De ce marketingul de conținut este esențial pentru afacerea dvs. după COVID-19?

Marketingul de conținut și beneficiile sale sunt evidente; și pentru a fi precis, este aproape o strategie a unei companii de a-și promova marca, produsele și serviciile. Marketingul de conținut înseamnă pur și simplu că trebuie să-ți promovezi afacerea folosind un mediu online și offline. Cu alte cuvinte, conținutul este vehiculul care conduce conversația. Marketingul de conținut nu numai că ajută afacerea să iasă în evidență din mulțime, ci și să fie remarcată de potențialii clienți.

Știm cu toții că conținutul este rege. Este cea mai bună modalitate de a face site-ul și aplicația dvs. să arate atractive pentru clienții dvs. și vă poate oferi un avantaj competitiv față de ceilalți. Deși este important să aveți conținut atrăgător, este la fel de important să vă asigurați că este făcut corect.

Publicul dorește să simtă că site-ul și aplicația dvs. sunt cool și că oameni cool le citesc. Aceasta înseamnă că conținutul dvs. ar trebui să fie formatat în așa fel încât cititorul să simtă că se află printre prieteni, dar în aceste vremuri grele în care toată lumea este închisă și un mod normal de a duce viața este perturbat, practicile de marketing au luat, de asemenea, un pas. lovit. Ceea ce înainte funcționa pentru marketeri și companii nu mai funcționează. Dar cum a fost influențat marketingul de conținut, asta vom afla astăzi.

Impactul Covid-19 asupra marketingului de conținut

Înainte de Covid-19, multe companii și mărci optau pentru marketing tradițional, dar pe măsură ce oamenii își blocau atenția s-au mutat de la panouri publicitare, bannere și FM către ecranele mobile. Comportamentul consumatorilor a trecut de la cumpărături offline la cumpărături online. Mărcile folosesc mai multe instrumente de marketing prin e-mail (Mailchimp, systeme.io...) „Atenția” este componenta cea mai importantă a marketingului pe care specialiștii de marketing doresc să o atragă. Acolo unde există atenție, există marketeri. Fie că este vorba de marketing offline sau de marketing online. Într-un articol recent Google, au aflat că tot mai mulți oameni fac cumpărături online și prevăd că în 2040, 95% din cumpărături se vor face online. Aceasta este o afirmație îndrăzneață a Google și știm că dacă ceva iese din Google, atunci este autentic.

Orbit Media Studios a chestionat 122 de agenții de comunicare în prima lună a pandemiei. Studiul subliniază că doar 36% au raportat impacturi ușor negative ale COVID-19 asupra marketingului, în timp ce o minoritate de 25% au declarat că efectele pandemiei sunt „foarte negative”.

• 68% dintre mărcile de top folosesc marketingul de conținut pentru baze de date și 83% pentru creșterea lead-ului,
• 84% dintre cele mai de succes strategii de marketing de conținut se concentrează pe conținut pentru a crește loialitatea clienților și a consolida relația cu publicul.
• Aproape toate mărcile cu design bun și cu o interfață de utilizare ușor de utilizat au mai mult succes în construirea reputației mărcii.

La urma urmei, situația restrictivă actuală de distanțare/izolare socială este cea care face din conținut cel mai bun instrument de comunicare.

• Utilizarea internetului a crescut cu 50 până la 70% și cu 12% pentru serviciile de streaming.

Statisticile nu mint , este clar că există foarte puțin impact asupra marketingului de conținut din cauza covid-19.

Agențiile de marketing de top și agenții de marketing încă mai folosesc această strategie. Și este în creștere pe măsură ce atenția s-a mutat de la offline la online. Înseamnă că trebuie să îndreptăm atenția consumatorilor către serviciile și produsele lor, iar cea mai mare componentă care poate realiza acest lucru online este marketingul de conținut.

Marketing de conținut post-covid-19

După cum a prezis Google că în anul 2040, 95% din cumpărături se vor face online, ceea ce înseamnă că efectele acestei pandemii vor schimba comportamentul consumatorilor. Oamenii pun acum mai multe întrebări și cumpără online. Marketingul tradițional era deja în declin înainte de pandemie, doar a stimulat marketingul online. Și vedem cum mărcile profită deja de acest lucru.

Pe măsură ce tot mai multe companii se transformă în online, realizându-și potențialul, acum a devenit mai competitiv să se claseze în motoarele de căutare. Trebuie să creați conținut consistent pentru a continua să apară pentru clienții sau cititorii dvs. Dar, în același timp, să le dai valoare în conținutul tău te va diferenția de concurență, deoarece clienții sunt acum mai inteligenți ca niciodată. Au la dispoziție mai multe opțiuni din care să aleagă. Și trebuie să ne asigurăm că empatizăm cu adevărat cu ei într-un mod care le vorbește.

Au dispărut vremurile în care trebuie doar să scoți conținutul acolo și să-l lași să funcționeze pentru tine. Dinamica pieței s-a schimbat foarte mult și se va schimba în continuare după covid, așa că trebuie să rămânem relevanți și să continuăm să actualizăm conținutul, deoarece nimănui nu-i place să citească conținut vechi de ani în zilele noastre. Căutați idei de conținut la modă înainte de a începe să scrieți unul. Căutați ceea ce caută oamenii cu descoperirea de conținut și utilizați un planificator de conținut pentru a începe.

Crearea de conținut pe nevoile și așteptările clienților, nu nevoia companiei este cheia. Trebuie să gândim într-un fel și să folosim marketingul de conținut care îi face pe clienți să-ți urmărească produsele și serviciile și nu compania care își urmărește clienții. Conținutul trebuie să fie suficient de informativ pentru clienți, încât să le aducă valoare și, în același timp, să sublinieze modul în care optarea pentru produsele și serviciile lor este cea mai bună decizie pe care o vor lua.

Continuați să distribuiți conținut care generează valoare și cerere poate fi o provocare în aceste vremuri. Deoarece mărcile actualizează în mod constant și creează conținut nou. Uneori ieșim din idei pentru a face mai mult conținut și acea fază lovește fiecare marketer de acolo. Folosirea tendințelor Google, a informațiilor, a aplicațiilor de scriere pentru organizarea ideilor, a instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale și a instrumentelor de cuvinte cheie pentru analiza competitivă vă va ajuta să găsiți noi subiecte relevante pentru mărcile dvs., vă poate oferi un avantaj acolo.

COVID-19 a zdruncinat prea mult KPI-urile pentru a măsura eficiența pe care acum trebuie să căutăm alte modalități de a măsura eficacitatea conținutului. Este evident că atenția consumatorilor s-a mutat către online, prin urmare valorile dvs. de impresie și acoperire pot crește. Dar se convertesc bine? Dacă obțineți valoarea conținutului dvs., este o întrebare dificilă de pus. Din acest motiv, trebuie să mergem și spre cercetare calitativă. Putem face asta prin

• Sondajele
• cerere de feedback
• interviuri cu clienții
• Metode de analiză a reputației tale.

Citirea sentimentelor și angajamentelor lor față de conținut și a modului în care gândesc ei în general despre marca noastră a devenit mai mult decât importantă. A avea o ureche atentă după COVID-19 te va deosebi și te va ajuta să cultivi idei noi atunci când te lovești de un obstacol.

Cum a profitat Nike de blocarea covid-19 pentru a crea capital de brand...

Nike este cel mai bun exemplu pentru asta, ei au empatizat cu clienții lor și le-au oferit gratuit funcții premium ale aplicației Nike, astfel încât să se poată antrena de acasă, folosind cuvântul cheie #homeworkout care era deja în plină expansiune. Ei au folosit cel mai căutat hashtag din marketingul de conținut pentru a construi echitatea mărcii prin faptul că sunt responsabili din punct de vedere social.

La urma urmei, situația restrictivă foarte actuală de distanțare socială și izolare este cea care impune conținutul ca cel mai bun instrument de comunicare pentru mărci. Utilizarea internetului a crescut cu 50 până la 70% și cu 12% pentru serviciile de streaming. Circumstanțele impuse de pandemie, împreună cu mai mult timp, facilitează succesul marketingului de conținut. Aceasta a devenit singura modalitate prin care companiile pot rămâne în contact cu publicul.

Multe mărci responsabile își asumă responsabilitatea socială și deschid un abonament premium pentru clienții lor, pentru a-i încuraja să rămână în interior și să le ofere un plus de valoare gratuit. Acest lucru crește credibilitatea și loialitatea mărcii, ceea ce, în schimb, crește echitatea mărcii. Este o strategie perfectă pentru a oferi gustul produsului dumneavoastră premium până la blocare, așa că mai târziu, îl cumpără chiar și atunci când blocarea se termină.

Mai multe exemple

• Universitatea Harvard a oferit mai multe cursuri online din care să învățăm atunci când suntem blocați acasă.
• Microsoft a început, de asemenea, să ofere cursuri online și programe virtuale de stagiu pentru a ajuta oamenii să își îmbunătățească abilitățile și să se angajeze.
• Mango a lansat inițiativa „Mango Home Session”, care este o serie de concerte acustice pentru utilizatorii canalului său Instagram pentru a distra comunitatea rețelei sociale și a oferi vizibilitate noilor talente.

Concluzie

• Covid-19 are un impact foarte mic asupra marketingului de conținut, mai degrabă mai multe mărci îl adoptă.
• Este încă eficient și chiar mai accesibil clienților.
• Companiile realizează că atenția s-a îndreptat către online, prin urmare există mai multă concurență și trebuie să facem constant mai mult conținut.
• Nu pune conținut doar de dragul lui. În schimb, dă
  • valoare
  • empatiza
  • Oferiți soluții
• Căutați și sentimentele, mai degrabă decât să vă uitați doar la valori.
• Este încă o strategie eficientă și va rămâne post-covid-19.