Социальные медиа

Автоответчик для малого бизнеса: 6 лучших вариантов

Какая служба автоответчика лучше всего подходит для нужд малого бизнеса? В этом полном руководстве вы найдете сравнение цен, функций, плюсов и минусов.

Подробнее

Как повысить производительность оператора колл-центра

Поймите самые большие препятствия, с которыми сталкиваются операторы вашего колл-центра, и узнайте, как повысить производительность и производительность операторов.

Подробнее

Преимущества и лучшие практики многоканального обслуживания клиентов

Изучите преимущества омниканального обслуживания клиентов для ваших клиентов и бизнеса, а затем используйте эту стратегию для ее реализации.

Подробнее

Инструменты взаимодействия с клиентами: 9 решений для более высокого удержания

Лучшие инструменты взаимодействия с клиентами для улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, а также способы выбора правильного инструмента для вашего бизнеса.

Подробнее

Подлинность в действии: развитие человеческих связей для построения доверия и стимулирования роста

Справьтесь с изменениями в маркетинге B2B с помощью интеллектуального лидерства. Предоставьте МСП возможность укреплять доверие, укреплять аутентичные связи и стимулировать рост в мире, управляемом искусственным интеллектом.

Подробнее

Лучшие платформы цифрового обслуживания клиентов для групп поддержки в 2024 году

Платформы цифрового обслуживания клиентов могут помочь автоматизировать задачи, оптимизировать рабочие процессы и предоставить персонализированную поддержку вашим клиентам.

Подробнее

Автоматизация взаимодействия с клиентами: что такое CXA? Примеры, преимущества и лучшие практики

Улучшите свой колл-центр с помощью автоматизации обслуживания клиентов. Ознакомьтесь с преимуществами, примерами и лучшими практиками CXA для повышения лояльности клиентов.

Подробнее

Что такое колл-центр SaaS? Основные преимущества, функции и настройка

Программные решения SaaS для колл-центров повышают производительность операторов в контакт-центрах. Мы выделяем основные функции программного обеспечения облачного колл-центра.

Подробнее

Роль хэштегов в маркетинге в социальных сетях!

Хэштеги — это стимулы трафика для маркетинга в социальных сетях. Они помогают алгоритмам повысить видимость ваших публикаций.

Подробнее

Что такое колл-центр и как они работают?

Что такое колл-центр? Узнайте, как они работают, зачем они вам могут понадобиться, и изучите различные типы колл-центров.

Подробнее