온라인 수업: 학생과의 커뮤니케이션 향상

온라인 수업 에서 학생들과의 효과적인 의사 소통은 학생 유지에 기여할 뿐만 아니라 학생에게 중요한 공동체 의식을 제공하기 때문에 강사에게 우선 순위가 되어야 합니다.

온라인 수업에서 효과적인 커뮤니케이션이 필요한 이유는 무엇입니까?

온라인 커뮤니케이션의 목표는 대면 커뮤니케이션의 목표와 동일합니다. 정보 공유; 듣고 이해합니다.

학생들과 언제, 어떻게 의사소통을 하느냐는 온라인 수업에서 공동체 의식을 키우는 데 도움이 되며, 이는 학생들이 교사와 동료들과 연결되어 있다는 느낌을 받는 데 도움이 됩니다.

강사로서 학생들과 가장 잘 소통할 수 있는 방법을 찾는 것이 최우선 과제가 되어야 합니다.

– 성공적인 온라인 과정을 설정하는 방법

온라인 환경에서의 대화는 주로 신체 언어의 부재로 인해 교실에서 발생하는 대화보다 약간 더 많은 생각과 계획이 필요합니다.

학생들을 위한 시의 적절하고 유용한 커뮤니케이션을 개발하는 것이 항상 간단한 작업은 아닙니다.

다음은 좋은 결과를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 지침입니다.

• 적은 것이 더 많다는 것을 기억하십시오 . 가능한 한 적은 수의 단어를 사용하십시오. 온라인 학생들은 대부분 텍스트로 구성된 정보의 폭격을 받고 있으므로 마지막으로 원하는 것은 또 다른 긴 메시지를 읽는 것입니다.
• 명확함: 메시지는 간결하고 명확해야 하며 다양한 해석의 여지가 없어야 합니다. 예를 들어, 시험 마감일이 연장되었다는 사실을 학생들에게 알리고 싶다면 메시지는 이에 대해서만 설명해야 합니다.
• 예의 를 지키십시오: 텍스트가 원하는 대로 들리는지 확인하기 위해 텍스트를 다시 읽으십시오. 의사 소통의 어조를 확인하고 텍스트의 명확성과 완전성을 확인하십시오. 당신은 당신의 메시지가 전문적이고 즐겁기를 원하며 학생들이 당신이 그들의 질문을 잘 받아들인다는 것을 알기를 원합니다.
• 피드백 제공: 학생들이 멀리서 학습할 때 온라인 수업 진행 상황에 대해 일관된 피드백을 받는 것이 중요합니다. 학생이 과제에 대해 질문하면 먼저 해당 질문에 대한 개인적인 답변을 제공한 다음 해당 질문이 나머지 반원들에게 중요하다고 생각되면 모든 사람에게 소개하는 것이 흥미롭습니다.
• 의견을 구 하십시오: 학생들이 유대감을 형성하는 데 도움이 되는 의사소통에 또 다른 개인적인 터치를 추가한다고 생각하는지 물어보십시오. 사람들은 자신의 개인적인 의견을 말하고, 자신이 중요하고 무언가의 일부라고 느끼게 하는 것을 좋아합니다. 동시에 이 피드백은 향후 과정의 내용을 개선하는 데 도움이 되는 큰 가치가 있습니다.

고려해야 할 또 다른 세부 사항: 학생들에게 지금 정보가 필요합니까? 대답이 예인 경우 이 메시지를 보내는 데 사용된 방법이 SMS 또는 WhatsApp을 통한 문자 메시지와 같이 모든 사람에게 즉시 도달하는 방법인지 확인해야 합니다.

또한 제공된 특정 정보에 대한 영구적인 기록 역할을 하기 위해 온라인 수업에 광고를 게시해야 합니다.

또한 주의를 끌기 위해 대문자를 굵게 사용하고 알림 제목이나 제목에 "IMPORTANT"를 포함합니다.

온라인에서 학생들과 효과적으로 의사 소통하려면 텍스트 상자 밖에서 생각해야 합니다.

모든 사람들이 동일한 방법을 사용하여 상호 작용하는 것을 좋아하는 것은 아니므로 다양한 유형의 채널을 사용하여 의사 소통할 수 있도록 준비해야 합니다.

학습 관리 시스템 (LMS)에는 온라인 수업 중 의사 소통을 지원하는 도구가 통합되어 있지만 교사와 학생 간의 격차를 해소하는 데 도움이 되는 다른 많은 기술 도구도 있습니다.

– 학습 관리 시스템이란

온라인 수업에서 학생과 소통하는 방법

강사가 온라인 수업에서 의사소통하는 방식은 학생들의 다양성을 반영해야 합니다.

학생들과의 의사 소통 및 연결의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 많은 도구가 있습니다.

LMS 에 포함된 커뮤니케이션 도구를 사용하여 학생들과 빠르게 연락할 수 있지만 온라인 수업이 보다 혁신적인 커뮤니케이션 방법으로 더욱 매력적으로 변한다는 것은 비밀이 아닙니다.

이메일, 소셜 네트워크, 채팅, Skype 및 Google Hangout과 같은 영상 채팅 애플리케이션과 같은 기술은 강사와 학생 간의 커뮤니케이션을 보다 시기 적절하고 효율적이며 생산적이며 양쪽 모두에게 만족스럽게 만들었습니다.

탐색할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• VoiceThread – The Voice Thread는 교사와 학생이 이미지, 비디오 또는 문서를 업로드할 수 있는 웹 기반 플랫폼입니다. 오디오, 비디오 또는 텍스트 댓글을 녹음하고 다른 사람들도 댓글을 녹음하도록 초대합니다 . 실시간 프로젝트 프레젠테이션, 동료 평가 또는 이미지, 비디오 및 오디오를 사용하여 프레젠테이션을 만드는 등 다양한 방법으로 학생들과 함께 VoiceThread를 사용할 수 있습니다.
• Google HangoutsGoogle – Google의 메시징, 비디오 및 음성 앱. 메시징 기능을 사용하면 학생 중 한 명, 소그룹 또는 모든 사람과 동시에 비공개 대화를 나눌 수 있습니다. 비디오 기능을 사용하여 대화를 영상 채팅으로 전환할 수 있습니다.
• GoToMeeting – 사용자가 실시간으로 협업할 수 있는 화상 회의 소프트웨어입니다. 예를 들어 GoToMeeting을 사용하여 학습 세션을 호스트할 수 있습니다. 화이트보드를 사용하여 화면을 공유하거나 학습 개념을 설명할 수 있습니다. 학생들은 컴퓨터 오디오나 전화를 사용하여 회의에 연결할 수 있습니다. GoToMeeting을 사용하면 나중에 볼 수 있도록 세션을 저장할 수도 있습니다.
• www.spreaker.com 과 같은 Podcasting 응용 프로그램 – Podcasting은 일련의 오디오 파일을 녹음하는 것에 불과 합니다 . 이 자료는 학습 내용을 요약하고 학습 가이드 역할을 하기 위해 정기적으로 배포될 수 있습니다.

온라인 수업에서 사용할 수 있는 다른 도구가 많이 있습니다.

의사소통 계획을 세울 때 창의적으로 생각하고 학생과 의사소통할 수 있는 최소한 세 가지 다른 방법을 찾으십시오.

– 올바른 비디오 호스팅 플랫폼 선택

사전에 커뮤니케이션 계획을 세워라

학생들과 어떻게, 언제, 왜 의사소통할 것인지 미리 계획하는 것은 온라인 수업에서 이러한 상호작용의 효과를 보장하는 좋은 방법입니다.

커뮤니케이션 계획에는 다음이 포함됩니다.

어떻게 소통할 것인가

이메일, 문자 메시지, 팟캐스트, 화상 메시지, 화상 회의 또는 전화 통화 와 같이 학생들과 통신할 수단을 결정하십시오 .

학생들에게 연락할 방법을 결정하는 것이 중요하므로 시간이 되었을 때 적절한 연락 방법을 쉽게 선택할 수 있습니다.

또한 학생들에게 어떤 방법을 사용하여 연락할 계획인지 알려주는 것도 마찬가지로 중요하므로 학생들이 메시지를 찾을 수 있는 위치를 알 수 있습니다.

코스 홈에 공간을 할당하여 일반 공지를 남길 수 있습니다.

특정 학생에게 경고를 보내려면 이메일이나 문자 메시지를 사용하고 모든 사람을 위한 알림에는 비디오 또는 음성 메시지를 사용합니다.

좋은 오래된 메모장은 학생들에게 코스 진행 상황에 대한 피드백을 적시에 제공하는 데에도 매우 중요합니다.

의사 소통을 할 때

일상적인 통지의 경우 수업에 얼마나 자주 전달될 것인지 미리 계획하는 것이 가장 좋습니다.

격주로 할 것인가, 매주 할 것인가, 아니면 하루에 한 번 할 것인가? 온라인 수업에 대한 관련성 높은 광고를 언제 만들 것인지 정의하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

예를 들어, 매주 발표를 하거나, 지난 주 수업과 관련된 활동에 대해 댓글을 달거나, 학습 개념을 명확히 하도록 선택할 수 있습니다.

학생들이 의사 소통하는 방법

문자, 이메일 또는 전화로 연락하는 것을 선호하십니까? 선호하는 방법이 무엇이든 명확하게 의사 소통하여 학생들이 귀하와 연락하는 방법을 알 수 있도록 하십시오.

하나가 실패할 경우를 대비하여 둘 이상의 옵션을 살펴보는 것도 좋은 생각입니다.

한 가지 솔루션은 미디어 계층, 즉 다음과 같은 연락처 기본 설정 및 대상 순서를 설정하는 것입니다.

• • 메시지: SMS, WhatsApp 또는 LMS 플랫폼 자체를 통해 메시지는 수업 내에서 영구적인 통신 기록을 제공하며 짧은 알림에 이상적입니다.
  • E-mail: 개인 정보와 일반 정보 모두 더 길게 표시됩니다.
  • 전화통화 : 급하게 해결해야 하는 급한 일에 최선의 선택입니다.

이 모든 정보를 코스 약력과 같은 영구적인 장소에 보관하고 온라인 수업 중에 주기적으로 반복하십시오.

온라인 수업의 원활한 커뮤니케이션을 위한 E-Learning 플랫폼

어떤 의사소통 방법을 사용할 것인지 결정하는 것은 학생들이 어떻게 그들과 연락하고 어떻게 의사소통할 수 있는지 아는 데 중요합니다.

또 다른 팁은 Facebook 그룹, Slack 계정 또는 기타 플랫폼과 같이 학생들이 서로 연결하고 소통할 수 있는 공간을 만드는 것입니다.

Coursify.me 에서 코스를 호스팅하는 경우 학생 영역 채팅을 통해 학생들 간의 상호 작용을 촉진하고 질문에 답할 수 있습니다.

지원 그룹은 효과적인 학습을 위해 가장 중요한 것 중 하나입니다. 학생들에게 질문하고 피드백을 받고 크고 작은 성과를 공유할 수 있는 기회를 제공합니다.

이 그룹에서 사람들은 당신과 상호 작용하기를 원할 것이며 이것은 당신의 지식을 보여주고, 도움을 주고, 관계를 형성하고, 학생 충성도를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

– 학생 유지를 위한 5가지 팁

완전한 e-Learning 플랫폼 Coursify.me는 YouTube, Vimeo 및 Dropbox와 같은 채널에서 콘텐츠를 업로드하는 기능 및 PayPal과 같은 지불 게이트웨이와의 통합과 같이 온라인 과정을 만들고 판매하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있습니다.

– 온라인 강의 판매 방법

60개 이상의 국가에서 비즈니스 및 전문가에게 서비스를 제공 하는 Coursify.me 는 역동적이고 사용자 정의 가능한 LMS입니다.

귀하의 필요에 가장 적합한 것을 결정할 수 있는 세 가지 계획이 있으며, 좋은 소식은 초급 계획이 무료 라는 것 입니다!

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