Marketing furtiv: un truc murdar sau un instrument eficient?

Îți place să fii bombardat cu reclame?

Se pare că de fiecare dată când ne plimbăm în aer liber, oamenii încearcă să ne vândă ceva. Fie că este vorba despre un telefon nou, fast-food sau un plan de asigurare, agenții de marketing au reclamele plasate peste tot. Este aproape ca și cum nu putem avea o gură de aer proaspăt înainte de a vedea un alt poster sau de a auzi o altă bucată de reclamă.

Cu siguranță cunosc sentimentul și publicul țintă îl știe și el. Aici intervine marketingul stealth; este o strategie care se mândrește cu curtarea clienților fără știrea lor. Deși tactica are unele controverse în spate, unii susțin că ar putea fi totuși benefică. Să aflăm împreună.

Deci, ce este Stealth Marketing ?

Marketingul ascuns descrie actul de a face publicitate unei persoane, fără ca ea să-și dea seama inițial că i se adresează. Acest lucru apare adesea la televizor și în videoclipurile muzicale. Ați observat vreodată că arbitrii de la emisiunile de concurs au adesea aceeași băutură lângă ei? Ei bine, acesta este unul dintre numeroasele exemple de plasare de produse.

Marketingul stealth nu se oprește însă aici; poate fi folosit si in multe spatii exterioare. Aruncă o privire la plaja din imaginea de mai sus. De unde ar fi putut veni acele urme? Au fost sculptate de un artist? Era vreun fel de monstru hoinărit pe aici? Cine ştie! Se potrivește atât de bine cu peisajul, încât nu ai ști niciodată că te uiți la o reclamă pentru noul film King Kong.

Doar persoanele care au investigat în continuare au primit produse gratuite pentru filme. În acest caz, reclama a venit cu o surpriză plăcută pentru telespectatori.

Ca și în cazul oricărei strategii de guerilla marketing, aceasta este în general mai puțin costisitoare. Cel mai important, nu este menit să bombardeze oamenii. În schimb, reclamele furtive aleg să se îmbine cu atmosfera.

Cine folosește Stealth Marketing?

Marketingul ascuns poate fi folosit de o varietate de companii diferite, de la mărci de tehnologie la lanțuri de restaurante. Companiile mai mari tind să aibă mai multe mijloace de a utiliza marketingul stealth. Își permit să cheltuiască bani pe mai multe campanii pentru un singur produs sau serviciu. Companiile mai mari își pot asuma riscuri, fără a pierde prea mult.

De asemenea, poate fi folosit de orice afacere mică pentru a genera noutăți. Indiferent de dimensiune și relevanță, majoritatea companiilor folosesc marketingul stealth ca mijloc de a crește gradul de conștientizare generală a mărcii sau de loialitate.

Gândiți-vă la asta astfel: dacă aveți un produs sau serviciu nou, nu ați dori ca acel mesaj să se îmbine cu atmosfera. Vrei ca orice produse noi să fie zgomotoase, îndrăznețe și pline de culoare. Reclamele ascunse, pe de altă parte, sunt mai subtile.

Ca să nu spun că marketingul stealth nu poate fi folosit pentru a face reclamă la ceva nou. S-a mai făcut. Totuși, dacă doriți cu adevărat să faceți vânzări imediate, atunci este timpul să căutați o altă strategie.

Ca în orice formă de marketing, publicul contează. Diferitele categorii demografice nu vor reacționa la fel la reclamele dvs. furtive. Companiile ar trebui să citească întotdeauna datele despre consumatori și să efectueze sondaje pentru a înțelege cui fac marketing.

Cum arată marketingul stealth în aer liber?

Pe scurt, această strategie de publicitate poate arăta cum doriți. Marketingul stealth în aer liber are două variante principale; publicitate subliminală și marketing sub acoperire.

Publicitate subliminală

Am trecut deja peste un exemplu de publicitate subliminală, deoarece este cea mai populară modalitate de a desfășura o campanie de marketing stealth. Apare atunci când o parte din spațiul exterior este utilizată pentru a implica oamenii în mod subconștient. Adesea, un semn de oprire, un agățat de perete, pavajul străzii sau un stâlp pot fi transformate într-o promoție unică.

Gândiți-vă la asta ca la o versiune mai discretă a reclamei ambientale.

Să examinăm altul. Mânerele ușilor din imaginea de mai sus aparțin intrării unui bar stabilit. Deși barul vinde multe băuturi, intrarea este decorată cu imagini cu Tyskie Beer. Mânerele sunt poziționate astfel încât să arate ca și cum clienții țin o cană mare, în timp ce deschid ușa.

Din perspectiva unui potențial client, arăta ca o imagine decorativă creativă. Nu știu ei că au un nume de companie și un logo plantat în mintea lor.

Marketing sub acoperire

Dacă ai întâlnit una dintre acestea, există șanse mari să nu fi știut niciodată. Oricât de superficial ar suna, unii agenți de publicitate vor angaja în mod legitim actori pentru a declanșa conversații organice cu oamenii pentru a promova un produs.

Un exemplu în acest sens este evenimentul Sony Ericsson. Corporația a angajat 60 de actori pentru a face un turneu în 10 orașe mari. S-au pozat în vacanți, cupluri și persoane singure pentru a promova un nou telefon.

Iată cum a funcționat: imaginați-vă că mergeți pe stradă într-un oraș mare, îngrijindu-vă de afaceri. Un străin care pare a fi turist vă cere să le faceți o poză. Sunteți de acord și vă înmânează noul telefon cu cameră de la Sony Ericsson.

În timp ce examinați telefonul, turistul își menționează dragostea pentru noul lor telefon cu cameră. Ei vă îndrumă prin capturarea unei fotografii și vă descriu în ce fel le avantajează. Până la sfârșitul schimbului, ați făcut o fotografie cu camera Sony, în timp ce îi vedeți avantajele de aproape.

Când este făcut corect, persoana căreia i se face marketing crede că poartă o conversație normală. În cele din urmă, au o recomandare de produs care le rămâne în cap. Pentru acea persoană, nu a fost o corporație care le-a spus să-și cumpere produsul. În schimb, a fost o persoană cu relație, recomandând un produs în care au încredere.

Zonele Gri

În ciuda multitudinii de beneficii și posibilități, marketingul stealth are, de asemenea, o reputație destul de mare. Mulți oameni consideră că această strategie nu este etică. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de proiecte sub acoperire. Oamenii cred că sunt înșelătoare, păcălindu-i într-o conversație organică.

Imaginați-vă dacă scenariul anterior nu s-a desfășurat așa cum s-a dorit. La jumătatea conversației cu acest „turist”, îți dai seama că sunt actori plătiți. Mulți oameni s-ar simți trădați sau chiar înșelați. Nimănui nu-i place să simtă că timpul i-a fost pierdut.

Spuneți că vedeți un semn de oprire intrigant pe drum. Te duci să-l inspectezi, doar ca să descoperi că este o altă reclamă enervantă?

Specialiştii în marketing trebuie să realizeze că aceasta este o reacţie foarte posibilă la reclamele furtive. Acesta este motivul pentru care trebuie să reiterez importanța cercetării demografice și a locațiilor. Lucrurile trebuie planificate cu atenție într-un mod care să limiteze feedback-ul negativ.

Aprecierea mea

Deci, ce părere am despre marketingul ascuns? Merită sau este prea lipsit de etică? Părerea mea, cu toată sinceritatea, este că depinde. Sunteți o companie care își poate asuma riscuri și poate gestiona feedback-ul negativ? Dacă da, prin toate mijloacele, încercați marketingul stealth și vedeți unde vă duce.

Pe de altă parte, dacă sunteți un brand neconsacrat, start-up, este o idee bună să mergeți cu publicitatea tradițională. Aceasta înseamnă panouri publicitare, reclame de tranzit, postere etc. Așteptați până când ați pus piciorul în ușă, cu o bază de clienți fideli. În acel moment, puteți investi în unele tactici de marketing de gherilă.