الفصول عبر الإنترنت: تحسين التواصل مع الطلاب

يجب أن يكون التواصل الفعال مع الطلاب في الفصول الدراسية عبر الإنترنت أولوية بالنسبة للمدرسين لأنه لا يساهم فقط في الاحتفاظ ولكن يوفر أيضًا إحساسًا بالمجتمع وهو أمر مهم للطالب.

لماذا الاتصال الفعال ضروري في الفصول الدراسية عبر الإنترنت؟

الهدف من الاتصال عبر الإنترنت هو نفس الهدف من الاتصال وجهاً لوجه: بناء الروابط ؛ تبادل المعلومات أن تسمع وتفهمك.

يساعد وقت وكيفية التواصل مع طلابك على تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع في فصولك عبر الإنترنت ، مما يساعدهم على الشعور بالاتصال بك وبزملائهم.

بصفتك مدرسًا ، يجب أن يكون العثور على أفضل الطرق للتواصل مع طلابك على رأس أولوياتك.

- كيفية إعداد دورة تدريبية ناجحة عبر الإنترنت

تتطلب المحادثة في بيئة عبر الإنترنت مزيدًا من التفكير والتخطيط أكثر من تلك التي تحدث في الفصل ، ويرجع ذلك أساسًا إلى غياب لغة الجسد.

إن تطوير اتصالات مفيدة وذات صلة وفي الوقت المناسب لطلابك ليس دائمًا مهمة بسيطة.

فيما يلي بعض الإرشادات الأساسية لمساعدتك في تحقيق نتائج جيدة:

• تذكر ، الأقل هو الأكثر: حاول استخدام أقل عدد ممكن من الكلمات. يتم قصف الطلاب عبر الإنترنت بالمعلومات التي تتكون في الغالب من نصوص ، لذا فإن آخر شيء يريدونه هو قراءة رسالة طويلة أخرى.
• كن واضحًا: يجب أن تكون رسالتك موجزة وواضحة ، ولا تترك مجالًا لتفسيرات مختلفة. إذا كنت تريد أن يعرف طلابك أنه تم تمديد الموعد النهائي للاختبار ، على سبيل المثال ، يجب أن تتحدث رسالتك عن ذلك فقط.
• كن مهذبًا: أعد قراءة النص للتأكد من أنه يبدو بالطريقة التي تريدها. تحقق من نغمة الاتصال وتحقق من الوضوح والاكتمال في النص. تريد أن تكون رسائلك احترافية وممتعة ، وأن يعرف طلابك أنك تتلقى أسئلتهم جيدًا.
• تقديم الملاحظات: نظرًا لأن طلابك يتعلمون من مسافة بعيدة ، فمن المهم أن يتلقوا ملاحظات متسقة حول تقدمهم في الفصول الدراسية عبر الإنترنت. إذا طرح أحد الطلاب سؤالاً حول مهمة ما ، فمن المثير للاهتمام أن تقدم أولاً إجابة شخصية على هذا السؤال ، ثم إذا شعرت أن السؤال مهم لبقية الفصل ، فقم بتقديمه للجميع.
• اطلب الرأي : اسأل طلابك عما يعتقدون أنه يضيف لمسة شخصية أخرى إلى اتصالاتك ، مما يساعدهم على تكوين رابطة. يحب الناس إبداء آرائهم الشخصية ، وجعلهم يشعرون بأنهم مهمون وجزء من شيء ما ، وفي نفس الوقت ، فإن هذه التعليقات ذات قيمة كبيرة للمساعدة في تحسين محتوى دورتك في المستقبل.

تفاصيل أخرى يجب التفكير فيها: هل يحتاج طلابك إلى الحصول على المعلومات الآن؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فعليك التأكد من أن الطريقة المستخدمة لإرسال هذه الرسالة هي الطريقة التي تصل إلى الجميع على الفور ، مثل الرسائل النصية عبر الرسائل القصيرة أو WhatsApp.

يجب عليك أيضًا نشر إعلان في فصولك عبر الإنترنت ليكون بمثابة سجل دائم للمعلومات المحددة التي تم تقديمها.

أيضًا ، لجذب الانتباه ، استخدم الأحرف الكبيرة بخط عريض وقم بتضمين "هام" في سطر الموضوع أو عنوان الإشعار.

للتواصل بشكل فعال مع طلابك عبر الإنترنت ، عليك التفكير خارج مربع النص.

لا يحب جميع الأشخاص التفاعل باستخدام نفس الأساليب ، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لاستخدام أنواع مختلفة من القنوات للتواصل.

يحتوي نظام إدارة التعلم (LMS) على أدوات متكاملة للمساعدة في التواصل أثناء الفصول الدراسية عبر الإنترنت ، ولكن هناك أيضًا العديد من الأدوات التكنولوجية الأخرى المتاحة للمساعدة في سد الفجوة بينك وبين طلابك.

- ما هو نظام إدارة التعلم

طرق التواصل مع الطالب في الفصول الدراسية عبر الإنترنت

يجب أن تعكس الطرق التي يتواصل بها المعلمون في فصولهم عبر الإنترنت تنوع طلابهم.

هناك العديد من الأدوات المتاحة للمساعدة في زيادة فعالية اتصالاتك وتواصلك مع الطلاب.

يمكنك البدء باستخدام أدوات الاتصال المضمنة في نظام إدارة التعلم ( LMS ) الخاص بك للتواصل بسرعة مع الطلاب ، ولكن ليس سراً أن فصولك عبر الإنترنت أصبحت أكثر تفاعلاً مع طرق اتصال أكثر ابتكارًا.

جعلت التقنيات مثل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والمحادثات وتطبيقات الدردشة المرئية مثل Skype و Google Hangout التواصل بين المعلم والطلاب أكثر كفاءة وفعالية وإنتاجية وإرضاء لكلا الطرفين.

بعض الطرق التي يمكنك استكشافها هي:

• VoiceThread - The Voice Thread عبارة عن منصة قائمة على الويب تتيح للمدرسين والطلاب تحميل الصور أو مقاطع الفيديو أو المستندات ؛ تسجيل التعليقات الصوتية أو المرئية أو النصية ، ودعوة الآخرين لتسجيل التعليقات أيضًا . يمكنك استخدام VoiceThread مع الطلاب بعدة طرق ، مثل عرض تقديمي مباشر للمشروع أو مراجعات الزملاء أو لإنشاء عرض تقديمي باستخدام الصور والفيديو والصوت.
• Google HangoutsGoogle - تطبيق المراسلة والفيديو والصوت من Google. باستخدام ميزة المراسلة ، يمكنك إجراء محادثة خاصة مع أحد طلابك أو مجموعة صغيرة أو مع الجميع في نفس الوقت. باستخدام ميزة الفيديو ، يمكنك تحويل محادثتك إلى محادثة فيديو.
• GoToMeeting - برنامج مؤتمرات الفيديو الذي يتيح للمستخدمين التعاون في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام GoToMeeting لاستضافة جلسات الدراسة ، على سبيل المثال. يمكنك استخدام السبورة لمشاركة شاشتك أو توضيح مفاهيم التعلم. يمكن للطلاب استخدام صوت الكمبيوتر أو هواتفهم للاتصال بالاجتماع. يسمح لك GoToMeeting أيضًا بحفظ الجلسة لمشاهدتها لاحقًا.
• تطبيقات البث مثل www.spreaker.com - لا يعد البث الصوتي أكثر من تسجيل سلسلة من الملفات الصوتية . يمكن توزيع هذه المواد بانتظام لتلخيص محتوى التعلم وتكون بمثابة دليل دراسة.

هناك العديد من الأدوات الأخرى التي يمكنك استخدامها في فصولك الدراسية عبر الإنترنت.

عند وضع خطة الاتصال الخاصة بك ، كن مبدعًا وفكر خارج الصندوق للعثور على ثلاث طرق مختلفة على الأقل للتواصل مع الطالب.

- اختيار منصة استضافة الفيديو المناسبة

لديك خطة اتصال مقدمًا

يعد التخطيط المسبق لكيفية وتوقيت ولماذا ستتواصل مع طلابك طريقة رائعة لضمان فعالية هذا التفاعل في فصولك على الإنترنت.

من المقرر أن تتضمن خطة الاتصال الخاصة بك ما يلي:

كيف ستتواصل

حدد الوسائل التي ستتواصل بها مع طلابك ، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البودكاست أو رسائل الفيديو أو مؤتمرات الفيديو أو حتى المكالمات الهاتفية.

من المهم أن تقرر كيف ستتواصل مع طلابك بحيث يكون من السهل اختيار الطريقة الصحيحة للاتصال بهم عندما يحين الوقت.

من المهم أيضًا أن تخبر طلابك بالطرق التي تخطط لاستخدامها للاتصال بهم ، حتى يعرفوا مكان البحث عن رسائلك.

يمكنك تخصيص مساحة في المنزل الخاص بالدورة التدريبية لترك الإعلانات العامة.

استخدم البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إذا كنت ترغب في إرسال تحذير لطالب معين ورسائل فيديو أو صوتية للإشعارات المخصصة للجميع.

تعتبر المفكرة القديمة الجيدة أيضًا لا تقدر بثمن في تزويد الطلاب بتعليقات في الوقت المناسب حول تقدمهم في الدورة التدريبية.

متى ستتواصل

بالنسبة للإشعارات الروتينية ، من الأفضل التخطيط مسبقًا لعدد المرات التي سيتم فيها نقلها إلى الفصل.

هل ستكون نصف أسبوعية أم أسبوعية أم مرة واحدة في اليوم؟ الأمر متروك لك لتحديد الوقت الذي تريد فيه عمل إعلانات ذات صلة حول فصولك الدراسية عبر الإنترنت.

يمكنك اختيار ، على سبيل المثال ، إصدار إعلانات أسبوعية ، أو التعليق على الأنشطة المتعلقة بفصول الأسبوع الماضي ، أو توضيح مفهوم التعلم.

كيف يجب أن يتواصل طلابك

هل تفضل أن يتم الاتصال بك عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف؟ مهما كانت طريقتك المفضلة ، تأكد من التواصل بوضوح حتى يعرف طلابك كيفية الاتصال بك.

إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تمر بأكثر من خيار في حالة فشل أحدها.

يتمثل أحد الحلول في إنشاء تسلسل هرمي للوسائط ، أي تفضيل جهة اتصال وترتيب مستهدف ، مثل:

• • الرسائل: سواء من خلال الرسائل القصيرة أو WhatsApp أو من خلال نظام LMS نفسه ، توفر الرسائل سجلاً دائمًا للاتصالات داخل الفصل وهي مثالية للإشعارات القصيرة.
  • البريد الإلكتروني: يُشار إليه لفترة أطول ، سواء للمعلومات الخاصة أو العامة.
  • المكالمة الهاتفية: أفضل خيار للمسائل العاجلة التي تحتاج إلى حل سريع.

ضع كل هذه المعلومات في مكان دائم ، مثل السيرة الذاتية للدورة ، وكررها بشكل دوري خلال الفصول عبر الإنترنت.

منصة التعلم الإلكتروني لتسهيل الاتصال في الفصول عبر الإنترنت

يعد تحديد طرق الاتصال التي ستستخدمها أمرًا مهمًا لطلابك لمعرفة كيف ستتواصل معهم وكيف يمكنهم التواصل معك.

نصيحة أخرى هي إنشاء مساحة حيث يمكن للطلاب الاتصال والتواصل مع بعضهم البعض ، مثل مجموعة Facebook أو حساب Slack أو أي نظام أساسي آخر من هذا النوع.

إذا كنت تستضيف الدورات التدريبية الخاصة بك على Coursify.me ، فيمكنك الاعتماد على محادثة منطقة الطلاب لتعزيز التفاعل بين طلابك والإجابة على الأسئلة.

تعتبر مجموعة الدعم من أهم الأشياء للتعلم الفعال. إنه يمنح طلابك الفرصة لطرح الأسئلة والحصول على التعليقات ومشاركة مكاسبهم الكبيرة والصغيرة.

في هذه المجموعات ، سيرغب الأشخاص في التفاعل معك وهذه طريقة رائعة لإظهار معرفتك ومساعدتك وإنشاء علاقة وبناء ولاء الطلاب.

- 5 نصائح للاحتفاظ بالطلاب

منصة التعلم الإلكتروني الكاملة ، يحتوي Coursify.me على جميع الميزات التي تحتاجها لإنشاء الدورات التدريبية عبر الإنترنت وبيعها ، مثل القدرة على تحميل المحتوى من قنوات مثل YouTube و Vimeo و Dropbox والتكامل مع بوابات الدفع مثل PayPal.

- كيفية بيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت

يخدم Coursify.me الشركات والمهنيين في أكثر من 60 دولة ، وهو نظام LMS ديناميكي وقابل للتخصيص.

لدينا ثلاثة خيارات من الخطط لتقرر أيها يناسب احتياجاتك ، والخبر السار هو أن خطة المبتدئين مجانية !

قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر النظام الأساسي وابدأ في إنشاء فصولك الدراسية عبر الإنترنت الآن.