دليل سريع للتدوين للأعمال

كتب هذا المنشور بريندان سوالم وكاثلين كيلي من فريق الكتابة التابع للوكالة الرقمية للنجم.

هناك الكثير من المحتوى على شبكة الإنترنت العالمية ، ولسبب وجيه. يضرب المستهلكون محركات البحث بسرعة فائقة للحصول على معلومات حول المنتجات والخدمات من جميع الأنواع - وتعمل المدونات كمجموعة رائعة من المعارف والموارد لهم. إذا كنت قد تساءلت يومًا عن بدء تشغيل مدونتك الخاصة لعملك ، أو كنت تفكر في إدارة مدونة لشركات أخرى ، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته (وكيفية معرفة ما إذا كانوا بحاجة إليه على الإطلاق).

هل يحتاج عملاؤك إلى مدونة أعمال؟ (تلميح: نعم!)

آه ، السؤال الشامل. لحسن الحظ ، لدينا الجواب لك. وبما أنك هنا ، فمن المحتمل أنك تعرف ذلك بالفعل.

هل تحتاج إلى مدونة لعملك أم هل تحتاج لعملائك؟ بالنظر إلى أننا نجيب على هذا السؤال بأطول شكل ممكن - نموذج مدونة - نعم. وهذا هو السبب.

سوف ترضي آلهة جوجل

هل تريد أن تكون في الصفحة الأولى من Google؟ يمكن للمدونة أن تساعد في ذلك. تحب Google المدونات النشطة. عندما تقوم بربط عناوين المدونات والمحتوى باستخدام مُحسنات محركات البحث القابلة للتطبيق ، فإنك تقوم بتحسين تصنيفك في Google. إذا قمت بذلك باستخدام مدونتهم ، فهذا يعني أنك ستحصل على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، وبالتالي إلى عملك! ما هو أكثر من ذلك هو أن Google تحب المواقع ذات النشاط المنتظم ، لذا فإن النشر وفقًا لجدول زمني سيحسن تصنيف SERP أيضًا.

عندما تقوم ببناء موقع الويب الخاص بك ، ضع ذلك في الاعتبار: عندما تبحث عن أسئلة تتعلق بعملك ، هل يظهر منافسك أولاً؟ تغلب عليهم بمحتوى رائع من خلال تضمين مدونة إعلامية وجذابة على موقعك.

ستثبت نفسك كخبير

من يعرف عملك أفضل منك؟ لا أحد! أنت الخبير في مجالك ، ويمكنك تثقيف عملائك بمدونة أعمال. كيف تعمل الخدمة؟ ما نوع الاكتشافات التي تحدث في هذا المجال؟ يقرأ الأشخاص المحتوى الذي يمكن أن يشركهم ويثقفهم ، لذا قم بكلا الأمرين! عملك ليس مملًا ، والمدونة هي الفرصة لإثبات ذلك. يثبت إنشاء محتوى متسق وقيّم لعملائك أنك تستثمر فيهم والعلاقة المبنية بينكما (Investopedia).

الذي يقودني إلى النقطة التالية…

ستبني الثقة

ينجذب المستهلكون نحو العلامات التجارية التي يثقون بها. بمجرد أن تثبت نفسك كخبير في مجالك ، سيثق الناس في عملك. لقد قدمت لهم بالفعل شيئًا ذا قيمة: المعلومات. يمكن أن تكون المدونة مصدرًا للحقيقة للعملاء ، سواء كانوا على دراية بعلامتك التجارية أو يجدونها لأول مرة.

هناك العديد من الطرق لزيادة مصداقية علامتك التجارية باستخدام مدونة الأعمال. علم عملائك كيفية استخدام المنتجات ، أو اعرض كيفية تحقيق أقصى استفادة من خدماتك. نشر عن الأخبار في الصناعة. الأهم من ذلك ، الاتصال. التدوين هو وسيلة شخصية لإبقاء العملاء على اطلاع دائم بما يجري في عملك (Lifehack). ضع في اعتبارك التدوين وفقًا لجدول زمني لإنشاء إمكانية التنبؤ - وبهذه الطريقة سيعرف الجمهور متى يتوقع المحتوى!

يحب الناس الشركات ببعض الشفافية أيضًا. تعد المدونات طريقة رائعة للتعبير عن ما يجري في العمل. إذا كانت الساعات تتغير ، أو إذا كنت تقوم بنقل المواقع ، فإن المدونة تعد منفذًا رائعًا لهذا الإعلان!

سيكون لديك محتوى قابل للترويج لوسائل التواصل الاجتماعي

لديك وسائل التواصل الاجتماعي ، أليس كذلك؟ إذا لم تقم بذلك ، فاغتنم هذه كفرصة للبدء! إذا كان هناك شيء واحد مؤكد ، فهو أن مدونة الأعمال وصفحات الوسائط الاجتماعية يمكن أن تعمل جنبًا إلى جنب. بمجرد أن تساعد في إثبات نفسك كخبير ، شارك الآن هذا المحتوى الخبير للجماهير! قد يكون الوصول إلى المحتوى الحالي لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا ، ولكن إذا كنت تحتفظ بمدونة منتظمة ، فسيكون لديك دائمًا ما تنشره.

ما هو أكثر من ذلك هو أن محتوى المدونة ذي الصلة يعد طريقة رائعة لتعزيز المشاركة والنشاط على صفحات الوسائط الاجتماعية. هناك أكثر من 2.3 مليار مستخدم نشط يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام ، وهذا العدد آخذ في الازدياد. امنحهم شيئا للحديث عنه!

لا تخجل أيضًا. وفقًا لـ Entrepreneur ، يعد عدم الترويج للمحتوى الخاص بك أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها في مدونتك. شارك بعيدا!

ستنشئ المزيد من العملاء المحتملين

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك امتلاك مدونة أعمال في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وحتى جذب المزيد من الأشخاص إلى عملك. تحصل الشركات التي لديها مدونات نشطة على 67٪ عملاء متوقعين أكثر من تلك التي لا تمتلك مدونات. هذه زيادة كبيرة! عندما تنشئ باستمرار محتوى قيمًا يمكنه تثقيف الأشخاص ومساعدتهم في حل مشكلاتهم ، فسوف يطورون اتصالًا شخصيًا مع العلامة التجارية لعميلك. هذا النوع من الاتصال العاطفي هو ما يخلق عودة العملاء. إذا كنت تبحث عن عائد استثمار على المدونات - فهذا هو.

التدوين هو الهدية التي تستمر في العطاء. بمجرد إنشاء المحتوى ، ستتم مشاركته وإعادة مشاركته على الإنترنت بلا حدود. سيستمر المحتوى الجيد في إفادة عملك - فكل يوم يمر يجلب فقط المزيد من المشاهدات والمشاركة إلى صفحتهم. وكلما كان المحتوى أفضل ، زاد جمهورك. الإنترنت واسع ، ولكن يمكنك تحديد مكانك من خلال مدونة أعمال. في الأساس ، المدونات هي معلومات ، وهذه أقوى عملة موجودة. وأفضل شيء هو أن المدونات لا تذهب إلى أي مكان.

لذا ، بعد أن ناقشنا سبب حاجتك إلى مدونة ، حان الوقت للدخول في كيفية تحقيق ذلك. لم تظن أننا سنتركك معلقًا ، أليس كذلك؟

التدوين للمتعة والربح: كيفية التدوين للشركات

لذلك ، قرر عملك أن يأخذ قفزة في عالم المدونات. رائعة! لا يوجد نقص في الأسباب التي تجعل التدوين مفيدًا للأعمال التجارية ، كما ناقشنا أعلاه. ومع ذلك ، قد يبدو عالم التدوين التجاري وكأنه منطقة مجهولة. ماذا يجب أن تناقش المدونة؟ كم عدد المنشورات التي يجب نشرها ، وكم مرة؟ فقط من سيقرأ هذه الأشياء ، على أي حال؟ ستساعدك هذه المدونة حول التدوين (مدونة تعريفية؟) على بدء العمل على قدم وساق مع نصائح حول إنشاء مدونات جديدة وفي الوقت المناسب تلبي الاحتياجات وتشغل عقول القراء.

إرساء الأساس

تبدأ المدونة الرائعة بخطة رائعة ، ومرحلة التخطيط هي المكان الذي تجيب فيه أولاً على الأسئلة الكبيرة التي ستحدد ما تكتب عنه ، ومن تكتب من أجله ، ولماذا تكتب في المقام الأول. قبل تشغيل الآلة الكاتبة ، تأكد من تدوين إجابات الأسئلة التالية:

• ابدأ بشخصيات المشتري - من سيكون مهتمًا بما يجب أن يقوله عملك؟ ما هي نقاط الضعف لديهم ، وكيف تعالجها منتجاتهم أو خدماتهم وتحلها؟ يؤدي استهداف المحتوى لقراء معينين إلى زيادة احتمالية مشاهدته (ومشاركته).
• ضع قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة بشخصيات المشتري. ما أنواع مصطلحات البحث التي سيستخدمونها عندما يبحثون عن حلول؟ يمكن أن تؤدي معرفة الكلمات الرئيسية الصحيحة ووضعها قيد الاستخدام إلى تحسين العثور على مدونتك ، وتوجيه عملية الكتابة الخاصة بك والحفاظ على نسختك متسقة.
• حدد عدد مرات النشر - كم مرة ستكتب؟ كما ذكرنا سابقًا ، كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر حداثة وتكرارًا ، كلما كان عليك تقديم المزيد لقرائك ، وكلما زاد ترتيب صفحات Google بشكل إيجابي على موقع الويب الخاص بك.
• ضع أهدافًا قابلة للقياس على المدى القصير والطويل. هل تتطلع إلى زيادة قائمة بريدك الإلكتروني واكتساب عملاء محتملين جدد ، أم أنك تركز على جعل صوت علامتك التجارية موثوقًا به وموثوقًا به في مجال عملك؟ مهما كانت الأهداف التي تحددها ، تأكد من تحديد مقاييس موثوقة لقياس تقدمك.

اختر موضوعاتك

قد يكون من السهل ببساطة كتابة ميزة منتج أو إجراء عرض ترويجي للمبيعات ، ولكن من المهم أن تتذكر أن النقطة الأساسية لهذه المدونات هي توفير قيمة لجمهورك ، وليس بيعها لهم. ألق نظرة أخرى على شخصيات المشتري ونقاط ألمهم ، وقم بتجميعها في فئات. ستركز هذه الفئات وشخصياتها ذات الصلة على كتابتك وتوجه استخدامك للكلمات الرئيسية لتحسين تحسين محركات البحث الذي يوفره المنشور. من هنا يمكنك البدء في تناول بعض الموضوعات العامة.

مصدر آخر رائع لإلهام التدوين هو قاعدة عملائك الحاليين. فكر في أنواع الأسئلة من العملاء التي تجيب عليها بشكل منتظم. يمثل العديد من هذه النقاط المؤلمة الشائعة ، ويمكن أن تتحول بسهولة إلى منشورات مدونة كاملة. لكل عميل يأتي أو يرسل ويرسل بريدًا إلكترونيًا بسؤال شائع ، فقط تخيل عدد الأشخاص الذين ينقرون على استعلامهم في Google بحثًا عن إجابة!

على سبيل المثال ، قد يكتب متجر أثاث مدونة حول الاختلاف في المتانة بين تنجيد الجلد والفينيل والقماش ، أو الأنواع المختلفة من المراتب ومستويات دعمها. إن المنشور الإعلامي الذي يجيب على الأسئلة الشائعة ويعطي القراء معلومات يمكنهم التصرف بناءً عليها سيحتل مرتبة أعلى في محركات البحث ويضع عملك كمصدر للمعلومات يمكن للقراء الوثوق به.

المحتوى (وليس نسخ) هو الملك

يعد الحصول على النسخة شيئًا واحدًا ، لكن المدونة ستكون جافة مثل العظم دون إشراك المحتوى لتكملة هذه النسخة. المحتوى الذي تدعمه نسختك ، أكثر من أي شيء آخر ، هو ما يميز المدونة عن منافسيك ويقود الحل لمشكلة قرائهم. من الأفضل أن تصنع بنفسك ، ولكن هناك الكثير من الموارد المتاحة لأولئك الذين لا يجمعون البيانات أو يوظفون فريق التصميم.

قم بتوفير إحصائيات ذات صلة ومثبتة في شكل رسوم بيانية ورسوم بيانية - تضيف هذه المصداقية إلى المنشورات ، ويمكن أن توفر قيمة صدمة عند استخدامها بشكل صحيح. استخدم المرئيات لتفريق النص. يمكن للصورة المختارة جيدًا أو اثنتين أن تعمل على تفكيك رتابة النص العادي بالإضافة إلى إضافة إطار مرئي للمعلومات التي يتلقاها الجمهور. أخيرًا ، استخدم لقطات الشاشة أو الصور لتوضيح الحل الخاص بك أثناء العمل.

تذكر أن الهدف هو توفير القيمة وليس البيع. الوصول إلى نهاية مدونة والشعور وكأنك قرأت للتو إعلانًا طويلاً حقًا يعني أنك لن تعود لأي شيء إعلامي أو موثوق. كلما زاد تعلم القراء من المنشور ، زاد احتمال عودتهم إلى المدونة عندما يكون لديهم سؤال آخر يحتاج إلى إجابة.

ما القصة؟

أخبر قصصًا مقنعة (واكتب عناوين سريعة). السرد أداة قوية ، وقد عرفنا كيفية استخدامها في المبيعات والتسويق لفترة طويلة. الشيء نفسه ينطبق على المدونات. إن تأطير الحركة من الصراع إلى الحل كرحلة يجعل الجمهور أكثر تقبلاً للمعلومات التي يتم مشاركتها ويضعها في إطار مألوف لا يُنسى.

ابدأ باختيار صوت سردي. يمكن للحكايات والقصص حول شركة ما استخدام صوت الشخص الأول لجذب القراء وإظهار طريقة فريدة للتغلب على التحديات بطرق يمكن للآخرين التعلم منها وتطبيقها. يسمح صوت الشخص الثاني (مثل الصوت المستخدم في هذه المدونة) للقراء بتصور أنفسهم وهم يمثلون حلولك كما تقدم لهم ، بينما يكون صوت الشخص الثالث مناسبًا لإيصال القصص حول كيف كان النشاط التجاري جزءًا من نجاح عميل آخر . استفد من شخصيات المشتري وتحدياتهم لرواية القصص التي ستجذب الجمهور وتوضح كيف يتناسب عملك مع حياتهم. لا يجب أن تقرأ منشورات المدونة مثل الرواية ، ولكن وضع المعلومات ذات الصلة في العمل سيساعد في تحويل المدونة من محاضرة إلى قصة نجاح.

[nosyndicate] [clickToTweet tweet = "سرد الشخص الأول أم الثاني أم الثالث؟ كل منها يقدم منظورًا فريدًا عند #businessblogging!" quote = "سرد بضمير المتكلم الأول ، أم ثانيًا أم ثالثًا؟ كل منها يقدم منظورًا فريدًا عند #businessblogging!"] [/ nosyndicate]

المشاركة تعنى الاهتمام

لقد كتبت شيئًا يمكنك أن تفتخر به ، لذا تأكد من نشره هناك! هل تتذكر عندما قلنا أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تعمل جنبًا إلى جنب مع مدونة؟ شارك منشورات مدونة جديدة على قنواتك التسويقية الأخرى ، واعمل على اكتساب قراء بخلاف موظفي Google والزائرين المنتظمين للموقع. الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتوسيع جمهور المدونة له فائدة إضافية تتمثل في سهولة مشاركة المنشور الجديد الذي يجده المتابع مفيدًا أو مثيرًا للاهتمام دائمًا مع شبكته الخاصة. كلما زاد عدد القراء الذين يرون العمل كمصدر موثوق للمعلومات ، كان ذلك أفضل!

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن (ويجب) أن ترتبط مدونات الأعمال ببعضها البعض. عندما يكون هناك تداخل في المعلومات أو منشورات المدونة تتناول مشكلات مماثلة ، اجعلها مرتبطة ببعضها البعض! سيكون القارئ المتفاعل مستعدًا دائمًا لاكتشاف المزيد ، وإثبات أن لديك المزيد من المعلومات لتقدمه ليس بالأمر السيئ أبدًا.

أنهي بقوة

أخيرًا وليس آخرًا بالتأكيد ، قم بإحضار الأشياء إلى المنزل باستخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هل سبق لك أن وصلت إلى نهاية مقال مثير للاهتمام ، أو دليل إرشادي أو منشور مدونة وتملأه بالإلهام لاختبار ما تعلمته على الفور؟ في حين أن الهدف من المدونة ليس البيع ، فمن المهم إعطاء القراء شيئًا للتفاعل معه يسمح لهم باتخاذ الإجراءات وتطبيق معارفهم الجديدة. سواء أكان محتوى أكثر ، رابطًا لمنتج أو عرض ترويجي ، أو نموذج اتصال ، سيكون لدى القراء طريقة للتصرف بناءً على إلهامهم ، وستكون لديك طريقة لتتبع المشاركة وتحويل القراء إلى عملاء محتملين. الفوز للجانبين!

نأمل أن تكون هذه المدونة قد ألهمتك لبدء كتابة مدونة أعمال ومنحتك الأدوات للقيام بذلك بشكل صحيح! أنت تعلم أن المدونة النشطة لها جميع أنواع الفوائد للشركات من جميع الأنواع ، مثل تعزيز مُحسنات محركات البحث وبناء الثقة بين قاعدة العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وتوفير محتوى رائع قابل للمشاركة لقنوات التواصل الاجتماعي. الآن ، باتباع نصائح التدوين هذه ، يجب أن تكون في طريقك لإلهام القراء بقصص جذابة ومحتوى مقنع ومعلومات قيمة ستضع عملك كمصدر موثوق للمعلومات.

مع المحتوى الرائع تأتي مسؤولية كبيرة. ماذا بلوق؟