รหัสติดตาม Google Analytics

หากไม่ใช้โค้ดติดตามสำหรับลิงก์เว็บไซต์ของคุณ Google Analytics จะไม่ให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการทำการตลาดดิจิทัลของคุณ วิดีโอนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับโค้ดติดตาม URL และวิธีใช้งาน ด้วยการใช้ Google URL Builder ที่กำหนดทีละขั้นตอน คุณจะเห็นและทำความเข้าใจแต่ละองค์ประกอบของโค้ดติดตาม รวมถึงแหล่งที่มาของแคมเปญ สื่อ และชื่อ นอกจากนี้ยังสำรวจว่าเหตุใดจึงจำเป็นสำหรับการตลาดทางอีเมลและวิธีที่คุณสามารถรวมการใช้งานเข้ากับความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณโดยใช้เครื่องมือ Hootsuite

การถอดความ:

สวัสดี ฉันชื่อ Daniel Rowles จาก Target Internet และในวิดีโอนี้ เราจะพูดถึงโค้ดติดตามของ Google Analytics ตอนนี้โค้ดติดตามสร้างความสับสนให้กับคนสองสามคน เนื่องจากมีองค์ประกอบที่แตกต่างกันสองสามอย่างของ Google Analytics ที่เราต้องคำนึงถึง มีรหัสที่จะเข้าสู่หน้าเว็บของคุณเพื่อตั้งค่า Google Analytics เป็นอันดับแรก เราจะไม่พูดถึงเรื่องนั้น นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายของ Google Analytics และเราจะไม่พูดถึงเป้าหมายเหล่านั้น สิ่งที่เรากำลังพูดถึงคือโค้ดที่ไปยังลิงก์ของคุณ เพื่อที่ว่าเมื่อมีคนลิงก์จากเว็บไซต์อื่นหรือแพลตฟอร์มโซเชียลผ่านมายังเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้อีกเล็กน้อย

หนึ่งในคำถามแรกๆ ที่ปกติจะเกิดขึ้น คุณกำลังพูดว่า "ในการวิเคราะห์ของฉัน ฉันสามารถดูรายงานการได้มาของฉันได้ทุกที่" และรายงานการได้มานั้นบอกคุณว่าผู้คนมาจากไหน ซึ่งเป็นเรื่องจริงอย่างยิ่ง คุณอาจจะคิดว่า "แล้วทำไมฉันถึงต้องมายุ่งเรื่องนี้เพราะฉันรู้แล้วว่าคนมาจากไหน" รายงานการได้มานั้นไม่สมบูรณ์แบบ ให้ฉันเพียงแค่ให้คุณตัวอย่าง รายงานการได้มา ตัวอย่างเช่น หากคุณมีคนคลิกผ่านจากอีเมลผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ และคุณไม่มีรหัสติดตาม ซึ่งเราจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยในอีกสักครู่ อีเมลนั้น ในการวิเคราะห์ของคุณ พวกเขาจะแสดงเป็นบุคคลที่เป็นผู้เยี่ยมชมโดยตรง เป็นการจราจรโดยตรง

นั่นหมายความว่าอย่างไร? การเข้าชมโดยตรงควรเป็นคนที่เข้าสู่เบราว์เซอร์และพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ของคุณและพวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรงโดยไม่ต้องมาจากที่อื่น แต่ความหมายของการเข้าชมโดยตรงคือ Google ไม่รู้ว่าคุณมาจากไหน โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่เกิดขึ้นคือมีคนเปิดอีเมลของคุณ พวกเขาคลิกลิงก์ ผ่านเข้ามายังเว็บไซต์ และพวกเขาไม่รู้ว่าคุณมาจากไหน ดังนั้นพวกเขาจึงรายงานว่าเป็นการเข้าชมโดยตรง ไม่ใช่เป็นการเข้าชมอีเมล ดังนั้น คุณต้องเพิ่มโค้ดติดตามในสถานการณ์นั้น

ให้สถานการณ์อื่นแก่คุณ บางเว็บไซต์โฆษณา และพวกเขาก็มีโฆษณาแบนเนอร์ และโฆษณาแบนเนอร์นั้น ผู้คนต่างคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์ของฉัน แต่ฉันได้ทำโฆษณานั้นมาห้าเวอร์ชันแล้ว ฉันจะสามารถเห็นผู้คนมาจากเว็บไซต์นั้นผ่านมายังเว็บไซต์ของฉัน แต่ฉันจะไม่รู้ว่าพวกเขาคลิกแบนเนอร์เวอร์ชันใด ในทำนองเดียวกัน ฉันอาจเขียนทวีตถึงห้าทวีตเกี่ยวกับเนื้อหาเดียวกัน ฉันเห็นได้ว่ามีคนจาก Twitter เข้ามายังเนื้อหาชิ้นนั้น แต่ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาคลิกทวีตไหนเป็นพิเศษ

จึงมีสถานการณ์ต่างๆ มากมายที่คุณอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม นั่นคือเหตุผลที่เราจะใช้โค้ดติดตาม รหัสติดตามเรียกอีกอย่างว่ารหัสติดตาม URL เรียกว่าตัวแปร URL มันเป็นสิ่งเดียวกันทั้งหมด ถ้าคุณมีลิงก์ไปยัง mywebsite.com/mypage โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะเพิ่มอะไรลงไปที่ส่วนท้ายของลิงก์นั้น ตอนนี้ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด หากคุณเพียงแค่ค้นหาวลี "ตัวสร้าง URL" คุณก็จะได้ตัวสร้าง URL ของ Google Analytics แพ็คเกจการวิเคราะห์อื่นๆ ทำงานในลักษณะที่คล้ายกันมาก แต่มีเวอร์ชันของตัวเองในการทำเช่นนี้

แต่ตัวสร้าง URL คุณสามารถผ่านเข้าไปได้ และใส่สิ่งสำคัญสามอย่างเข้าไป คุณต้องผ่านเข้าไปก่อน แล้วจึงใส่แหล่งที่มา ตามด้วยแหล่งที่มาของแคมเปญ แหล่งที่มาของแคมเปญคืออะไร? โดยพื้นฐานแล้วมันคือแคมเปญฤดูหนาวของคุณ แคมเปญฤดูร้อนของคุณ ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะตั้งชื่อพวกเขาอย่างไร จากนั้นคุณทำผ่านและให้สื่อ และนี่คือสิ่งที่สำคัญ ดังนั้น คุณอาจพูดว่า "อีเมล" หรือ "โซเชียล" หรือ "จ่ายต่อคลิก" และโดยพื้นฐานแล้ว การให้สื่อนั้นสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยในการวิเคราะห์ของคุณว่าบุคคลนั้นมาจากไหน สุดท้าย คุณต้องตั้งชื่อมัน ดังนั้นผมอาจเรียกมันว่า "แบนเนอร์หนึ่ง" "แบนเนอร์สอง" "แบนเนอร์สาม" และอื่นๆ และฉันสามารถตั้งชื่อให้พวกมันต่างกันในที่นี้ได้เช่นกัน

คุณกรอกแล้วป้อน URL เดิมของคุณ เลยเข้าไปใส่ mywebsite.com/mypage ฉันได้ผ่านการตั้งชื่อโดยรวมของแคมเปญ แหล่งที่มาแล้ว ฉันได้ผ่านและให้มันเป็นสื่อที่แท้จริง จากนั้นฉันก็ให้ชื่อลิงก์เฉพาะเช่นกัน กรอกข้อมูลในสามฟิลด์นี้ง่ายมากๆ กดส่ง และมันจะให้ลิงค์เดิมกลับมา แต่ด้วยตัวแปรเพิ่มเติมเหล่านี้ทั้งหมดต่อท้ายมัน ดังนั้นมันจะทำให้คุณมีลิงก์ที่ยาวกว่ามาก จากนั้นคุณนำลิงก์นั้น และนั่นคือลิงก์ที่คุณใส่ลงในอีเมลที่ผู้คนจะคลิกผ่านจริงๆ เพื่อผ่านเข้าไป หรือจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนคลิกที่แบนเนอร์ของคุณเพื่อไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ในระบบอีเมลของคุณ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเห็นลิงก์ที่ยาวมากนี้ มันอาจจะอยู่เบื้องหลังคำที่คุณกำลังเชื่อมโยงไปถึง แต่มันเป็นปลายทางที่ผู้คนจะไปถึงจริงๆ ในแบนเนอร์ของคุณ ผู้คนจะไม่เห็น จะไม่สร้างความแตกต่างให้กับสิ่งที่พวกเขาคลิก มันจะไม่เปลี่ยนประสบการณ์ของพวกเขา เป็นเพียงการให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน Google Analytics ของคุณ

คุณยังสามารถหากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ เช่น หากคุณกำลังใช้ Twitter เป็นต้น และใช้ตัวย่อ URL คุณสามารถใส่ลิงก์ที่ยาวมากลงในตัวย่อ URL และลิงก์จะยังคงทำงานอยู่ ดังนั้นคุณจึงสามารถซ่อนมันให้พ้นจากผู้คนได้เช่นกัน และที่จริงแล้ว หากคุณใช้ Hootsuite ดังนั้น Hootsuite จึงเป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย...อันที่จริง หากคุณกำลังดำเนินการและใส่ลิงก์ของคุณลงใน Hootsuite คุณจะสังเกตเห็นว่าคุณวางลิงก์ไว้ที่ใด มีฟันเฟืองเล็กน้อย หากคุณคลิกที่มันจะให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าบางอย่างพร้อมลิงก์ของคุณ และคุณสามารถเลือก Google Analytics ได้ คุณสามารถตั้งค่าให้ทุกลิงก์ที่คุณใส่ลงใน Hootsuite สามารถมีโค้ด Google Analytics ได้โดยอัตโนมัติเช่นกัน และคุณสามารถย่อให้สั้นลงโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน ดังนั้น หากคุณกำลังทำโซเชียลมีเดีย คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายเช่นกันโดยใช้บางอย่างเช่น Hootsuite

ดังนั้น โค้ดติดตามจะช่วยให้คุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยในการวิเคราะห์ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนคลิก หากคุณเพียงแค่พยายามค้นหาว่าเว็บไซต์ใดที่ผู้คนคลิกเข้าไป คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้สิ่งนี้ แต่ถ้าคุณทำแบนเนอร์หลายเวอร์ชัน หากคุณกำลังทำแคมเปญอีเมล ทวีตหลายรายการในเนื้อหาเดียวกัน การทำเช่นนี้เป็นความคิดที่ดี

สิ่งหนึ่งที่ต้องระวังคือ หากคุณมีองค์กรขนาดใหญ่ ผู้คนจำนวนมากอาจใช้สิ่งนี้ และฉันอาจเรียกอีเมลของฉันว่า "อีเมล" คุณอาจเรียกพวกเขาว่า "การตลาดผ่านอีเมล" คนอื่นอาจเรียกพวกเขาว่า "eshot" โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องผ่านพ้นและสร้างมาตรฐานเกี่ยวกับวิธีการที่คุณจะใช้คำต่างๆ เหล่านี้ และความหมายโดยปกติคือการสร้างสเปรดชีตแบบรวมศูนย์ ซึ่งคุณสามารถพูดว่า "ฉันเรียกแคมเปญนี้ว่านี่คือวิธี เรามาร์กอัปอีเมลของเราและอื่นๆ เช่นกัน"

ดังนั้นให้ค้นหาคำว่า "ตัวสร้าง URL" มีแบบฟอร์มที่ดีที่คุณสามารถกรอกได้ มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อทำความเข้าใจและทำความเข้าใจในเรื่องนี้ด้วย จากนั้นเมื่อมีคนคลิกลิงก์เหล่านั้น คุณจะเข้าสู่รายงาน Google Analytics ของคุณและคุณจะเห็นรายละเอียดเพิ่มเติมว่าผู้คนมาจากไหน

และมีรายงานเฉพาะในรายงานการได้มา ซึ่งเป็นรายงานที่บอกคุณว่าผู้คนเข้ามาหาเว็บไซต์ของคุณที่ใด ซึ่งเรียกว่า "แคมเปญ" และภายใต้แคมเปญ จากข้อมูลต่างๆ ที่คุณใส่ลงไป คุณจะเห็นว่ามีกี่คนที่คลิกสิ่งที่คุณสร้างขึ้น มันจะทำให้คุณมีการติดตามมากขึ้น เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เผยแพร่ออกไปสู่โลกอย่างแท้จริง อีกสถานการณ์หนึ่งที่คุณอาจต้องการใช้คือเมื่อคุณสร้าง PDF หากคุณมี PDF ที่สามารถดาวน์โหลดได้บนเว็บไซต์ของคุณ จริงๆ แล้วถ้าคุณใส่โค้ดติดตามนั้นลงในลิงก์เหล่านั้น คุณจะยังคงได้รับข้อมูลนั้นผ่าน

สถานการณ์ต่างๆ มากมายสำหรับการใช้สิ่งนี้ มันจะช่วยคุณในการวิเคราะห์ของคุณเพียงเพื่อให้ได้รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยว่าผู้คนมาจากไหน และจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำการตลาดผ่านอีเมล