Онлайн-занятия: улучшение общения со студентами

Эффективное общение со студентами в онлайн-классах должно быть приоритетом для преподавателей, поскольку оно не только способствует удержанию, но и создает чувство общности, которое важно для студента.

Зачем нужна эффективная коммуникация на онлайн-занятиях?

Цель онлайн-общения такая же, как и у общения лицом к лицу: создание ссылок; Поделиться информацией; быть услышанным и понятым.

Когда и как вы общаетесь со своими учениками, это помогает укрепить чувство общности на ваших онлайн-классах, что помогает им чувствовать связь с вами и их коллегами.

Как инструктор, поиск наилучших методов общения со своими учениками должен быть вашим приоритетом номер один.

- Как настроить успешный онлайн-курс

Разговор в онлайн-среде требует немного больше размышлений и планирования, чем тот, который происходит в классе, в основном из-за отсутствия языка тела.

Разработка своевременной, актуальной и полезной коммуникации для ваших студентов не всегда является простой задачей.

Вот несколько основных рекомендаций, которые помогут вам добиться хороших результатов:

• Помните, что меньше значит больше: старайтесь использовать как можно меньше слов. Онлайн-студенты засыпаны информацией, состоящей в основном из текста, поэтому последнее, чего они хотят, — это прочитать еще одно длинное сообщение.
• Будьте ясны: ваше сообщение должно быть кратким и ясным, не оставляя места для различных интерпретаций. Если вы хотите, чтобы ваши студенты знали, например, что срок сдачи теста был продлен, ваше сообщение должно говорить только об этом.
• Будьте вежливы: перечитайте свой текст, чтобы убедиться, что он звучит так, как вы хотите. Проверьте тон сообщения и проверьте ясность и полноту текста. Вы хотите, чтобы ваши сообщения были профессиональными и приятными, и чтобы ваши ученики знали, что вы хорошо понимаете их вопросы.
• Обеспечьте обратную связь: поскольку ваши ученики учатся дистанционно, важно, чтобы они получали постоянную обратную связь о своих успехах в онлайн-классах. Если учащийся задает вопрос о задании, интересно, что вы сначала предлагаете личный ответ на этот вопрос, а затем, если вы чувствуете, что вопрос важен для остальной части класса, представляете его всем.
• Спросите мнение : спросите своих учеников, что, по их мнению, добавляет вашему общению еще один личный контакт, который помогает им создать связь. Людям нравится высказывать свое личное мнение, заставлять их чувствовать себя важными и частью чего-то, в то же время эта обратная связь имеет большое значение, чтобы помочь улучшить содержание вашего курса в будущем.

Еще одна деталь, о которой следует подумать: нужна ли вашим ученикам информация сейчас? Если ответ «да», вы должны убедиться, что метод, используемый для отправки этого сообщения, мгновенно доходит до всех, например, текстовое сообщение через SMS или WhatsApp.

Вы также должны разместить рекламу в своих онлайн-классах, чтобы служить постоянной записью того, какая конкретная информация была предоставлена.

Кроме того, чтобы привлечь внимание, используйте заглавные буквы жирным шрифтом и включите «ВАЖНО» в строку темы или заголовок уведомления.

Чтобы эффективно общаться со своими учениками в Интернете, вам нужно мыслить нестандартно.

Не всем людям нравится взаимодействовать одними и теми же методами, поэтому вы должны быть готовы использовать для общения разные типы каналов.

Система управления обучением (LMS) имеет встроенные инструменты для облегчения общения во время ваших онлайн-занятий , но есть также множество других технологических инструментов, которые помогут преодолеть разрыв между вами и вашими учениками.

- Что такое система управления обучением

Способы общения с учеником на онлайн-занятиях

Способы, которыми преподаватели общаются на своих онлайн-классах, должны отражать разнообразие их учеников.

Существует множество инструментов, которые помогут повысить эффективность вашего общения и связи со студентами.

Вы можете начать с использования средств связи, включенных в вашу LMS , чтобы быстро связаться со студентами, но не секрет, что ваши онлайн-классы становятся более увлекательными благодаря более инновационным методам общения.

Такие технологии, как электронная почта, социальные сети, чаты и приложения для видеочата, такие как Skype и Google Hangout, сделали общение между преподавателем и студентами более своевременным, эффективным, продуктивным и удовлетворяющим обе стороны.

Вот некоторые из методов, которые вы можете изучить:

• VoiceThread — Voice Thread — это веб-платформа, которая позволяет учителям и учащимся загружать изображения, видео или документы; записывать аудио-, видео- или текстовые комментарии, а также предлагать другим пользователям записывать комментарии . Вы можете использовать VoiceThread со своими учащимися различными способами, например, для живой презентации проекта, экспертных оценок или для создания презентации с использованием изображений, видео и аудио.
• Google HangoutsGoogle — приложение Google для обмена сообщениями, видео и голосовой связи. С помощью функции обмена сообщениями вы можете вести личный разговор с одним из ваших учеников, небольшой группой или со всеми одновременно. Используя функцию видео, вы можете превратить свой разговор в видеочат.
• GoToMeeting — программное обеспечение для видеоконференций, которое позволяет пользователям сотрудничать в режиме реального времени. Например, вы можете использовать GoToMeeting для проведения учебных занятий. Вы можете использовать доску, чтобы показать свой экран или проиллюстрировать принципы обучения. Учащиеся могут использовать звук компьютера или свои телефоны для подключения к собранию. GoToMeeting также позволяет сохранить сеанс для последующего просмотра.
• Приложения для подкастинга, такие как www.spreaker.com. Подкастинг — это не что иное, как запись серии аудиофайлов . Этот материал можно регулярно распространять для обобщения учебного содержания и использования в качестве учебного пособия.

Есть много других инструментов, которые вы можете использовать на своих онлайн-классах.

При составлении плана общения проявите творческий подход и мыслите нестандартно, чтобы найти по крайней мере три различных способа общения со студентом.

– Выбор подходящей платформы видеохостинга

Имейте план коммуникации заранее

Заранее планируйте, как, когда и почему вы будете общаться со своими учениками, — это отличный способ обеспечить эффективность этого взаимодействия на ваших онлайн-занятиях.

Предполагается, что ваш план коммуникации включает в себя:

Как вы будете общаться

Определите, какими средствами вы будете общаться со своими учениками, такими как электронная почта, текстовые сообщения, подкасты, видеосообщения, видеоконференции или даже телефонные звонки.

Важно, чтобы вы решили, как вы будете связываться со своими учениками, чтобы, когда придет время, было легко выбрать правильный способ связи с ними.

Также не менее важно, чтобы вы сообщали своим ученикам, какие методы вы планируете использовать для связи с ними, чтобы они знали, где искать ваши сообщения.

Вы можете выделить место в доме вашего курса, чтобы оставлять общие объявления.

Используйте электронную почту или текстовые сообщения, если вы хотите отправить предупреждение определенному учащемуся, а также видео- или голосовые сообщения для уведомлений, предназначенных для всех.

Старый добрый блокнот также бесценен, так как своевременно предоставляет учащимся информацию об их успехах в изучении курса.

Когда вы будете общаться

Что касается рутинных уведомлений, лучше заранее спланировать, как часто они будут передаваться классу.

Будет ли это раз в две недели, в неделю или один раз в день? Вам решать, когда вы хотите делать релевантную рекламу о своих онлайн-классах.

Например, вы можете делать еженедельные объявления, комментировать действия, связанные с занятиями на прошлой неделе, или разъяснять концепцию обучения.

Как ваши ученики должны общаться

Вы предпочитаете, чтобы с вами связались по тексту, электронной почте или телефону? Какой бы метод вы ни предпочли, убедитесь, что общаетесь четко, чтобы ваши ученики знали, как с вами связаться.

Также рекомендуется рассмотреть несколько вариантов на случай, если один из них не сработает.

Одним из решений является установление медиа-иерархии, то есть предпочтения контактов и целевого порядка, например:

• • Сообщения: будь то SMS, WhatsApp или сама платформа LMS, сообщения обеспечивают постоянную запись общения в классе и идеально подходят для кратких уведомлений.
  • Электронная почта: Указывается для более подробной, как личной, так и общей информации.
  • Телефонный звонок: лучший выбор для срочных вопросов, которые нужно решить быстро.

Разместите всю эту информацию на постоянном месте, например, в биографии курса, и периодически повторяйте ее во время онлайн-занятий.

Платформа электронного обучения для облегчения общения в онлайн-классах

Важно определить, какие методы общения вы собираетесь использовать, чтобы ваши ученики знали, как вы свяжетесь с ними и как они могут общаться с вами.

Еще один совет — создать пространство, где студенты могут общаться и общаться друг с другом, например, группу Facebook, учетную запись Slack или любую другую подобную платформу.

Если вы размещаете свои курсы на Coursify.me , вы можете положиться на чат студенческой зоны, чтобы способствовать общению между вашими студентами и отвечать на вопросы.

Группа поддержки — одна из самых важных вещей для эффективного обучения. Это дает вашим ученикам возможность задавать вопросы, получать отзывы и делиться своими большими и маленькими победами.

В этих группах люди захотят взаимодействовать с вами, и это отличный способ показать свои знания, помочь, создать отношения и завоевать лояльность студентов.

– 5 советов, как удержать студентов

Полная платформа электронного обучения Coursify.me обладает всеми функциями, необходимыми для создания и продажи онлайн-курсов, такими как возможность загрузки контента с таких каналов, как YouTube, Vimeo и Dropbox, и интеграция с платежными шлюзами, такими как PayPal.

– Как продавать онлайн-курсы

Coursify.me представляет собой динамичную и настраиваемую LMS , обслуживающую предприятия и профессионалов более чем в 60 странах .

У нас есть три варианта планов, чтобы вы могли решить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям, и хорошая новость заключается в том, что план для начинающих является бесплатным !

Посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и начните создавать свои онлайн-классы прямо сейчас.