Можете ли вы создать входящую маркетинговую кампанию для Tinder?

Что общего у входящей маркетинговой кампании и Tinder? На самом деле, больше, чем вы думаете. В то время как большинство сотрудников Six & Flow счастливо любимы, почти все мы испытали испытания и невзгоды Tinder, Bumble, Hinge и остальных. Тем не менее, мы все за то, чтобы найти золотую середину в каждом облаке.

Приложения для знакомств, от тех, кто не отвечает, до сомов, могут быть плавильным котлом для разговоров, вызывающих съеживание. Но можем ли мы применить принципы отличной маркетинговой кампании для создания потока высокоактивных совпадений, ведущих к лучшим датам? Можете ли вы взломать процесс Tinder? Что ж, мы подумали, что стоит попробовать.

Читайте дальше, чтобы быть удивленным, возможно, оскорбленным и, возможно, в ужасе от того, что могут придумать довольные приложениями агентства входящего маркетинга.

1. Определите правильные каналы

Мы не хотим обобщать. Однако некоторые приложения для знакомств имеют определенную репутацию. Например, многие люди заходят в Tinder, делятся рискованным снимком тела и подписали его «только в гости на несколько дней». Тем не менее, такие вещи просто не стираются на Match или eHarmony.

Наша точка зрения — подумайте, чего вы пытаетесь достичь и где лучше всего представить свой контент. Возвращаясь к вашей входящей маркетинговой кампании, если вы продаете дешевые и привлекательные потребительские товары, используйте канал, который позволит вам охватить как можно больше людей. Вспомните электронную почту примерно 2006 года.

Однако, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов с высокой ценностью, вам нужно средство, которое больше соответствует целям вашего потенциального клиента. Некоторые наши клиенты используют платную социальную рекламу, потому что она предлагает хорошее сочетание визуальной и текстовой рекламы. Однако клиенты B2B больше ориентируются на LinkedIn.

Устали от неряшливых профилей? Попробуйте больше сайтов знакомств для взрослых. Хотите что-то более нишевое? Теперь есть сайты знакомств для любителей бороды, определенной рабочей одежды, одиноких людей без глютена, фермеров… список можно продолжать (и продолжать).

2. Найдите подходящее совпадение

Независимо от того, занимаетесь ли вы знакомством или занимаетесь маркетингом, вам нужно думать о своих персонажах и создавать контент, который им нравится.

В приложениях для знакомств вы в идеале должны встречаться с людьми, которых вы находите привлекательными, умными и забавными. Однако все, что вы, кажется, получаете, — это супер лайки от людей с поразительными бровями и ужасной грамматикой. В чем дело?

Теперь, если бы это была кампания входящего маркетинга, мы бы сказали: «Все твои персонажи неправильные, идиот».

Допустим, вы продаете нишевый продукт. Вам нужно не только знать, для кого подходит продукт, но и как этот человек выглядит, как он думает, где он делает покупки и так далее. Таким образом, мы создаем образ, полный соответствующих деталей о потенциальном клиенте, а затем разрабатываем ключевые слова и таргетинг. Если кто-то не соответствует этим критериям, нет смысла рекламировать их.

К сожалению, теперь с Tinder у вас нет параметров таргетинга или инструментов для работы с ключевыми словами. Однако можно ли по-прежнему применять персональный принцип входящей маркетинговой кампании?

Создавая сильную личность, вы получаете основу для всего своего контента и деятельности, которая поможет вам найти идеальные пары. Во-первых, вы можете установить свой возраст и параметры расстояния. Как только вы начнете листать, вы можете начать смотреть на интересы, телосложение, личную гигиену…

Хороший персонаж должен быть конкретным, но при этом гибким. Тот факт, что лидеры продаж не идеально подходят, не означает, что они не могут принести фантастический доход вашей компании. Точно так же вы можете сделать определенные скидки на Tinder — действительно ли цвет глаз имеет значение? Сможете ли вы справиться с девушкой, которая любит кошек больше, чем собак? (В нашем офисе последнее может нарушать условия сделки)

Теперь у вас есть набор фреймворков, вам нужно выяснить, как ваша персона повлияет на ваш поиск и чего вы хотите достичь.

Делаем знакомства более инклюзивными

Tinder улучшил возможности своих пользователей по созданию персонажей с обновлением, которое открыло приложение для людей, которые не идентифицируют себя с одним полом. Там, где раньше пользователи могли идентифицировать себя только как мужчину или женщину, теперь они могут идентифицировать себя как один из 37 небинарных гендерных типов, выбирать, отображать ли свой выбор пола в своем профиле, и выбирать, какой пол видит их профиль при пролистывании.

В рамках кампании Tinder #AllTypesAllSwipe соучредитель Шон Рэд сообщил, что менее чем за шесть месяцев Tinder набрал четверть миллиона трансгендерных пользователей. Итак, поехали. Когда люди могут точно создать свою идеальную личность для свиданий (или маркетинга), совпадений становится больше.

3. Создавайте контент, который привлекает

Независимо от вашего канала, одна из самых важных вещей для привлечения потенциальных клиентов к вашему предложению — написание отличного контента, который находит отклик. Для этого вам нужно взглянуть на свою персону и обратиться к ней в своем контенте.

Покажите визуальный контент о том, как вы наслаждаетесь своей естественной средой, но при этом учитывайте свою личность. Ищете кого-то спортивного? Убедитесь, что вы делитесь фотографиями вашего любимого занятия фитнесом. Хотите кого-то артистичного? Покажите изображения, на которых вы цените культурные ценности.

Отличный профиль, как и отличный контент, должен подчеркивать «продукт» (то есть, по сути, вас) разными способами. Как правило, мне говорили включать фото в голову (показывает, что у вас есть лицо), снимок активности (показывает, что у вас есть хобби), снимок с друзьями (показывает, что у вас есть некоторые социальные навыки) и забавный снимок (показывает у тебя есть личность)

В своем письменном контенте старайтесь привлекать людей, с которыми вы можете общаться. Держите его кратким, дружелюбным и в соответствии с вашими целями. Избегайте чрезмерного использования смайликов, политических разглагольствований и опечаток (если только вы не любитель смайликов, политический активист, я думаю...). Все это позволяет вашим потенциальным клиентам (потенциальным свиданиям) принять обоснованное решение (или провести пальцем по экрану).

4. Разработайте стратегию назначения ставок

Теперь мы подошли к фактическому выбору потенциальных клиентов или, как назвал бы это любой заядлый ботаник, стратегии назначения ставок для вашей маркетинговой кампании.

Если вы хотите соответствовать как можно большему количеству людей, вы можете проводить прямо по каждому человеку, пока у вас не кончится пар или достоинство. Это может привести к большому количеству совпадений, но потребует большого контроля качества на другом конце. По сути, это похоже на запуск медийной кампании с оплатой за показы, чего лучше избегать.

Затем у нас есть метод целевого обследования, который делает большинство людей. Вы смотрите на профили и листаете, если они подходят. Это работает, но только если обе стороны предлагают солидный контент. Это стратегия целевой цены за конверсию, которая требует немного больше усилий, но дает лучшие конверсии.

Наконец, у нас есть социальное долото или аффилированный маркетолог. Это люди, которые используют Tinder Social для дополнительных продаж. Это отличная тактика, но, как и во всем партнерском маркетинге, ваше предложение должно быть таким же, как и существующий «продукт», но отличаться от него. Поэтому, если все ваши друзья разделяют ваш цвет волос, стиль одежды и интересы, это может не сработать в вашу пользу.

5. Управляйте обработкой потенциальных клиентов

Итак, ваш контент великолепен, ваш профиль превосходен, и вы соответствуете своему идеальному парню или девушке. Что теперь?

С точки зрения входящего маркетинга мы называем это обработкой лидов, хотя я бы рекомендовал не использовать этот термин при свайпе.

В продажах ответ в течение первых 15 минут может увеличить количество контактов на 200%. Мы не говорим, что относитесь к своему телефону как к курку пистолета, но это доказательство в пользу быстрых ответов.

Далее отвечайте на каждое совпадение. Если вы проявили интерес, то чем может навредить короткий разговор? (если только вы не хотели пойти налево и вместо этого поставить суперлайк)

Наконец, ответьте чем-то, что покажет немного внимания и индивидуальности. «Привет» не подойдет! Посмотрите на профиль человека и составьте ответ. Мы используем динамическую вставку в наших ответных электронных письмах, чтобы персонализировать первый контакт, который лид получает до того, как ему позвонит продавец.

Да, и GIF-файлы хороши, если это машущий медведь или тверкающий игрок НФЛ.

6. UX-оптимизация

Итак, ваш удивительный профиль и безупречный чат создали идеальную пару. Теперь вам нужно преобразовать в дату. Это то, что мы называем UX-оптимизацией.

Секрет отличного UX заключается в том, чтобы сделать его простым, но достаточно сложным, чтобы отпугнуть пожирателей времени. Это немного сложнее сделать в Tinder, но вот несколько советов.

Во-первых, если в начальных разговорах появляется что-то оскорбительное, не сопоставляйте их. Не трать время на идиотов.

Используйте реплики в их образах, чтобы подстегнуть разговор и посмотреть, совпадают ли они с вашими первыми впечатлениями.

Наконец, если за три дня дойдет до трех разговоров, а вы не договорились хотя бы выпить кофе, сократите свои потери. Ты здесь, чтобы встретиться с кем-то, а не передозироваться от светской беседы.

Имея набор базовых свободных квалификационных процессов, вы можете быть уверены, что не тратите свое время впустую. Это может показаться циничным, но вы хотите тратить свои силы и веру в человечество не на ту спичку?

Как все это относится к нам как агентству входящего маркетинга

Все это может показаться надуманным, ребяческим и граничащим с социопатией, но это то, чем сейчас являются онлайн-знакомства, так что никаких извинений. Что мы действительно хотели показать, так это гибкость и полезность процесса входящего маркетинга. Выберите любой продукт, и он поможет оптимизировать лиды и конверсии.

Чтобы получить дополнительные сведения о проведении эффективных кампаний входящего маркетинга, свяжитесь с Six и Flow. (мы также рады дать совет по вашему профилю Tinder, но мы не можем обещать успеха в этом!)