Mais de 15 ideias de promoção sobre como desenvolver uma pequena empresa

Marketing e crescimento de uma pequena empresa é uma tarefa desafiadora pela qual todas as startups passam. As marcas fazem tudo ao seu alcance para aumentar sua conscientização e maximizar sua receita. Algumas marcas têm sucesso, mas há algumas que lutam para marcar presença. O que diferencia uma marca da outra é sua estratégia e a forma como se promovem. Portanto, aqui estão algumas ideias de promoção eficazes e prontas para uso que você precisa experimentar hoje para expandir seus negócios.

1. Crie recomendações personalizadas de produtos

A solução para eliminar o tédio do seu cliente é tornar suas páginas de produtos mais interativas e personalizadas . Ao fazer isso, você não apenas retém o interesse deles durante o processo de compra, mas também incentiva um checkout mais rápido.

Vamos considerar alguns exemplos para entender isso.

Bamford Watch Department, o relojoeiro de luxo usou o software de visualização de produtos mais inovador e moderno para recriar a arte perdida da fabricação de relógios sob medida por artesãos de butique. Eles fornecem uma ampla gama de elementos personalizáveis ​​e personalizados, incluindo pulseiras de relógio, mostradores, ponteiros, logotipos, iniciais personalizadas, rodas de data e outros enfeites! Basicamente, tudo pode ser ajustado de acordo com suas preferências.

Outro exemplo que se orgulha em proporcionar experiências personalizadas e inovadoras é a Tesla.

Toda a filosofia da Tesla interrompe e desafia as abordagens tradicionais de design de produtos. Criou uma forma de dar a personalização diretamente nas mãos do cliente. E a capacidade de personalizar um Tesla realmente reduz a distância entre o produtor e o cliente.

Você pode acessar o configurador visual da Tesla diretamente da página inicial. Eles fornecem um processo de personalização simples e fácil de 5 etapas . Tudo o que você precisa fazer é escolher o modelo de sua preferência, a cor, o interior e se deseja ou não a opção de direção totalmente autônoma, e ele o redirecionará para o gateway de pagamento. A última tela mostra uma imagem do seu carro Tesla personalizado e o preço. Parabéns! Você possui um pedaço do futuro.

Temos outro excelente exemplo de como a Brickfielder, uma empresa de roupas para golfe, usa elementos interativos em seus produtos. Eles explicam os materiais tecnológicos e o design funcional que usam para criar roupas de golfe perfeitas para qualquer tipo de clima e situação de vento.

Em todos os três exemplos acima, a única coisa comum é a personalização. Isso é algo que todo cliente deseja. Além disso, educa-os sobre algo que eles podem não ter pensado de outra forma.

2. Executar campanhas de venda em flash

De acordo com a Kibo Commerce, 50% das compras acontecem durante a primeira hora do flash sale.

A venda em flash é uma das ideias de promoção mais populares para empresas de comércio eletrônico em crescimento que você deve encontrar com frequência! Por meio de uma venda instantânea, você pode facilmente criar uma sensação de urgência de tempo e FOMO (medo de perder) . Como resultado, você não apenas atrairá caçadores de pechinchas, mas também poderá atingir suas metas de venda rápida, como limpar o estoque em excesso, conseguir que novos clientes experimentem você, atrair clientes fiéis e também redirecionar pessoas que já visitaram seu site. .

Até seus colegas concordam com isso. De acordo com o Social Marketing Fella, vendas rápidas ou ofertas do dia podem causar um aumento médio de 35% nas taxas de transação do que campanhas promocionais regulares. Se você está convencido de realizar uma venda flash, recomendamos que leia este guia da Shopify. Eles listam dicas práticas que garantem rentabilidade e não apenas um aumento momentâneo nas vendas.

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3. Acerte no alvo com redirecionamento personalizado

As ofertas de promoção que são mapeadas para a persona de um comprador, bem como para o estágio do funil, são altamente eficazes. Portanto, comece a segmentar seus leads e envie ofertas que correspondam à sua demografia, grupo de renda, preferências, compras anteriores e comportamento no site.

Digamos que um novo lead se inscreveu para um código de desconto. Depois de adicionar alguns itens, eles abandonaram o carrinho. Como você recupera esse lead perdido?

É simples. Você pode recuperá-los por meio de redirecionamento .

Você envia a eles um e-mail de lembrete ou exibe anúncios gráficos ou de mídia social para incentivá-los a retornar e concluir a compra. Diríamos ir além dos e-mails padrão e se inspirar nesses 14 exemplos de e-mail de carrinho abandonado . Um deles está logo abaixo.

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4. Faça vendas cruzadas e abra seu estoque de produtos

Ao fazer vendas cruzadas, você basicamente recomenda produtos que complementam a compra principal de seu cliente . Por exemplo, para alguém que está comprando um alto-falante Bluetooth, você pode facilmente vender um estojo para ele ou, se for uma câmera, recomendar uma bolsa, bateria ou lentes para câmera.

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Um exemplo de empresa excelente em vendas cruzadas é a IKEA. Eles têm uma seção de inspiração em seu site, onde não apenas fornecem recomendações sobre ideias de decoração, mas também abrem seu inventário de itens relacionados.

5. Forneça frete grátis, devoluções ou trocas

Quem quer pagar uma taxa de envio adicional? Ninguém! De acordo com o Relatório de Tendências do Consumidor de 2021, 80% dos consumidores esperam frete grátis . Na verdade, 48% dos consumidores adicionarão itens extras aos seus carrinhos apenas para se qualificarem para o frete grátis.

Mas fornecer frete grátis significaria um custo adicional para você. Sim, mas você pode realmente torná-lo lucrativo fazendo o seguinte:

1. Entregue apenas aos membros.

2. Restrinja-o a uma ordem de compra de um determinado valor. Isso os persuadirá sutilmente a comprar mais.

3. Inclua o custo de envio no custo do produto.

4. Ofereça apenas em itens com custos de envio baixos e acessíveis.

5. Pense no tamanho da caixa do pacote. Sim! Você pode realmente reduzir seu custo de envio apenas escolhendo o tipo certo de embalagem.

Veja como a Benefit promove sua oferta de frete grátis. Os clientes podem aproveitar o frete grátis usando um código promocional sem valor mínimo de pedido! É realmente uma oferta interessante, especialmente para os leais ao site.

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6. Surpreenda-os com descontos e ofertas

As pessoas adoram obter descontos extras. Use isso como um incentivo para aumentar seu banco de dados de assinantes de e-mail, assim como West Elm faz (veja abaixo).

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Para garantir que você não prejudique seus negócios oferecendo descontos, tente agrupar produtos. A razão pela qual funcionará é que você cria uma percepção de que comprar um mix de produtos economiza custos. Lembre-se: sua estratégia deve ser tal que você finalmente (mesmo após um desconto) traga o valor médio dos produtos.

Você também pode oferecer um desconto aos seus clientes na forma de uma oferta 'compre mais, economize mais'. Por exemplo, em uma compra de mais de $ 250, eles recebem um desconto de 25%.

Um desconto por tempo limitado é outra maneira brilhante de criar medo de perder entre as pessoas e levá-las a reivindicar esta oferta.

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A propósito, também achamos essa oferta misteriosa no site da Puravida bastante interessante.

7. Promova seus best-sellers

Você pode estar oferecendo os melhores produtos e serviços, mas se não os promover adequadamente, provavelmente perderá oportunidades de mostrá-los de maneira mais eficaz.

Quando se trata de promover os produtos mais vendidos para o seu negócio, pode parecer que existem opções infinitas. Se você deseja aumentar suas vendas de comércio eletrônico, exiba seus best-sellers em seu site e promova-os em suas plataformas de mídia social. Isso colocará seus produtos mais vendidos bem na frente dos visitantes para que eles não possam perdê-los. Você também pode executar campanhas de marketing por e-mail nas quais pode exibir todos os seus produtos mais vendidos e compartilhá-los com seu público-alvo.

Promover seus best-sellers em todas as suas plataformas não é apenas uma ótima estratégia de engajamento do cliente , mas também uma das melhores ideias de promoção para impulsionar suas vendas online e aumentar o reconhecimento da marca .

8. Colabore com influenciadores em seu nicho

O marketing de influenciadores é uma das ideias de promoção de comércio eletrônico mais eficazes. Com a ajuda de influenciadores, você pode expandir seu alcance, aumentar o reconhecimento da marca e promover seus produtos .

61% dos consumidores confiam nas recomendações dos influenciadores, em comparação com 38% que confiam no conteúdo produzido pela marca. 60% dos profissionais de marketing compartilharam que o conteúdo gerado por influenciadores tem melhor desempenho e gera mais engajamento em comparação com postagens de marca. Então, por que não dar uma chance justa? Tudo o que você precisa fazer é decidir se seu orçamento permite que você trabalhe com mega influenciadores e celebridades ou não.

Como alternativa, você pode trabalhar com microinfluenciadores que tenham experiência em nichos e sejam confiáveis ​​por seu conhecimento. O próximo passo é escolher um influenciador que se encaixe na sua marca. Leia este blog para descobrir como isso funciona.

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Em seguida, você pode decidir sobre o escopo do trabalho. Por exemplo, além de pedir que escrevam postagens, você pode pedir que assumam sua conta e organizem brindes e sessões AO VIVO em plataformas de mídia social como Instagram, YouTube e Facebook. Você também pode pedir a eles que criem análises de produtos ou desembalem seus produtos nas mídias sociais.

9. Obtenha o máximo de avaliações em seu site

Foi observado que 93% dos consumidores dizem que as avaliações online afetam suas decisões de compra. Além disso, os consumidores têm 50% mais chances de serem motivados por uma avaliação online do que por uma oferta de desconto. Claramente, você deve ter o maior número possível de avaliações em seu site. É uma excelente prova social. Além disso, os clientes gastam 31% a mais com uma empresa que possui avaliações “excelentes”.

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Mas como você consegue que as pessoas escrevam resenhas de produtos para você? Fácil.

1. Envie um e-mail simples e direto pedindo para avaliar o produto adquirido. Existem muitas marcas que pedem avaliações e, como resultado, 25% das compras em seus sites são avaliadas.

2. Solicite através de um e-mail interativo onde eles avaliam o produto sem precisar acessar o site. Veja como as análises duplicadas de produtos do MailChimp para um de seus clientes estão fazendo exatamente isso.

3. Recompense-os com alguns pontos ou um cupom ou uma oferta misteriosa.

4. Peça avaliações em outras plataformas além do seu site. Isso porque as pessoas também avaliam a atividade da sua marca nas plataformas sociais.

5. Faça com que os clientes preencham pesquisas. Você pode então publicar os resultados em seu blog ou plataformas de mídia social. Ambas as formas funcionam como prova social que faz as pessoas darem aquele salto de fé e comprarem de você!

Dica profissional: você pode incentivar seus clientes a preencher seus formulários de revisão do Google para obter uma classificação mais alta nas pesquisas locais!

10. Recompense os fiéis à marca

Pesquisas acadêmicas sugerem que os clientes são mais leais às promoções de vendas do que às marcas. Isso significa que você deve parar de pensar em sua base de clientes existente? ABSOLUTAMENTE NÃO! Você já sabe, conquistar um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que reter um . Por isso, ao invés de esquecê-los, recomendamos que você os incentive com ofertas exclusivas para eles. Nós discutimos um deles anteriormente (frete grátis), mas você pode fazer muito mais.

Por exemplo, dê a eles brindes que correspondam às suas compras anteriores ou agrade-os com um desconto adicional em produtos já com desconto, etc. Você também pode dar a eles acesso antecipado a novos produtos ou enviar convites para eventos especiais . Naturalmente, eles falarão sobre você em seu círculo. E isso é uma vitória porque seus fiéis também são embaixadores da sua marca, promovendo você sempre que têm uma chance.

Vamos considerar um exemplo –

A Dunkin' tem um programa de fidelidade popular chamado DD Perks Rewards. Ao fazer compras através da sua conta DD Perks, você acumula pontos. Os pontos que você ganha com suas compras podem eventualmente ser trocados por bebidas gratuitas. Como parte do programa DD Perks, a Dunkin' envia recompensas de aniversário e outros cupons para seus membros.

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11. Aproveite os programas de indicação

Aqui está uma das melhores ideias de promoção de comércio eletrônico da Puravida. Eles usam o esquema de 'indique um amigo' para criar reconhecimento de marca e direcionar tráfego para sua loja virtual . Superficialmente, é basicamente marketing boca a boca. Apenas certifique-se de que este link do programa seja fácil de localizar em seu site. Você pode adicionar o link à sua navegação, como um pop-up de intenção de saída ou até mesmo na barra de saudações. Além disso, certifique-se de explicar o programa em termos simples para que as pessoas realmente se inscrevam nele.

De acordo com as estatísticas, os leads de referências têm uma taxa de conversão 30% maior do que os leads gerados por outros canais de marketing.

Recurso: 10 Exemplos de Melhores Práticas Proeminentes do Programa de Indicação

12. Organizar concursos e brindes

Concursos e brindes são uma maneira brilhante de divulgar sua marca. Isso não apenas entusiasma seus clientes existentes, mas também outras pessoas que ouvem falar de você por meio da mídia social ou de seus amigos. Para expandir ainda mais seu alcance, você pode fazer parceria com outras marcas e não deixar pedra sobre pedra para obter o máximo número de pessoas para saber sobre isso.

Desde ideias para legendas de fotos, uma selfie com seus produtos e curiosidades até nomear seu produto ainda a ser lançado, as opções são ilimitadas. Apenas certifique-se de que, onde quer que você hospede o concurso ou sorteio, seja na mídia social ou no seu site, especifique claramente as regras e regulamentos e considere as leis aplicáveis ​​ao seu país ou estado.

Vamos considerar outro exemplo de sorteio oferecido pela Melted Soapery.

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13. Priorize o conteúdo gerado pelo usuário

Pergunte a si mesmo! O que te motiva a comprar um produto em um site? – Uma foto criada por uma marca que você segue ou aquela compartilhada por uma pessoa que a usou?

Seja você um comprador de primeira viagem ou um cliente recorrente, sempre priorizará um vídeo ou uma foto postada por uma pessoa compartilhando sua experiência de compra no mesmo site. Essa é a importância do conteúdo gerado pelo usuário .

Não vivemos numa época em que as marcas apenas criam campanhas para promover os seus produtos com o objetivo final de gerar vendas. Agora, a tendência mudou. O marketing não é centrado no consumidor e as marcas se concentram mais em conteúdo interativo, onde podem fazer com que os usuários interajam, se envolvam e defendam suas campanhas de marketing.

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A prova social é a validação da confiança, autenticidade e confiabilidade dos produtos e serviços que os consumidores fornecem à marca por meio do UGC. Nos dias de hoje, as pessoas não confiam na autopromoção das marcas, mas sim buscam conteúdos dos defensores das marcas, que tornam as mensagens e informações promocionais mais confiáveis, ampliando o engajamento e as conversões do usuário.

14. Envolva-se com bate-papo ao vivo para conversação

Muitas empresas estão gastando muito tempo e dinheiro para direcionar o tráfego para seus sites, mas não estão colocando foco suficiente em suas campanhas de marketing. Além disso, eles acham que o chat ao vivo é apenas para consultas de suporte e não entendem sua importância para a geração e conversão de leads.

Uma das principais maneiras de garantir que o bate-papo ao vivo possa oferecer suporte direto a uma campanha de marketing é manter os agentes de bate-papo atualizados com os novos produtos, recursos e benefícios . O mesmo vale para todas as ofertas e promoções. Se uma nova venda está chegando, seus atendentes de chat devem ser os primeiros a saber, para que possam atender melhor os prospects .

Por outro lado, um chatbot de conversação ou um chatbot de recomendação de produto pode ser utilizado para fornecer uma experiência de compra personalizada aos seus clientes. Você pode envolver seus clientes com questionários e pesquisas de recomendação de produtos simples e eficazes com base em sua jornada de compra. Isso permite que eles cliquem em alguns botões e informem ao chatbot no que estão interessados ​​para receber recomendações de produtos personalizadas .

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Vamos dar uma olhada em outro exemplo de um chatbot de recomendação de produto da Haptik

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15. Venda em várias plataformas

Vender em várias plataformas além do site é uma das ideias de promoção mais eficazes para pequenas empresas. Existem várias plataformas e canais disponíveis para promover seus produtos e alcançar clientes. No entanto, saber qual plataforma sua empresa deve priorizar e em quantas plataformas você vende seus produtos é crucial.

Uma estratégia de promoção multicanal é um ótimo plano de backup caso seu canal de vendas principal não seja afetado. Quanto mais lugares você promover ou vender seu produto, mais pessoas você se envolverá e mais oportunidades você criará para fazer vendas. Isso ajudará você a aumentar seu potencial de receita geral e ROI .

Promover seus produtos on-line e posicionar sua empresa para o sucesso em várias plataformas não é tão simples quanto criar uma conta e fazer upload de seus produtos. Você precisará expandir quando estiver em posição de fazê-lo porque as promoções da marca exigem tempo e dinheiro, portanto, devem ser investidas estrategicamente.

16. Ofereça avaliações gratuitas

EXPERIMENTE GRÁTIS! Isso é o que mais entusiasma os clientes.

Oferecer aos usuários a opção de avaliações GRATUITAS é uma ótima maneira de criar confiança entre seus clientes. Também lhes dá tempo para usar e analisar seu produto ou serviço e tomar uma decisão informada antes de se comprometerem.

Testes gratuitos reduzem o risco financeiro para os compradores. Eles não precisam mais enviar os detalhes do cartão e aguardar o término do período de teste. Isso desenvolve confiança e autenticidade para a marca , tornando-a mais confiável e levando a mais conversões. Quando as pessoas decidem atualizar para uma versão paga, você pode oferecer alguns descontos e ofertas para que seus clientes se sintam especiais e valiosos. Dessa forma, os clientes ficarão fiéis à sua marca para compras futuras.

Embrulhar

Aí está – 16 ideias incríveis de promoção para pequenas empresas!

Para que essas ideias de promoção sejam bem-sucedidas, você deve atender às expectativas e preferências do público, analisando de perto sua jornada de compra. Agora você tem essas ideias brilhantes de promoção para aumentar as taxas de conversão, aumentar as vendas e expandir seus negócios mais rapidamente.

E agora, pessoal? Qual dessas ideias de promoção mais atraiu você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Também gostaríamos de saber se funcionou para você.

Até então, inscreva-se no teste GRATUITO do Outgrow e crie peças de conteúdo interativo em minutos para impulsionar seu jogo de marketing online.