为什么内容营销对于您在 COVID-19 后的业务至关重要？

内容营销及其好处是显而易见的； 准确地说，这几乎是公司推广其品牌、产品和服务的一种策略。 内容营销只是意味着您需要使用在线和离线媒体来营销您的业务。 换句话说，内容是推动对话的载体。 内容营销不仅可以帮助企业从人群中脱颖而出，还可以吸引潜在客户的注意。

我们都知道内容为王。 这是使您的网站和应用程序看起来对您的客户有吸引力的最佳方式，它可以让您比其他人更具竞争优势。 虽然拥有引人注目的内容很重要，但确保内容正确也同样重要。

观众希望感觉您的网站和应用程序很酷，并且很酷的人正在阅读它。 这意味着您的内容应该以这样的方式格式化，让读者觉得他们是朋友之间的，但是在每个人都处于锁定状态并且正常的生活方式被打乱的艰难时期，营销实践也采取了打。 以前为营销人员和公司工作的东西不再起作用了。 但内容营销是如何受到影响的，这就是我们今天要了解的内容。

Covid-19 对内容营销的影响

在 covid-19 之前，许多企业和品牌过去常常选择传统营销，但随着人们开始锁定他们的注意力，他们的注意力从广告牌、横幅和 FM 转移到了他们的移动屏幕上。 消费者行为已从线下购物转向在线购物。 品牌使用更多的电子邮件营销工具（Mailchimp、systeme.io……）“注意力”是营销人员最想抓住的营销要素。 哪里有注意力，哪里就有营销人员。 不管是线下营销还是线上营销。 在最近的一篇谷歌文章中，他们发现越来越多的人在网上购物，他们预测到 2040 年，95% 的购物将在网上完成。 这是 google 的大胆声明，我们知道如果某些东西来自 google，那么它就是真实的。

Orbit Media Studios 在大流行的第一个月对 122 家传播机构进行了调查。 该研究强调，只有 36% 的人报告说 COVID-19 对营销产生了轻微的负面影响，而 25% 的少数人表示大流行的影响“非常负面”。

• 68% 的顶级品牌将内容营销用于数据库，83% 用于潜在客户培养，
• 84% 最成功的内容营销策略都专注于内容，以提高客户忠诚度并加强与公众的关系。
• 几乎所有具有良好设计和用户友好用户界面的品牌都更成功地建立了品牌声誉。

毕竟，正是当前社交距离/隔离的限制性情况使内容成为最佳的交流工具。

• 互联网使用量增长了 50% 至 70%，流媒体服务增长了 12%。

统计数据不会说谎，很明显，covid-19 对内容营销的影响很小。

顶级营销机构和营销人员仍在利用这一策略。 随着注意力从线下转移到线上，它正在上升。 这意味着我们需要将消费者的注意力引向他们的服务和产品，而能够在线实现这一目标的最重要的组成部分就是内容营销。

covid-19后的内容营销

正如谷歌预测的那样，到 2040 年，95% 的购物将在网上完成，这意味着这种流行病的影响将改变消费者的行为。 人们现在提出更多问题并在线购物。 传统营销在大流行之前就已经在下降，它只是推动了在线营销。 我们看到品牌已经在利用这一点。

随着越来越多的公司通过意识到自己的潜力而转向在线，现在在搜索引擎中排名变得更具竞争力。 您必须制作一致的内容才能继续向您的客户或读者展示。 但与此同时，在您的内容中赋予他们价值将使您在竞争中脱颖而出，因为客户现在比以往任何时候都聪明。 他们有更多的选择可供选择。 我们需要确保我们以一种与他们交谈的方式真正同情他们。

您只需要将内容放在那里并让它为您工作的日子已经一去不复返了。 市场动态已经发生了很大变化，并且在新冠疫情之后还会不断变化，因此我们需要保持相关性并不断更新内容，因为这些天没有人喜欢阅读已有一年历史的内容。 在开始写作之前先研究流行的内容创意。 通过内容发现查找人们正在搜索的内容，并使用内容规划器帮助您入门。

根据客户的需求和期望制作内容，而不是公司的需求是关键。 我们必须以某种方式思考和使用内容营销，让客户追逐你的产品和服务，而不是公司追逐客户。 内容必须为客户提供足够的信息，为他们带来价值，同时强调选择他们的产品和服务是他们将做出的最佳决定。

在这些时期，继续分享产生价值和需求的内容可能具有挑战性。 随着品牌不断更新和制作新内容。 我们有时会想出更多的想法来制作更多的内容，这个阶段会影响到每个营销人员。 使用谷歌趋势、洞察力、编写应用程序来组织想法、社交媒体管理工具和关键字工具来进行竞争分析，将帮助您找到与您的品牌相关的新主题，从而为您带来优势。

COVID-19 对 KPI 的影响太大，无法衡量有效性，现在我们必须寻找其他方法来衡量内容的有效性。 很明显，消费者的注意力转向了在线，因此您的印象和覆盖面指标可能会飙升。 但是他们转换得好吗？ 他们是否从您的内容中获得价值是一个很难问的问题。 因此，我们还必须进行定性研究。 我们可以通过

• 调查
• 要求反馈
• 客户访谈
• 分析您的声誉的方法。

阅读他们的情绪和对内容的参与以及他们对我们品牌的整体看法变得非常重要。 在 COVID-19 之后有一个倾听的耳朵将使您与众不同，并帮助您在遇到障碍时培养新想法。

耐克如何利用 covid-19 锁定来创造品牌资产……

耐克就是最好的例子，他们同情他们的客户，并免费为他们提供耐克应用程序的高级功能，以便他们可以在家中锻炼，使用已经蓬勃发展的#homeworkout关键字。 他们利用内容营销中搜索次数最多的标签通过对社会负责来建立品牌资产。

毕竟，正是当前社会疏远和孤立的限制性情况将内容强加为品牌的最佳沟通工具。 互联网使用量增长了 50% 至 70%，流媒体服务增长了 12%。 大流行带来的环境以及更多的时间正在促进内容营销的成功。 这已成为企业与公众保持联系的唯一途径。

许多负责任的品牌正在承担社会责任，并为他们的客户开设高级订阅，以鼓励他们留在室内并免费为他们提供额外的价值。 这增加了品牌的可信度和忠诚度，从而增加了品牌资产。 这是一个完美的策略，可以让您在锁定之前品尝到您的优质产品，因此以后，即使锁定结束，他们也会购买它。

更多示例

• 当我们被困在家里时，哈佛大学提供了几门在线课程供我们学习。
• 微软还开始提供在线课程和虚拟实习计划，以帮助人们提高技能和就业。
• Mango 发起了“Mango Home Session”计划，这是为其 Instagram 频道用户举办的一系列声学音乐会，以娱乐社交网络社区并为新人才提供知名度。

结论

• Covid-19 对内容营销的影响很小，更多的品牌正在采用它。
• 它仍然是有效的，甚至更容易被客户接触到。
• 公司意识到注意力已经转移到在线上，因此竞争更加激烈，我们必须始终如一地制作更多内容。
• 不要仅仅为了内容而放置内容。 相反，给
  • 价值
  • 移情
  • 提供解决方案
• 还要寻找情绪，而不仅仅是看指标。
• 这仍然是一种有效的策略，并且将在 covid-19 之后保持不变。