Cursuri online: Îmbunătățirea comunicării cu studenții

Comunicarea eficientă cu studenții la cursurile online ar trebui să fie o prioritate pentru instructori, deoarece nu numai că contribuie la reținere, ci oferă și un sentiment de comunitate care este important pentru student.

De ce este necesară comunicarea eficientă în cursurile online?

Scopul comunicării online este același cu cel al comunicării față în față: construirea de legături; împărtășește informații; fii auzit și înțeles.

Când și cum comunici cu studenții tăi ajută la stimularea unui sentiment de comunitate în cursurile online, ceea ce îi ajută să se simtă conectați cu tine și colegii lor.

În calitate de instructor, găsirea celor mai bune metode de a comunica cu studenții tăi ar trebui să fie prioritatea ta numărul unu.

– Cum să creați un curs online de succes

Conversația într-un mediu online necesită puțin mai multă gândire și planificare decât cea care are loc în sala de clasă, din cauza în principal absenței limbajului corpului.

Dezvoltarea unei comunicări oportune, relevante și utile pentru studenții dvs. nu este întotdeauna o sarcină simplă.

Iată câteva recomandări de bază pentru a vă ajuta să obțineți rezultate bune:

• Amintiți-vă, Less is More: Încercați să folosiți cât mai puține cuvinte posibil. Studenții online sunt bombardați cu informații care constă în mare parte din text, așa că ultimul lucru pe care își doresc este să citească încă un mesaj lung.
• Fii clar: mesajul tău trebuie să fie concis și clar, fără a lăsa loc pentru interpretări diferite. Dacă vrei ca studenții tăi să știe că termenul limită pentru un test a fost prelungit, de exemplu, mesajul tău ar trebui să vorbească doar despre asta.
• Fiți politicos: recitiți textul pentru a vă asigura că sună așa cum doriți să sune. Verificați tonul comunicării și verificați claritatea și completitudinea textului. Vrei ca mesajele tale să fie profesionale și plăcute, iar studenții tăi să știe că le primești bine întrebările.
• Oferiți feedback: deoarece studenții dvs. învață de la distanță, este important ca aceștia să primească feedback consecvent cu privire la progresul lor la cursurile online. Dacă un elev pune o întrebare despre o sarcină, este interesant să oferiți mai întâi un răspuns personal la întrebarea respectivă, iar apoi dacă simțiți că întrebarea este importantă pentru restul clasei, prezentați-o tuturor.
• Cereți părerea: Întrebați-vă elevii ce cred că adaugă o altă notă personală comunicării dvs., care îi ajută să creeze o legătură. Oamenilor le place să-și dea părerea personală, să-i facă să se simtă importanți și parte din ceva, în același timp, acest feedback este de mare valoare pentru a ajuta la îmbunătățirea conținutului cursului tău în viitor.

Un alt detaliu la care să te gândești: elevii tăi trebuie să aibă informații acum? Dacă răspunsul este da, ar trebui să vă asigurați că metoda folosită pentru a trimite acest mesaj este una care ajunge imediat la toată lumea, cum ar fi un mesaj text prin SMS sau WhatsApp.

De asemenea, ar trebui să postați un anunț în cursurile dvs. online pentru a servi ca o înregistrare permanentă a informațiilor specifice care au fost date.

De asemenea, pentru a atrage atenția, utilizați majuscule îngroșate și includeți „IMPORTANT” în subiectul sau titlul notificării.

Pentru a comunica eficient cu studenții dvs. online, trebuie să vă gândiți în afara casetei de text.

Nu tuturor oamenilor le place să interacționeze folosind aceleași metode, așa că trebuie să fii pregătit să folosești diferite tipuri de canale pentru a comunica.

Un sistem de management al învățării (LMS) are instrumente integrate pentru a ajuta comunicarea în timpul orelor online , dar există și multe alte instrumente tehnologice disponibile pentru a ajuta la reducerea decalajului dintre dvs. și studenții dvs.

– Ce este un sistem de management al învățării

Modalități de a comunica cu elevul la cursurile online

Modul în care instructorii comunică în cursurile lor online ar trebui să reflecte diversitatea studenților lor.

Există multe instrumente disponibile pentru a ajuta la creșterea eficienței comunicării și conexiunii dvs. cu studenții.

Puteți începe prin a utiliza instrumentele de comunicare incluse în LMS pentru a intra rapid în contact cu studenții, dar nu este un secret că cursurile dvs. online devin mai antrenante cu metode de comunicare mai inovatoare.

Tehnologii precum e-mailul, rețelele sociale, chat-urile și aplicațiile de chat video precum Skype și Google Hangout au făcut comunicarea dintre instructor și studenți mai oportună, eficientă, productivă și satisfăcătoare pentru ambele părți.

Unele dintre metodele pe care le puteți explora sunt:

• VoiceThread – The Voice Thread este o platformă web care permite profesorilor și studenților să încarce imagini, videoclipuri sau documente; înregistrați comentarii audio, video sau text și invitați-i și pe alții să înregistreze comentarii . Puteți utiliza VoiceThread împreună cu studenții dvs. într-o varietate de moduri, cum ar fi o prezentare de proiect în direct, evaluări inter pares sau pentru a crea o prezentare folosind imagini, videoclipuri și audio.
• Google HangoutsGoogle – aplicația Google de mesagerie, video și voce. Cu funcția de mesagerie, puteți avea o conversație privată cu unul dintre elevii dvs., un grup mic sau cu toată lumea în același timp. Folosind funcția video, vă puteți transforma conversația într-un chat video.
• GoToMeeting – Software de videoconferință care permite utilizatorilor să colaboreze în timp real. Puteți folosi GoToMeeting pentru a găzdui sesiuni de studiu, de exemplu. Puteți folosi tabla albă pentru a vă partaja ecranul sau pentru a ilustra concepte de învățare. Elevii pot folosi sunetul computerului sau telefoanele lor pentru a se conecta la întâlnire. GoToMeeting vă permite, de asemenea, să salvați sesiunea pentru vizualizare ulterioară.
• Aplicații de podcasting precum www.spreaker.com – Podcastingul nu este altceva decât înregistrarea unei serii de fișiere audio . Acest material poate fi distribuit în mod regulat pentru a rezuma conținutul învățării și a servi drept ghid de studiu.

Există multe alte instrumente pe care le puteți folosi în cursurile dvs. online.

Când vă faceți planul de comunicare, fiți creativ și gândiți-vă în afara casetei pentru a găsi cel puțin trei moduri diferite de a comunica cu elevul.

– Alegerea platformei potrivite de găzduire video

Aveți un plan de comunicare în avans

Planificarea în avans a modului, când și de ce veți comunica cu studenții dvs. este o modalitate excelentă de a asigura eficacitatea acestei interacțiuni în cursurile dvs. online.

Se intenționează ca planul dumneavoastră de comunicare să includă:

Cum vei comunica

Stabiliți prin ce mijloace veți comunica cu studenții dvs., cum ar fi e-mail, mesaje text, podcasturi, mesaje video, conferințe video sau chiar apeluri telefonice.

Este important să decideți cum vă veți contacta studenții, astfel încât, atunci când va veni momentul, să fie ușor să alegeți metoda potrivită pentru a-i contacta.

De asemenea, este la fel de important să le spuneți studenților ce metode intenționați să utilizați pentru a-i contacta, astfel încât ei să știe unde să vă caute mesajele.

Puteți aloca un spațiu în casa cursului dvs. pentru a lăsa anunțuri generale.

Utilizați e-mail sau mesaje text dacă doriți să trimiteți un avertisment unui anumit student și mesaje video sau vocale pentru notificări care sunt pentru toată lumea.

Notebook -ul vechi este, de asemenea, de neprețuit pentru a oferi studenților feedback în timp util cu privire la progresul lor în curs.

Când vei comunica

Pentru notificările de rutină, cel mai bine este să planificați din timp cât de des vor fi transmise clasei.

Va fi de două ori pe săptămână, săptămânal sau o dată pe zi? Depinde de tine să definești când vrei să faci reclame relevante despre cursurile tale online.

Puteți alege, de exemplu, să faceți anunțuri săptămânale, să comentați activități legate de cursurile de săptămâna trecută sau să clarificați un concept de învățare.

Cum ar trebui să comunice elevii tăi

Preferi să fii contactat prin SMS, e-mail sau telefon? Indiferent de metoda preferată, asigurați-vă că comunicați clar, astfel încât studenții să știe cum să vă contacteze.

De asemenea, este o idee bună să treceți prin mai multe opțiuni în cazul în care una nu reușește.

O soluție este stabilirea unei ierarhii media, adică o preferință de contact și o ordine țintă, cum ar fi:

• • Mesaje: Fie prin SMS, WhatsApp sau prin platforma LMS în sine, mesajele oferă o înregistrare permanentă a comunicațiilor din cadrul clasei și sunt ideale pentru notificări scurte.
  • E-mail: Indicat pentru informații mai lungi, atât private, cât și generale.
  • Apel telefonic: cea mai bună alegere pentru probleme urgente, care trebuie rezolvate rapid.

Pune toate aceste informații într-un loc permanent, cum ar fi biografia cursului, și repetă periodic în timpul orelor online.

Platformă de e-learning pentru facilitarea comunicării în cursurile online

Este important să stabiliți ce metode de comunicare veți utiliza pentru ca studenții dvs. să știe cum veți intra în contact cu ei și cum pot comunica cu dvs.

Un alt sfat este să creați un spațiu în care studenții să se poată conecta și să comunice între ei, cum ar fi un grup Facebook, un cont Slack sau orice altă platformă de acest fel.

Dacă vă găzduiți cursurile pe Coursify.me , vă puteți baza pe chat-ul din Zona pentru studenți pentru a promova interacțiunea dintre studenți și pentru a răspunde la întrebări.

Un grup de sprijin este unul dintre cele mai importante lucruri pentru o învățare eficientă. Le oferă studenților tăi posibilitatea de a pune întrebări, de a primi feedback și de a împărtăși câștigurile lor mari și mici.

În aceste grupuri, oamenii vor dori să interacționeze cu tine și aceasta este o modalitate excelentă de a-ți arăta cunoștințele, de a ajuta, de a crea o relație și de a construi loialitatea studenților.

– 5 sfaturi pentru reținerea studenților

Platforma completă de e-Learning , Coursify.me are toate funcțiile de care aveți nevoie pentru a crea și vinde cursuri online, cum ar fi capacitatea de a încărca conținut de pe canale precum YouTube, Vimeo și Dropbox și integrarea cu gateway-uri de plată precum PayPal.

– Cum să vinzi cursuri online

Servind companii și profesioniști din peste 60 de țări, Coursify.me este un LMS dinamic și personalizabil.

Avem trei variante de planuri pentru a decide care se potrivește cel mai bine nevoilor tale, iar vestea bună este că Planul pentru începători este gratuit !

Vizitați site-ul nostru web , testați platforma și începeți acum să vă creați cursurile online.