لماذا يعد تسويق المحتوى ضروريًا لعملك بعد COVID-19؟

تسويق المحتوى وفوائده واضحة ؛ ولكي نكون دقيقين ، فإن الترويج لعلامتها التجارية ومنتجاتها وخدماتها يمثل إلى حد كبير إستراتيجية لشركة. يعني تسويق المحتوى ببساطة أنك بحاجة إلى تسويق عملك باستخدام وسيط عبر الإنترنت وغير متصل. بمعنى آخر ، المحتوى هو السيارة التي تقود المحادثة. لا يساعد تسويق المحتوى الشركة على التميز عن الآخرين فحسب ، بل يساعد أيضًا في جذب انتباه العملاء المحتملين.

نعلم جميعًا أن المحتوى هو الملك. إنها أفضل طريقة لجعل موقع الويب والتطبيق الخاص بك يبدوان جذابين لعملائك ، ويمكن أن يمنحك ميزة تنافسية على الآخرين. في حين أنه من المهم أن يكون لديك محتوى ملفت للنظر ، من المهم بنفس القدر التأكد من أنه يتم بشكل صحيح.

يريد الجمهور أن يشعر أن موقع الويب الخاص بك وتطبيقك رائعين ويقرؤوه أناس رائعون. هذا يعني أنه يجب تنسيق المحتوى الخاص بك بطريقة تجعل القارئ يشعر أنه بين الأصدقاء ، ولكن خلال هذه الأوقات الصعبة حيث يكون الجميع تحت الإغلاق وتعطلت الطريقة العادية لقيادة الحياة ، فقد اتخذت ممارسات التسويق أيضًا نجاح. ما كان يعمل سابقًا للمسوقين والشركات لم يعد يعمل. لكن كيف تأثر تسويق المحتوى هذا ما سنكتشفه اليوم.

تأثير Covid-19 على تسويق المحتوى

قبل كوفيد -19 ، اعتادت العديد من الشركات والعلامات التجارية اختيار التسويق التقليدي ، ولكن عندما ذهب الناس لإغلاق انتباههم ، انجرف انتباههم من اللوحات الإعلانية واللافتات و FM إلى شاشات هواتفهم المحمولة. لقد تحول سلوك المستهلك من التسوق دون اتصال بالإنترنت إلى التسوق عبر الإنترنت. تستخدم العلامات التجارية المزيد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Mailchimp ، systeme.io ...) "الانتباه" هو المكون الوحيد في التسويق الذي يرغب المسوقون في الحصول عليه. حيثما يوجد اهتمام ، يوجد مسوقون. سواء كان ذلك التسويق دون اتصال بالإنترنت أو التسويق عبر الإنترنت. في مقال حديث على Google ، اكتشفوا أن المزيد والمزيد من الناس يتسوقون عبر الإنترنت ، ويتوقعون أنه في عام 2040 ، سيتم 95٪ من التسوق عبر الإنترنت. هذا ادعاء جريء من Google ونعرف ما إذا كان هناك شيء ما يأتي من Google فهو أصلي.

أجرت Orbit Media Studios مسحًا على 122 وكالة اتصالات في الشهر الأول من انتشار الوباء. تسلط الدراسة الضوء على أن 36٪ فقط أبلغوا عن تأثيرات سلبية طفيفة لـ COVID-19 على التسويق بينما قالت أقلية من 25٪ أن تأثيرات الوباء "سلبية للغاية".

• تستخدم 68٪ من أفضل العلامات التجارية تسويق المحتوى لقاعدة البيانات و 83٪ لرعاية العملاء المحتملين ،
• 84٪ من أنجح استراتيجيات تسويق المحتوى تركز على المحتوى لزيادة ولاء العملاء وتقوية العلاقة مع الجمهور.
• تعد جميع العلامات التجارية تقريبًا ذات التصميم الجيد وواجهة المستخدم سهلة الاستخدام أكثر نجاحًا في بناء سمعة العلامة التجارية.

بعد كل شيء ، فإن الوضع التقييدي الحالي للغاية للتباعد الاجتماعي / العزلة هو الذي يجعل المحتوى أفضل أداة اتصال.

• زاد استخدام الإنترنت بنسبة 50 إلى 70٪ وبنسبة 12٪ لخدمات البث.

الإحصائيات لا تكذب ، فمن الواضح أن هناك تأثيرًا ضئيلًا للغاية على تسويق المحتوى بسبب فيروس كورونا.

لا تزال وكالات التسويق الكبرى والمسوقين تستفيد من هذه الإستراتيجية. وهي آخذة في الارتفاع مع تحول الاهتمام من الإنترنت إلى الإنترنت. هذا يعني أننا بحاجة إلى توجيه انتباه المستهلك نحو خدماتهم ومنتجاتهم وأن المكون الوحيد الذي يمكنه تحقيق ذلك عبر الإنترنت هو تسويق المحتوى.

تسويق المحتوى بعد كوفيد -19

كما توقعت جوجل أنه في عام 2040 ، سيتم إجراء 95٪ من التسوق عبر الإنترنت مما يعني أن تأثيرات هذا الوباء ستغير سلوك المستهلك. يطرح الناس الآن المزيد من الأسئلة ويتسوقون عبر الإنترنت. كان التسويق التقليدي في حالة انخفاض بالفعل قبل الوباء ، فقد عزز التسويق عبر الإنترنت. ونرى كيف تستفيد العلامات التجارية بالفعل من هذا.

مع تحول المزيد من الشركات إلى الإنترنت من خلال إدراك إمكاناتها الآن ، فقد أصبح تصنيفها في محركات البحث أكثر تنافسية. يجب عليك إنشاء محتوى متسق لمواصلة الظهور لعملائك أو القراء. ولكن في الوقت نفسه ، فإن إعطاء قيمة لهم في المحتوى الخاص بك سوف يميزك عن المنافسة لأن العملاء أصبحوا أذكياء الآن أكثر من أي وقت مضى. لديهم المزيد من الخيارات المتاحة لهم للاختيار من بينها. وعلينا التأكد من أننا نتعاطف معهم حقًا بطريقة تتحدث معهم.

لقد ولت الأيام التي تحتاج فيها فقط إلى نشر المحتوى وترك هذا الأمر يعمل من أجلك. لقد تغيرت ديناميكيات السوق كثيرًا وستستمر في تغيير منشورات covid ، لذلك نحتاج إلى البقاء على صلة بالموضوع ومواصلة تحديث المحتوى لأنه لا أحد يحب قراءة المحتوى القديم هذه الأيام. ابحث عن أفكار المحتوى العصرية قبل البدء في كتابتها. ابحث عما يبحث عنه الأشخاص باستخدام اكتشاف المحتوى واستخدم مخطط المحتوى لتبدأ.

المفتاح هو جعل المحتوى على احتياجات وتوقعات العملاء ، وليس حاجة الشركة. يجب أن نفكر بطريقة ونستخدم تسويق المحتوى الذي يجعل العملاء يطاردون منتجاتك وخدماتك وليس الشركة التي تطارد عملائها. يجب أن يكون المحتوى إعلاميًا بدرجة كافية للعملاء بحيث يجلب لهم قيمة وفي نفس الوقت يؤكد على أن اختيار منتجاتهم وخدماتهم هو أفضل قرار سيتخذهون.

قد يكون الاستمرار في مشاركة المحتوى الذي يولد القيمة والطلب أمرًا صعبًا خلال هذه الأوقات. نظرًا لأن العلامات التجارية يتم تحديثها باستمرار وإنشاء محتوى جديد. نخرج أحيانًا من الأفكار لتقديم المزيد من المحتوى وتصل هذه المرحلة إلى كل مسوق هناك. سيساعدك استخدام اتجاهات Google والرؤى وتطبيقات الكتابة لتنظيم الأفكار وأدوات إدارة الوسائط الاجتماعية وأدوات الكلمات الرئيسية للتحليل التنافسي في العثور على موضوعات جديدة ذات صلة بعلاماتك التجارية يمكن أن يمنحك ميزة هناك.

لقد أدى COVID-19 إلى زعزعة مؤشرات الأداء الرئيسية بدرجة كبيرة للغاية لقياس الفعالية التي يجب علينا الآن البحث عن طرق أخرى لقياس فعالية المحتوى. من الواضح أن انتباه المستهلك قد تحول إلى الإنترنت ، وبالتالي يمكن أن يرتفع انطباعك ومقاييس الوصول. لكن هل يتحولون بشكل جيد؟ هل يستفيدون من قيمة المحتوى الخاص بك هو سؤال يصعب طرحه. لهذا السبب ، يجب أن نذهب أيضًا إلى البحث النوعي. يمكننا القيام بذلك عن طريق

• الدراسات الاستقصائية
• طلب للحصول على تغذية راجعة
• مقابلات مع العملاء
• طرق لتحليل سمعتك.

أصبحت قراءة مشاعرهم وارتباطاتهم بالمحتوى وكيف يفكرون بشكل عام في علامتنا التجارية أكثر من مهمة. إن امتلاك أذن مستمعة بعد COVID-19 سوف يميزك ويساعدك على رعاية أفكار جديدة عندما تواجه عقبة في الطريق.

كيف استفادت Nike من تأمين covid-19 لإنشاء حقوق ملكية للعلامة التجارية ...

Nike هي أفضل مثال على ذلك ، فقد تعاطفوا مع عملائهم ومنحهم ميزات متميزة لتطبيق Nike مجانًا حتى يتمكنوا من ممارسة التمارين من المنزل ، باستخدام الكلمة الرئيسية #homeworkout التي كانت بالفعل في ازدهار. لقد استفادوا من الوسم الوحيد الأكثر بحثًا في تسويق المحتوى لبناء حقوق ملكية للعلامة التجارية من خلال تحمل المسؤولية الاجتماعية.

بعد كل شيء ، فإن الوضع التقييدي الحالي للغاية المتمثل في التباعد الاجتماعي والعزلة هو الذي يفرض المحتوى كأفضل أداة اتصال للعلامات التجارية. زاد استخدام الإنترنت بنسبة 50 إلى 70٪ وبنسبة 12٪ لخدمات البث. الظروف التي يفرضها الوباء ، إلى جانب المزيد من الوقت ، تسهل نجاح تسويق المحتوى. لقد أصبح هذا هو السبيل الوحيد للشركات للبقاء على اتصال مع الجمهور.

تتحمل العديد من العلامات التجارية المسؤولة المسؤولية الاجتماعية وتفتح اشتراكًا مميزًا لعملائها لتشجيعهم على البقاء في الداخل ومنحهم قيمة إضافية مجانًا. يؤدي ذلك إلى زيادة مصداقية العلامة التجارية والولاء مما يؤدي في المقابل إلى زيادة قيمة العلامة التجارية. إنها استراتيجية مثالية لإعطاء طعم منتجك المتميز حتى الإغلاق ، لذلك لاحقًا ، يشترونه حتى عندما ينتهي الإغلاق.

بعض الأمثلة الأخرى

• قدمت جامعة هارفارد العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت للتعلم منها عندما نكون عالقين في المنزل.
• بدأت Microsoft أيضًا في تقديم دورات عبر الإنترنت وبرامج تدريب افتراضية لمساعدة الأشخاص على تحسين المهارات والحصول على وظائف.
• أطلقت Mango مبادرة "Mango Home Session" ، وهي سلسلة من الحفلات الصوتية لمستخدمي قنواتها على Instagram للترفيه عن مجتمع الشبكات الاجتماعية وإبراز المواهب الجديدة.

خاتمة

• Covid-19 له تأثير ضئيل جدًا على تسويق المحتوى ، بل إن المزيد من العلامات التجارية تتبناه.
• لا يزال فعالاً ويمكن للعملاء الوصول إليه بشكل أكبر.
• تدرك الشركات أن الاهتمام قد تحول إلى الإنترنت وبالتالي هناك المزيد من المنافسة ، وعلينا أن نصنع باستمرار المزيد من المحتوى.
• لا تضع المحتوى من أجله فقط. بدلا من ذلك ، أعط
  • القيمة
  • تعاطف
  • تقديم الحلول
• ابحث عن المشاعر أيضًا بدلاً من مجرد النظر إلى المقاييس.
• إنها لا تزال استراتيجية فعالة وستبقى بعد كوفيد -19.