Краткое руководство по ведению блога для бизнеса

Этот пост был написан Бренданом Суолмом и Кэтлин Келли из нашей суперзвездной команды сценаристов Digital Agency.

Во всемирной паутине есть много контента, и на то есть веские причины. Потребители с головокружительной скоростью заходят в поисковые системы, чтобы найти информацию о продуктах и ​​услугах всех видов, а блоги служат для них отличной коллекцией знаний и ресурсов. Если вы когда-нибудь задумывались о создании собственного блога для своего бизнеса или подумываете о ведении блога для других предприятий, вот все, что вам нужно знать (и как узнать, нужно ли им это вообще).

Нужен ли вашим клиентам бизнес-блог? (подсказка: да!)

О, универсальный вопрос. К счастью, у нас есть для вас ответ. И раз уж вы здесь, вы, наверное, уже это знаете.

Вам нужен блог для вашего бизнеса или ваших клиентов? Учитывая, что мы отвечаем на этот вопрос в самой длинной возможной форме — в форме блога — да. И вот почему.

Вы порадуете богов Google

Хотите быть на первой странице Google? В этом может помочь блог. Google ЛЮБИТ активные блоги. Когда вы смешиваете заголовки и контент блога с применимым SEO, вы повышаете свой рейтинг в Google. Если вы сделаете это с их блогом, это означает, что вы получите больше трафика на свой сайт и, следовательно, на свой бизнес! Более того, Google любит сайты с регулярной активностью, поэтому публикация по расписанию также улучшит ваш рейтинг в поисковой выдаче.

Когда вы создаете свой веб-сайт, помните об этом: когда вы ищете вопросы, связанные с вашим бизнесом, появляется ли ваш конкурент первым? Побейте их в пух и прах с помощью отличного контента, разместив на своем сайте информативный и увлекательный блог.

Вы зарекомендуете себя как эксперт

Кто лучше вас знает ваш бизнес? Никто! Вы эксперт в своей области и можете обучать своих клиентов с помощью бизнес-блога. Как работает ваш сервис? Какие открытия происходят в этой области? Люди читают контент, который может их вовлечь и обучить, так что делайте и то, и другое! Ваш бизнес не скучен, и блог — это возможность доказать это. Создание последовательного, ценного контента доказывает вашим клиентам, что вы в них вкладываетесь и что между вами выстраиваются отношения (Investopedia).

Что подводит меня к следующему пункту…

Вы завоюете доверие

Потребители тяготеют к брендам, которым они доверяют. Как только вы зарекомендовали себя как эксперт в своей области, люди будут доверять вашему бизнесу. Вы уже дали им нечто ценное: информацию. Блог может быть источником правды для клиентов, независимо от того, знакомы ли они с вашим брендом или находят его впервые.

Есть много способов повысить доверие к вашему бренду с помощью бизнес-блога. Научите своих клиентов, как использовать продукты, или продемонстрируйте, как получить максимальную отдачу от ваших услуг. Пост о новостях отрасли. Самое главное подключиться. Ведение блога — это персональный способ информировать клиентов о том, что происходит в вашем бизнесе (Lifehack). Подумайте о том, чтобы вести блог по расписанию, чтобы создать предсказуемость — тогда аудитория будет знать, когда ожидать контента!

Людям также нравятся предприятия с некоторой прозрачностью. Блоги — отличный способ рассказать о том, что происходит в бизнесе. Если часы меняются или вы переезжаете, блог — отличный выход для этого объявления!

У вас будет продвигаемый контент для социальных сетей

У тебя же есть социальные сети, верно? Если вы этого не сделаете, используйте это как возможность начать! Если одно можно сказать наверняка, так это то, что бизнес-блог и страницы в социальных сетях могут работать рука об руку. После того, как вы зарекомендовали себя как эксперт, делитесь этим экспертным контентом с массами! Придумать актуальный контент для социальных сетей может быть сложно, но если вы ведете обычный блог, вам всегда будет что опубликовать.

Более того, актуальный контент блога — отличный способ повысить вовлеченность и активность на страницах социальных сетей. Более 2,3 миллиарда активных пользователей регулярно пользуются социальными сетями, и это число только растет. Дайте им о чем поговорить!

Не стесняйтесь и вы. Согласно Entrepreneur, отказ от продвижения вашего контента — одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить в своем блоге. Поделитесь!

Вы создадите больше лидов

Если все сделано правильно, ведение бизнес-блога может помочь вам превратить потенциальных клиентов в клиентов и даже привлечь больше людей в ваш бизнес. Компании с активными блогами получают на 67% больше лидов, чем без них. Это значительное увеличение! Когда вы постоянно создаете ценный контент, который может обучать людей и помогать им решать их проблемы, они будут развивать личную связь с брендом вашего клиента. Именно такая эмоциональная связь создает постоянных клиентов. Если вы ищете рентабельность инвестиций в ведение блога — это то, что вам нужно.

Ведение блога — это дар, который продолжает дарить. После того, как вы создали контент, вы можете делиться им в Интернете без ограничений. Хороший контент будет продолжать приносить пользу вашему бизнесу — каждый проходящий день приносит больше просмотров и вовлеченности на их страницу. И чем лучше контент, тем больше у вас будет аудитории. Интернет огромен, но вы можете занять свое место с помощью бизнес-блога. По сути, блоги — это информация, и это самая мощная валюта. И лучше всего то, что блоги никуда не денутся.

Итак, теперь, когда мы обсудили, зачем вам нужен блог, пришло время перейти к тому, как это сделать. Ты же не думал, что мы так просто оставим тебя в покое, не так ли?

Ведение блога для удовольствия и прибыли: как вести блог для бизнеса

Итак, ваш бизнес решил совершить прыжок в блогосферу. Большой! Как мы обсуждали выше, нет недостатка в причинах, по которым ведение блога может принести пользу бизнесу. Тем не менее, мир деловых блогов все еще может казаться неизведанной территорией. Что должен обсуждать блог? Сколько постов должно публиковаться и как часто? Вот только кто, чёрт возьми, будет это читать? Этот блог о ведении блога (мета-блог?) поможет вам взяться за дело с советами по созданию своевременных и свежих блогов, отвечающих потребностям и привлекающих внимание ваших читателей.

Заложить фундамент

Хороший блог начинается с отличного плана, и на этапе планирования вы сначала отвечаете на важные вопросы, которые определяют, о чем вы пишете, для кого вы пишете и почему вы пишете в первую очередь. Прежде чем запустить пишущую машинку, обязательно ответьте на следующие вопросы:

• Начните с портретов покупателей — кого будет интересовать то, что говорит ваш бизнес? Каковы их болевые точки и как их продукты или услуги решают их? Ориентация контента на определенную читательскую аудиторию повышает вероятность того, что его увидят (и поделятся).
• Разработайте список ключевых слов , релевантных характеристикам покупателя. Какие поисковые термины они будут использовать, когда будут искать решения? Знание правильных ключевых слов и их использование могут оптимизировать ваш блог, чтобы его можно было найти, управлять процессом написания и поддерживать целостность вашего текста.
• Определите частоту публикаций . Как часто вы будете писать? Как мы упоминали ранее, чем свежее и чаще встречается ваш контент, тем больше вы можете предложить своим читателям, и тем выше рейтинг страниц Google будет выглядеть на вашем веб-сайте.
• Ставьте измеримые цели как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Вы хотите расширить свой список адресов электронной почты и привлечь новых потенциальных клиентов, или вы сосредоточены на том, чтобы сделать голос вашего бренда надежным и авторитетным в вашей области? Какие бы цели вы ни поставили, убедитесь, что вы также определили надежные показатели для измерения вашего прогресса.

Выберите свои темы

Может быть легко просто написать характеристику продукта или раздуть рекламную презентацию, но важно помнить, что основная цель этих блогов — приносить пользу вашей аудитории, а не продавать ей. Взгляните еще раз на портреты покупателей и их болевые точки и соберите их в категории. Эти категории и соответствующие им персонажи будут фокусировать ваше письмо и направлять использование ключевых слов для оптимизации повышения SEO, которое обеспечивает публикация. Отсюда вы можете приступить к рассмотрению некоторых общих тем.

Еще один отличный источник вдохновения для ведения блога — ваша существующая клиентская база. Подумайте, на какие вопросы клиентов вы отвечаете регулярно. Многие из них представляют собой общие болевые точки и могут легко превратиться в полноценные сообщения в блоге. На каждого клиента, который приходит или отправляет электронное письмо с общим вопросом, только представьте, сколько из них нажимают на свой запрос в Google в поисках ответа!

Например, мебельный магазин может вести блог о разнице в долговечности кожаной, виниловой и тканевой обивки или о различных типах матрасов и их уровне поддержки. Информативный пост, который отвечает на общие вопросы и предоставляет читателям информацию, на основании которой они могут действовать, будет иметь более высокий рейтинг в поисковых системах и позиционирует ваш бизнес как источник информации, которому читатели могут доверять.

Контент (не копия) важнее

Получить копию — это одно, но блог будет сухим, как кость, без контента, дополняющего эту копию. Контент, поддерживаемый вашей копией, больше всего отличает блог от ваших конкурентов и способствует решению проблемы их читателей. Лучше всего сделать свой собственный, но есть много ресурсов для тех, кто не собирает данные и не нанимает команду дизайнеров.

Предоставьте актуальную и обоснованную статистику в виде графиков и инфографики — это повышает доверие к сообщениям и может шокировать при правильном использовании. Используйте визуальные эффекты, чтобы разбить текст. Хорошо подобранное изображение или два могут разбить монотонность простого текста, а также добавить визуальную рамку к информации, которую получает аудитория. Наконец, используйте снимки экрана или фотографии, чтобы продемонстрировать свое решение в действии.

Помните, что цель состоит в том, чтобы создать ценность, а не продать. Дойдя до конца блога и почувствовав, что вы только что прочитали очень длинную рекламу, вы не собираетесь возвращаться за чем-то информативным или авторитетным. Чем больше ваши читатели могут узнать из поста, тем больше вероятность того, что они вернутся в блог, когда у них возникнет еще один вопрос, требующий ответа.

В чем дело?

Рассказывайте убедительные истории (и пишите броские заголовки). Рассказ — мощный инструмент, и мы давно знаем, как его использовать в продажах и маркетинге. То же самое касается блогов. Представление движения от конфликта к разрешению как путешествия делает аудиторию более восприимчивой к информации, которой она делится, и помещает ее в знакомые и запоминающиеся рамки.

Начните с выбора повествовательного голоса. Анекдоты и истории о бизнесе могут использовать голос от первого лица, чтобы привлечь читателей и продемонстрировать уникальный способ преодоления трудностей способами, на которых другие могут учиться и применять на практике. Голос от второго лица (подобный тому, который используется в этом блоге) позволяет читателям визуализировать, как они разыгрывают ваши решения по мере того, как вы их предлагаете, а голос от третьего лица подходит для передачи историй о том, как бизнес был частью успеха другого клиента. . Используйте образы покупателей и их проблемы, чтобы рассказывать истории, которые привлекут аудиторию и покажут, как ваш бизнес вписывается в их жизнь. Сообщения в блоге не обязательно должны читаться как роман, но применение соответствующей информации в действии поможет превратить блог из лекции в историю успеха.

[nosyndicate][clickToTweet tweet="Рассказ от первого, второго или третьего лица? Каждый из них предлагает уникальную точку зрения, когда #бизнесблогинг!" quote="Рассказ от первого лица, второго или третьего? Каждый из них предлагает уникальную точку зрения, когда #businessblogging!"][/nosyndicate]

Делиться заботой

Вы написали что-то, чем можете гордиться, поэтому обязательно опубликуйте это! Помните, мы говорили, что социальные сети могут работать рука об руку с блогом? Делитесь новыми сообщениями в блогах по другим маркетинговым каналам и приложите усилия, чтобы привлечь читателей, не являющихся сотрудниками Google, и постоянных посетителей сайта. Использование ваших подписчиков в социальных сетях для расширения аудитории блога имеет дополнительное преимущество, заключающееся в том, что новым сообщением, которое подписчик считает полезным или интересным, всегда легко поделиться в своей собственной сети. Чем больше читателей увидят в бизнесе надежный источник информации, тем лучше!

Кроме того, бизнес-блоги могут (и должны) ссылаться друг на друга. Там, где есть дублирование информации или сообщений в блогах, посвященных схожим проблемам, сделайте так, чтобы они были связаны друг с другом! Вовлеченный читатель всегда будет готов узнать больше, а демонстрация того, что у вас есть больше информации, никогда не помешает.

Готово сильно

И последнее, но не менее важное: принесите домой что-то с призывом к действию. Вы когда-нибудь доходили до конца интересной статьи, практического руководства или сообщения в блоге, и вас переполняло вдохновение, чтобы немедленно проверить то, что вы узнали? Хотя цель блога не в том, чтобы продавать, важно дать читателям что-то интересное, что позволит им действовать и применять свои новые знания. Будь то дополнительный контент, ссылка на продукт или продвижение или контактная форма, ваши читатели будут иметь возможность действовать в соответствии с их вдохновением, а у вас будет способ отслеживать взаимодействие и превращать читателей в потенциальных клиентов. Беспроигрышный вариант!

Мы надеемся, что этот блог вдохновил вас начать вести бизнес-блог и дал вам инструменты, чтобы сделать это правильно! Вы знаете, что активный блог имеет всевозможные преимущества для бизнеса всех видов, такие как повышение SEO, укрепление доверия среди клиентской базы, привлечение большего количества потенциальных клиентов и предоставление отличного контента для каналов социальных сетей. Теперь, следуя этим советам по ведению блога, вы должны быть на пути к тому, чтобы вдохновлять своих читателей увлекательными историями, убедительным контентом и ценной информацией, которые сделают ваш бизнес надежным источником информации.

С большим содержанием приходит большая ответственность. Что вы будете вести блог?