Стелс-маркетинг: подлость или эффективный инструмент?

Вам нравится, когда вас засыпают рекламой?

Кажется, что каждый раз, когда мы выходим на улицу, люди пытаются нам что-то продать. Будь то новый телефон, фаст-фуд или страховой план, реклама маркетологов расклеена повсюду. Это похоже на то, что мы не можем глотнуть свежего воздуха, пока не увидим еще один постер или не услышим еще один рекламный текст.

Я определенно знаю это чувство, и ваша целевая аудитория тоже его знает. Вот тут-то и появляется скрытый маркетинг; это стратегия, которая гордится тем, что ухаживает за клиентами без их ведома. Хотя эта тактика вызывает некоторые споры, некоторые утверждают, что она все же может быть полезной. Давайте узнаем вместе.

Итак, что такое скрытый маркетинг ?

Скрытый маркетинг описывает рекламный акт для человека, при этом он изначально не понимает, что его продают. Это часто всплывает по телевизору и в музыкальных клипах. Вы когда-нибудь замечали, что судьи на соревнованиях часто имеют рядом с собой один и тот же напиток? Что ж, это один из многих примеров продакт-плейсмента.

Однако скрытый маркетинг на этом не останавливается; его также можно использовать на многих открытых площадках. Взгляните на пляж, изображенный выше. Откуда могли взяться эти следы? Их вылепил художник? Здесь бродил какой-то монстр? Кто знает! Он так хорошо вписывается в пейзаж, что вы никогда не догадаетесь, что смотрите рекламу нового фильма о Кинг-Конге.

Только люди, которые продолжили расследование, получили бесплатные кинотовары. В данном случае реклама приятно удивила зрителей.

Как и в случае любой стратегии партизанского маркетинга, это, как правило, дешевле. Самое главное, он не предназначен для бомбардировки людей. Вместо этого скрытая реклама предпочитает сливаться с атмосферой.

Кто использует скрытый маркетинг?

Скрытый маркетинг может использоваться самыми разными компаниями, от технологических брендов до сетей ресторанов. Более крупные компании, как правило, имеют больше средств для использования скрытого маркетинга. Они могут позволить себе тратить деньги на несколько кампаний для одного продукта или услуги. Более крупные компании также могут рисковать, не теряя при этом много.

Его также может использовать любой малый бизнес для создания шума. Независимо от размера и актуальности, большинство компаний используют скрытый маркетинг как средство повышения общей узнаваемости бренда или лояльности.

Подумайте об этом так: если у вас есть новый продукт или услуга, вы бы не хотели, чтобы это сообщение гармонировало с атмосферой. Вы хотите, чтобы любые новые продукты были громкими, смелыми и красочными. Скрытая реклама, с другой стороны, более тонкая.

Нельзя сказать, что стелс-маркетинг нельзя использовать для рекламы чего-то нового. Это было сделано раньше. Однако, если вы действительно стремитесь к немедленным продажам, пришло время искать другую стратегию.

Как и в любой форме маркетинга, аудитория имеет значение. Разные демографические группы по-разному отреагируют на вашу скрытую рекламу. Компании всегда должны читать данные о потребителях и проводить опросы, чтобы понять, кому они продают свою продукцию.

Как выглядит наружный стелс-маркетинг?

Короче говоря, эта рекламная стратегия может выглядеть так, как вы хотите. Открытый скрытый маркетинг имеет два основных варианта; подсознательная реклама и скрытый маркетинг.

Подсознательная реклама

Мы уже рассмотрели пример подсознательной рекламы, так как это самый популярный способ проведения скрытой маркетинговой кампании. Это происходит, когда часть открытого пространства используется для подсознательного вовлечения людей. Часто знак «Стоп», настенный ковер, тротуар или фонарный столб можно превратить в уникальную рекламу.

Думайте об этом как о более приглушенной версии эмбиентной рекламы.

Давайте рассмотрим еще один. Дверные ручки, изображенные выше, принадлежат входу в существующий бар. Хотя в баре продается много напитков, вход украшен изображениями Tyskie Beer. Ручки расположены так, как будто покупатели держат большую кружку, когда открывают дверь.

С точки зрения потенциального покупателя это выглядело как креативное декоративное изображение. Мало ли они знают, что у них в голове есть название компании и логотип.

Тайный маркетинг

Если вы столкнулись с одним из них, есть большая вероятность, что вы никогда не знали об этом. Как бы схематично это ни звучало, некоторые рекламодатели на законных основаниях нанимают актеров, чтобы завязать разговоры с людьми для продвижения продукта.

Одним из примеров этого является событие Sony Ericsson. Корпорация наняла 60 актеров для гастролей по 10 крупным городам. Они выдавали себя за отдыхающих, пар и одиноких людей, чтобы продвигать новый телефон.

Вот как это работает: представьте, что вы идете по улице большого города, занимаясь своими делами. Незнакомец, который выглядит как турист, просит вас сфотографировать его. Вы соглашаетесь, и вам вручают новый камерофон от Sony Ericsson.

Пока вы изучаете телефон, турист упоминает о своей любви к своему новому телефону с камерой. Они проведут вас через процесс создания фотографии и описывают, какую пользу она им приносит. К концу обмена вы сделали снимок камерой Sony, увидев ее преимущества вблизи.

Когда все сделано правильно, человек, которому рекламируют, считает, что у него нормальный разговор. В конце концов, они получают рекомендацию продукта, которая остается у них в голове. Для этого человека это не была какая-то корпорация, говорящая ему купить их продукт. Наоборот, это был уважаемый человек, рекомендовавший продукт, которому они доверяют.

Серые области

Несмотря на множество преимуществ и возможностей, скрытый маркетинг также имеет хорошую репутацию. Многие люди считают эту стратегию неэтичной. Это особенно верно, когда речь идет о проектах под прикрытием. Люди считают, что они вводят в заблуждение, обманывая их в естественной беседе.

Представьте, если бы предыдущий сценарий не разыгрался так, как предполагалось. В середине разговора с этим «туристом» понимаешь, что это платный актер. Многие люди почувствуют себя преданными или даже обманутыми. Никому не нравится чувствовать, что его время потрачено впустую.

Скажем, вы видите на дороге интригующий знак остановки. Вы идете его осматривать и обнаруживаете, что это очередная надоедливая реклама?

Маркетологи должны понимать, что это вполне возможная реакция на скрытую рекламу. Вот почему я должен еще раз подчеркнуть важность изучения демографии и местоположения. Вещи должны быть тщательно спланированы таким образом, чтобы ограничить отрицательную обратную связь.

Мой взгляд

Итак, что я думаю о скрытом маркетинге? Стоит ли оно того или слишком неэтично? Честно говоря, я считаю, что это зависит. Вы компания, которая может брать на себя риски и обрабатывать негативные отзывы? Если да, то обязательно попробуйте скрытый маркетинг и посмотрите, к чему он вас приведет.

С другой стороны, если вы еще не зарекомендовавший себя бренд-стартап, хорошей идеей будет использовать традиционную рекламу. Это означает рекламные щиты, рекламу на транспорте, плакаты и т. д. Подождите, пока вы не войдете в дверь с базой постоянных клиентов. В этот момент вы можете инвестировать в тактику партизанского маркетинга.