Rețele sociale
Întrebări frecvente: Cum să creșteți productivitatea de marketing cu HubSpot AI și altele
Descoperiți cum utilizatorii HubSpot pot folosi inteligența artificială pentru conținut, e-mail, raportare și multe altele. Obțineți sfaturi practice și informații sincere în aceste întrebări frecvente de la evenimentul nostru Appleton HUG.
Citeste mai mult8 cei mai buni furnizori CCaaS pentru centre de contact cu creștere mare
Doriți să vă măriți centrul de contact, dar nu sunteți sigur de unde să începeți? Acest ghid pentru furnizorii de top CCaaS vă va ajuta să alegeți cel mai bun software în 2024.
Citeste mai multCum să utilizați analiza vocală în centrul dvs. de apeluri
Începeți să faceți ca datele dvs. să funcționeze pentru dvs. prin implementarea acestor bune practici de analiză a vorbirii în centrul dvs. de apeluri.
Citeste mai multStrategii și tactici câștigătoare de gestionare a retenției clienților pentru centrele de contact
Echipele folosesc managementul reținerii clienților pentru a crește implicarea clienților, pentru a reduce rata de pierdere a clienților și pentru a susține un rezultat sănătos.
Citeste mai multTreceți de la Siled la optimizat cu o platformă de implicare a clienților
Aflați cum să utilizați o platformă de implicare a clienților pentru a îmbunătăți satisfacția și păstrarea clienților și, în cele din urmă, pentru a genera venituri.
Citeste mai multCum se schimbă software-ul de înregistrare a centrului de apeluri
Software-ul de înregistrare pentru call center merge dincolo de înregistrarea audio, extinzându-se în inteligența conversațională, înregistrarea ecranului și funcționalități avansate.
Citeste mai multGhidul cumpărătorului pentru software-ul pentru call center outbound
Găsiți software-ul de call center potrivit pentru a scala apelurile de vânzări, pentru a oferi o gestionare proactivă a contului și pentru a ajunge la oameni, nu la mesajele vocale.
Citeste mai multPeste 60 de întrebări din sondajul de satisfacție a clienților pentru a-ți îmbunătăți strategia de feedback
Companiile care își ascultă opiniile clienților își asigură succesul viitor. Aflați aici cum să alegeți întrebările din sondajul de satisfacție a clienților!
Citeste mai mult21 de expresii pentru serviciul clienți care vă pot face sau distruge afacerea
Serviciul pentru clienți este coloana vertebrală a afacerii dvs. Prezentăm 9 fraze groaznice pentru serviciul clienți de evitat și 12 expresii pentru serviciul clienți de folosit frecvent.
Citeste mai multOpriți marketingul, începeți evanghelizarea: un interviu cu Kyle Jepson de la HubSpot
Un interviu cu Kyle Jepson, prezentatorul principal al Experience Inbound și evanghelist HubSpot. Cum să activați angajații să participe la păstrarea clienților și la conducerea gândirii
Citeste mai mult