소기업을 성장시키는 방법에 대한 15개 이상의 판촉 아이디어

소기업 마케팅 및 성장은 모든 신생 기업이 겪는 어려운 작업입니다. 브랜드는 인지도를 높이고 수익을 극대화하기 위해 최선을 다합니다. 일부 브랜드는 성공하지만 존재감을 드러내기 위해 고군분투하는 브랜드도 있습니다. 한 브랜드를 다른 브랜드와 차별화하는 것은 전략과 자체 홍보 방식입니다. 따라서 비즈니스 성장을 위해 오늘 시도해야 할 효과적이고 즉시 사용 가능한 프로모션 아이디어가 있습니다.

1. 개인화된 제품 추천 만들기

고객의 지루함을 없애는 솔루션은 제품 페이지를 보다 상호작용적이고 개인화 하는 것입니다. 그렇게 하면 구매 프로세스 전반에 걸쳐 고객의 관심을 유지할 뿐만 아니라 더 빠른 체크아웃을 장려할 수 있습니다.

이를 이해하기 위해 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

고급 시계 제조업체인 Bamford Watch Department는 가장 혁신적이고 현대적인 제품 시각화 소프트웨어를 사용하여 부티크 장인이 잃어버린 맞춤형 시계 제작 기술을 재현했습니다. 시계 스트랩, 다이얼, 핸즈, 로고, 개인화된 이니셜, 날짜 휠 등을 포함하여 다양한 맞춤형 및 개인화 요소를 제공합니다! 기본적으로 기본 설정에 따라 모든 것을 조정할 수 있습니다.

개인화되고 혁신적인 경험을 제공하는 데 자부심을 느끼는 또 다른 예는 Tesla입니다.

Tesla의 전체 철학은 전통적인 제품 디자인 접근 방식을 방해하고 도전합니다. 개인화를 고객의 손에 직접 전달하는 방법을 고안했습니다. 그리고 테슬라를 커스터마이즈할 수 있는 능력은 생산자와 고객 사이의 격차를 정말로 줄여줍니다.

홈페이지에서 바로 Tesla의 시각적 구성기로 이동할 수 있습니다. 간단하고 쉬운 5단계 맞춤화 프로세스를 제공합니다. 선호하는 모델, 색상, 인테리어, 완전 자율주행 옵션을 선택할지 여부를 선택하기만 하면 결제 게이트웨이로 리디렉션됩니다. 마지막 화면에는 맞춤형 Tesla 차량의 이미지와 가격이 표시됩니다. 축하해요! 당신은 미래의 조각을 소유하고 있습니다.

골프 의류 회사인 Brickfielder가 자사 제품에 인터랙티브 요소를 어떻게 사용하는지에 대한 또 다른 훌륭한 예가 있습니다. 그들은 모든 종류의 날씨와 바람 상황에 맞는 완벽한 골프웨어를 만들기 위해 사용하는 기술적인 재료와 기능적인 디자인을 설명합니다.

위의 세 가지 예 모두에서 한 가지 공통점은 개인화입니다. 그것은 모든 고객이 갈망하는 것입니다. 게다가, 그것은 그들이 달리 생각하지 않았을 수도 있는 것에 대해 그들을 교육합니다.

2. 플래시 세일 캠페인 실행

Kibo Commerce에 따르면 구매의 50%는 플래시 세일의 첫 1시간 동안 발생합니다.

플래시 세일은 성장하는 전자 상거래 비즈니스에서 자주 접하게 되는 가장 인기 있는 프로모션 아이디어 중 하나입니다! 플래시 세일을 통해 시간의 긴박감과 FOMO(Fear of Missing Out)를 쉽게 만들 수 있습니다. 결과적으로 할인 사냥꾼을 유인할 뿐만 아니라 초과 재고 정리, 신규 고객에게 샘플 제공, 충성도 높은 고객 유인, 이미 웹사이트를 방문한 사람들을 재타겟팅하는 등의 플래시 세일 목표를 달성할 수 있습니다. .

동료들도 이에 동의합니다. 소셜 마케팅 펠라(Social Marketing Fella)에 따르면, 반짝 세일이나 오늘의 거래는 일반 판촉 캠페인보다 거래율을 평균 35% 증가시킬 수 있습니다. 플래시 세일 실행에 확신이 있다면 Shopify에서 제공하는 이 가이드를 읽어 보시기 바랍니다. 일시적인 매출 증가가 아닌 수익성을 보장하는 실질적인 팁을 나열합니다.

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3. 개인화된 리타게팅으로 과녁을 맞추십시오

퍼널 단계뿐만 아니라 구매자의 페르소나에 매핑된 프로모션 제안은 매우 효과적입니다. 따라서 잠재 고객 분류를 시작하고 인구 통계, 소득 그룹, 선호도, 과거 구매 및 현장 행동에 해당하는 제안을 보내십시오.

신규 리드가 할인 코드에 등록했다고 가정해 보겠습니다. 몇 가지 항목을 추가한 후 장바구니를 버렸습니다. 이 잃어버린 리드를 어떻게 복구합니까?

간단 해. 대상 변경을 통해 복구할 수 있습니다 .

그들에게 알림 이메일을 보내거나 디스플레이 또는 소셜 미디어 광고를 표시하여 그들이 돌아와서 구매를 완료하도록 독려합니다. 우리는 표준 이메일을 넘어서 이 14개의 버려진 장바구니 이메일 예 에서 영감을 얻는다고 말하고 싶습니다. 그 중 하나가 바로 아래에 있습니다.

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4. 교차 판매 및 제품 재고 공개

교차 판매 시 기본적으로 고객의 기본 구매를 보완하는 제품을 추천합니다. 예를 들어 블루투스 스피커를 구매하려는 사람에게 쉽게 케이스를 교차 판매할 수 있으며, 카메라라면 카메라 가방, 배터리 또는 렌즈를 추천할 수 있습니다.

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교차 판매에 뛰어난 회사의 예는 IKEA입니다. 그들은 웹사이트에 장식 아이디어에 대한 권장 사항을 제공할 뿐만 아니라 관련 항목의 인벤토리를 여는 영감 섹션을 가지고 있습니다.

5. 무료 배송, 반품 또는 교환 제공

누가 추가 배송비를 지불하고 싶습니까? 아무도! 2021 소비자 동향 보고서에 따르면 소비자의 80%가 무료 배송을 기대합니다 . 실제로 48%의 소비자는 무료 배송을 받기 위해 장바구니에 추가 항목을 추가합니다.

그러나 무료 배송을 제공하면 추가 비용이 발생합니다. 예, 하지만 다음을 수행하여 실제로 수익을 올릴 수 있습니다.

1. 회원에게만 제공합니다.

2. 일정 금액 주문 구매로 제한합니다. 그것은 그들이 더 사도록 미묘하게 설득할 것입니다.

3. 제품 비용에 배송비를 포함하십시오.

4. 배송비가 저렴하고 저렴한 상품에만 제공하세요.

5. 패키지 상자 크기를 생각하십시오. 예! 올바른 종류의 포장을 선택하는 것만으로도 운송 비용을 실제로 줄일 수 있습니다.

Benefit이 무료 배송 제안을 홍보하는 방법을 살펴보십시오. 고객은 최소 주문 금액 없이 프로모션 코드를 사용하여 무료 배송을 이용할 수 있습니다! 특히 웹사이트 충성도가 높은 사람들에게는 참으로 흥미로운 제안입니다.

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6. 할인 및 제안으로 그들을 놀라게 하십시오.

사람들은 추가 할인을 받는 것을 좋아합니다. West Elm이 하는 것처럼 이메일 구독자 데이터베이스를 늘리기 위한 인센티브로 사용하십시오(아래 참조).

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할인을 제공하여 비즈니스에 피해를 주지 않으려면 제품을 번들로 묶어야 합니다. 효과가 있는 이유는 제품을 혼합하여 구매하는 것이 비용 절감이라는 인식을 생성하기 때문입니다. 기억하세요: 귀하의 전략은 궁극적으로(할인 이후에도) 제품의 평균 가치를 높이는 것과 같아야 합니다.

또한 고객에게 '더 많이 사면 더 많이' 제안의 형태로 할인을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 $250 이상 구매 시 25% 할인을 받습니다.

기간 한정 할인은 사람들이 놓치는 것에 대한 두려움을 불러일으키고 그들이 이 제안을 하도록 만드는 또 다른 훌륭한 방법입니다.

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그건 그렇고, 우리는 또한 Puravida의 사이트에서 매우 흥미로운 이 미스터리 제안을 발견했습니다.

7. 베스트셀러 홍보하기

최고의 제품과 서비스를 제공할 수 있지만 제대로 홍보하지 않으면 더 효과적으로 선보일 기회를 놓칠 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 베스트 셀러 제품을 홍보하는 것과 관련하여 끝없는 옵션이 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 전자 상거래 판매를 늘리려면 웹 사이트에 베스트셀러를 표시 하고 소셜 미디어 플랫폼 에서 홍보하십시오 . 이렇게 하면 방문자가 놓칠 수 없도록 핫셀링 제품을 방문자 바로 앞에 놓을 수 있습니다. 또한 인기 있는 모든 제품을 표시하고 대상 청중과 공유할 수 있는 이메일 마케팅 캠페인을 실행할 수도 있습니다.

모든 플랫폼에서 베스트 셀러를 홍보하는 것은 훌륭한 고객 참여 전략 일 뿐만 아니라 온라인 판매를 늘리고 브랜드 인지도를 높이는 최고의 홍보 아이디어 중 하나입니다 .

8. 틈새 시장에서 인플루언서와 협업

인플루언서 마케팅은 가장 효과적인 전자상거래 프로모션 아이디어 중 하나입니다. 인플루언서의 도움으로 도달 범위를 확장하고 브랜드 인지도를 높이며 제품을 홍보 할 수 있습니다.

소비자의 61%가 인플루언서 추천을 신뢰하는 반면 브랜드 제작 콘텐츠를 신뢰하는 소비자는 38%입니다. 마케터의 60%는 인플루언서가 생성한 콘텐츠가 브랜드 게시물에 비해 더 나은 성과를 내고 더 많은 참여를 유도한다고 말했습니다. 그렇다면 공정한 기회를 주지 않겠습니까? 당신이 해야 할 일은 당신의 예산이 메가 및 유명 인플루언서들과 함께 일할 수 있는지 여부를 결정하는 것입니다.

또는 틈새 전문 지식이 있고 지식으로 신뢰받는 마이크로 인플루언서와 함께 일할 수 있습니다. 다음 단계는 브랜드에 맞는 인플루언서를 선택하는 것입니다. 작동 방식을 알아보려면 이 블로그를 읽어보세요.

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다음으로 작업 범위를 결정할 수 있습니다. 예를 들어 게시물 작성을 요청하는 것 외에도 계정을 인수하고 Instagram, YouTube 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 경품 및 라이브 세션을 주최하도록 요청할 수 있습니다. 그들에게 제품 리뷰를 작성하거나 소셜 미디어에서 제품을 개봉하도록 요청할 수도 있습니다.

9. 귀하의 웹사이트에 최대한 많은 리뷰를 올리십시오.

소비자의 93%가 온라인 리뷰가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 또한 소비자는 할인 제안보다 온라인 리뷰에 동기를 부여할 가능성이 50% 더 높습니다. 분명히 웹사이트에 가능한 한 많은 리뷰가 있어야 합니다. 그것은 훌륭한 사회적 증거입니다. 게다가 고객은 "훌륭한" 리뷰가 있는 업체에 31% 더 많은 비용을 지출합니다.

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하지만 사람들이 당신을 위해 제품 리뷰를 작성하게 하려면 어떻게 해야 할까요? 쉬운.

1. 구매한 제품에 대한 리뷰를 요청하는 간단하고 직접적인 이메일을 보냅니다. 리뷰를 요청하는 브랜드가 많으며 그 결과 웹사이트 구매의 25%가 리뷰를 받습니다.

2. 웹사이트를 방문하지 않고도 제품을 검토할 수 있는 대화형 이메일을 통해 요청하십시오. 고객 중 한 명에 대한 MailChimp의 두 배의 제품 리뷰가 정확히 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

3. 일부 포인트나 쿠폰 또는 미스터리 제안으로 보상하십시오.

4. 귀하의 웹사이트가 아닌 다른 플랫폼에서 리뷰를 요청하십시오. 사람들이 소셜 플랫폼에서도 브랜드 활동을 평가하기 때문입니다.

5. 고객이 설문 조사를 작성하도록 합니다. 그런 다음 블로그나 소셜 미디어 플랫폼에 결과를 게시할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 사람들이 믿음의 도약을 하고 귀하로부터 구매하게 만드는 사회적 증거로 작용합니다!

프로 팁: 고객이 Google 리뷰 양식을 작성하도록 권장하여 지역 검색에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다!

10. 브랜드 충성도에 대한 보상

학술 연구에 따르면 고객은 브랜드보다 판매 프로모션에 더 충성도가 높습니다. 기존 고객 기반에 대한 생각을 중단해야 한다는 뜻인가요? 절대적으로하지! 이미 알고 계시듯이 신규 고객을 확보하는 데는 고객을 유지하는 것보다 최대 5배 더 많은 비용이 듭니다. 따라서 이들을 잊는 대신 이들만을 위한 제안으로 인센티브를 제공하는 것이 좋습니다. 우리는 이전에 그들 중 하나(무료 배송)에 대해 논의했지만 더 많은 것을 할 수 있습니다.

예를 들어, 이전 구매에 해당하는 사은품을 무료로 제공하거나 이미 할인된 제품에 대해 추가 할인을 제공하여 기쁘게 해줄 수 있습니다. 또한 신제품에 대한 조기 액세스를 제공하거나 특별 이벤트 초대장을 보낼 수도 있습니다. 당연히 그들은 그들의 서클에서 당신에 대해 이야기할 것입니다. 충성도가 높은 고객은 기회가 있을 때마다 귀하를 홍보하는 브랜드 대사이기도 하기 때문에 이것은 승리입니다.

예를 들어 보겠습니다.

Dunkin'에는 DD Perks Rewards라는 인기 있는 로열티 프로그램이 있습니다. DD Perks 계정을 통해 구매하면 포인트가 적립됩니다. 구매로 얻은 포인트는 결국 무료 음료로 교환될 수 있습니다. DD Perks 프로그램의 일환으로 Dunkin'은 회원에게 생일 보상 및 기타 쿠폰을 보냅니다.

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11. 추천 프로그램 활용

다음은 Puravida의 최고의 전자 상거래 프로모션 아이디어 중 하나입니다. 그들은 브랜드 인지도를 높이고 e-숍으로 트래픽을 유도하기 위해 '친구 추천' 방식을 사용합니다 . 표면적으로는 기본적으로 입소문 마케팅입니다. 이 프로그램 링크가 귀하의 웹사이트에서 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오. 내비게이션에 이탈 의도 팝업 또는 헬로우 바에 링크를 추가할 수 있습니다. 또한 사람들이 실제로 가입할 수 있도록 프로그램을 간단한 용어로 설명해야 합니다.

통계에 따르면 추천을 통한 리드는 다른 마케팅 채널에서 생성된 리드보다 전환율이 30% 더 높습니다.

리소스: 눈에 띄는 추천 프로그램 모범 사례의 10가지 예

12. 호스트 콘테스트 및 경품

콘테스트와 경품 행사는 브랜드를 알릴 수 있는 훌륭한 방법입니다. 기존 고객뿐만 아니라 소셜 미디어 또는 친구를 통해 귀하에 대해 듣는 다른 사람들도 흥분합니다. 도달 범위를 더 확장하려면 다른 브랜드와 파트너 관계를 맺고 최대한 많은 사람들이 해당 브랜드에 대해 알 수 있도록 모든 노력을 기울일 수 있습니다.

사진 캡션 아이디어, 제품과 함께 찍은 셀카, 퀴즈, 아직 출시되지 않은 제품 이름 지정까지 옵션은 무제한입니다. 콘테스트나 경품 행사를 주최하는 소셜 미디어나 웹사이트 등 어디에서나 규칙과 규정을 명확하게 지정 하고 해당 국가 또는 주에 적용되는 법률을 고려하십시오.

Melted Soapery가 주최하는 경품 행사의 또 다른 예를 살펴보겠습니다.

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13. 사용자 생성 콘텐츠의 우선 순위 지정

자신에게 물어! 웹사이트에서 제품을 구매하게 된 동기는 무엇입니까? – 당신이 팔로우하는 브랜드에서 만든 사진이나 그것을 사용한 사람이 공유한 사진?

처음 구매자이든 재구매 고객 이든 항상 동일한 웹사이트에서 구매 경험을 공유하는 사람이 게시한 비디오나 사진을 우선적으로 사용할 것입니다. 이것이 바로 사용자 생성 콘텐츠의 중요성 입니다 .

우리는 브랜드가 판매 창출이라는 궁극적인 목표를 가지고 제품을 홍보하기 위한 캠페인만 만드는 시대에 살고 있지 않습니다. 이제 트렌드가 바뀌었습니다. 마케팅은 소비자 중심 이 아니며 브랜드는 사용자가 마케팅 캠페인을 상호 작용하고 참여하고 옹호할 수 있는 대화형 콘텐츠에 더 중점을 둡니다.

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사회적 증거 는 소비자가 UGC를 통해 브랜드에 제공하는 제품 및 서비스의 신뢰, 진정성 및 신뢰성을 검증하는 것입니다. 오늘날 사람들은 브랜드의 자체 홍보를 신뢰하지 않고 오히려 홍보 메시지와 정보를 보다 신뢰할 수 있게 만들어 사용자 참여와 전환을 증폭시키는 브랜드 지지자 의 콘텐츠를 찾습니다 .

14. 대화형 라이브 채팅 참여

많은 기업들이 웹사이트 트래픽을 유도하기 위해 많은 시간과 비용을 지출하고 있지만 마케팅 캠페인에 충분히 집중하지 않고 있습니다. 또한 그들은 라이브 채팅이 지원 쿼리만을 위한 것이라고 생각하고 리드 생성 및 전환에 대한 중요성을 이해하지 못합니다.

실시간 채팅이 마케팅 캠페인을 직접 지원할 수 있는지 확인하는 주요 방법 중 하나 는 채팅 상담원에게 새로운 제품, 기능 및 혜택에 대한 최신 정보를 제공하는 것입니다. 모든 제안과 거래에 대해서도 마찬가지입니다. 새로운 판매가 예정되어 있다면 채팅 상담원이 가장 먼저 알고 있어야 잠재 고객을 더 나은 방식으로 지원할 수 있습니다.

한편, 대화형 챗봇 이나 상품 추천 챗봇을 활용하여 고객에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 구매 여정을 기반으로 간단하고 효과적인 제품 추천 퀴즈 및 설문 조사를 통해 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 이것은 그들이 몇 개의 버튼을 클릭하고 맞춤형 제품 추천을 받기 위해 관심이 있는 것을 챗봇에 알릴 수 있게 합니다 .

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Haptik의 상품 추천 챗봇의 또 다른 예를 살펴보겠습니다.

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15. 여러 플랫폼에서 판매

웹사이트 외에 여러 플랫폼에서 판매하는 것은 소기업을 위한 가장 효과적인 프로모션 아이디어 중 하나입니다. 제품을 홍보하고 고객에게 다가가는 데 사용할 수 있는 여러 플랫폼과 채널이 있습니다. 그러나 비즈니스에서 우선 순위를 정해야 하는 플랫폼과 제품을 판매하는 플랫폼 수를 아는 것이 중요합니다.

다중 채널 판촉 전략은 기본 판매 채널이 타격을 입지 않는 경우 를 대비한 훌륭한 백업 계획입니다 . 제품을 홍보하거나 판매하는 장소가 많을수록 더 많은 사람들과 교류하고 더 많은 판매 기회를 창출할 수 있습니다. 이렇게 하면 전체 수익 잠재력 과 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다.

온라인에서 제품을 홍보하고 여러 플랫폼에서 성공할 수 있도록 비즈니스를 포지셔닝하는 것은 계정을 만들고 제품을 업로드하는 것만큼 간단하지 않습니다. 브랜드 프로모션에는 시간과 비용이 필요하므로 전략적으로 투자해야 하기 때문에 확장할 수 있는 위치에 있을 때 확장해야 합니다.

16. 무료 평가판 제공

무료로 사용해 보세요! 이것은 고객을 가장 흥분시킵니다.

사용자에게 무료 평가판 옵션을 제공하는 것은 고객 간의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다. 또한 제품 또는 서비스를 사용 및 분석하고 커밋하기 전에 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 시간을 제공합니다 .

무료 평가판은 구매자의 재정적 위험을 줄여줍니다. 더 이상 카드 세부 정보를 제출하고 평가판 기간이 끝날 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 이것은 브랜드에 대한 신뢰와 진정성을 발전시켜 브랜드를 더 신뢰할 수 있게 만들고 더 많은 전환으로 이어집니다. 사람들이 유료 버전으로 업그레이드하기로 결정하면 고객이 특별하고 가치 있다고 느끼도록 몇 가지 할인 및 제안을 제공 할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객은 향후 구매를 위해 브랜드를 고수하게 됩니다.

마무리

여기 있습니다 – 16가지 놀라운 소기업 홍보 아이디어!

이러한 판촉 아이디어가 성공하려면 구매 여정을 면밀히 분석하여 청중의 기대와 선호도를 충족시켜야 합니다. 이제 전환율을 높이고 판매를 늘리며 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있는 훌륭한 프로모션 아이디어가 있습니다.

이제 어떡하지? 다음 중 가장 마음에 들었던 프로모션 아이디어는 무엇입니까? 아래 의견란에 알려주십시오. 우리는 또한 그것이 당신에게 효과가 있는지 듣고 싶습니다.

그때까지 Outgrow의 무료 평가판에 등록 하고 몇 분 안에 대화형 콘텐츠를 만들어 온라인 마케팅 게임을 강화하십시오.