التسويق الخفي: خدعة قذرة أم أداة فعالة؟
نشرت: 2022-05-28هل تستمتع بقصفك بالإعلانات؟
يبدو أنه في كل مرة نمشي فيها في الهواء الطلق ، يحاول الناس بيع شيء ما لنا. سواء كان هاتفًا جديدًا ، أو وجبات سريعة ، أو خطة تأمين ، فإن المسوقين يضعون إعلاناتهم في كل مكان. يبدو الأمر كما لو أنه لا يمكننا استنشاق هواء نقي قبل رؤية ملصق آخر أو سماع قطعة أخرى من نسخة إعلانية.
أنا بالتأكيد أعرف هذا الشعور ، والجمهور المستهدف يعرفه أيضًا. وهنا يأتي دور التسويق الخفي. إنها إستراتيجية تفتخر بمغازلة العملاء دون علمهم. في حين أن هذا التكتيك يثير بعض الجدل وراءه ، يجادل البعض بأنه لا يزال من الممكن أن يكون مفيدًا. دعنا نكتشف معا.
إذن ، ما هو التسويق الخفي ؟

يصف التسويق الخفي فعل الإعلان لشخص ما ، دون أن يدرك في البداية أنه يتم التسويق له. يظهر هذا غالبًا على التلفزيون وفي مقاطع الفيديو الموسيقية. هل سبق لك أن لاحظت أن الحكام في عروض المنافسة غالبًا ما يشربون نفس المشروب بجانبهم؟ حسنًا ، هذا أحد الأمثلة العديدة على وضع المنتج.
ومع ذلك ، فإن التسويق الخفي لا يتوقف عند هذا الحد ؛ يمكن استخدامه أيضًا في العديد من المساحات الخارجية. الق نظرة على الشاطئ في الصورة أعلاه. من أين أتت تلك الآثار؟ هل نحتهم فنان؟ هل كان هناك نوع من الوحوش يتجول هنا؟ من تعرف! يتناسب تمامًا مع المشهد ، بحيث لا تعرف أبدًا أنك تبحث عن إعلان لفيلم King Kong الجديد.
فقط الأشخاص الذين أجروا مزيدًا من التحقيق حصلوا على سلع أفلام مجانية. في هذه الحالة ، جاء الإعلان بمفاجأة سارة للمشاهدين.
كما هو الحال مع أي استراتيجية تسويق حرب العصابات ، فإن هذا أقل تكلفة بشكل عام. والأهم من ذلك ، أنه لا يُقصد به قصف الناس. بدلاً من ذلك ، تختار إعلانات التخفي الاندماج مع الغلاف الجوي.
من يستخدم التسويق الخفي؟

يمكن استخدام التسويق الخفي من قبل مجموعة متنوعة من الشركات المختلفة ، من العلامات التجارية التكنولوجية إلى سلاسل المطاعم. تميل الشركات الأكبر حجمًا إلى امتلاك المزيد من الوسائل لاستخدام التسويق الخفي. يمكنهم تحمل إنفاق الأموال على حملات متعددة لمنتج أو خدمة واحدة. يمكن للشركات الكبيرة أيضًا أن تخاطر ، دون أن تخسر الكثير.
يمكن استخدامه أيضًا من قبل أي شركة صغيرة لتوليد ضجة. بغض النظر عن الحجم والأهمية ، تستخدم معظم الشركات التسويق الخفي كوسيلة لزيادة الوعي العام بالعلامة التجارية أو الولاء.
فكر في الأمر بهذه الطريقة: إذا كان لديك منتج أو خدمة جديدة ، فلن ترغب في أن تمتزج هذه الرسالة مع الجو. تريد أن تكون أي منتجات جديدة عالية وجريئة وملونة. إعلانات التخفي ، من ناحية أخرى ، أكثر دقة.
كي لا نقول إن التسويق الخفي لا يمكن استخدامه للإعلان عن شيء جديد. قد تم عمله من قبل. إذا كنت تتطلع حقًا إلى تحقيق مبيعات فورية ، فقد حان الوقت للبحث عن استراتيجية مختلفة.
كما هو الحال مع أي شكل من أشكال التسويق ، فإن الجمهور مهم. لن تتفاعل الديموغرافيات المختلفة بنفس الطريقة مع إعلان التخفي الخاص بك. يجب على الشركات دائمًا قراءة بيانات المستهلك وإجراء استطلاعات الرأي لفهم من يقومون بالتسويق له.
ماذا يشبه التسويق في الهواء الطلق التخفي؟
باختصار ، يمكن أن تبدو استراتيجية الإعلان هذه كيفما تشاء. التسويق الخفي في الهواء الطلق له نوعان رئيسيان ؛ الدعاية اللاشعورية والتسويق السري.
الإعلان اعي

لقد ذهبنا بالفعل إلى مثال للإعلان المموه ، لأنه الطريقة الأكثر شيوعًا لإجراء حملة تسويقية متخفية. يحدث ذلك عندما يتم استخدام جزء من المساحة الخارجية لإشراك الناس دون وعي. في كثير من الأحيان ، يمكن تحويل علامة التوقف أو التعليق على الحائط أو رصيف الشارع أو عمود الإنارة إلى عرض ترويجي فريد.

فكر في الأمر على أنه نسخة أكثر هدوءًا من الإعلان المحيط.
دعونا نفحص واحدة أخرى. تنتمي مقابض الأبواب التي تظهر في الصورة أعلاه إلى مدخل بار قائم. على الرغم من أن البار يبيع العديد من المشروبات ، إلا أن المدخل مزين بصور Tyskie Beer. تم وضع المقابض بطريقة تبدو كما لو أن العملاء يحملون كوبًا كبيرًا أثناء فتحهم للباب.
من وجهة نظر العميل المحتمل ، بدت وكأنها صورة زخرفية إبداعية. لا يعرفون سوى القليل أن لديهم اسم شركة وشعار مزروعان في أذهانهم.
التسويق السري

إذا واجهت أيًا من هؤلاء ، فهناك فرصة جيدة لأنك لم تعرفها أبدًا. على الرغم من أنه يبدو سطحيًا ، فإن بعض المعلنين سيوظفون ممثلين بشكل شرعي لإثارة محادثات عضوية مع الأشخاص للترويج لمنتج ما.
أحد الأمثلة على ذلك هو حدث Sony Ericsson. استأجرت المؤسسة 60 ممثلاً للقيام بجولة في 10 مدن رئيسية. لقد تظاهروا بأنهم مصطافون وأزواج وأفراد عازبون للترويج لهاتف جديد.
وإليك طريقة عملها: تخيل أنك تمشي في الشارع في مدينة كبيرة ، وتهتم بعملك. يطلب منك شخص غريب يبدو أنه سائح التقاط صورة له. أنت توافق ، وهم يسلمونك هاتف الكاميرا الجديد من Sony Ericsson.
أثناء فحص الهاتف ، يذكر السائح حبه لهاتفه المزود بكاميرا جديدة. يرشدونك خلال التقاط صورة ويصفون كيف تفيدهم. بنهاية التبادل ، تكون قد التقطت صورة بكاميرا Sony بينما ترى مزاياها عن قرب.
عندما يتم القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن الشخص الذي يتم تسويقه يعتقد أنه يجري محادثة عادية. في النهاية ، لديهم توصية بالمنتج تبقى في أذهانهم. بالنسبة لهذا الشخص ، لم تكن هناك شركة ما تطلب منهم شراء منتجاتهم. بدلاً من ذلك ، كان شخصًا مرتبطًا بالموضوع ، يوصي بمنتج يثقون به.
المناطق الرمادية

على الرغم من وفرة الفوائد والإمكانيات ، يتمتع التسويق الخفي أيضًا بسمعة طيبة. كثير من الناس يجدون هذه الاستراتيجية غير أخلاقية. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالمشاريع السرية. يعتقد الناس أنهم مضللون ويخدعونهم في محادثة عضوية.
تخيل لو لم يتم تنفيذ السيناريو السابق بالشكل المنشود. في منتصف المحادثة مع هذا "السائح" ، تدرك أنه ممثل مأجور. كثير من الناس سيشعرون بالخيانة ، أو حتى بالخداع. لا أحد يحب أن يشعر وكأن وقته قد ضاع.
لنفترض أنك رأيت لافتة توقف مثيرة للاهتمام على الطريق. تذهب لتفقده فقط لتجد أنه إعلان مزعج آخر؟
يجب أن يدرك المسوقون أن هذا رد فعل محتمل جدًا للإعلانات الخفية. لهذا السبب يجب أن أكرر أهمية البحث عن التركيبة السكانية والمواقع. يجب التخطيط بعناية للأشياء بطريقة تحد من ردود الفعل السلبية.
رأيي

إذن ، ما هو رأيي في التسويق الخفي؟ هل يستحق ذلك أم أنه غير أخلاقي للغاية؟ رأيي ، بكل صدق ، هو أنه يعتمد. هل أنت شركة يمكنها تحمل المخاطر والتعامل مع التعليقات السلبية؟ إذا كان الأمر كذلك ، بكل الوسائل ، جرب التسويق الخفي وانظر إلى أين يأخذك.
من ناحية أخرى ، إذا كنت علامة تجارية غير معروفة ومبتدئة ، فمن الجيد استخدام الإعلانات التقليدية. هذا يعني اللوحات الإعلانية ، والإعلانات العابرة ، والملصقات ، وما إلى ذلك ، انتظر حتى تضع قدمك في الباب ، مع قاعدة عملاء مخلصين. في هذه المرحلة ، يمكنك الاستثمار في بعض أساليب تسويق حرب العصابات.