Perché il content marketing è essenziale per la tua attività dopo il COVID-19?
Pubblicato: 2020-12-01Il content marketing ei suoi vantaggi sono evidenti; e per essere precisi, è praticamente una strategia di un'azienda per promuovere il proprio marchio, prodotti e servizi. Il content marketing significa semplicemente che devi commercializzare la tua attività utilizzando un mezzo online e offline. In altre parole, il contenuto è il veicolo che guida la conversazione. Il content marketing non solo aiuta l'azienda a distinguersi dalla massa, ma anche a farsi notare dai potenziali clienti.
Sappiamo tutti che il contenuto è il re. È il modo migliore per rendere il tuo sito Web e la tua app attraenti per i tuoi clienti e può darti un vantaggio competitivo rispetto agli altri. Sebbene sia importante avere contenuti accattivanti, è altrettanto importante assicurarsi che sia fatto bene.
Il pubblico vuole sentire che il tuo sito Web e la tua app sono fantastici e che le persone fantastiche lo stanno leggendo. Ciò significa che i tuoi contenuti dovrebbero essere formattati in modo tale da far sentire il lettore tra amici, ma durante questi tempi difficili in cui tutti sono bloccati e un modo normale di condurre la vita è interrotto, anche le pratiche di marketing hanno preso una piega colpire. Ciò che prima funzionava per i marketer e le aziende non funziona più. Ma come è stato influenzato il content marketing è quello che scopriremo oggi.
L'impatto del Covid-19 sul content marketing
Prima del covid-19 molte aziende e marchi erano soliti optare per il marketing tradizionale, ma quando le persone andavano a bloccare la loro attenzione si spostava da cartelloni pubblicitari, banner e FM ai loro schermi mobili. Il comportamento dei consumatori è passato dallo shopping offline allo shopping online. I marchi utilizzano più strumenti di email marketing (Mailchimp, systeme.io...) "Attenzione" è la componente più importante del marketing che i marketer vogliono afferrare. Dove c'è attenzione, ci sono i marketer. Che si tratti di marketing offline o marketing online. In un recente articolo di Google, hanno scoperto che sempre più persone fanno acquisti online e prevedono che nel 2040 il 95% degli acquisti sarà effettuato online. Questa è un'affermazione audace di Google e sappiamo che se qualcosa viene fuori da Google, allora è autentico.
Orbit Media Studios ha intervistato 122 agenzie di comunicazione nel primo mese della pandemia. Lo studio evidenzia che solo il 36% ha riportato impatti leggermente negativi del COVID-19 sul marketing, mentre una minoranza del 25% ha affermato che gli effetti della pandemia sono "molto negativi".
- Il 68% dei migliori marchi utilizza il content marketing per il database e l'83% per il lead nurturing,
- L'84% delle strategie di content marketing di maggior successo si concentrano sui contenuti per aumentare la fidelizzazione dei clienti e rafforzare il rapporto con il pubblico.
- Quasi tutti i marchi con un buon design e un'interfaccia utente intuitiva hanno più successo nella creazione della reputazione del marchio.
Dopotutto, è l'attuale situazione restrittiva di distanziamento/isolamento sociale che fa dei contenuti il miglior strumento di comunicazione.
- l'utilizzo di Internet è cresciuto del 50-70% e del 12% per i servizi di streaming.
Le statistiche non mentono , è chiaro che c'è pochissimo impatto sul content marketing a causa del covid-19.
Le migliori agenzie di marketing e marketer sfruttano ancora questa strategia. Ed è in aumento poiché l'attenzione si è spostata dall'offline all'online. Significa che dobbiamo dirigere l'attenzione dei consumatori verso i loro servizi e prodotti e l'unico componente che può raggiungere questo obiettivo online è il marketing dei contenuti.
Content marketing post-covid-19
Come previsto da Google, nell'anno 2040, il 95% degli acquisti sarà effettuato online, il che significa che gli effetti di questa pandemia cambieranno il comportamento dei consumatori. Le persone ora fanno più domande e fanno acquisti online. Il marketing tradizionale era già in declino prima della pandemia, ha solo potenziato il marketing online. E vediamo come i marchi ne stiano già sfruttando.
Man mano che sempre più aziende si rivolgono online realizzando il loro potenziale, ora è diventato più competitivo classificarsi nei motori di ricerca. Devi creare contenuti coerenti per continuare a mostrarsi ai tuoi clienti o lettori. Ma allo stesso tempo dare loro valore nei tuoi contenuti ti distinguerà dalla concorrenza perché i clienti ora sono intelligenti come non mai. Hanno più opzioni a loro disposizione tra cui scegliere. E dobbiamo assicurarci di entrare veramente in empatia con loro in un modo che parli loro.
Sono finiti i giorni in cui hai solo bisogno di pubblicare il contenuto e lasciare che funzioni per te. Le dinamiche di mercato sono cambiate molto e continuerà a cambiare dopo il covid, quindi dobbiamo rimanere pertinenti e continuare ad aggiornare i contenuti perché a nessuno piace leggere i contenuti di un anno in questi giorni. Cerca idee per contenuti alla moda prima di iniziare a scriverne una. Cerca ciò che le persone cercano con la scoperta dei contenuti e usa un pianificatore di contenuti per iniziare.

Fare contenuti sui bisogni e le aspettative dei clienti, non sui bisogni dell'azienda, è la chiave. Dobbiamo pensare in un modo e utilizzare il marketing dei contenuti che induca i clienti a inseguire i tuoi prodotti e servizi e non l'azienda a inseguire i suoi clienti. Il contenuto deve essere sufficientemente informativo per i clienti da portare loro valore e allo stesso tempo sottolineare come optare per i loro prodotti e servizi sia la decisione migliore che prenderanno.
Continuare a condividere contenuti che generano valore e domanda può essere difficile in questi tempi. Poiché i marchi si aggiornano costantemente e creano nuovi contenuti. A volte usciamo dalle idee per creare più contenuti e quella fase colpisce tutti i marketer là fuori. L'utilizzo di Google tendenze, approfondimenti, scrittura di app per organizzare idee, strumenti di gestione dei social media e strumenti per le parole chiave per l'analisi competitiva ti aiuterà a trovare nuovi argomenti rilevanti per i tuoi marchi che possono darti un vantaggio.
Il COVID-19 ha scosso troppo i KPI per misurare l'efficacia che ora dobbiamo cercare altri modi per misurare l'efficacia dei contenuti. È ovvio che l'attenzione dei consumatori è passata all'online, quindi le metriche relative alle impressioni e alla copertura possono aumentare. Ma si stanno convertendo bene? Stanno ottenendo il valore dai tuoi contenuti è una domanda difficile da porre. Per questo motivo, dobbiamo anche puntare sulla ricerca qualitativa. Possiamo farlo entro
- Sondaggi
- richiesta di feedback
- interviste con i clienti
- Metodi per analizzare la tua reputazione.
Leggere i loro sentimenti e impegni con i contenuti e come pensano in generale al nostro marchio è diventato più che importante. Avere un orecchio in ascolto post-COVID-19 ti distinguerà e ti aiuterà a coltivare nuove idee quando incontri un ostacolo.
In che modo Nike ha sfruttato il blocco covid-19 per creare brand equity...
Nike ne è il miglior esempio, sono entrati in empatia con i loro clienti e hanno offerto loro gratuitamente le funzionalità premium dell'app Nike in modo che potessero allenarsi da casa, utilizzando la parola chiave #homeworkout che era già in pieno boom. Hanno sfruttato l'hashtag più ricercato nel marketing dei contenuti per costruire l'equità del marchio attraverso l'essere socialmente responsabili.
Dopotutto, è l'attuale situazione restrittiva di distanziamento sociale e isolamento che impone i contenuti come il miglior strumento di comunicazione per i brand. l'utilizzo di Internet è cresciuto del 50-70% e del 12% per i servizi di streaming. Le circostanze imposte dalla pandemia, insieme al tempo più lungo, stanno facilitando il successo del Content Marketing. Questo è diventato l'unico modo per le aziende di rimanere in contatto con il pubblico.
Molti marchi responsabili si stanno assumendo la responsabilità sociale e stanno aprendo un abbonamento premium per i propri clienti per incoraggiarli a rimanere all'interno e dare loro un valore extra gratuitamente. Ciò aumenta la credibilità e la fedeltà del marchio che in cambio aumenta il valore del marchio. È una strategia perfetta per dare il gusto del tuo prodotto premium fino al blocco, quindi in seguito lo acquistano anche quando il blocco finisce.
Alcuni altri esempi
- L'Università di Harvard ha offerto diversi corsi online da cui imparare quando siamo bloccati a casa.
- Microsoft ha anche iniziato a offrire corsi online e programmi di stage virtuali per aiutare le persone a migliorare le proprie competenze e trovare lavoro.
- Mango ha lanciato l'iniziativa "Mango Home Session", una serie di concerti acustici per gli utenti del suo canale Instagram per intrattenere la comunità dei social network e dare visibilità ai nuovi talenti.
Conclusione
- Il Covid-19 ha un impatto molto limitato sul content marketing, piuttosto più marchi lo stanno adottando.
- È ancora efficace e ancora più raggiungibile dai clienti.
- Le aziende si stanno rendendo conto che l'attenzione si è spostata sull'online, quindi c'è più concorrenza e dobbiamo costantemente creare più contenuti.
- Non inserire contenuti solo per il gusto di farlo. Invece, dai
- valore
- empatizzare
- Fornire soluzioni
- Cerca anche i sentimenti piuttosto che guardare solo le metriche.
- È ancora una strategia efficace e rimarrà post-covid-19.