Социальные медиа
Холодный перенос против теплого переноса: 3 ключевых различия и когда использовать каждое
Узнайте о различиях между холодным и теплым переводом в общении и какой метод поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов.
ПодробнееFive9 против Twilio Flex: какой контакт-центр лучше?
Five9 против Twilio Flex: узнайте о различиях между этими двумя платформами контакт-центра, чтобы определить, какая из них лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
ПодробнееСамые влиятельные лица в сфере карьерных советов на YouTube в 2024 году
Ознакомьтесь с нашим списком самых влиятельных лиц YouTube, чтобы получить советы по карьере! Получите советы от экспертов, которые помогут ускорить ваш карьерный рост уже сегодня.
Подробнее11 социальных сетей для маркетологов в 2024 году!
Лучшие социальные сети для маркетологов: Facebook · Instagram · Tiktok · Yotube · Pinterest · LinkedIn · Threads · X · Twitch
ПодробнееSEO против SEM: как привлечь органический трафик?
SEO против SEM: узнайте ключевые различия, которые помогут вам привлечь потенциальных клиентов, и стратегии привлечения органического трафика.
ПодробнееПропускная способность против Twilio: какая платформа VoIP лучше?
Пропускная способность против Twilio. Мы разбираем плюсы и минусы этих коммуникационных платформ, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.
ПодробнееЗначение CSAT: как измерить показатель удовлетворенности клиентов
Показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) — это показатель, помогающий отслеживать качество обслуживания клиентов. Узнайте, что такое CSAT, как его измерить и многое другое.
ПодробнееКак многоканальный маркетинг влияет на качество обслуживания клиентов
Использование многоканального маркетинга для лучшего охвата вашей аудитории может обеспечить положительный опыт работы с различными каналами и увеличить продажи.
ПодробнееTalkdesk против Five9: как выглядит каждая платформа CCaaS
В этом подробном руководстве сравниваются Talkdesk и Five9, чтобы помочь вам выбрать лучшее программное обеспечение для контакт-центра, соответствующее потребностям вашего бизнеса.
ПодробнееCisco или контакт-центр Avaya: какая платформа лучше?
Мы сравниваем плюсы и минусы и идеальные варианты использования контакт-центров Cisco и Avaya, чтобы помочь вам выбрать лучшее решение для контакт-центра.
Подробнее