Социальные медиа
NICE против Genesys: какой поставщик контакт-центров лучше?
NICE или Genesys, что лучше? Мы сравниваем ключевые различия этих поставщиков контакт-центров, включая их сильные и слабые стороны.
ПодробнееRingCentral против Five9: какая платформа контакт-центра лучше?
Five9 против RingCX: сравнение их плюсов и минусов и идеальных вариантов использования поможет вам выбрать лучшую платформу контакт-центра для вашего бизнеса.
ПодробнееТехнология обслуживания клиентов: 15 вариантов повышения удовлетворенности клиентов
Технологии взаимодействия с клиентами могут помочь повысить удовлетворенность, повысить лояльность и сохранить лидерство вашего бизнеса среди конкурентов.
ПодробнееИскусственный интеллект для B2B-маркетинга и продаж: повысьте производительность и получите лучшие результаты
Поскольку ИИ разрушает поиск и меняет поведение клиентов, как промышленные маркетологи адаптируются и преуспевают? Пришло время переосмыслить стратегии и использовать ИИ в продажах и маркетинге.
ПодробнееКак выбрать лучшее решение по обслуживанию клиентов для вашего бизнеса
Хотите повысить уровень взаимодействия с клиентами? Наше руководство поможет вам выбрать правильное решение для обслуживания клиентов в соответствии с вашими сценариями использования и целями CX.
Подробнее6 практических советов по обучению колл-центров для сотрудников и руководства
Используйте это руководство по обучению колл-центра, чтобы повысить эффективность и результативность всей вашей команды в повседневной работе.
ПодробнееКак создать омниканальную стратегию взаимодействия с клиентами
Освойте омниканальное взаимодействие с клиентами с помощью этих ключевых стратегий и лучших практик для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов.
ПодробнееТоп-10 блоггеров и влиятельных лиц по вопросам воспитания детей в Мумбаи
Свяжитесь с лучшими авторитетами в области воспитания детей в Мумбаи, чтобы получить от них советы и подсказки. Откройте для себя местные мероприятия и обзоры продуктов!
ПодробнееТенденции в сфере образования в Индии в 2024 году
Учитесь у лучших! Откройте для себя в социальных сетях самых популярных в Индии влиятельных лиц в области образования, чтобы привлечь молодые умы к учебе!
ПодробнееFive9 против Genesys: какая платформа контакт-центра лучше?
Five9 против Genesys – узнайте явные различия между каждой платформой контакт-центра, а также определите, какая из них лучше всего подходит для вашего растущего бизнеса.
Подробнее