15+ идей продвижения по развитию малого бизнеса

Маркетинг и развитие малого бизнеса — сложная задача, которую решают все стартапы. Бренды делают все возможное, чтобы повысить свою узнаваемость и максимизировать свой доход. Некоторые бренды преуспевают, но есть и такие, которым трудно заявить о себе. Что отличает один бренд от другого, так это его стратегия и то, как они продвигают себя. Итак, вот несколько эффективных и нестандартных идей продвижения, которые вам нужно попробовать сегодня, чтобы развивать свой бизнес.

1. Создавайте персонализированные рекомендации по продуктам

Решение, которое избавит ваших клиентов от скуки, состоит в том, чтобы сделать страницы ваших продуктов более интерактивными и персонализированными . Когда вы делаете это, вы не только сохраняете их интерес на протяжении всего процесса покупки, но и поощряете более быстрое оформление заказа.

Давайте рассмотрим несколько примеров, чтобы понять это.

Bamford Watch Department, производитель роскошных часов, использовал самое инновационное и современное программное обеспечение для визуализации продуктов, чтобы воссоздать утраченное искусство изготовления часов на заказ мастерами из бутиков. Они предоставляют широкий спектр настраиваемых и персонализированных элементов, включая ремешки для часов, циферблаты, стрелки, логотипы, персонализированные инициалы, колесики даты и многое другое! В принципе, все можно настроить по своему усмотрению.

Еще одним примером, который гордится тем, что предлагает персонализированный и инновационный опыт, является Tesla.

Вся философия Tesla разрушает и бросает вызов традиционным подходам к разработке продуктов. Компания разработала способ персонализации непосредственно в руках клиента. А возможность кастомизировать Tesla действительно сокращает разрыв между производителем и покупателем.

Вы можете перейти в визуальный конфигуратор Tesla прямо с их домашней страницы. Они обеспечивают простой и легкий 5-этапный процесс настройки . Все, что вам нужно сделать, это выбрать предпочитаемую модель, цвет, интерьер и хотите ли вы использовать полный вариант самостоятельного вождения или нет, и тогда он перенаправит вас на платежный шлюз. На последнем экране показано изображение вашего настроенного автомобиля Tesla и цена. Поздравляю! Вы владеете частичкой будущего.

У нас есть еще один отличный пример того, как Brickfielder, компания по производству одежды для гольфа, использует интерактивные элементы для своих продуктов. Они объясняют технологические материалы и функциональный дизайн, которые они используют для создания идеальной одежды для гольфа для любой погоды и ветра.

Во всех трех приведенных выше примерах есть одна общая черта — персонализация. Это то, чего жаждет каждый покупатель. Более того, это учит их чему-то, о чем они, возможно, не думали бы иначе.

2. Проведите кампании по флэш-продажам

По данным Kibo Commerce, 50% покупок происходит в течение первого часа распродажи.

Флэш-распродажа — одна из самых популярных идей продвижения для растущего бизнеса электронной коммерции, с которой вы должны часто сталкиваться! С помощью быстрой продажи вы можете легко создать ощущение срочности и FOMO (страх упустить) . В результате вы не только привлечете охотников за скидками, но и сможете достичь своих целей быстрой продажи, таких как очистка избыточных запасов, привлечение новых клиентов, чтобы попробовать вас, заманивание постоянных клиентов, а также ретаргетинг на людей, которые уже посетили ваш сайт. .

С этим согласны даже ваши коллеги. По данным Social Marketing Fella, срочные продажи или сделки дня могут привести к увеличению количества транзакций в среднем на 35% по сравнению с обычными рекламными кампаниями. Если вы убеждены в необходимости проведения быстрой распродажи, мы рекомендуем вам прочитать это руководство от Shopify. Они перечисляют практические советы, которые гарантируют прибыльность, а не только сиюминутное увеличение продаж.

Источник

3. Попадите в яблочко с помощью персонализированного ретаргетинга

Предложения по продвижению, привязанные к личности покупателя, а также к этапу воронки, очень эффективны. Итак, начните сегментировать своих лидов и отправлять им предложения, соответствующие их демографии, группе доходов, предпочтениям, прошлым покупкам и поведению на сайте.

Допустим, новый лид подписался на код скидки. Добавив пару товаров, они отказались от корзины. Как вы восстанавливаете это потерянное лидерство?

Это просто. Вы можете восстановить их с помощью ретаргетинга .

Вы отправляете им электронное письмо с напоминанием или показываете медийную рекламу или рекламу в социальных сетях, чтобы побудить их вернуться и завершить покупку. Мы бы посоветовали выйти за рамки стандартных электронных писем и черпать вдохновение из этих 14 примеров электронных писем о брошенной корзине . Один из них прямо внизу.

Источник

4. Перекрестные продажи и открытие ассортимента товаров

При перекрестных продажах вы в основном рекомендуете товары, которые дополняют основную покупку вашего клиента . Например, тому, кто покупает динамик Bluetooth, вы можете легко продать чехол для него или, если это камера, порекомендовать сумку для камеры, аккумулятор или объективы.

Источник

Примером компании, которая отлично справляется с перекрестными продажами, является IKEA. У них есть раздел вдохновения на их веб-сайте, где они не только дают рекомендации по идеям декора, но и открывают свой инвентарь связанных предметов.

5. Обеспечьте БЕСПЛАТНУЮ доставку, возврат или обмен

Кто хочет оплатить дополнительную стоимость доставки? Никто! Согласно Отчету о потребительских тенденциях за 2021 год, 80% потребителей ожидают бесплатную доставку . Фактически, 48% потребителей добавят дополнительные товары в свои корзины только для того, чтобы получить бесплатную доставку.

Но предоставление бесплатной доставки будет означать дополнительные расходы для вас. Да, но вы действительно можете сделать его прибыльным, выполнив следующие действия:

1. Дайте его только членам.

2. Ограничьте его покупкой заказа на определенную сумму. Это тонко убедит их купить больше.

3. Включите стоимость доставки в стоимость вашего продукта.

4. Предлагайте его только для товаров с низкой и доступной стоимостью доставки.

5. Подумайте о размере упаковки. Да! Вы действительно можете снизить стоимость доставки, просто выбрав правильный вид упаковки.

Посмотрите, как Benefit продвигает предложение о бесплатной доставке. Покупатели могут воспользоваться бесплатной доставкой по промокоду без минимальной суммы заказа! Это действительно захватывающее предложение, особенно для приверженцев веб-сайтов.

Источник

6. Удивите их скидками и предложениями

Люди любят получать дополнительные скидки. Используйте это как стимул для увеличения базы данных подписчиков электронной почты, как это делает West Elm (см. ниже).

Источник

Чтобы убедиться, что вы не навредите своему бизнесу, раздавая скидки, попробуйте объединить продукты. Причина, по которой это сработает, заключается в том, что вы создаете представление о том, что покупка сочетания продуктов позволяет сэкономить. Помните: ваша стратегия должна быть такой, чтобы вы в итоге (даже после скидки) вывели среднюю стоимость товаров.

Вы также можете предоставить своим клиентам скидку в виде предложения «покупайте больше, экономьте больше». Например, при покупке на сумму более 250 долларов они получают скидку 25%.

Ограниченная по времени скидка — еще один блестящий способ вызвать у людей страх упустить выгоду и заставить их воспользоваться этим предложением.

Источник

Кстати, это загадочное предложение на сайте Puravida нам тоже показалось весьма интересным.

7. Продвигайте свои бестселлеры

Вы можете предлагать лучшие продукты и услуги, но если вы не продвигаете их должным образом, вы, вероятно, упустите возможность продемонстрировать их более эффективным способом.

Когда дело доходит до продвижения самых продаваемых продуктов для вашего бизнеса, может показаться, что вариантов бесконечное множество. Если вы хотите увеличить продажи в электронной коммерции, разместите свои бестселлеры на своем веб-сайте и продвигайте их в социальных сетях . Это поместит ваши популярные продукты прямо перед посетителями, чтобы они не могли их пропустить. Вы также можете запускать маркетинговые кампании по электронной почте , в которых вы можете отображать все свои популярные продукты и делиться ими со своей целевой аудиторией.

Продвижение ваших бестселлеров на всех ваших платформах — это не только отличная стратегия привлечения клиентов , но и одна из лучших идей продвижения для увеличения ваших онлайн-продаж и повышения узнаваемости бренда .

8. Сотрудничайте с лидерами мнений в вашей нише

Маркетинг влияния — одна из самых эффективных идей продвижения электронной коммерции. С помощью влиятельных лиц вы можете расширить охват, повысить узнаваемость бренда и продвигать свои продукты .

61% потребителей доверяют рекомендациям влиятельных лиц по сравнению с 38%, которые доверяют контенту, созданному брендом. 60% маркетологов поделились, что контент, созданный влиятельными лицами, работает лучше и привлекает больше внимания по сравнению с брендированными сообщениями. Так почему бы не дать ему честный шанс? Все, что вам нужно сделать, это решить, позволяет ли ваш бюджет работать с мега-и знаменитостями или нет.

В качестве альтернативы вы можете работать с микроинфлюенсерами, у которых есть опыт работы в нише и которым доверяют за их знания. Следующий шаг — выбрать инфлюенсера, который подходит вашему бренду. Прочитайте этот блог, чтобы узнать, как это работает.

Источник

Далее можно определиться с объемом работ. Например, помимо того, чтобы просить их писать сообщения, вы можете попросить их взять на себя управление вашей учетной записью и проводить розыгрыши и сеансы в прямом эфире на платформах социальных сетей, таких как Instagram, YouTube и Facebook. Вы также можете попросить их создать обзоры продуктов или распаковать ваши продукты в социальных сетях.

9. Получите как можно больше отзывов на своем сайте

Было замечено, что 93% потребителей говорят, что онлайн-обзоры влияют на их решение о покупке. Более того, потребители на 50% чаще мотивированы онлайн-обзором, чем предложением скидки. Очевидно, что на вашем сайте должно быть как можно больше отзывов. Это отличное социальное доказательство. Кроме того, клиенты тратят на 31% больше в компании с «отличными» отзывами.

Источник

Но как заставить людей писать для вас обзоры продуктов? Легкий.

1. Отправьте простое электронное письмо с просьбой просмотреть приобретенный продукт. Есть много брендов, которые просят отзывы, и в результате 25% покупок на их сайтах получают отзывы.

2. Попросите об этом через интерактивную электронную почту, где они просматривают продукт, не заходя на веб-сайт. Вот как MailChimp удваивает количество отзывов о продуктах для одного из своих клиентов.

3. Вознаградите их баллами, купоном или секретным предложением.

4. Попросите оставить отзыв на других платформах, кроме вашего веб-сайта. Это потому, что люди оценивают активность вашего бренда и на социальных платформах.

5. Попросите клиентов заполнить опросы. Затем вы можете опубликовать результаты в своем блоге или социальных сетях. В обоих случаях это работает как социальное доказательство, которое заставляет людей совершить этот прыжок веры и купить у вас!

Совет для профессионалов: вы можете поощрять своих клиентов заполнять ваши формы отзывов Google, чтобы занимать более высокие позиции в местных поисковых системах!

10. Вознаграждайте лояльных к бренду

Научные исследования показывают, что клиенты более лояльны к рекламным акциям, чем к брендам. Означает ли это, что вам следует перестать думать о существующей клиентской базе? ТОЧНО НЕТ! Вы уже знаете, что привлечение нового клиента может стоить в пять раз дороже , чем его удержание . Поэтому вместо того, чтобы забыть о них, мы рекомендуем вам стимулировать их предложениями, которые предназначены исключительно для них. Мы обсуждали один из них ранее (бесплатная доставка), но вы можете сделать гораздо больше.

Например, подарите им бесплатные вкусности, соответствующие их предыдущим покупкам, или порадуйте их дополнительной скидкой на уже уцененные товары и т. д. Также вы можете дать им ранний доступ к новым товарам или разослать приглашения на специальные мероприятия . Естественно, о вас будут говорить в своем кругу. И это победа, потому что ваши сторонники также являются послами вашего бренда, продвигая вас всякий раз, когда у них есть шанс.

Рассмотрим пример –

У Dunkin' есть популярная программа лояльности под названием DD Perks Rewards. Совершая покупки через свою учетную запись DD Perks, вы накапливаете баллы. Баллы, которые вы зарабатываете на своих покупках, в конечном итоге можно обменять на бесплатные напитки. В рамках программы DD Perks Dunkin' рассылает своим участникам награды на день рождения и другие купоны.

Источник

11. Используйте реферальные программы

Вот одна из лучших идей продвижения электронной коммерции от Puravida. Они используют схему «пригласи друга» для повышения узнаваемости бренда и привлечения трафика в свой интернет-магазин . На первый взгляд, это маркетинг из уст в уста. Просто убедитесь, что ссылку на эту программу легко найти на вашем сайте. Вы можете добавить ссылку в свою навигацию, как всплывающее окно с намерением выйти или даже на панель приветствия. Кроме того, убедитесь, что вы объясняете программу простыми словами, чтобы люди действительно подписались на нее.

Согласно статистике, лиды от рефералов имеют коэффициент конверсии на 30% выше, чем лиды, полученные из других маркетинговых каналов.

Ресурс: 10 примеров лучших практик выдающихся реферальных программ

12. Проводите конкурсы и розыгрыши

Конкурсы и розыгрыши — отличный способ рассказать о своем бренде. Это волнует не только ваших существующих клиентов, но и других, которые узнают о вас через социальные сети или от своих друзей. Чтобы еще больше расширить охват, вы можете сотрудничать с другими брендами и сделать все возможное, чтобы о нем узнало максимальное количество людей.

От идей подписи к фотографии, селфи с вашими продуктами и мелочей до названия вашего продукта, который еще не запущен, варианты безграничны. Просто убедитесь, что где бы вы ни проводили конкурс или розыгрыш, будь то в социальных сетях или на своем веб-сайте, вы четко указываете правила и положения и учитываете законы, применимые к вашей стране или штату.

Давайте рассмотрим еще один пример розыгрыша, организованного Melted Soapery.

Источник

13. Отдайте предпочтение пользовательскому контенту

Спроси себя! Что мотивирует вас покупать товар на сайте? – Фотография, созданная брендом, за которым вы следите, или фотография, которой поделился человек, который ее использовал?

Независимо от того, являетесь ли вы покупателем впервые или постоянным покупателем, вы всегда будете отдавать предпочтение видео или фото, опубликованным человеком, который поделится своим опытом покупки на том же веб-сайте. В этом важность пользовательского контента .

Мы не живем во времена, когда бренды создают кампании только для продвижения своих продуктов с конечной целью увеличения продаж. Сейчас тенденция изменилась. Маркетинг не ориентирован на потребителя , и бренды больше сосредотачиваются на интерактивном контенте, где они могут заставить пользователей взаимодействовать, вовлекать и отстаивать свои маркетинговые кампании.

Источник

Социальное доказательство — это подтверждение доверия, подлинности и надежности продуктов и услуг, которые потребители предоставляют бренду посредством пользовательского контента. В настоящее время люди не доверяют саморекламе брендов, а ищут контент от защитников бренда, которые делают рекламные сообщения и информацию более надежными, усиливая вовлеченность пользователей и конверсию.

14. Занимайтесь диалоговым чатом

Многие компании тратят много времени и денег на привлечение трафика на свои веб-сайты, но недостаточно внимания уделяют своим маркетинговым кампаниям. Кроме того, они думают, что живой чат предназначен только для запросов в службу поддержки, и не понимают его важности для лидогенерации и конверсии.

Один из ключевых способов убедиться, что онлайн-чат может напрямую поддерживать маркетинговую кампанию, — это постоянно информировать агентов чата о новых продуктах, функциях и преимуществах . То же самое касается всех предложений и сделок. Если приближается новая распродажа, ваши агенты чата должны узнать об этом первыми, чтобы они могли лучше помочь потенциальным клиентам .

С другой стороны, разговорный чат-бот или чат-бот с рекомендациями по продукту можно использовать для предоставления вашим клиентам персонализированного опыта покупок . Вы можете привлечь своих клиентов с помощью простых и эффективных викторин и опросов с рекомендациями по продуктам, основанных на их покупательском пути. Это позволяет им нажать несколько кнопок и сообщить чат-боту, что их интересует, чтобы получить индивидуальные рекомендации по продуктам .

Источник

Давайте посмотрим на еще один пример чат-бота с рекомендациями по продукту от Haptik.

Источник

15. Продавайте на нескольких платформах

Продажа на нескольких платформах помимо веб-сайта — одна из самых эффективных идей продвижения для малого бизнеса. Существует несколько платформ и каналов для продвижения ваших продуктов и привлечения клиентов. Однако знание того, какой платформе ваш бизнес должен отдавать приоритет и на скольких платформах вы продаете свои продукты, имеет решающее значение.

Стратегия многоканального продвижения — отличный запасной план на случай, если ваш основной канал продаж не пострадает. Чем больше мест вы рекламируете или продаете свой продукт, тем больше людей вы взаимодействуете и тем больше возможностей вы создаете для продаж. Это поможет вам увеличить общий потенциальный доход и рентабельность инвестиций .

Продвигать свои продукты в Интернете и позиционировать свой бизнес для успеха на нескольких платформах не так просто, как создать учетную запись и загрузить свои продукты. Вам нужно будет расширяться, когда вы будете в состоянии сделать это, потому что продвижение бренда требует времени и денег, поэтому их следует инвестировать стратегически.

16. Предлагайте бесплатные пробные версии

ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО! Это больше всего волнует покупателей.

Предоставление пользователям возможности БЕСПЛАТНЫХ пробных версий — отличный способ завоевать доверие среди ваших клиентов. Это также дает им время, чтобы использовать и проанализировать ваш продукт или услугу и принять обоснованное решение, прежде чем совершить покупку.

Бесплатные пробные версии снижают финансовые риски для покупателей. Им больше не нужно вводить данные своей карты и ждать окончания пробного периода. Это повышает доверие и подлинность бренда , делает его более надежным и приводит к большему количеству конверсий. Когда люди решат перейти на платную версию, вы можете предложить некоторые скидки и предложения , чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными и ценными. Таким образом, клиенты будут придерживаться вашего бренда для будущих покупок.

Заворачивать

Вот и все — 16 потрясающих идей по продвижению малого бизнеса!

Чтобы эти идеи по продвижению были успешными, вы должны учитывать ожидания и предпочтения аудитории, тщательно анализируя их покупательский путь. Теперь у вас есть блестящие идеи по продвижению, которые помогут повысить коэффициент конверсии, увеличить продажи и ускорить развитие вашего бизнеса.

Что теперь, ребята? Какая из этих идей по продвижению понравилась вам больше всего? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Мы также хотели бы услышать, если это сработало для вас.

А пока подпишитесь на БЕСПЛАТНУЮ пробную версию Outgrow и создавайте интерактивные элементы контента за считанные минуты, чтобы улучшить свою игру в онлайн-маркетинге.