Por que o marketing de conteúdo é essencial para o seu negócio pós COVID-19?

Publicados: 2020-12-01

O marketing de conteúdo e seus benefícios são óbvios; e para ser preciso, é praticamente uma estratégia de uma empresa para promover sua marca, produtos e serviços. O marketing de conteúdo significa simplesmente que você precisa comercializar seus negócios usando um meio online e offline. Em outras palavras, o conteúdo é o veículo que conduz a conversa. O marketing de conteúdo não apenas ajuda a empresa a se destacar da multidão, mas também a ser notada por clientes em potencial.

Todos nós sabemos que o conteúdo é rei. É a melhor maneira de tornar seu site e aplicativo atraente para seus clientes e pode oferecer uma vantagem competitiva sobre os outros. Embora seja importante ter conteúdo atraente, é igualmente importante garantir que seja feito corretamente.

O público quer sentir que seu site e aplicativo são legais e que pessoas legais estão lendo. Isso significa que seu conteúdo deve ser formatado de forma que faça o leitor sentir que está entre amigos, mas durante esses tempos difíceis em que todos estão confinados e uma maneira normal de levar vidas é interrompida, as práticas de marketing também tomaram um bater. O que antes funcionava para profissionais de marketing e empresas não funciona mais. Mas como o marketing de conteúdo foi impactado é o que vamos descobrir hoje.

Impacto do Covid-19 no marketing de conteúdo

Antes da covid-19, muitas empresas e marcas costumavam optar pelo marketing tradicional, mas, à medida que as pessoas iam para o bloqueio, sua atenção se desviava de outdoors, banners e FM para suas telas móveis. O comportamento do consumidor mudou de compras offline para compras online. As marcas usam mais ferramentas de marketing por e-mail (Mailchimp, systeme.io…)“Atenção” é o componente mais importante no marketing que os profissionais de marketing desejam obter. Onde há atenção, há profissionais de marketing. Seja marketing offline ou marketing online. Em um artigo recente do Google, eles descobriram que mais e mais pessoas estão comprando online e prevêem que em 2040, 95% das compras serão feitas online. Essa é uma afirmação ousada do google e sabemos que se algo sai do google, é autêntico.

A Orbit Media Studios pesquisou 122 agências de comunicação no primeiro mês da pandemia. O estudo destaca que apenas 36% relataram impactos levemente negativos do COVID-19 no marketing, enquanto uma minoria de 25% disse que os efeitos da pandemia são “muito negativos”.

  • 68% das principais marcas usam marketing de conteúdo para banco de dados e 83% para nutrição de leads,
  • 84% das estratégias de marketing de conteúdo mais bem-sucedidas focam no conteúdo para aumentar a fidelidade do cliente e fortalecer o relacionamento com o público.
  • Quase todas as marcas com bom design e interface amigável são mais bem-sucedidas na construção da reputação da marca.

Afinal, é a atual situação restritiva de distanciamento/isolamento social que torna o conteúdo a melhor ferramenta de comunicação.

  • o uso da internet cresceu de 50 a 70% e de 12% para serviços de streaming.

As estatísticas não mentem , é claro que há muito pouco impacto no marketing de conteúdo devido ao covid-19.

As principais agências de marketing e profissionais de marketing ainda aproveitam essa estratégia. E está em ascensão à medida que a atenção mudou do offline para o online. Isso significa que precisamos direcionar a atenção do consumidor para seus serviços e produtos e o único componente que pode alcançar isso online é o marketing de conteúdo.

Marketing de conteúdo pós-covid-19

Como o google previu que no ano de 2040, 95% das compras serão feitas online o que significa que os efeitos desta pandemia irão mudar o comportamento do consumidor. As pessoas agora estão fazendo mais perguntas e comprando online. O marketing tradicional já estava em declínio antes da pandemia, apenas impulsionou o marketing online. E vemos como as marcas já estão aproveitando isso.

À medida que mais empresas se tornam on-line, percebendo seu potencial, tornou-se mais competitivo classificar nos mecanismos de pesquisa. Você precisa criar conteúdo consistente para continuar aparecendo para seus clientes ou leitores. Mas, ao mesmo tempo, dar valor a eles em seu conteúdo o diferenciará da concorrência, porque os clientes agora são mais inteligentes do que nunca. Eles têm mais opções à sua disposição para escolher. E precisamos ter certeza de que realmente simpatizamos com eles de uma maneira que fale com eles.

Já se foram os dias em que você só precisa divulgar o conteúdo e deixar que isso funcione para você. A dinâmica do mercado está mudando muito e continuará mudando pós covid, então precisamos nos manter relevantes e continuar atualizando o conteúdo porque hoje em dia ninguém gosta de ler conteúdo de um ano. Pesquise ideias de conteúdo da moda antes de começar a escrever uma. Procure o que as pessoas estão procurando com a descoberta de conteúdo e use um planejador de conteúdo para começar.

Fazer conteúdo sobre as necessidades e expectativas dos clientes, não a necessidade da empresa é a chave. Devemos pensar de uma forma e usar o marketing de conteúdo que faça com que os clientes persigam seus produtos e serviços e não a empresa perseguindo seus clientes. O conteúdo deve ser informativo o suficiente para os clientes para agregar valor a eles e, ao mesmo tempo, enfatizar como optar por seus produtos e serviços é a melhor decisão que eles tomarão.

Continuar compartilhando conteúdo que gere valor e demanda pode ser um desafio nesses tempos. Como as marcas estão constantemente se atualizando e criando novos conteúdos. Às vezes ficamos sem ideias para fazer mais conteúdo e essa fase atinge todos os profissionais de marketing por aí. Usar tendências do Google, insights, escrever aplicativos para organizar ideias, ferramentas de gerenciamento de mídia social e ferramentas de palavras-chave para análise competitiva o ajudarão a encontrar novos tópicos relevantes para suas marcas.

O COVID-19 abalou demais os KPI's para medir a eficácia que agora devemos buscar outras formas de medir a eficácia do conteúdo. É óbvio que a atenção do consumidor mudou para o online, portanto, suas métricas de impressão e alcance podem aumentar. Mas eles estão convertendo bem? Eles estão obtendo o valor do seu conteúdo é uma pergunta difícil de fazer. Por essa razão, devemos também partir para a pesquisa qualitativa. Podemos fazer isso por

  • pesquisas
  • pedido de feedback
  • entrevistas com clientes
  • Métodos para analisar sua reputação.

Ler seus sentimentos e engajamentos com o conteúdo e como eles pensam sobre nossa marca se tornou mais do que importante. Ter um ouvido atento após o COVID-19 o diferenciará e o ajudará a nutrir novas ideias quando encontrar um obstáculo.

Como a Nike aproveitou o bloqueio da covid-19 para criar valor de marca…

A Nike é o melhor exemplo disso, eles simpatizaram com seus clientes e ofereceram a eles recursos premium do aplicativo Nike gratuitamente para que eles pudessem se exercitar em casa, usando a palavra-chave #homeworkout que já estava em alta. Eles aproveitaram a hashtag mais pesquisada no marketing de conteúdo para construir o valor da marca por meio da responsabilidade social.

Afinal, é a situação restritiva muito atual de distanciamento e isolamento social que impõe o conteúdo como a melhor ferramenta de comunicação para as marcas. o uso da internet cresceu de 50 a 70% e 12% para serviços de streaming. As circunstâncias impostas pela pandemia, juntamente com mais tempo, estão facilitando o sucesso do Marketing de Conteúdo. Essa se tornou a única maneira de as empresas se manterem em contato com o público.

Muitas marcas responsáveis ​​estão assumindo a responsabilidade social e abrindo uma assinatura premium para seus clientes para incentivá-los a ficar por dentro e dar-lhes valor extra gratuitamente. Isso aumenta a credibilidade e a fidelidade da marca, o que, por sua vez, aumenta o valor da marca. É uma estratégia perfeita para dar o sabor do seu produto premium até o bloqueio, para que, mais tarde, eles o comprem mesmo quando o bloqueio terminar.

Mais alguns exemplos

  • A Universidade de Harvard ofereceu vários cursos on-line para aprender quando estamos presos em casa.
  • A Microsoft também começou a oferecer cursos online e programas de estágio virtual para ajudar as pessoas a se qualificarem e conseguirem um emprego.
  • A Mango lançou a iniciativa “Mango Home Session”, que é uma série de concertos acústicos para seus usuários do canal Instagram para entreter a comunidade da rede social e dar visibilidade a novos talentos.

Conclusão

  • O Covid-19 tem um impacto muito pequeno no marketing de conteúdo, mas mais marcas estão adotando.
  • Ainda é eficaz e ainda mais acessível aos clientes.
  • As empresas estão percebendo que a atenção mudou para o online, portanto, há mais concorrência e temos que produzir mais conteúdo consistentemente.
  • Não basta colocar conteúdo por causa disso. Em vez disso, dê
    • valor
    • Simpatize
    • Fornecer soluções
  • Procure também por sentimentos em vez de apenas olhar para métricas.
  • Ainda é uma estratégia eficaz e permanecerá pós-covid-19.