소셜 미디어

HubSpot 사용자가 콘텐츠, 이메일, 보고 등에 AI를 활용하는 방법을 알아보세요. Appleton HUG 이벤트의 FAQ에서 실용적인 팁과 솔직한 통찰력을 얻으세요.

컨택 센터를 확장하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르시나요? 최고의 CCaaS 제공업체에 대한 이 가이드는 2024년 최고의 소프트웨어를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.

콜센터에서 이러한 음성 분석 모범 사례를 구현하여 데이터를 활용해 보세요.

팀은 고객 유지 관리를 사용하여 고객 참여를 늘리고 고객 이탈을 줄이며 건전한 수익을 지원합니다.

고객 참여 플랫폼을 사용하여 고객 만족도와 유지율을 높이고 궁극적으로 수익을 창출하는 방법을 알아보세요.

콜센터 녹음 소프트웨어는 오디오 녹음을 넘어 대화 지능, 화면 녹음 및 고급 기능으로 확장됩니다.

영업 통화 규모를 확대하고, 적극적인 계정 관리를 제공하며, 음성 메일이 아닌 사람들에게 연락할 수 있는 적합한 아웃바운드 콜 센터 소프트웨어를 찾으세요.

고객의 의견에 귀를 기울이는 기업이 미래의 성공을 보장합니다. 여기에서 고객 만족도 설문조사 질문을 선택하는 방법을 알아보세요!

고객 서비스는 비즈니스의 중추입니다. 우리는 피해야 할 9가지 끔찍한 고객 서비스 문구와 자주 사용해야 하는 12가지 고객 서비스 문구를 소개합니다.

Experience Inbound 기조 연설자이자 HubSpot 전도사인 Kyle Jepson과의 인터뷰입니다. 고객 유지 및 사고 리더십에 참여하도록 직원을 활성화하는 방법