Маркетинг в Instagram для брендов одежды: лучшие практики + примеры
Опубликовано: 2019-02-09В прошлом году The Telegraph назвал Instagram «естественной витриной мира моды».
Даже Chanel , один из последних лейблов, сдавшихся и начавших продавать онлайн, теперь нанимает в Париже собственную специализированную команду Insta.
И это имеет смысл, если подумать.
В 2017 году 90% пользователей Instagram были моложе 35 лет , они же миллениалы, известные своей культурой «сейчас, сейчас, сейчас».
Instagram предоставляет модным брендам идеальную платформу для демонстрации своих последних коллекций и дает опытным покупателям возможность совершить покупку в один клик.
Визуальная природа Instagram , по сути, делает его цифровым подиумом, и, особенно благодаря паре новых функций, он стал местом, где мобильные пользователи могут покупать свежие стили от своих любимых лейблов.
Здесь мы говорим о Story Swipe Ups, которые отправляют пользователей прямо на страницу продаж, а также о возможности отмечать цены непосредственно в сообщениях Instagram.
Помимо того, что Instagram является прославленным онлайн-рынком, он может помочь брендам одежды создать сообщество и наладить настоящие связи со своими подписчиками.
Исследователи стратегии Chanel в Instagram говорят: «Близость является ключевым словом в нашем анализе, поскольку Chanel стала лидером в области общения с миллениалами и ориентирования на то, что они хотят видеть».
Давайте посмотрим на некоторые из инновационных способов, которыми они и другие бренды одежды используют Instagram для увеличения продаж и обмена маркетинговыми сообщениями.
Как использовать маркетинг в Instagram для вашего бренда одежды
1) Воспользуйтесь силой пользовательского контента
Будущие антропологи подтвердят, что мы сейчас живем в эпоху селфи, и более 69% взрослых утверждают, что загружают селфи в социальные сети ( это число увеличивается до 87%, если мы посмотрим исключительно на миллениалов ).
И люди не любят ничего больше, чем делиться своей фотографией в симпатичном наряде, а это означает, что бренды одежды потенциально имеют доступ к сотням единиц пользовательского контента (UGC), которым они могут делиться со своей аудиторией и вознаграждать клиентов за самоидентификацию. .
Но UGC предназначен не только для того, чтобы прославлять фотографии, ориентированные на потребителя, он также значительно повышает конверсию. На самом деле, UGC в 5 раз чаще конвертирует клиентов, чем не-UGC .
Возьмем , к примеру, аккаунт Fashion Nova в Instagram. Их фид включает в себя подборку фотографий, изначально загруженных клиентами, которые сами становятся микроинфлюенсерами и поощряются к созданию большего количества бесплатного пользовательского контента — звучит как беспроигрышная ситуация, верно?
Хэштег #novababe зарезервирован для пользовательского контента (теперь он может похвастаться более чем 630 000 фотографий с тегами), из которых основная учетная запись Fashion Nova перепостилает тонну (буквально, около 20 фотографий в день).
2) Инфлюенсеры будут влиять
На шаг выше контента, созданного клиентами, находится домен инфлюенсеров. Бренды приглашают этих популярных деятелей отрасли и законодателей моды, чтобы поделиться своими последними линейками продуктов.
Эта стратегия дает бренду одежды доступ к уже сложившейся и релевантной аудитории, повышая его известность в мире моды.
Браслеты PuraVida отлично с этим справляются.
У них есть колоссальные 80 000 влиятельных лиц (известных как «представители PuraVida»), которые регулярно проводят маркетинговые кампании в обмен на бесплатные браслеты. Это почти ничего не стоит бренду по сравнению с прибылью.
3) Загляните за кулисы
Нет ничего, что мы любим больше, чем взглянуть на то, что происходит «за кулисами», за блестящим фасадом нашего любимого бренда.
Предоставление подписчикам вашего бренда возможности узнать больше о том, кто вы и что входит в ваши процессы — нерассказанная история создания новых линий, пошива вашей одежды и любых мероприятий, которые вы посещаете, — укрепляет связи с вашими поклонниками, укрепляет доверие и питает лояльное сообщество.
Это именно то, что Kate Spade NY делает со своим аккаунтом в Instagram. В дополнение к стилизованным фотографиям своих последних коллекций они также делятся фотографиями с наград, мероприятий, своих магазинов и событий, не связанных с одеждой.
4) Сделайте свою личность популярной
Instagram, как и большинство социальных сетей, по своей сути является инструментом для рассказывания историй.
Бренды, которые имеют наибольший успех, не просто публикуют случайные фотографии здесь и там без очевидной связи; они тщательно создают повествование, раскрывающее индивидуальность их бренда и вызывающее доверие.
Вместо того, чтобы просто хвастаться своими продуктами, почему бы не создать историю вокруг них и вашего бренда и не поделиться этими изображениями? Индивидуальность — это то, что отличает вас от конкурентов, поэтому используйте ее.
Бренд верхней одежды Fjallraven отлично справляется с этой задачей.
Они по-прежнему демонстрируют свою продукцию, но так, чтобы это соответствовало их атмосфере. Они делятся фотографиями активных людей в своей последней одежде, но мы также получаем вдохновляющие снимки природы и пейзажей, которые находят отклик у их аудитории.
Все больше и больше брендов одежды следуют этому примеру.
Даже такие дизайнерские бренды, как Chanel и Hermes, все меньше и меньше ориентируются на продукт, вместо этого сосредотачивая больше внимания на том, чтобы предоставить своим подписчикам захватывающий опыт.
Бонусный материал:
⇒ Получите доступ к панели инструментов маркетолога в Instagram ⇐
5) Используйте возможности Instagram
За последние пару лет Instagram выпустил множество новых функций, в том числе чрезвычайно популярный элемент «Истории», который позволяет пользователям делиться моментальными снимками своей жизни, которые исчезают через 24 часа.
Но для брендов одежды веселье на этом не заканчивается.
Бренды с более чем 10 000 подписчиков могут разблокировать функцию «Проведите пальцем вверх», что означает, что пользователи, которые смотрят историю, могут просто провести пальцем по экрану и быть перенаправлены прямо на соответствующую страницу продаж.
Это связано с культурой «увидеть, захотеть, сейчас», которая у нас существует, и это означает, что бренды могут получить мгновенное удовлетворение, которого жаждут сегодняшние потребители.
Monastyle использовала функцию Swipe Up, чтобы позволить зрителям сразу перейти на страницу новых поступлений, где они (надеюсь) совершат импульсивную покупку.
Stories (и Swipe Up) отлично подходят для анонсирования новых линий и релизов, продвижения продаж или событий, а также повышения конверсии прямо из вашего профиля в Instagram.
Функция Story Highlights теперь позволяет вам группировать похожие Stories, хранить Stories более 24 часов и создавать блоки контента, которые позволяют новым подписчикам сориентироваться.
Anthropologie сегментирует различные части своего бизнеса с помощью Story Highlights, включая Highlight, зарезервированный для новых строк, один только для пользовательского контента, а другой показывает только закулисный контент.
6) Маркировка продукта — ваш друг
Instagram становится более доступным для покупок, чем когда-либо, благодаря возможности помечать продукты.
Вы можете отмечать продукты, которые появляются в новых сообщениях, или возвращаться к старым и добавлять теги, и вы можете отмечать до пяти продуктов в сообщении только с одним изображением или до 20 в сообщении с несколькими изображениями.
Это означает, что люди могут получать информацию о ваших продуктах из вашей ленты в Instagram и, если им нравится то, что они видят, могут щелкнуть тег и перейти на отдельную целевую страницу, где они могут купить этот товар.
Краткое примечание:
Ходят слухи, что Instagram скоро запустит еще больше функций для покупок, в том числе, возможно, даст потребителям возможность добавить данные своей карты и совершить покупку напрямую через платформу.

Выполните следующие шаги, чтобы превратить свой Instagram в электростанцию:
- Перейдите на страницу своего профиля и нажмите « Параметры » (или шестеренку).
- Нажмите « Продукты » и нажмите «Продолжить ».
- Выберите каталог товаров для подключения к вашему профилю
- Нажмите Готово
Теперь, когда вы публикуете изображение, у вас будет возможность связать товары из вашего каталога — это очень просто.
Jack Threads регулярно помечает свои продукты в своих постах в Insta, после чего потребители переходят на специальную страницу продаж, где они могут купить на месте.
7) Показать движение с помощью видео
Когда Instagram запустил видеопосты в 2013 году, за первые 24 часа было загружено более 5 миллионов видеороликов, и любовь публики к движущимся изображениям не уменьшилась с тех пор… ну, с тех пор.
На самом деле, платформа увеличила количество видео, которыми поделились, на 80% по сравнению с прошлым годом .
Если вы не используете возможности видео, вы можете многое упустить.
Многие бренды одежды, которые делятся только изображениями, преуспевают (внешняя привлекательность моды уже довольно хороша), но подумайте об этом так: продажа одежды выигрывает от показа движения.
Цвет, стиль и покрой предмета одежды, которые часто являются важной частью привлекательности наряда, гораздо лучше видны на видео, чем на неподвижном изображении.
Посмотреть этот пост в InstagramВсе новое и экшн. Вот и готов ваш краткий обзор февральской коллекции. Внешний вид @gingerressler и многое другое 2.01.
Пост, опубликованный Fabletics (@fabletics) на
Fabletics отлично показывает пользователям, как выглядит их одежда в действии, что, скажем прямо, очень удобно при выборе спортивной одежды.
8) Переориентируйте посетителей сайта с помощью рекламы в Instagram
72% пользователей купили продукт, который они видели в Instagram , и этот показатель может быть еще выше для одежды, которую проще всего продавать на платформе.
Но только потому, что люди купили что-то через Instagram, это не значит, что они будут покупать у вас, когда впервые увидят ваш бренд.
Было показано, что человеку требуется около семи точек соприкосновения , чтобы вложить деньги в продукт нового бренда.
Здесь в игру вступает ретаргетинг.
Если вы когда-либо просматривали веб-сайт, а затем заходили в социальные сети и обнаруживали, что вас засыпают рекламой с веб-сайта, который вы только что покинули, поздравляем — вы были перенацелены.
Подобная реклама особенно хорошо работает для брендов одежды, потому что она напоминает пользователям о конкретных продуктах, которые они сомневались.
Aroa Bikini ориентируется на людей, которые просматривают их веб-сайт, и показывает им привлекательную рекламу в своей ленте, чтобы сказать: «Привет, помнишь нас? Вам понравились наши вещи, когда вы были на нашем сайте, так что вот еще!»
Чтобы использовать таргетинг, вы определяете людей, которые посетили ваш сайт без покупки, и отправляете им релевантную рекламу через их Instagram или социальную ленту. Простой (но немного технический).
Хотите начать с этого? Свяжитесь с нашей командой платных медиа, чтобы обсудить, как вы можете воспользоваться преимуществами ретаргетинга.
9) Создайте химию с помощью экспериментальных функций Instagram
Поскольку это такая визуальная платформа, Instagram дает брендам возможность проявить творческий подход.
Есть достаточно функций и опций, с которыми вы можете поиграть и придумать стратегию, которая однозначно подходит вам и вашей аудитории. Не забудьте весело провести время с ним!
Возьмите Off-White , один из крупнейших новых брендов уличной одежды последнего десятилетия, который создал свой собственный фильтр для лица в Instagram, который пользователи могут включать в свои истории.
Они определенно заплатили команде программистов за этот фильтр ( есть гораздо более дешевые способы продвижения вашего бизнеса ), но его известность на панели фильтров «Истории» приносит пользу бренду Off-White, особенно потому, что для активации пользователям необходимо подписаться на учетную запись. фильтр.
Теперь, когда у вас есть наши лучшие маркетинговые советы для сегодняшней аудитории Insta в вашем наборе инструментов, выходите и заставьте их работать!
Придайте стильный вид с помощью потрясающей кампании в Instagram
Решение о том, какую из этих тактик использовать, полностью зависит от того, кто вы как бренд и что интересует вашу аудиторию.
Используйте Instagram как идеальную витрину для своих последних коллекций ( будь то черные готические свадебные платья или спортивные/гоночные купальники ) и создавайте сообщество, привлекая своих подписчиков… но не забывайте проявлять творческий подход к маркетингу. Есть много способов сделать это.
Может быть, вы начнете сохранять и сегментировать свои Stories в Highlights. Возможно, вы начнете включать видео в свою стратегию, или вы можете сделать все возможное и начать создавать свои собственные фирменные танцевальные .gif или фильтры.
Что бы вы ни выбрали, это будет весело и, вероятно, не причинит особого вреда — Instagram — одна из лучших платформ для продажи одежды, поэтому не стесняйтесь пробовать то, что вам подходит. Это то, что привело вас так далеко!