스텔스 마케팅: 더러운 속임수인가 효과적인 도구인가?

광고 폭격을 즐기는가?

우리가 밖에서 걸을 때마다 사람들이 우리에게 무언가를 팔려고 하는 것 같습니다. 새 전화기든 패스트푸드든 보험이든 상관없이 마케터는 여기저기에 광고를 붙입니다. 다른 포스터를 보거나 다른 광고 카피를 듣기 전에는 신선한 공기를 마실 수 없는 것과 같습니다.

나는 그 느낌을 확실히 알고 있고, 당신의 타겟 청중도 그것을 알고 있습니다. 스텔스 마케팅이 필요한 곳입니다. 고객도 모르게 고객을 구하는 것에 자부심을 느끼는 전략입니다. 이 전술에는 약간의 논란이 있지만 일부에서는 여전히 유용할 수 있다고 주장합니다. 함께 알아보자.

그렇다면 스텔스 마케팅이란 무엇입니까 ?

스텔스 마케팅은 처음에 자신이 마케팅 대상이라는 사실을 깨닫지 못한 채 사람에게 광고하는 행위를 설명합니다. 이것은 종종 TV와 뮤직 비디오에 나타납니다. 경쟁 쇼의 심사 위원들이 종종 같은 음료를 옆에 두는 것을 본 적이 있습니까? 글쎄, 그것은 제품 배치의 많은 예 중 하나입니다.

그러나 스텔스 마케팅은 여기서 그치지 않습니다. 그것은 또한 많은 옥외 공간에서 사용될 수 있습니다. 위 사진의 해변을 살펴보세요. 그 발자국은 어디에서 왔을까? 그들은 예술가에 의해 조각 되었습니까? 이곳에 어떤 괴물이 배회하고 있었던 걸까요? 누가 알아! 풍경과 너무 잘 어울려 새로운 King Kong 영화의 광고를보고 있다는 것을 결코 알지 못할 것입니다.

더 조사한 사람들만 무료 영화 상품을 받았습니다. 이때 광고는 시청자들에게 유쾌한 놀라움을 선사했다.

다른 게릴라 마케팅 전략과 마찬가지로 이것은 일반적으로 더 저렴합니다. 가장 중요한 것은 사람들을 공격하기 위한 것이 아닙니다. 스텔스 광고는 대신 분위기와 조화를 이루도록 선택합니다.

누가 스텔스 마케팅을 사용합니까?

스텔스 마케팅은 기술 브랜드에서 레스토랑 체인에 이르기까지 다양한 회사에서 사용할 수 있습니다. 대기업은 스텔스 마케팅을 사용할 수 있는 수단이 더 많은 경향이 있습니다. 그들은 하나의 제품이나 서비스에 대해 여러 캠페인에 돈을 쓸 여유가 있습니다. 대기업도 손실 없이 위험을 감수할 수 있습니다.

또한 모든 소규모 비즈니스에서 버즈를 생성하는 데 사용할 수 있습니다. 규모와 관련성에 관계없이 대부분의 기업은 스텔스 마케팅을 일반적인 브랜드 인지도나 충성도를 높이는 수단으로 사용합니다.

이렇게 생각해 보십시오. 새로운 제품이나 서비스가 있는 경우 해당 메시지가 분위기와 섞이는 것을 원하지 않을 것입니다. 당신은 어떤 신제품이든 크고, 대담하고, 다채롭기를 원합니다. 반면에 스텔스 광고는 더 미묘합니다.

스텔스 마케팅이 새로운 것을 광고하는 데 사용할 수 없다는 것은 아닙니다. 이전에 수행되었습니다. 그러나 즉각적인 판매를 진정으로 찾고 있다면 다른 전략을 찾아야 할 때입니다.

모든 형태의 마케팅과 마찬가지로 청중이 중요합니다. 다른 인구 통계는 스텔스 광고에 같은 방식으로 반응하지 않습니다. 기업은 항상 소비자 데이터를 읽고 설문조사를 수행하여 마케팅 대상이 누구인지 이해해야 합니다.

아웃도어 스텔스 마케팅은 어떤 모습인가요?

요컨대, 이 광고 전략은 원하는 대로 보일 수 있습니다. 야외 스텔스 마케팅에는 두 가지 주요 변형이 있습니다. 잠재의식 광고, 비밀 마케팅.

잠재의식 광고

잠복 마케팅 캠페인을 수행하는 가장 인기 있는 방법인 잠재 의식 광고의 예를 이미 살펴보았습니다. 야외 공간의 일부가 사람들을 무의식적으로 참여시키기 위해 활용될 때 발생합니다. 종종 정지 신호, 벽걸이, 거리 포장 또는 가로등 기둥은 독특한 판촉물로 바뀔 수 있습니다.

앰비언트 광고의 보다 차분한 버전이라고 생각하십시오.

다른 하나를 살펴보겠습니다. 위 사진의 문 손잡이는 기존 바의 입구에 속합니다. 바에서는 다양한 음료를 판매하고 있지만 입구는 티스키에 맥주의 이미지로 장식되어 있습니다. 손잡이는 고객이 문을 열 때 큰 머그를 들고 있는 것처럼 보이도록 배치되었습니다.

잠재 고객의 입장에서는 창의적인 장식 이미지처럼 보였습니다. 그들은 마음 속에 회사 이름과 로고가 심어져 있다는 사실을 거의 알지 못합니다.

비밀 마케팅

이 중 하나를 만난 적이 있다면 전혀 몰랐을 가능성이 큽니다. 개략적으로 들리겠지만 일부 광고주는 합법적으로 배우를 고용하여 제품을 홍보하기 위해 사람들과 유기적인 대화를 촉발할 것입니다.

이에 대한 한 가지 예가 Sony Ericsson 이벤트입니다. 이 회사는 10개 주요 도시를 순회하기 위해 60명의 배우를 고용했습니다. 그들은 새 휴대폰을 홍보하기 위해 휴가객, 커플, 독신으로 가장했습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 큰 도시의 거리를 걸어다니며 업무에 신경을 쓴다고 상상해 보십시오. 관광객으로 보이는 낯선 사람이 사진을 찍어달라고 부탁합니다. 동의하고 Sony Ericsson의 새 카메라 폰을 건네줍니다.

당신이 전화기를 살펴보고 있을 때, 그 관광객은 그들의 새 카메라 전화기에 대한 사랑을 언급합니다. 그들은 사진을 캡처하는 과정을 안내하고 그것이 어떻게 도움이 되는지 설명합니다. 교환이 끝날 즈음에는 소니 카메라로 장점을 가까이에서 보며 사진을 찍었습니다.

제대로 하면 마케팅 대상이 되는 사람은 자신이 정상적인 대화를 하고 있다고 믿게 됩니다. 결국, 그들은 머리에 남는 제품 추천을 받았습니다. 그 사람에게 그것은 그들에게 그들의 제품을 사라고 말하는 어떤 기업이 아니었다. 대신 믿을 수 있는 제품을 추천해주는 친근한 사람이었다.

회색 영역

많은 이점과 가능성에도 불구하고 스텔스 마케팅은 상당한 명성을 가지고 있습니다. 많은 사람들이 이 전략을 비윤리적이라고 생각합니다. 비밀 프로젝트의 경우 특히 그렇습니다. 사람들은 그들이 오도한다고 믿고 유기적인 대화로 그들을 속입니다.

이전 시나리오가 의도한 대로 진행되지 않았다고 상상해 보십시오. 이 "관광객"과의 대화 중간에 그들이 유료 배우임을 깨닫습니다. 많은 사람들이 배신감을 느끼거나 사기를 당했다고 느낄 것입니다. 자신의 시간이 낭비된 것처럼 느끼는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

길에서 흥미로운 정지 신호를 보았다고 가정해 보겠습니다. 당신은 그것을 조사하러 갔지만 그것이 또 다른 성가신 광고라는 것을 알게 되었습니까?

마케터는 이것이 스텔스 광고에 대한 매우 가능한 반응이라는 것을 인식해야 합니다. 이것이 인구 통계 및 위치 조사의 중요성을 다시 강조해야 하는 이유입니다. 부정적인 피드백을 제한하는 방식으로 일을 신중하게 계획해야 합니다.

마이 테이크

그렇다면 스텔스 마케팅에 대한 나의 견해는 무엇입니까? 그만한 가치가 있습니까, 아니면 너무 비윤리적입니까? 솔직히 말해서 내 생각은 그것에 달려 있다는 것입니다. 위험을 감수하고 부정적인 피드백을 처리할 수 있는 회사입니까? 그렇다면 꼭 스텔스 마케팅을 시도하고 그것이 어디로 가는지 확인하십시오.

반면에, 당신이 설립되지 않은 스타트업 브랜드라면 전통적인 광고로 가는 것이 좋은 생각입니다. 이것은 광고판, 대중 교통 광고, 포스터 등을 의미합니다. 충성도가 높은 고객 기반을 확보할 수 있을 때까지 기다리십시오. 그 시점에서 몇 가지 게릴라 마케팅 전술에 투자할 수 있습니다.