่ถือลิขสิทธิ์ เนื่องจาก NFT ไม่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์สำหรับงานต้นฉบับ และเนื่องจากขณะนี้ยังไม่มีกฎหมายเฉพาะเกี่ยวกับ NFTs บุคคลที่สร้าง NFT อาจหนีไปกับการกระทำที่ปกติจะเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำให้ทุกคนที่พิจารณาซื้อ NFT เพื่อทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับสถานะลิขสิทธิ์ของสินทรัพย์ดิจิทัล ก่อนที่จะซื้อ NFT ที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาของ NFT ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นไม่ได้เป็นเพียงทฤษฎีเท่านั้น อันที่จริง การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับโทเค็นได้กลายเป็นที่แพร่หลาย นำไปสู่การเพิ่มคำเตือน 'No NFT minting' ในแพลตฟอร์มออนไลน์ของศิลปินมากมาย เช่น ai_curio_bot ที่ยอดเยี่ยมบน Twitter ดังภาพด้านล่าง

หลุมพราง #3: ความชอบธรรมของสัญญาอัจฉริยะ

ตามที่เราได้กำหนดไว้ในส่วนก่อนหน้านี้ เงื่อนไขของธุรกรรม NFT จะถูกควบคุมโดยเอกสารที่เรียกว่า Smart Contracts ซึ่งอัปโหลดไปยังบล็อกเชนเป็นคู่กับ NFT ที่สร้างขึ้นใหม่แต่ละรายการ

ตามทฤษฎีแล้ว Smart Contracts ควรทำหน้าที่เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม NFT อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้อาจหลุดออกมาในกรณีที่ข้อกำหนดที่เผยแพร่ของผู้เข้าร่วม เช่น ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ NFT Marketplace ไม่ตรงกับเงื่อนไขของสัญญาอัจฉริยะ ในกรณีที่มีข้อพิพาททางกฎหมาย ผู้เข้าร่วมอาจโต้แย้งว่าข้อกำหนดที่เผยแพร่ทางเลือกอื่นจะแทนที่ข้อกำหนดของสัญญาอัจฉริยะ

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบ T และ C ที่ขัดแย้งกันซึ่งตีพิมพ์ที่อื่นก่อนที่จะยอมรับ Smart Contact

หลุมพราง #4: ต้นทุนด้านสิ่งแวดล้อม

ปัญหาใหญ่จริงๆ ของ NFTs – และที่จริงแล้ว ด้วยเทคโนโลยีที่ใช้บล็อคเชนเป็นส่วนใหญ่ – คือต้นทุนด้านสิ่งแวดล้อม

ต้องใช้พลังประมวลผลในระดับที่ไม่ธรรมดาเพื่อตรวจสอบกิจกรรมบนบล็อกเชน เช่น การผลิตเหรียญกษาปณ์และการขาย NFT ตามรายงานของ The Verge การวิจัยโดย Atken ศิลปินดิจิทัล ได้แสดงให้เห็นว่า NFT โดยเฉลี่ยมีการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่ากับมูลค่าการใช้ไฟฟ้ามากกว่าหนึ่งเดือนสำหรับคนทั่วไปที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป

เห็นได้ชัดว่า ถ้าทุกคนเริ่มทำเหรียญและแลกเปลี่ยน NFT ในรูปแบบปัจจุบัน ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจะมีนัยสำคัญ

แบรนด์ที่ต้องการเข้าร่วมกับเทรนด์ NFT ควรคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเล่นภาพนี้ และอาจส่งผลต่อข้อมูลรับรองที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของตนอย่างไร

บริษัทใหญ่ๆ หลายแห่งต้องเผชิญกับฟันเฟืองหลังประกาศแผนงานเกี่ยวกับ NFT รวมถึงผู้เผยแพร่เกม Square Enix ซึ่งความสนใจในแอปพลิเคชั่นเกมของ NFT ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากแฟน ๆ และ Legendary Pictures ซึ่งถูกเรียกตัวว่าหน้าซื่อใจคดหลังจากประกาศคอลเลกชันของ NFT ตาม ในภาพยนตร์ของผู้จัดพิมพ์เรื่อง 'Dune' ซึ่งมีข้อความเกี่ยวกับนักสิ่งแวดล้อม

ดูเหมือนว่าแบรนด์ต่างๆ จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการส่งเสริมการใช้ NFT ได้ในขณะเดียวกันก็อ้างคุณค่าสีเขียว

จะเกิดอะไรขึ้นกับ NFT ในอนาคต

เมื่อพิจารณาถึงข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวกับการใช้ NFT ในด้านการตลาด และเราไม่มีเวลาพูดถึงสิ่งเหล่านี้ในคู่มือนี้ เราจะไม่แนะนำให้แบรนด์ของคุณก้าวไปข้างหน้าและเริ่มใช้เทคโนโลยีนี้ สำหรับธุรกิจทั่วไป ยังมีเครื่องหมายคำถามเกี่ยวกับความชอบธรรมและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของ NFT มากเกินไป

จากที่กล่าวมา อนาคตของการเป็นเจ้าของสื่อดิจิทัลยังคงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสามารถพัฒนา NFT ที่มีคาร์บอนฟุตพริ้นท์ต่ำกว่าได้

ความต้องการ NFT ในกลุ่มตลาดบางกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลที่หลงใหลในโลกดิจิทัล อาจชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราให้คุณค่ากับสื่อดิจิทัล นอกจากนี้ยังสามารถปรับเปลี่ยนวิธีที่เราแนบศักดิ์ศรีทางสังคมกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเรา ใครจะบอกว่าพอร์ตโฟลิโอของสินทรัพย์ดิจิทัลจำนวนมากไม่สามารถมีอิทธิพลแบบเดียวกับผนังแกลเลอรี่ที่เต็มไปด้วยภาพวาดของปิกัสโซได้

แม้แต่ในโลกของ crypto ก็เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าปรากฏการณ์ NFT สามารถกลายเป็นฟองสบู่ได้ คำแนะนำของเราสำหรับนักการตลาดคือ อย่างน้อยในตอนนี้ คุณควรเพิกเฉยต่อการโฆษณาชวนเชื่อที่อยู่รายรอบ NFT และมุ่งเน้นที่คำถามที่เกี่ยวข้องแทน:

วัฒนธรรมดิจิทัลเปลี่ยนไปอย่างไร? ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนและทรัพย์สินสื่อดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร? และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับธุรกิจของฉันอย่างไร

NFT อาจเป็นเรื่องหลอกลวงทั้งหมด – แต่สิ่งเหล่านี้แสดงถึงบางสิ่งที่เป็นจริง