5 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบนอกกรอบสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณ

บทความอื่นๆ เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลล้วนยกย่อง SEO โฆษณาแบบเสียเงิน และการตลาดโซเชียลมีเดีย นี่เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ไม่ควรมองข้าม แต่คุณรู้อยู่แล้วว่าและอาจเบื่อที่จะได้ยินเหมือนกัน

ปัญหาคือนักการตลาดเกือบทุกคนบนโลกใบนี้ปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้ หากคุณต้องการความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง คุณต้องใช้กลยุทธ์ที่ชัดเจนทั้งหมดแล้วค่อยใช้บางกลยุทธ์ นั่นคือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับไมล์พิเศษ

กลยุทธ์ทางการตลาดเหล่านี้อาจเป็นที่รู้จักแต่ยังไม่กลายเป็นเรื่องธรรมดา คุณสามารถเป็นหนึ่งในผู้ใช้กลุ่มแรกๆ ที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบสำเร็จรูปเหล่านี้สำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณและประสบความสำเร็จ

1. การสัมมนาผ่านเว็บ

การโฮสต์เว็บบินาร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมมายังผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ จากการวิจัยโดย Cloud Income 73% ของนักการตลาดพบว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ B2B SaaS อันที่จริง ประมาณ 61% ของการสัมมนาผ่านเว็บนั้นโฮสต์โดยบริษัท B2B

คุณสามารถโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บในหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ หัวข้อที่กล่าวถึงจุดปวดของลูกค้าและการแก้ปัญหามักจะทำให้เกิด Conversion ที่ดีขึ้น

แหล่งที่มา

คุณยังสามารถโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อหารือเกี่ยวกับการวิจัยตลาด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ข่าวอุตสาหกรรม และอื่นๆ ผู้คนเชื่อมโยงการสัมมนาผ่านเว็บกับความเป็นผู้นำทางความคิด และคุณควรกำหนดตำแหน่งของคุณเมื่อคุณโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บยังมีประโยชน์สำหรับขั้นตอนต่างๆ ของการจัดการผลิตภัณฑ์ SaaS ตั้งแต่การวิเคราะห์ผู้ชมไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการอัปเดต

คุณยังสามารถใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อดึงดูดลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรม การอัปเดตผลิตภัณฑ์ กรณีใช้งาน เรื่องราวความสำเร็จ และอื่นๆ คุณยังสามารถทำแบบสำรวจระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการวิจัยการตลาด การวิเคราะห์ผู้ชม หรือความพึงพอใจของลูกค้า

2. โปรแกรมอ้างอิง

ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของโปรแกรมการอ้างอิงเหนือรูปแบบอื่นๆ ของการตลาดดิจิทัลคือการนำลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพเข้ามา ลูกค้าของคุณทำหน้าที่เป็นตัวกรองคุณภาพสำหรับแคมเปญ เนื่องจากโอกาสในการขายอ้างอิงมาจากคำแนะนำ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากขึ้น

โปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่ยอดเยี่ยมสำหรับการได้ลูกค้ามาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรักษาลูกค้าด้วย การวิจัยโดย Finance Online แสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่อ้างอิงมีความภักดีมากกว่า 18% และมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงขึ้น 16% เมื่อเทียบกับลูกค้ารายอื่น ลูกค้าที่ได้รับจากการแนะนำผลิตภัณฑ์มีความสนิทสนมกับผู้ที่ให้คำแนะนำ ความคล้ายคลึงกันนี้ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ในการพัฒนาโปรแกรมอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องเลือกสิ่งจูงใจที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณและผู้ที่เข้าร่วมกับคุณผ่านคำแนะนำของพวกเขา คุณควรมุ่งเน้นที่การทำให้กระบวนการแนะนำเป็นไปอย่างรวดเร็วและง่ายดายที่สุด

แหล่งที่มา

คุณสามารถออกแบบข้อความ กราฟิก โพสต์โซเชียลมีเดีย หรืออีเมลสำหรับผู้แนะนำ ข้อความต้องมีลักษณะเหมือนการสื่อสารแบบตัวต่อตัวแทนที่จะเป็นโฆษณา

3. การตลาดด้วยหน้าเปรียบเทียบ

กลยุทธ์การตลาดนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางและผู้ที่ผิดหวังกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งโดยเฉพาะ แต่ก่อนอื่น คุณจะต้องสร้างหน้าเปรียบเทียบที่มีประสิทธิภาพสำหรับคู่แข่งแต่ละรายของคุณ

แหล่งที่มา

คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นหน้า Landing Page สำหรับข้อความค้นหาที่มีความตั้งใจสูงที่หลากหลายซึ่งมีไว้สำหรับคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณคือ X และชื่อผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งคือ Y ในกรณีนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำหลักเช่น "X vs Y", "ทางเลือก Y", "การเปรียบเทียบ X และ Y" และ "บทวิจารณ์ Y"

หาก SEO ต้องใช้เวลา คุณสามารถใช้โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านี้และชนะใจลูกค้าจากการเข้าใจคู่แข่งของคุณ คุณยังสามารถใช้หน้าเปรียบเทียบเพื่อตอบกลับความคิดเห็น โพสต์บนโซเชียลมีเดีย คำถามในฟอรัม และบทวิจารณ์เกี่ยวกับคุณหรือคู่แข่งของคุณ

4. การตลาดเนื้อหา Meme

พูดง่ายๆ คือ มีมคือแนวคิด พฤติกรรม การสังเกต หรือแนวคิดที่เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตในรูปแบบของรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือ GIF มีมส่วนใหญ่มาจากสื่อป๊อปคัลเจอร์ เช่น ภาพยนตร์ โทรทัศน์ มิวสิควิดีโอ กีฬา หรือข่าว

ความนิยมของมส์มาจากความคุ้นเคยกับการอ้างอิง พวกเขามักจะน่าจดจำและสัมพันธ์กัน นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาสร้างผู้ให้บริการที่ดีสำหรับข้อความทางการตลาด การตลาดเนื้อหา Meme มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่อายุน้อย

ตามดัชนีเว็บทั่วโลก Gen-Z และ Millennials แสดงความสนใจที่จะเห็นมีมมากขึ้นเมื่อเทียบกับวิดีโอและบทวิจารณ์จากผู้มีอิทธิพล

คุณสามารถสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่จริงจังและมีคุณค่าต่อไปได้ แต่การเพิ่มมีมระหว่างนั้นจะช่วยเพิ่มความน่าสนใจโดยรวมของช่องทางการตลาดเนื้อหาของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือมีมควรตลก เชื่อมโยงได้ และอิงจากข้อมูลอ้างอิงที่เป็นที่รู้จักแพร่หลาย

มส์ยอดนิยมส่วนใหญ่ยังถ่ายทอดข้อสังเกตและความจริงที่เฉียบแหลมเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลหรือองค์กร คุณสามารถสร้างมีมตามลักษณะเฉพาะของผู้ชมของคุณ ความเจ็บปวดของพวกเขา เรื่องตลกวงในเกี่ยวกับอาชีพ และอื่นๆ

แม้ว่ามส์อาจมีอัตราการแปลงที่ดี แต่ก็มีประโยชน์มากสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย

5. การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์

แม้ว่าการจ้างผู้มีอิทธิพลรายใหญ่เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณอาจมีราคาแพง แต่ผู้มีอิทธิพลรายย่อยสามารถเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่กำลังมาแรงโดยมีผู้ติดตามจำนวนมาก แม้จะไม่มากเท่ากับคนดังก็ตาม

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ทำงานในเฉพาะกลุ่มและมีผู้ชมเฉพาะ แทนที่จะใช้อินฟลูเอนเซอร์ในวงกว้าง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่มผ่านไมโครอินฟลูเอนเซอร์

สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของคุณและโปรโมตผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณผ่านพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังส่งเสริมซอฟต์แวร์สำหรับเวชระเบียน คุณสามารถใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ดูแลแพทย์และนักศึกษาแพทย์ได้

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เรียกเก็บเงินน้อยกว่ารายใหญ่ และหลายคนอาจร่วมมือกับคุณเพื่อแลกกับของสมนาคุณหรือของแจกฟรีสำหรับผู้ชมของพวกเขา เนื่องจากจำนวนผู้ชมของพวกเขาเพิ่มขึ้น คุณสามารถพัฒนาความร่วมมือระยะยาวได้ในราคาของผู้ชมกลุ่มเล็ก เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดเมื่อผู้ชมของพวกเขาเติบโตขึ้น

ติดตามประสิทธิภาพเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณอย่างไร คุณต้องคอยจับตาดูประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดคือการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณตามเมตริกประสิทธิภาพ