ชั้นเรียนออนไลน์: ปรับปรุงการสื่อสารกับนักเรียน
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-20การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับนักเรียนใน ชั้นเรียนออนไลน์ ควรมีความสำคัญสำหรับผู้สอน เนื่องจากไม่เพียงแต่จะช่วยรักษาความคงอยู่เท่านั้น แต่ยังให้ความรู้สึกของชุมชนที่มีความสำคัญต่อนักเรียนอีกด้วย
เหตุใดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจึงจำเป็นในชั้นเรียนออนไลน์
เป้าหมายของการสื่อสารออนไลน์เหมือนกับการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน นั่นคือ การสร้างลิงก์ แบ่งปันข้อมูล; จะได้ยินและเข้าใจ
เวลาและวิธีที่คุณสื่อสารกับนักเรียนช่วยส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนในชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขารู้สึกเชื่อมต่อกับคุณและเพื่อนร่วมงาน
ในฐานะผู้สอน การค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับนักเรียนควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของคุณ
– วิธีการตั้งค่าหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ
การสนทนาในสภาพแวดล้อมออนไลน์ต้องใช้ความคิดและการวางแผนมากกว่าการสนทนาในห้องเรียนเล็กน้อย เนื่องจากส่วนใหญ่ไม่มีภาษากาย
การพัฒนาการสื่อสารที่ทันท่วงที มีความเกี่ยวข้อง และเป็นประโยชน์สำหรับนักเรียนของคุณไม่ใช่งานง่ายเสมอไป
ต่อไปนี้คือแนวทางพื้นฐานบางประการที่จะช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ดี:
- จำไว้ว่า Less is More: พยายามใช้คำให้น้อยที่สุด นักเรียนออนไลน์เต็มไปด้วยข้อมูลที่ประกอบด้วยข้อความเป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นสิ่งสุดท้ายที่พวกเขาต้องการก็คือการอ่านข้อความยาวอีกข้อความหนึ่ง
- มีความชัดเจน: ข้อความของคุณควรกระชับและชัดเจน ไม่มีที่ว่างสำหรับการตีความที่แตกต่างกัน ถ้าคุณต้องการให้นักเรียนรู้ว่ามีการยืดเวลาการทดสอบออกไป เช่น ข้อความของคุณควรพูดถึงเรื่องนั้นเท่านั้น
- สุภาพ: อ่านข้อความของคุณซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความนั้นฟังอย่างที่คุณต้องการ ตรวจสอบน้ำเสียงของการสื่อสารและตรวจสอบความชัดเจนและความครบถ้วนในข้อความ คุณต้องการให้ข้อความของคุณมีความเป็นมืออาชีพและสนุกสนาน และเพื่อให้นักเรียนรู้ว่าคุณได้รับคำถามเป็นอย่างดี
- ให้ข้อเสนอแนะ: ในขณะที่นักเรียนของคุณกำลังเรียนรู้จากระยะไกล สิ่งสำคัญคือพวกเขาจะได้รับคำติชมอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความคืบหน้าในชั้นเรียนออนไลน์ ถ้านักเรียนถามคำถามเกี่ยวกับงาน เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่คุณจะเสนอคำตอบส่วนบุคคลสำหรับคำถามนั้นก่อน จากนั้นถ้าคุณรู้สึกว่าคำถามมีความสำคัญต่อนักเรียนในชั้นเรียน ให้แนะนำให้ทุกคนรู้จัก
- ขอความคิดเห็น : ถามนักเรียนว่าพวกเขาคิดว่าอะไรเป็นการเพิ่มสัมผัสส่วนตัวให้กับการสื่อสารของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างความผูกพัน คนชอบแสดงความคิดเห็นส่วนตัว ทำให้พวกเขารู้สึกสำคัญและเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่ง ในขณะเดียวกัน ความคิดเห็นนี้ก็มีค่ามากที่จะช่วยปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรของคุณในอนาคต
รายละเอียดอื่นๆ ที่ควรคำนึงถึง: นักเรียนจำเป็นต้องมีข้อมูลในตอนนี้หรือไม่ หากคำตอบคือใช่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการที่ใช้ในการส่งข้อความนี้เข้าถึงทุกคนได้ทันที เช่น ข้อความตัวอักษรผ่าน SMS หรือ WhatsApp
คุณควรโพสต์โฆษณาในชั้นเรียนออนไลน์ของคุณเพื่อใช้เป็นบันทึกถาวรว่าได้รับข้อมูลใดบ้าง
นอกจากนี้ หากต้องการดึงดูดความสนใจ ให้ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เป็นตัวหนาและใส่ "สำคัญ" ในหัวเรื่องหรือชื่อเรื่องของการแจ้งเตือน
หากต้องการสื่อสารกับนักเรียนทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องคิดนอกกรอบข้อความ
ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบโต้ตอบโดยใช้วิธีการเดียวกัน ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะใช้ช่องทางการสื่อสารประเภทต่างๆ
ระบบบริหารจัดการ การ เรียนรู้ (LMS) ได้ผสานรวมเครื่องมือเพื่อช่วยในการสื่อสารระหว่างชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ แต่ยังมีเครื่องมือทางเทคโนโลยีอื่นๆ อีกมากมายที่จะช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างคุณและนักเรียนของคุณ
– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้คืออะไร
ช่องทางการติดต่อสื่อสารกับนักเรียนในชั้นเรียนออนไลน์
วิธีที่ผู้สอนสื่อสารในชั้นเรียนออนไลน์ควรสะท้อนถึงความหลากหลายของนักเรียน
มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและการเชื่อมต่อกับนักเรียน
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้เครื่องมือสื่อสารที่รวมอยู่ใน LMS เพื่อติดต่อกับนักเรียนได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่เป็นความลับที่ ชั้นเรียนออนไลน์ของคุณจะมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วยวิธีการสื่อสารที่สร้างสรรค์มากขึ้น
เทคโนโลยีต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลเน็ตเวิร์ก แชท และวิดีโอแชท เช่น Skype และ Google Hangout ทำให้การสื่อสารระหว่างผู้สอนและนักเรียนเป็นไปอย่างทันท่วงที มีประสิทธิภาพ มีประสิทธิผล และน่าพึงพอใจสำหรับทั้งสองฝ่าย
วิธีการบางอย่างที่คุณสามารถสำรวจได้คือ:
- VoiceThread – The Voice Thread เป็น แพลตฟอร์มบนเว็บที่ช่วยให้ครูและนักเรียนสามารถอัปโหลดรูปภาพ วิดีโอ หรือเอกสารได้ บันทึกเสียง วิดีโอ หรือความคิดเห็นที่เป็นข้อความ และเชิญผู้อื่นให้บันทึกความคิดเห็น ด้วย คุณสามารถใช้ VoiceThread กับนักเรียนของคุณได้หลายวิธี เช่น การนำเสนอโครงงานสด บทวิจารณ์จากเพื่อน หรือเพื่อสร้างงานนำเสนอโดยใช้รูปภาพ วิดีโอ และเสียง
- Google HangoutsGoogle – แอปรับส่งข้อความ วิดีโอ และเสียงของ Google ด้วยคุณสมบัติการรับส่งข้อความ คุณสามารถสนทนาแบบส่วนตัวกับนักเรียนคนใดคนหนึ่ง กลุ่มเล็ก หรือกับทุกคนพร้อมกัน คุณสามารถใช้คุณลักษณะวิดีโอเพื่อเปลี่ยนการสนทนาของคุณให้เป็นวิดีโอแชทได้
- GoToMeeting – ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ คุณสามารถใช้ GoToMeeting เพื่อจัดเซสชันการศึกษาได้ เป็นต้น คุณสามารถใช้ไวท์บอร์ดเพื่อแชร์หน้าจอของคุณหรือแสดงแนวคิดการเรียนรู้ นักเรียนสามารถใช้เสียงคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับการประชุม GoToMeeting ยังช่วยให้คุณบันทึกเซสชันเพื่อดูในภายหลัง
- แอปพลิเคชัน Podcasting เช่น www.spreaker.com – Podcasting ไม่มีอะไรมากไปกว่า การบันทึกไฟล์เสียง หลาย ชุด สามารถแจกจ่ายเอกสารนี้เป็นประจำเพื่อสรุปเนื้อหาการเรียนรู้และใช้เป็นแนวทางในการเรียนรู้
มีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ

เมื่อวางแผนการสื่อสาร ให้มีความคิดสร้างสรรค์และคิดนอกกรอบเพื่อหาวิธีการสื่อสารกับนักเรียนอย่างน้อยสามวิธี
– การเลือกแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอที่เหมาะสม
มีแผนการสื่อสารล่วงหน้า
การวางแผนล่วงหน้าว่าคุณจะสื่อสารกับนักเรียนอย่างไร เมื่อใด และเพราะเหตุใด เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบประสิทธิภาพของการโต้ตอบนี้ในชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ
มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แผนการสื่อสารของคุณรวมถึง:
คุณจะสื่อสารอย่างไร
พิจารณาว่าคุณจะสื่อสารกับนักเรียนด้วยวิธีใด เช่น อีเมล ข้อความ พอดแคสต์ ข้อความวิดีโอ การประชุมทางวิดีโอ หรือแม้แต่โทรศัพท์
เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องตัดสินใจว่าจะติดต่อนักเรียนอย่างไร เพื่อที่ว่าเมื่อถึงเวลา จะเป็นเรื่องง่ายที่จะเลือกวิธีการติดต่อที่ถูกต้อง
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือคุณต้องบอกนักเรียนของคุณว่าคุณวางแผนจะใช้วิธีใดในการติดต่อพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะค้นหาข้อความของคุณได้ที่ไหน
คุณกำหนดพื้นที่ในบ้านของหลักสูตรเพื่อออกประกาศทั่วไปได้
ใช้อีเมลหรือข้อความถ้าคุณต้องการส่งคำเตือนไปยังนักเรียนคนใดคนหนึ่งและวิดีโอหรือข้อความเสียงสำหรับการแจ้งเตือนสำหรับทุกคน
กระดาษจดบันทึก แบบเก่าที่ดี นั้นมีค่าอย่างยิ่งในการให้ข้อเสนอแนะแก่นักเรียนเกี่ยวกับความคืบหน้าในหลักสูตรได้ทันท่วงที
เมื่อคุณจะสื่อสาร
สำหรับการแจ้งตามปกติ วิธีที่ดีที่สุดคือวางแผนล่วงหน้าว่าจะส่งผ่านไปยังชั้นเรียนบ่อยเพียงใด
มันจะเป็นรายปักษ์ รายสัปดาห์ หรือวันละครั้ง? คุณเป็นผู้กำหนดว่าเมื่อใดที่คุณต้องการสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ
คุณสามารถเลือก ตัวอย่างเช่น ในการประกาศรายสัปดาห์ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับชั้นเรียนของสัปดาห์ที่แล้ว หรือเพื่อชี้แจงแนวคิดการเรียนรู้
นักเรียนของคุณควรสื่อสารอย่างไร
คุณต้องการให้ติดต่อทางข้อความ อีเมล หรือโทรศัพท์หรือไม่ ไม่ว่าคุณต้องการวิธีใด ให้ แน่ใจว่าได้สื่อสารอย่างชัดเจนเพื่อให้นักเรียนของคุณรู้ว่าจะติดต่อกับคุณได้อย่างไร
เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือกในกรณีที่ล้มเหลว
ทางออกหนึ่งคือการสร้างลำดับชั้นของสื่อ กล่าวคือ การกำหนดลักษณะการติดต่อและลำดับเป้าหมาย เช่น:
- ข้อความ: ไม่ว่าจะผ่านทาง SMS, WhatsApp หรือโดยแพลตฟอร์ม LMS ข้อความดังกล่าวจะเป็นการบันทึกการสื่อสารภายในชั้นเรียนอย่างถาวร และเหมาะสำหรับการแจ้งให้ทราบสั้นๆ
- E-mail: ระบุให้ยาวขึ้นทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทั่วไป
- โทรศัพท์: ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเรื่องเร่งด่วนที่ต้องแก้ไขอย่างรวดเร็ว
ใส่ข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในที่ถาวร เช่น ประวัติของหลักสูตร และทำซ้ำเป็นระยะๆ ระหว่างชั้นเรียนออนไลน์
แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารในชั้นเรียนออนไลน์
การกำหนดวิธีการสื่อสารที่คุณจะใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักเรียนของคุณที่จะรู้ว่าคุณจะติดต่อกับพวกเขาอย่างไรและพวกเขาจะสื่อสารกับคุณได้อย่างไร
เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการ สร้างพื้นที่ที่นักเรียนสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารระหว่างกัน เช่น กลุ่ม Facebook บัญชี Slack หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน
หากคุณกำลังโฮสต์หลักสูตรของคุณบน Coursify.me คุณสามารถพึ่งพาการแชทของ Student Area เพื่อส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนของคุณและตอบคำถาม
กลุ่มสนับสนุนเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ เปิดโอกาสให้นักเรียนถามคำถาม รับคำติชม และแบ่งปันความสำเร็จทั้งเล็กและใหญ่
ในกลุ่มเหล่านี้ ผู้คนจะต้องการโต้ตอบกับคุณ และนี่เป็นวิธีที่ดีในการแสดงความรู้ ช่วยเหลือ สร้างความสัมพันธ์ และสร้างความภักดีของนักเรียน
– 5 เคล็ดลับในการรักษานักเรียน
แพลตฟอร์ม e-Learning ที่สมบูรณ์ Coursify.me มี คุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างและขายหลักสูตรออนไลน์ เช่น ความสามารถในการอัปโหลดเนื้อหาจากช่องต่างๆ เช่น YouTube, Vimeo และ Dropbox และการผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงิน เช่น PayPal
– วิธีการขายคอร์สออนไลน์
ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ Coursify.me เป็น LMS แบบไดนามิกและปรับแต่งได้
เรามีแผนสามทางเลือกให้คุณตัดสินใจว่าแผนใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด และข่าวดีก็คือ แผนสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานฟรี !
เยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และเริ่มสร้างชั้นเรียนออนไลน์ของคุณตอนนี้