Почему контент-маркетинг необходим для вашего бизнеса после COVID-19?

Контент-маркетинг и его преимущества очевидны; а если быть точным, то в значительной степени это стратегия компании по продвижению своего бренда, продуктов и услуг. Контент-маркетинг просто означает, что вам нужно продвигать свой бизнес, используя онлайн- и офлайн-среду. Другими словами, контент — это средство, которое ведет разговор. Контент-маркетинг не только помогает бизнесу выделиться из толпы, но и привлечь внимание потенциальных клиентов.

Мы все знаем, что контент — это король. Это лучший способ сделать ваш веб-сайт и приложение привлекательным для ваших клиентов, и это может дать вам конкурентное преимущество перед другими. Хотя важно иметь привлекающий внимание контент, не менее важно убедиться, что он сделан правильно.

Аудитория хочет чувствовать, что ваш сайт и приложение классные и их читают классные люди. Это означает, что ваш контент должен быть отформатирован таким образом, чтобы читатель чувствовал, что он находится среди друзей, но в эти трудные времена, когда все находятся в изоляции и нормальный образ жизни нарушен, маркетинговые методы также приняли меры. ударять. То, что раньше работало для маркетологов и компаний, больше не работает. Но как это повлияло на контент-маркетинг, вот что мы собираемся выяснить сегодня.

Влияние Covid-19 на контент-маркетинг

До пандемии COVID-19 многие компании и бренды выбирали традиционный маркетинг, но по мере того, как люди перешли на самоизоляцию, их внимание переключилось с рекламных щитов, баннеров и FM-радио на экраны мобильных устройств. Поведение потребителей сместилось с офлайн-покупок на онлайн-покупки. Бренды используют больше инструментов электронного маркетинга (Mailchimp, systeme.io…) «Внимание» — это самый важный компонент в маркетинге, который маркетологи хотят захватить. Где внимание, там и маркетологи. Будь то офлайн-маркетинг или онлайн-маркетинг. В недавней статье Google они узнали, что все больше и больше людей совершают покупки в Интернете, и прогнозируют, что в 2040 году 95% покупок будет совершаться в Интернете. Это смелое заявление Google, и мы знаем, что если что-то выйдет из Google, то оно будет подлинным.

Orbit Media Studios опросила 122 коммуникационных агентства в первый месяц пандемии. В исследовании подчеркивается, что только 36% сообщили о слегка негативном воздействии COVID-19 на маркетинг, в то время как меньшинство в 25% назвало влияние пандемии «очень негативным».

• 68% ведущих брендов используют контент-маркетинг для базы данных и 83% для взращивания потенциальных клиентов,
• 84% наиболее успешных стратегий контент-маркетинга сосредоточены на контенте, чтобы повысить лояльность клиентов и укрепить отношения с общественностью.
• Почти все бренды с хорошим дизайном и удобным пользовательским интерфейсом более успешны в создании репутации бренда.

В конце концов, именно нынешняя ограничительная ситуация социального дистанцирования/изоляции делает контент лучшим инструментом коммуникации.

• использование Интернета выросло на 50-70% и на 12% для потоковых сервисов.

Статистика не лжет , ясно, что влияние covid-19 на контент-маркетинг очень незначительно.

Ведущие маркетинговые агентства и маркетологи до сих пор используют эту стратегию. И он растет по мере того, как внимание переключается с оффлайна на онлайн. Это означает, что нам нужно направить внимание потребителей на их услуги и продукты, и единственным компонентом, который может достичь этого в Интернете, является контент-маркетинг.

Контент-маркетинг после COVID-19

По прогнозам Google, в 2040 году 95% покупок будут совершаться в Интернете, а это означает, что последствия этой пандемии изменят поведение потребителей. Люди теперь задают больше вопросов и делают покупки онлайн. Традиционный маркетинг уже был в упадке до пандемии, он только подстегнул онлайн-маркетинг. И мы видим, как бренды уже извлекают из этого выгоду.

По мере того, как все больше компаний переходят в Интернет, реализуя свой потенциал, теперь они стали более конкурентоспособными для ранжирования в поисковых системах. Вы должны создавать последовательный контент, чтобы он продолжал появляться у ваших клиентов или читателей. Но в то же время придание им ценности в вашем контенте выделит вас на фоне конкурентов, потому что клиенты теперь умнее, чем когда-либо прежде. В их распоряжении больше возможностей для выбора. И нам нужно убедиться, что мы действительно сопереживаем им таким образом, чтобы говорить с ними.

Прошли те времена, когда вам просто нужно было разместить контент и позволить ему работать на вас. Динамика рынка сильно изменилась, и она будет продолжать меняться после пандемии, поэтому нам нужно оставаться актуальными и постоянно обновлять контент, потому что в наши дни никто не любит читать контент годовой давности. Изучите модные идеи контента, прежде чем приступить к их написанию. Ищите то, что ищут люди, с помощью обнаружения контента, и используйте планировщик контента, чтобы начать работу.

Ключевым моментом является создание контента, основанного на потребностях и ожиданиях клиентов, а не на потребностях компании. Мы должны думать и использовать контент-маркетинг так, чтобы клиенты гонялись за вашими продуктами и услугами, а не компания за своими клиентами. Контент должен быть достаточно информативным для клиентов, чтобы приносить им пользу, и в то же время подчеркивать, что выбор их продуктов и услуг является лучшим решением, которое они примут.

Продолжайте делиться контентом, который создает ценность и спрос, в это время может быть сложно. Поскольку бренды постоянно обновляются и создают новый контент. Иногда у нас заканчиваются идеи, чтобы сделать больше контента, и этот этап затрагивает каждого маркетолога. Использование Google Trends, Insights, написания приложений для организации идей, инструментов управления социальными сетями и инструментов ключевых слов для конкурентного анализа поможет вам найти новые темы, которые имеют отношение к вашим брендам, и даст вам преимущество.

COVID-19 слишком встряхнул KPI для измерения эффективности, что теперь мы должны искать другие способы измерения эффективности контента. Очевидно, что внимание потребителей переключилось на онлайн, поэтому ваши показатели показов и охвата могут резко возрасти. Но хорошо ли они конвертируются? Получают ли они пользу от вашего контента — сложный вопрос. По этой причине мы также должны проводить качественные исследования. Мы можем сделать это,

• Опросы
• запрос на обратную связь
• интервью с клиентами
• Методы анализа репутации.

Чтение их настроений и взаимодействий с контентом, а также их общего мнения о нашем бренде стало более чем важным. Возможность выслушать вас после COVID-19 выделит вас и поможет вынашивать новые идеи, когда вы столкнетесь с препятствием.

Как Nike использовала изоляцию из-за COVID-19 для создания капитала бренда…

Nike является лучшим примером для этого, они сопереживали своим клиентам и предоставляли им премиум-функции приложения Nike бесплатно, чтобы они могли тренироваться из дома, используя ключевое слово #homeworkout, которое уже было на пике популярности. Они использовали самый популярный хэштег в контент-маркетинге, чтобы повысить ценность бренда за счет социальной ответственности.

В конце концов, именно текущая ограничительная ситуация социального дистанцирования и изоляции делает контент лучшим инструментом коммуникации для брендов. использование Интернета выросло на 50-70% и на 12% для потоковых сервисов. Обстоятельства, вызванные пандемией, наряду с дополнительным временем способствуют успеху контент-маркетинга. Это стало единственным способом для компаний оставаться на связи с общественностью.

Многие ответственные бренды берут на себя социальную ответственность и открывают премиальную подписку для своих клиентов, чтобы побудить их оставаться внутри и предоставить им дополнительную ценность бесплатно. Это повышает доверие к бренду и лояльность, что, в свою очередь, увеличивает капитал бренда. Это идеальная стратегия, чтобы попробовать ваш премиальный продукт до самоизоляции, чтобы потом его покупали, даже когда самоизоляция закончилась.

Еще несколько примеров

• Гарвардский университет предложил несколько онлайн-курсов, на которых можно учиться, когда мы застряли дома.
• Microsoft также начала предлагать онлайн-курсы и программы виртуальных стажировок, чтобы помочь людям повысить квалификацию и получить работу.
• Mango запустила инициативу «Mango Home Session», которая представляет собой серию акустических концертов для пользователей своего канала в Instagram, чтобы развлечь сообщество в социальной сети и привлечь внимание к новым талантам.

Вывод

• Covid-19 очень мало влияет на контент-маркетинг, его перенимают все больше брендов.
• Он по-прежнему эффективен и даже более доступен для клиентов.
• Компании понимают, что внимание переключилось на онлайн, поэтому конкуренция выше, и мы должны постоянно создавать больше контента.
• Не размещайте контент просто так. Вместо этого дайте
  • ценность
  • сопереживать
  • Предоставление решений
• Ищите также настроения, а не просто смотрите на показатели.
• Это по-прежнему эффективная стратегия, которая останется и после COVID-19.