COVID-19 Sonrası İşletmeniz İçin İçerik Pazarlama Neden Önemlidir?

İçerik pazarlaması ve faydaları açıktır; ve kesin olmak gerekirse, bir şirketin markasını, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtma stratejisi hemen hemen bir stratejidir. İçerik pazarlaması basitçe, işinizi çevrimiçi ve çevrimdışı bir ortam kullanarak pazarlamanız gerektiği anlamına gelir. Başka bir deyişle, içerik, konuşmayı yönlendiren araçtır. İçerik pazarlaması, işletmenin yalnızca kalabalığın arasından sıyrılmasına değil, aynı zamanda potansiyel müşteriler tarafından fark edilmesine de yardımcı olur.

İçeriğin kral olduğunu hepimiz biliyoruz. Web sitenizin ve uygulamanızın müşterileriniz için çekici görünmesini sağlamanın en iyi yoludur ve size diğerlerine göre rekabet avantajı sağlayabilir. Dikkat çekici içeriğe sahip olmak önemli olmakla birlikte, doğru yapıldığından emin olmak da aynı derecede önemlidir.

İzleyici, web sitenizin ve uygulamanızın havalı olduğunu ve havalı insanların onu okuduğunu hissetmek ister. Bu, içeriğinizin okuyucuya arkadaşlar arasında olduğunu hissettirecek şekilde biçimlendirilmesi gerektiği anlamına gelir, ancak herkesin kilit altında olduğu ve normal yaşam tarzının bozulduğu bu zor zamanlarda, pazarlama uygulamaları da bir adım attı. vurmak. Eskiden pazarlamacılar ve şirketler için işe yarayan şey artık çalışmıyor. Ancak içerik pazarlamasının nasıl etkilendiğini bugün öğreneceğiz.

İçerik pazarlamasında Covid-19 etkisi

Covid-19'dan önce birçok işletme ve marka geleneksel pazarlamayı tercih ediyordu, ancak insanlar kilitlemeye başladıkça dikkatleri reklam panolarından, afişlerden ve FM'den mobil ekranlarına kaydı. Tüketici davranışı, çevrimdışı alışverişten çevrimiçi alışverişe geçmiştir. Markalar daha fazla e-posta pazarlama aracı kullanır (Mailchimp, systeme.io…)“Dikkat”, pazarlamacıların elde etmek istediği en önemli bileşendir. Dikkatin olduğu yerde pazarlamacılar vardır. İster çevrimdışı pazarlama ister çevrimiçi pazarlama olsun. Yakın tarihli bir Google makalesinde, giderek daha fazla insanın çevrimiçi alışveriş yaptığını keşfettiler ve 2040'ta alışverişlerin %95'inin çevrimiçi olarak yapılacağını tahmin ediyorlar. Bu, google'ın cesur bir iddiasıdır ve google'dan bir şey çıkıp çıkmadığını o zaman gerçek olduğunu biliyoruz.

Orbit Media Studios, pandeminin ilk ayında 122 iletişim ajansını araştırdı. Çalışma, yalnızca %36'sının COVID-19'un pazarlama üzerinde biraz olumsuz etkileri olduğunu bildirirken, %25'lik bir azınlık pandeminin etkilerinin "çok olumsuz" olduğunu söyledi.

• En iyi markaların %68'i veri tabanı için içerik pazarlamasını ve %83'ü olası satışları beslemek için kullanıyor.
• En başarılı içerik pazarlama stratejilerinin %84'ü, müşteri sadakatini artırmak ve halkla olan ilişkiyi güçlendirmek için içeriğe odaklanır.
• İyi bir tasarıma ve Kullanıcı dostu kullanıcı arayüzüne sahip hemen hemen tüm markalar, marka itibarı oluşturmada daha başarılıdır.

Ne de olsa, içeriği en iyi iletişim aracı yapan şey, sosyal mesafenin/izolasyonun mevcut kısıtlayıcı durumudur.

• İnternet kullanımı %50 ila %70 ve akış hizmetleri için %12 arttı.

İstatistikler yalan söylemez covid-19 nedeniyle içerik pazarlamaya etkisinin çok az olduğu aşikar.

En iyi pazarlama ajansları ve pazarlamacılar hala bu stratejiden yararlanıyor. Ve dikkatler çevrimdışından çevrimiçine kaydığı için yükselişte. Bu, tüketicinin dikkatini hizmetlerine ve ürünlerine yönlendirmemiz gerektiği ve bunu çevrimiçi olarak başarabilecek en önemli bileşenin içerik pazarlaması olduğu anlamına gelir.

Covid-19 sonrası içerik pazarlaması

Google'ın tahmin ettiği gibi 2040 yılında alışverişlerin %95'i çevrimiçi yapılacak, bu da bu pandeminin etkilerinin tüketici davranışlarını değiştireceği anlamına geliyor. İnsanlar artık daha fazla soru soruyor ve çevrimiçi alışveriş yapıyor. Geleneksel pazarlama pandemiden önce zaten düşüşteydi, sadece çevrimiçi pazarlamayı artırdı. Ve markaların bundan nasıl yararlandığını görüyoruz.

Daha fazla şirket potansiyellerini fark ederek çevrimiçi hale geldikçe, arama motorlarında sıralamak için daha rekabetçi hale geldi. Müşterileriniz veya okuyucularınız için görünmeye devam etmek için tutarlı içerik yapıyor olmalısınız. Ancak aynı zamanda içeriğinizde onlara değer vermek sizi rakiplerinizden ayıracak çünkü müşteriler artık her zamankinden daha akıllı. Aralarından seçim yapabilecekleri daha fazla seçeneğe sahipler. Ve onlarla konuşacak bir şekilde onlarla gerçekten empati kurduğumuzdan emin olmalıyız.

İçeriği ortaya koymanız ve bunun sizin için çalışmasına izin vermeniz gereken günler geride kaldı. Pazar dinamikleri çok değişiyor ve covid sonrası değişmeye devam edecek, bu yüzden bu günlerde hiç kimse eski içeriği okumayı sevmediği için alakalı kalmalı ve içeriği güncellemeye devam etmeliyiz. Bir tane yazmaya başlamadan önce modaya uygun içerik fikirleri için araştırma yapın. İçerik keşfi ile insanların ne aradığını bulun ve başlamanız için bir içerik planlayıcı kullanın.

Önemli olan şirketin ihtiyacına değil, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine yönelik içerik üretmek. Müşterilerin peşinden koşan şirketin değil, müşterilerin ürün ve hizmetlerinizin peşinden gitmesini sağlayacak şekilde düşünmeli ve içerik pazarlamasını kullanmalıyız. İçerik, müşterilere değer katacak kadar bilgilendirici olmalı ve aynı zamanda ürün ve hizmetlerini seçmenin, verecekleri en iyi karar olduğunu vurgulamalıdır.

Değer ve talep üreten içeriği paylaşmaya devam edin, bu zamanlarda zorlayıcı olabilir. Çünkü markalar sürekli güncelleniyor ve yeni içerik üretiyor. Bazen daha fazla içerik oluşturmak için fikirlerimizi kaybederiz ve bu aşama her pazarlamacıyı vurur. Google trendlerini, öngörülerini, fikirleri organize etmek için uygulama yazma, sosyal medya yönetim araçlarını ve rekabet analizi için anahtar kelime araçlarını kullanmak, markalarınızla alakalı yeni konular bulmanıza yardımcı olur ve bu konuda size avantaj sağlayabilir.

COVID-19, KPI'ları etkinliği ölçmek için çok fazla sarstı ve şimdi içeriğin etkinliğini ölçmek için başka yollar aramamız gerekiyor. Tüketicinin dikkatinin çevrimiçi ortama geçtiği açıktır, bu nedenle gösterim ve erişim metrikleriniz hızla artabilir. Ama iyi dönüşüyorlar mı? İçeriğinizden değer alıyorlar mı, sorulması zor bir soru. Bu nedenle nitel araştırmalara da yönelmeliyiz. Bunu şu şekilde yapabiliriz

• anketler
• geri bildirim talebi
• müşterilerle röportajlar
• İtibarınızı analiz etme yöntemleri.

Duygularını ve içerikle olan etkileşimlerini ve markamız hakkında genel olarak nasıl düşündüklerini okumak çok daha önemli hale geldi. COVID-19'dan sonra kulak misafiri olmak sizi diğerlerinden ayıracak ve bir barikatla karşılaştığınızda yeni fikirleri beslemenize yardımcı olacaktır.

Nike, marka değeri yaratmak için covid-19 karantinasından nasıl yararlandı?

Nike buna en iyi örnek, müşterileriyle empati kurdular ve zaten patlama yaşayan #homeworkout anahtar kelimesini kullanarak evden çalışabilmeleri için onlara Nike uygulamasının üstün özelliklerini ücretsiz olarak verdiler. Sosyal sorumluluk sahibi olarak marka değeri oluşturmak için içerik pazarlamasında en çok aranan hashtag'den yararlandılar.

Ne de olsa, içeriği markalar için en iyi iletişim aracı olarak dayatan şey, sosyal mesafe ve izolasyonun mevcut kısıtlayıcı durumudur. İnternet kullanımı %50 ila %70 ve akış hizmetleri için %12 arttı. Salgının getirdiği koşullar ve daha fazla zaman, İçerik Pazarlamasının başarısını kolaylaştırıyor. Bu, şirketlerin halkla iletişim halinde kalmasının tek yolu haline geldi.

Birçok sorumlu marka, sosyal sorumluluk üstleniyor ve müşterilerini içeride kalmaya teşvik etmek ve onlara ücretsiz olarak ekstra değer sağlamak için premium abonelik açıyor. Bu, marka güvenilirliğini ve sadakatini arttırır ve karşılığında marka değerini arttırır. Kilitlenene kadar birinci sınıf ürününüzün tadını vermek için mükemmel bir stratejidir, bu nedenle daha sonra, kilitlenme sona erdiğinde bile satın alırlar.

Birkaç Örnek Daha

• Harvard Üniversitesi, evde sıkışıp kaldığımızda öğrenebileceğimiz birkaç çevrimiçi kurs sundu.
• Microsoft ayrıca, insanların becerilerini geliştirmelerine ve iş bulmalarına yardımcı olmak için çevrimiçi kurslar ve sanal staj programları sunmaya başladı.
• Mango, Instagram kanal kullanıcılarının sosyal ağ topluluğunu eğlendirmek ve yeni yetenekleri görünür kılmak için bir dizi akustik konser olan “Mango Ev Oturumu” girişimini başlattı.

Çözüm

• Covid-19'un içerik pazarlaması üzerinde çok az etkisi var, daha çok marka bunu benimsiyor.
• Hala etkili ve müşteriler için daha da erişilebilir.
• Şirketler, ilginin çevrimiçi ortama kaydığını ve dolayısıyla daha fazla rekabet olduğunu ve sürekli olarak daha fazla içerik üretmemiz gerektiğini fark ediyor.
• Sadece içerik olsun diye koymayın. Bunun yerine, ver
  • değer
  • empati kurmak
  • Çözümler sağlayın
• Sadece metriklere bakmak yerine duyguları da arayın.
• Hala etkili bir stratejidir ve Covid-19 sonrası da kalacaktır.