Rețele sociale

Transfer la rece vs. Transfer cald: 3 diferențe cheie și când să le folosiți fiecare

Aflați diferențele dintre transferul la rece și transferul cald în comunicare și ce metodă vă poate ajuta să îmbunătățiți experiențele clienților.

Citeste mai mult

Five9 vs. Twilio Flex: Care centru de contact este mai bun?

Five9 vs. Twilio Flex: Descoperiți diferențele dintre aceste două platforme de centre de contact pentru a determina cea mai potrivită pentru nevoile dvs. de afaceri.

Citeste mai mult

Cei mai buni influenți cu sfaturi de carieră pe YouTube în 2024

Explorează lista noastră cu cei mai importanți influenți YouTube pentru sfaturi în carieră! Obțineți sfaturi de la experți pentru a vă stimula dezvoltarea carierei astăzi.

Citeste mai mult

11 platforme de social media pentru marketeri în 2024!

Cele mai bune platforme de social media pentru marketeri: Facebook · Instagram · Tiktok · Yotube · Pinterest · LinkedIn · Threads · X · Twitch

Citeste mai mult

SEO vs SEM: Cum să atragi trafic organic?

SEO vs SEM: Aflați diferențele cheie pentru a vă ajunge la clienți potențiali și strategii pentru a atrage trafic organic

Citeste mai mult

Lățimea de bandă vs. Twilio: care platformă VoIP este mai bună?

Lățimea de bandă vs. Twilio – detaliem avantajele și dezavantajele acestor platforme de comunicații, astfel încât să puteți decide care este cea mai bună pentru afacerea dvs.

Citeste mai mult

Semnificație CSAT: Cum se măsoară Scorul de satisfacție a clienților

Scorul de satisfacție a clienților (CSAT) este o măsurătoare care ajută la urmărirea experienței clienților. Aflați semnificația CSAT, cum să-l măsurați și multe altele.

Citeste mai mult

Cum influențează marketingul multicanal experiența clienților

Utilizarea marketingului multicanal pentru a ajunge mai bine la publicul dvs. poate oferi o experiență pozitivă pe diferite canale și poate crește vânzările.

Citeste mai mult

Talkdesk vs Five9: Cum se ridică fiecare platformă CCaaS

Acest ghid detaliat compară Talkdesk cu Five9 pentru a vă ajuta să alegeți cel mai bun software pentru centru de contact pentru nevoile dvs. de afaceri.

Citeste mai mult

Cisco vs. Avaya Contact Center: care platformă este mai bună?

Comparăm avantajele, dezavantajele și cazurile ideale de utilizare ale centrului de contact Cisco vs Avaya pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună soluție de centru de contact.

Citeste mai mult