Marketing sigiloso: ¿un truco sucio o una herramienta eficaz?

¿Te gusta ser bombardeado con anuncios?

Parece que cada vez que caminamos al aire libre, la gente está tratando de vendernos algo. Ya sea un teléfono nuevo, comida rápida o un plan de seguro, los vendedores tienen sus anuncios pegados por todas partes. Es casi como si no pudiéramos tener una bocanada de aire fresco antes de ver otro póster o escuchar otra copia del anuncio.

Definitivamente conozco el sentimiento, y tu público objetivo también lo sabe. Ahí es donde entra en juego el marketing sigiloso; es una estrategia que se enorgullece de cortejar a los clientes sin su conocimiento. Si bien la táctica tiene cierta controversia, algunos argumentan que aún podría ser beneficiosa. Averigüémoslo juntos.

Entonces, ¿Qué es el Marketing Sigiloso ?

El marketing sigiloso describe el acto de anunciar a una persona, sin que inicialmente se dé cuenta de que se le está comercializando. Esto aparece a menudo en la televisión y en los videos musicales. ¿Alguna vez ha notado que los jueces en los programas de competencia a menudo tienen la misma bebida a su lado? Bueno, ese es uno de los muchos ejemplos de colocación de productos.

Sin embargo, el marketing sigiloso no se detiene allí; también se puede utilizar en muchos espacios al aire libre. Eche un vistazo a la playa que se muestra arriba. ¿De dónde podrían haber venido esas huellas? ¿Fueron esculpidos por un artista? ¿Había algún tipo de monstruo vagando por aquí? ¡Quién sabe! Encaja tan bien con el escenario que nunca sabrías que estás viendo un anuncio de la nueva película de King Kong.

Solo las personas que investigaron más recibieron productos de películas gratis. En este caso, el anuncio trajo una grata sorpresa a los espectadores.

Al igual que con cualquier estrategia de marketing de guerrilla, generalmente es menos costosa. Lo más importante, no está destinado a bombardear a la gente. En cambio, los anuncios sigilosos optan por mezclarse con la atmósfera.

¿Quién usa el marketing sigiloso?

El marketing sigiloso puede ser utilizado por una variedad de empresas diferentes, desde marcas de tecnología hasta cadenas de restaurantes. Las empresas más grandes tienden a tener más medios para utilizar el marketing sigiloso. Pueden darse el lujo de gastar dinero en múltiples campañas para un producto o servicio. Las empresas más grandes también pueden asumir riesgos, sin perder mucho.

También puede ser utilizado por cualquier pequeña empresa para generar entusiasmo. Independientemente del tamaño y la relevancia, la mayoría de las empresas utilizan el marketing sigiloso como un medio para aumentar el conocimiento general de la marca o la lealtad.

Piénselo de esta manera: si tiene un nuevo producto o servicio, no querrá que ese mensaje se mezcle con la atmósfera. Desea que cualquier producto nuevo sea llamativo, audaz y colorido. Los anuncios sigilosos, por otro lado, son más sutiles.

No quiere decir que el marketing sigiloso no se pueda utilizar para anunciar algo nuevo. Se ha hecho antes. Sin embargo, si realmente está buscando hacer ventas inmediatas, entonces es hora de buscar una estrategia diferente.

Como con cualquier forma de marketing, la audiencia importa. Los diferentes grupos demográficos no reaccionarán de la misma manera a su anuncio sigiloso. Las empresas siempre deben leer los datos de los consumidores y realizar encuestas para comprender a quién se dirigen.

¿Cómo se ve el marketing sigiloso al aire libre?

En resumen, esta estrategia publicitaria puede verse como quieras. El marketing sigiloso al aire libre tiene dos variaciones principales; publicidad subliminal y marketing encubierto.

Publicidad subliminal

Ya hemos repasado un ejemplo de publicidad subliminal, ya que es la forma más popular de realizar una campaña de marketing sigilosa. Ocurre cuando una parte del espacio al aire libre se utiliza para involucrar a las personas de manera subconsciente. A menudo, una señal de alto, un tapiz, el pavimento de una calle o una farola se pueden convertir en una promoción única.

Piense en ello como una versión más tenue del anuncio ambiental.

Examinemos otro. Las manijas de las puertas que se muestran arriba pertenecen a la entrada de un bar establecido. Aunque el bar vende muchas bebidas, la entrada está decorada con imágenes de Tyskie Beer. Las manijas están colocadas de manera que parezca que los clientes sostienen una taza grande cuando abren la puerta.

Desde la perspectiva de un cliente potencial, parecía una imagen decorativa creativa. Poco saben que tienen el nombre y el logotipo de una empresa plantados en su mente.

Marketing encubierto

Si te has encontrado con uno de estos, es muy probable que nunca lo supieras. Por incompleto que parezca, algunos anunciantes contratarán legítimamente a actores para iniciar conversaciones orgánicas con las personas para promocionar un producto.

Un ejemplo de esto es el evento de Sony Ericsson. La corporación contrató a 60 actores para recorrer 10 ciudades importantes. Se hicieron pasar por vacacionistas, parejas y solteros para promocionar un nuevo teléfono.

Así es como funcionó: imagina caminar por la calle en una gran ciudad, ocupándote de tus asuntos. Un extraño que parece ser un turista te pide que le tomes una foto. Estás de acuerdo y te entregan el nuevo teléfono con cámara de Sony Ericsson.

Mientras examina el teléfono, el turista menciona su amor por su nuevo teléfono con cámara. Lo guían a través de la captura de una foto y describen cómo los beneficia. Al final del intercambio, ha tomado una foto con la cámara de Sony mientras ve de cerca sus ventajas.

Cuando se hace bien, la persona a la que se comercializa cree que está teniendo una conversación normal. Al final, tienen una recomendación de producto que permanece en su cabeza. Para esa persona, no era una corporación diciéndole que comprara su producto. En cambio, era una persona identificable que recomendaba un producto en el que confiaba.

Las áreas grises

A pesar de la plétora de beneficios y posibilidades, el marketing sigiloso también tiene una gran reputación. Muchas personas consideran que esta estrategia no es ética. Esto es especialmente cierto cuando se trata de proyectos encubiertos. La gente cree que son engañosos, engañándolos en una conversación orgánica.

Imagínese si el escenario anterior no se desarrollara según lo previsto. A mitad de la conversación con este “turista”, te das cuenta de que es un actor pagado. Muchas personas se sentirían traicionadas o incluso estafadas. A nadie le gusta sentir que ha perdido el tiempo.

Digamos que ve una señal de alto intrigante en el camino. ¿Vas a inspeccionarlo y descubres que es otro anuncio molesto?

Los especialistas en marketing deben darse cuenta de que esta es una reacción muy posible a los anuncios furtivos. Es por eso que debo reiterar la importancia de investigar la demografía y las ubicaciones. Las cosas deben planearse cuidadosamente de una manera que limite la retroalimentación negativa.

Mi toma

Entonces, ¿cuál es mi opinión sobre el marketing sigiloso? ¿Vale la pena o es demasiado poco ético? Mi opinión, con toda honestidad, es que depende. ¿Eres una empresa que puede asumir riesgos y manejar comentarios negativos? Si es así, por todos los medios, pruebe el marketing sigiloso y vea a dónde lo lleva.

Por otro lado, si usted es una marca nueva y no establecida, es una buena idea optar por la publicidad tradicional. Esto significa vallas publicitarias, anuncios de tránsito, carteles, etc. Espere hasta que tenga su pie en la puerta, con una base de clientes leales. En ese momento, puedes invertir en algunas tácticas de marketing de guerrilla.