Warum Content Marketing für Ihr Unternehmen nach COVID-19 unerlässlich ist?

Veröffentlicht: 2020-12-01

Content-Marketing und seine Vorteile liegen auf der Hand; und um genau zu sein, ist es so ziemlich eine Strategie eines Unternehmens, seine Marke, Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Content-Marketing bedeutet einfach, dass Sie Ihr Unternehmen über ein Online- und Offline-Medium vermarkten müssen. Mit anderen Worten, der Inhalt ist das Vehikel, das die Konversation antreibt. Content-Marketing hilft dem Unternehmen nicht nur, sich von der Masse abzuheben, sondern auch, von potenziellen Kunden wahrgenommen zu werden.

Wir alle wissen, dass Content King ist. Dies ist der beste Weg, um Ihre Website und App für Ihre Kunden attraktiv zu gestalten, und kann Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen verschaffen. Während es wichtig ist, auffällige Inhalte zu haben, ist es ebenso wichtig, sicherzustellen, dass sie richtig gemacht werden.

Das Publikum möchte das Gefühl haben, dass Ihre Website und App cool sind und coole Leute sie lesen. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte so formatiert sein sollten, dass der Leser das Gefühl hat, unter Freunden zu sein, aber in diesen harten Zeiten, in denen alle unter Lockdown stehen und eine normale Lebensweise gestört ist, haben auch die Marketingpraktiken einen Einbruch erlitten Schlag. Was früher für Vermarkter und Unternehmen funktioniert hat, funktioniert nicht mehr. Aber wie sich das Content-Marketing ausgewirkt hat, das werden wir heute herausfinden.

Auswirkungen von Covid-19 auf das Content-Marketing

Vor Covid-19 entschieden sich viele Unternehmen und Marken für traditionelles Marketing, aber als die Menschen sich abriegelten, wanderte ihre Aufmerksamkeit von Werbetafeln, Bannern und FM zu ihren mobilen Bildschirmen. Das Verbraucherverhalten hat sich vom Offline-Shopping zum Online-Shopping verlagert. Marken verwenden mehr E-Mail-Marketing-Tools (Mailchimp, systeme.io…) „Aufmerksamkeit“ ist die wichtigste Komponente im Marketing, die Marketingfachleute ergreifen möchten. Wo Aufmerksamkeit ist, gibt es Vermarkter. Egal ob Offline-Marketing oder Online-Marketing. In einem kürzlich erschienenen Google-Artikel fanden sie heraus, dass immer mehr Menschen online einkaufen, und prognostizieren, dass im Jahr 2040 95 % der Einkäufe online getätigt werden. Das ist eine kühne Behauptung von Google und wir wissen, wenn etwas von Google kommt, dann ist es authentisch.

Orbit Media Studios hat im ersten Monat der Pandemie 122 Kommunikationsagenturen befragt. Die Studie hebt hervor, dass nur 36 % leicht negative Auswirkungen von COVID-19 auf das Marketing angaben, während eine Minderheit von 25 % die Auswirkungen der Pandemie als „sehr negativ“ bezeichnete.

  • 68 % der Top-Marken nutzen Content-Marketing für die Datenbank und 83 % für die Lead-Pflege.
  • 84 % der erfolgreichsten Content-Marketing-Strategien konzentrieren sich auf Inhalte, um die Kundenbindung zu erhöhen und die Beziehung zur Öffentlichkeit zu stärken.
  • Fast alle Marken mit gutem Design und benutzerfreundlicher Benutzeroberfläche sind erfolgreicher beim Aufbau des Markenrufs.

Schließlich ist es die sehr aktuelle restriktive Situation der sozialen Distanzierung/Isolation, die Inhalte zum besten Kommunikationsmittel macht.

  • Die Internetnutzung stieg um 50 bis 70 % und bei Streamingdiensten um 12 %.

Statistiken lügen nicht , es ist klar, dass es aufgrund von Covid-19 nur sehr geringe Auswirkungen auf das Content-Marketing gibt.

Top-Marketingagenturen und Vermarkter nutzen diese Strategie immer noch. Und es nimmt zu, da sich die Aufmerksamkeit von offline zu online verlagert hat. Das bedeutet, dass wir die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf ihre Dienstleistungen und Produkte lenken müssen, und die einzige Komponente, die dies online erreichen kann, ist Content-Marketing.

Content-Marketing nach Covid-19

Wie Google vorausgesagt hat, werden im Jahr 2040 95 % der Einkäufe online getätigt, was bedeutet, dass die Auswirkungen dieser Pandemie das Verbraucherverhalten verändern werden. Die Leute stellen jetzt mehr Fragen und kaufen online ein. Traditionelles Marketing war bereits vor der Pandemie auf dem Rückzug, es hat gerade das Online-Marketing angekurbelt. Und wir sehen, wie Marken bereits davon profitieren.

Da immer mehr Unternehmen online gehen, indem sie ihr Potenzial erkennen, ist es jetzt wettbewerbsfähiger geworden, in Suchmaschinen zu ranken. Sie müssen konsistente Inhalte erstellen, um Ihren Kunden oder Lesern weiterhin angezeigt zu werden. Aber wenn Sie ihnen gleichzeitig Wert in Ihren Inhalten geben, werden Sie sich von der Konkurrenz abheben, weil Kunden jetzt intelligenter sind als je zuvor. Sie haben mehr Möglichkeiten zur Auswahl. Und wir müssen sicherstellen, dass wir uns wirklich auf eine Weise in sie einfühlen, die sie anspricht.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie nur den Inhalt veröffentlichen und das für sich arbeiten lassen mussten. Die Marktdynamik hat sich stark verändert und wird sich auch nach Covid weiter ändern, also müssen wir relevant bleiben und den Inhalt ständig aktualisieren, denn heutzutage liest niemand gerne Jahre alte Inhalte. Recherchieren Sie nach trendigen Content-Ideen, bevor Sie mit dem Schreiben beginnen. Suchen Sie mit Content Discovery nach dem, wonach Menschen suchen, und verwenden Sie einen Inhaltsplaner, um loszulegen.

Der Schlüssel liegt darin, Inhalte auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden auszurichten, nicht auf die Bedürfnisse des Unternehmens. Wir müssen so denken und Content-Marketing einsetzen, dass Kunden Ihren Produkten und Dienstleistungen nachjagen und nicht das Unternehmen seinen Kunden nachjagt. Der Inhalt muss für die Kunden informativ genug sein, um einen Mehrwert für sie zu schaffen, und gleichzeitig betonen, dass die Entscheidung für ihre Produkte und Dienstleistungen die beste Entscheidung ist, die sie treffen werden.

Das Teilen von Inhalten, die Wert und Nachfrage generieren, kann in diesen Zeiten eine Herausforderung darstellen. Da Marken ständig aktualisieren und neue Inhalte erstellen. Manchmal gehen uns die Ideen aus, mehr Inhalte zu erstellen, und diese Phase trifft jeden Vermarkter da draußen. Die Verwendung von Google-Trends, Erkenntnissen, Schreiben von Apps zum Organisieren von Ideen, Social-Media-Management-Tools und Keyword-Tools für die Wettbewerbsanalyse hilft Ihnen, neue Themen zu finden, die für Ihre Marken relevant sind, und kann Ihnen dort einen Vorteil verschaffen.

COVID-19 hat die KPIs zu sehr erschüttert, um die Effektivität zu messen, dass wir jetzt nach anderen Wegen suchen müssen, um die Effektivität von Inhalten zu messen. Es ist offensichtlich, dass sich die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf das Internet verlagert hat, daher können Ihre Messwerte zu Impressionen und Reichweite sprunghaft ansteigen. Aber konvertieren sie gut? Ziehen sie den Wert Ihrer Inhalte heraus, ist eine schwierige Frage. Aus diesem Grund müssen wir auch auf qualitative Forschung setzen. Wir können das durch

  • Umfragen
  • Bitte um Rückmeldung
  • Interviews mit Kunden
  • Methoden zur Analyse Ihrer Reputation.

Es ist mehr als wichtig geworden, ihre Gefühle und Interaktionen mit Inhalten zu lesen und wie sie insgesamt über unsere Marke denken. Nach COVID-19 ein offenes Ohr zu haben, wird Sie von anderen abheben und Ihnen helfen, neue Ideen zu fördern, wenn Sie auf eine Hürde stoßen.

Wie Nike den Covid-19-Lockdown nutzte, um Markenwert zu schaffen…

Nike ist dafür das beste Beispiel, sie haben sich in ihre Kunden einfühlen lassen und ihnen Premium-Funktionen der Nike-App kostenlos zur Verfügung gestellt, damit sie von zu Hause aus trainieren können, mit dem bereits boomenden Schlüsselwort #homeworkout. Sie nutzten den meistgesuchten Hashtag im Content-Marketing, um den Markenwert durch soziale Verantwortung aufzubauen.

Schließlich ist es die sehr aktuelle restriktive Situation der sozialen Distanzierung und Isolation, die Inhalte zum besten Kommunikationsmittel für Marken macht. Die Internetnutzung stieg um 50 bis 70 % und bei Streamingdiensten um 12 %. Die durch die Pandemie auferlegten Umstände und mehr Zeit erleichtern den Erfolg von Content Marketing. Nur so können Unternehmen mit der Öffentlichkeit in Kontakt bleiben.

Viele verantwortungsbewusste Marken übernehmen soziale Verantwortung und öffnen ein Premium-Abonnement für ihre Kunden, um sie zu ermutigen, drinnen zu bleiben, und ihnen einen kostenlosen Mehrwert zu bieten. Das erhöht die Glaubwürdigkeit und Loyalität der Marke, was wiederum den Markenwert erhöht. Es ist eine perfekte Strategie, den Geschmack Ihres Premium-Produkts bis zum Lockdown zu vermitteln, damit sie es später auch dann kaufen, wenn der Lockdown endet.

Einige weitere Beispiele

  • Die Harvard University hat mehrere Online-Kurse angeboten, aus denen wir lernen können, wenn wir zu Hause festsitzen.
  • Microsoft hat auch damit begonnen, Online-Kurse und virtuelle Praktikumsprogramme anzubieten, um Menschen dabei zu helfen, sich weiterzubilden und eine Anstellung zu finden.
  • Mango startete die Initiative „Mango Home Session“, eine Reihe akustischer Konzerte für die Nutzer seines Instagram-Kanals, um die Community der sozialen Netzwerke zu unterhalten und neuen Talenten Sichtbarkeit zu verleihen.

Fazit

  • Covid-19 hat nur sehr geringe Auswirkungen auf das Content-Marketing, vielmehr übernehmen es immer mehr Marken.
  • Es ist immer noch effektiv und für Kunden noch besser erreichbar.
  • Unternehmen erkennen, dass sich die Aufmerksamkeit auf das Internet verlagert hat, daher gibt es mehr Wettbewerb, und wir müssen konsequent mehr Inhalte erstellen.
  • Stellen Sie Inhalte nicht nur um ihrer selbst willen ein. Geben Sie stattdessen
    • Wert
    • einfühlen
    • Lösungen anbieten
  • Achten Sie auch auf Stimmungen, anstatt nur auf Metriken zu schauen.
  • Es ist immer noch eine effektive Strategie und wird auch nach Covid-19 bestehen bleiben.