¿Por qué el marketing de contenidos es esencial para su negocio después de COVID-19?

El marketing de contenidos y sus beneficios son obvios; y para ser precisos, es más o menos una estrategia de una empresa para promocionar su marca, productos y servicios. El marketing de contenido simplemente significa que necesita comercializar su negocio utilizando un medio en línea y fuera de línea. En otras palabras, el contenido es el vehículo que conduce la conversación. El marketing de contenidos no solo ayuda a la empresa a destacarse entre la multitud, sino también a llamar la atención de los clientes potenciales.

Todos sabemos que el contenido es el rey. Es la mejor manera de hacer que su sitio web y aplicación se vean atractivos para sus clientes, y puede brindarle una ventaja competitiva sobre los demás. Si bien es importante tener contenido llamativo, es igualmente importante asegurarse de que se haga correctamente.

La audiencia quiere sentir que su sitio web y su aplicación son geniales y que la gente genial los lee. Esto significa que su contenido debe estar formateado de tal manera que haga que el lector sienta que está entre amigos, pero durante estos tiempos difíciles en los que todos están encerrados y se interrumpe la forma normal de llevar la vida, las prácticas de marketing también han tenido un impacto. pegar. Lo que antes funcionaba para los vendedores y las empresas ya no funciona. Pero cómo se vio afectado el marketing de contenidos, eso es lo que vamos a descubrir hoy.

Impacto del Covid-19 en el marketing de contenidos

Antes de covid-19, muchas empresas y marcas solían optar por el marketing tradicional, pero a medida que las personas se encerraban, su atención se desviaba de vallas publicitarias, pancartas y FM a sus pantallas móviles. El comportamiento del consumidor ha cambiado de compras fuera de línea a compras en línea. Las marcas utilizan más herramientas de marketing por correo electrónico (Mailchimp, systeme.io...) La "atención" es el componente más importante del marketing que los especialistas en marketing quieren captar. Donde hay atención, hay vendedores. Ya sea marketing fuera de línea o marketing en línea. En un artículo reciente de Google, descubrieron que cada vez más personas compran en línea y predicen que en 2040, el 95% de las compras se realizarán en línea. Esa es una afirmación audaz de Google y sabemos que si algo sale de Google, entonces es auténtico.

Orbit Media Studios encuestó a 122 agencias de comunicación en el primer mes de la pandemia. El estudio destaca que solo el 36% informó impactos levemente negativos de COVID-19 en el marketing, mientras que una minoría del 25% dijo que los efectos de la pandemia fueron "muy negativos".

• El 68 % de las principales marcas utilizan el marketing de contenidos para la base de datos y el 83 % para la crianza de clientes potenciales.
• El 84% de las estrategias de marketing de contenidos más exitosas se centran en contenidos para fidelizar clientes y fortalecer la relación con el público.
• Casi todas las marcas con un buen diseño y una interfaz de usuario fácil de usar tienen más éxito en la construcción de la reputación de la marca.

Después de todo, es la actual situación restrictiva de distanciamiento/aislamiento social lo que hace que el contenido sea la mejor herramienta de comunicación.

• el uso de Internet creció entre un 50% y un 70% y un 12% para los servicios de transmisión.

Las estadísticas no mienten , está claro que hay muy poco impacto en el marketing de contenidos debido al covid-19.

Las principales agencias de marketing y los vendedores aún aprovechan esta estrategia. Y va en aumento a medida que la atención pasa de estar fuera de línea a estar en línea. Significa que debemos dirigir la atención del consumidor hacia sus servicios y productos, y el componente más importante que puede lograrlo en línea es el marketing de contenido.

Marketing de contenidos post-covid-19

Como predijo Google, en el año 2040, el 95% de las compras se realizarán en línea, lo que significa que los efectos de esta pandemia cambiarán el comportamiento del consumidor. La gente ahora hace más preguntas y compra en línea. El marketing tradicional ya estaba en declive antes de la pandemia, solo impulsó el marketing online. Y vemos cómo las marcas ya se están aprovechando de esto.

A medida que más empresas se conectan en línea al darse cuenta de su potencial, ahora se ha vuelto más competitivo clasificar en los motores de búsqueda. Tienes que estar creando contenido consistente para seguir apareciendo para tus clientes o lectores. Pero al mismo tiempo, darles valor en su contenido lo diferenciará de la competencia porque los clientes ahora son más inteligentes que nunca. Tienen más opciones a su disposición para elegir. Y debemos asegurarnos de empatizar verdaderamente con ellos de una manera que les hable.

Atrás quedaron los días en los que solo necesitaba publicar el contenido y dejar que funcionara para usted. La dinámica del mercado ha cambiado mucho y seguirá cambiando después del covid, por lo que debemos mantenernos relevantes y seguir actualizando el contenido porque a nadie le gusta leer contenido de un año en estos días. Investigue ideas de contenido de moda antes de comenzar a escribir una. Busque lo que la gente está buscando con el descubrimiento de contenido y use un planificador de contenido para comenzar.

Hacer contenido sobre las necesidades y expectativas de los clientes, no la necesidad de la empresa es la clave. Debemos pensar de una manera y utilizar el marketing de contenidos que haga que los clientes persigan tus productos y servicios y no que la empresa persiga a sus clientes. El contenido debe ser lo suficientemente informativo para los clientes como para aportarles valor y, al mismo tiempo, enfatizar cómo optar por sus productos y servicios es la mejor decisión que tomarán.

Seguir compartiendo contenido que genera valor y demanda puede ser un desafío en estos tiempos. Como las marcas están en constante actualización y creación de nuevos contenidos. A veces nos quedamos sin ideas para crear más contenido y esa fase afecta a todos los especialistas en marketing. El uso de Google Trends, Insights, aplicaciones de escritura para organizar ideas, herramientas de administración de redes sociales y herramientas de palabras clave para el análisis competitivo lo ayudarán a encontrar nuevos temas que sean relevantes para sus marcas que pueden brindarle una ventaja allí.

COVID-19 ha sacudido demasiado los KPI's para medir la efectividad que ahora debemos buscar otras formas de medir la efectividad del contenido. Es obvio que la atención del consumidor se centró en Internet, por lo que las métricas de impresión y alcance pueden aumentar. ¿Pero están convirtiendo bien? ¿Están obteniendo el valor de su contenido? Es una pregunta difícil de hacer. Por esa razón, también debemos apostar por la investigación cualitativa. Podemos hacer eso por

• Encuestas
• solicitud de comentarios
• entrevistas con clientes
• Métodos para analizar su reputación.

Leer sus sentimientos y compromisos con el contenido y cómo piensan en general sobre nuestra marca se ha vuelto más que importante. Tener un oído atento después de la COVID-19 lo diferenciará y lo ayudará a generar nuevas ideas cuando se encuentre con un obstáculo.

Cómo Nike aprovechó el bloqueo de covid-19 para crear valor de marca...

Nike es el mejor ejemplo de eso, empatizaron con sus clientes y les dieron funciones premium de la app de Nike gratis para que puedan hacer ejercicio desde casa, usando la palabra clave #homeworkout que ya estaba en auge. Aprovecharon el hashtag más buscado en marketing de contenido para generar valor de marca a través de la responsabilidad social.

Después de todo, es la actual situación restrictiva de distanciamiento social y aislamiento la que impone el contenido como la mejor herramienta de comunicación para las marcas. el uso de Internet creció entre un 50% y un 70% y un 12% para los servicios de transmisión. Las circunstancias impuestas por la pandemia, junto con más tiempo, están facilitando el éxito del Marketing de Contenidos. Esta se ha convertido en la única forma de que las empresas se mantengan en contacto con el público.

Muchas marcas responsables están asumiendo la responsabilidad social y abriendo una suscripción premium para sus clientes para alentarlos a quedarse adentro y brindarles un valor adicional de forma gratuita. Eso aumenta la credibilidad y la lealtad de la marca, lo que a su vez aumenta el valor de la marca. Es una estrategia perfecta para dar a probar tu producto premium hasta el confinamiento, para que luego lo compren incluso cuando termine el confinamiento.

Algunos ejemplos más

• La Universidad de Harvard ofreció varios cursos en línea para aprender cuando estamos atrapados en casa.
• Microsoft también comenzó a ofrecer cursos en línea y programas de pasantías virtuales para ayudar a las personas a mejorar sus habilidades y conseguir empleo.
• Mango lanzó la iniciativa “Mango Home Session”, que consiste en una serie de conciertos acústicos para los usuarios de su canal de Instagram para entretener a la comunidad de la red social y dar visibilidad a nuevos talentos.

Conclusión

• Covid-19 tiene un impacto muy pequeño en el marketing de contenido, más marcas lo están adoptando.
• Todavía es efectivo e incluso más accesible para los clientes.
• Las empresas se están dando cuenta de que la atención se ha desplazado hacia lo online, por lo que hay más competencia y tenemos que crear más contenido constantemente.
• No pongas contenido por el simple hecho de hacerlo. En cambio, dale
  • valor
  • empatizarse
  • Proporcionar soluciones
• Busque sentimientos también en lugar de solo mirar métricas.
• Sigue siendo una estrategia efectiva y seguirá siendo posterior al covid-19.