تسويق Instagram لماركات الملابس: أفضل الممارسات + أمثلة
نشرت: 2019-02-09في العام الماضي ، أطلقت صحيفة التلغراف على Instagram لقب "عرض طبيعي لعالم الموضة".
حتى Chanel ، واحدة من آخر العلامات التجارية التي استسلمت وبدء البيع عبر الإنترنت ، توظف الآن فريق Insta المخصص لها في باريس.
ومن المنطقي إذا فكرت في الأمر.
في عام 2017 ، كان 90٪ من مستخدمي Instagram أقل من 35 عامًا ، ويعرف أيضًا باسم Millennials ، المعروفين بثقافتهم "الآن ، الآن ، الآن".
يوفر Instagram المنصة المثالية لماركات الأزياء لاستعراض أحدث خطوطها وإعطاء العملاء الأذكياء فرصة للشراء بنقرة واحدة.
تجعل الطبيعة المرئية لـ Instagram منه منصة رقمية ، وبفضل خاصيتين جديدتين ، أصبح المكان المناسب لمستخدمي الهاتف المحمول لشراء أنماط جديدة من ملصقاتهم المفضلة.
هنا ، نتحدث عن Story Swipe Ups ، التي ترسل المستخدمين مباشرة إلى صفحة المبيعات ، بالإضافة إلى القدرة على تمييز الأسعار مباشرة في منشورات Instagram.
بالإضافة إلى كونه سوقًا ممجداً عبر الإنترنت ، يمكن أن يساعد Instagram العلامات التجارية للملابس في إنشاء مجتمع وبناء اتصالات حقيقية مع متابعيهم.
يقول الباحثون في إستراتيجية شانيل في Instagram ، "العلاقة الحميمة هي الكلمة الأساسية في تحليلنا ، حيث أصبحت شانيل رائدة في مجال التواصل مع جيل الألفية واستهداف ما يريدون رؤيته."
دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق المبتكرة التي يستخدمونها هم وعلامات الملابس الأخرى في Instagram لزيادة المبيعات ومشاركة رسائلهم التسويقية.
كيفية تسخير التسويق عبر Instagram لماركة الملابس الخاصة بك
1) الاستفادة من قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدم
سيؤكد علماء الأنثروبولوجيا في المستقبل أننا الآن بصحة وعافية في عصر السيلفي ، حيث يدعي أكثر من 69٪ من البالغين تحميل صور سيلفي على وسائل التواصل الاجتماعي ( يرتفع هذا الرقم إلى 87٪ إذا نظرنا فقط إلى جيل الألفية ).
ولا يحب الناس أكثر من مشاركة صورة لأنفسهم في زي لطيف ، مما يعني أنه من المحتمل أن تتمكن العلامات التجارية للملابس من الوصول إلى مئات الأجزاء من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) والتي يمكنهم مشاركتها مع جمهورهم ومكافأة العملاء على التعريف بأنفسهم .
لكن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لا يقتصر فقط على الاحتفال بالصور التي يحركها المستهلكون ، بل إنه يعزز أيضًا التحويلات بشكل كبير. في الواقع ، يزيد احتمال تحويل UGC إلى العملاء بمقدار 5 أضعاف مقارنةً بغير المستخدمين .
خذ حساب Fashion Nova على Instagram ، على سبيل المثال. تتضمن خلاصتهم مزيجًا منظمًا من الصور التي تم تحميلها في الأصل بواسطة العملاء ، والذين أصبحوا هم أنفسهم من أصحاب النفوذ الجزئي ويتم تشجيعهم على إنشاء المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مجانًا - يبدو وكأنه موقف مربح للجانبين ، أليس كذلك؟
الهاشتاج #novababe محجوز لـ UGC (يضم الآن أكثر من 630،000 صورة معلمة) ، والتي من خلالها يعيد حساب Fashion Nova الرئيسي مشاركة طن (حرفيًا ، مثل 20 صورة في اليوم).
2) المؤثرون سيؤثرون
خطوة فوق المحتوى الذي أنشأه العملاء هي مجال المؤثرين. تجلب العلامات التجارية هذه الشخصيات الصناعية الشهيرة وواضعي الاتجاهات على متنها لمشاركة أحدث خطوط إنتاجها.
تمنح هذه الإستراتيجية العلامة التجارية للملابس إمكانية الوصول إلى جمهور راسخ بالفعل وذو صلة ، مما يزيد من ظهورهم في عالم الموضة.
تقوم أساور PuraVida بهذا بشكل مثالي.
لديهم 80000 مؤثر ضخم (يُعرفون باسم "PuraVida Reps") يقومون بانتظام بحملات تسويقية مقابل أساور مجانية. هذا يكلف العلامة التجارية قريبًا من لا شيء مقارنة بالعائدات.
3) اذهب وراء الكواليس
لا يوجد شيء نحبه أكثر من إلقاء نظرة خاطفة على ما يجري "وراء الكواليس" ، خلف القشرة اللامعة لعلامتنا التجارية المفضلة.
السماح لمتابعي علامتك التجارية بمعرفة المزيد عن هويتك وما الذي يدخل في عملياتك - القصة غير المروية وراء إنشاء خطوط جديدة ، وصنع ملابسك وأي أحداث تحضرها - يعمق اتصالات معجبيك ، ويبني الثقة ويغذي مجتمعًا مخلصًا.
هذا هو بالضبط ما تفعله Kate Spade NY بحسابها على Instagram. بالإضافة إلى الصور المصممة لأحدث خطوطهم ، فإنهم يشاركون أيضًا الصور من الجوائز والأحداث ومتاجرهم والأحداث غير المتعلقة بالملابس.
4) اجعل شخصيتك أكثر شهرة
Instagram ، مثل معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، أداة سرد القصص في الصميم.
العلامات التجارية التي حققت أكبر قدر من النجاح لا تنشر فقط صورًا عشوائية هنا وهناك دون اتصال واضح ؛ إنهم يصوغون بعناية سردًا يكشف عن شخصية علامتهم التجارية ويبني الثقة.
بدلاً من مجرد التباهي بمنتجاتك ، لماذا لا تبني قصة حولها وعن علامتك التجارية وتشارك تلك الصور؟ الشخصية هي ما يميزك عن منافسيك ، لذا استفد منها.
تقوم ماركة الملابس الخارجية Fjallraven بعمل جيد في هذا المجال.
لا يزالون يعرضون منتجاتهم ، ولكن بطريقة تتوافق مع أجواءهم. إنهم يشاركون صورًا لأشخاص نشطين يرتدون أحدث ملابسهم ، لكننا نحصل أيضًا على لقطات ملهمة للأماكن الخارجية الرائعة والمناظر الطبيعية التي يتردد صداها مع جمهورهم.
المزيد والمزيد من ماركات الملابس تتبع هذا الاتجاه.
حتى علامات المصممين مثل Chanel و Hermes أصبحت أقل اعتمادًا على المنتجات ، وبدلاً من ذلك تركز المزيد من المحتوى على تقديم تجربة غامرة لمتابعيهم.
مادة المكافأة:
⇒ الوصول إلى مربع أدوات Instagram Marketer ⇐
5) استفد من ميزات Instagram
أصدر Instagram مجموعة من الميزات الجديدة على مدار العامين الماضيين ، بما في ذلك عنصر القصص الذي يحظى بشعبية كبيرة والذي يتيح للمستخدمين مشاركة لقطات لحظات حياتهم التي تختفي بعد 24 ساعة.
لكن بالنسبة لماركات الملابس ، لا تتوقف المتعة عند هذا الحد.
يمكن للعلامات التجارية التي تضم أكثر من 10000 متابع إلغاء قفل ميزة "Swipe Up" ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين الذين يشاهدون قصة ما ببساطة تمرير الشاشة وتوجيههم مباشرة إلى صفحة مبيعات ذات صلة.
يرتبط هذا بثقافة "انظر ، أريدها ، الآن" التي بدأناها ، وهذا يعني أن العلامات التجارية يمكنها الاستفادة من الإشباع الفوري الذي يتوق إليه المستهلكون اليوم.
استخدم Monastyle ميزة Swipe Up للسماح للمشاهدين بالتوجه مباشرة إلى صفحة الوافدين الجدد حيث (نأمل) إجراء عملية شراء دافعة.
تعد القصص (و Swipe Up) رائعة للإعلان عن سطورك وإصداراتك الجديدة ، والترويج للمبيعات أو الأحداث ، وتعزيز التحويلات مباشرة من ملفك الشخصي على Instagram.
تتيح لك ميزة Story Highlights الآن تجميع القصص المتشابهة معًا ، والاحتفاظ بالقصص لمدة تزيد عن 24 ساعة ، وإنشاء كتل محتوى تسمح للمتابعين الجدد بالتوجه.
تقسم الأنثروبولوجيا الأجزاء المختلفة من أعمالها باستخدام Story Highlights ، بما في ذلك Highlight المحجوز للخطوط الجديدة ، واحد فقط من أجل UGC ، والآخر لا يعرض سوى المحتوى من وراء الكواليس.
6) وضع العلامات على المنتجات هو صديقك
أصبح Instagram أكثر قابلية للتسوق من أي وقت مضى ، بفضل القدرة على تمييز المنتجات.
يمكنك وضع علامة على المنتجات التي تظهر في المنشورات الجديدة أو العودة إلى المنشورات القديمة وإضافة العلامات ، ويمكنك وضع علامة على ما يصل إلى خمسة منتجات في منشور مع صورة واحدة فقط أو ما يصل إلى 20 في منشور متعدد الصور.
هذا يعني أنه يمكن للأشخاص الحصول على الحد الأدنى من منتجاتك من خلاصة Instagram الخاصة بك ، وإذا أعجبهم ما يرونه ، فيمكنهم النقر فوق العلامة والانتقال إلى صفحة مقصودة منفصلة حيث يمكنهم شراء هذا العنصر.
ملاحظة سريعة:
هناك شائعات بأن Instagram سيطلق قريباً المزيد من ميزات التسوق ، بما في ذلك ربما منح المستهلكين فرصة لإضافة تفاصيل بطاقتهم والشراء مباشرة من خلال المنصة.
اتبع هذه الخطوات لتحويل Instagram الخاص بك إلى مركز قوة:
- انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي واضغط على الخيارات (أو عجلة التروس)
- انقر فوق المنتجات واضغط على متابعة
- اختر كتالوج المنتج للاتصال بملف التعريف الخاص بك
- انقر فوق تم
الآن ، عندما تنشر صورة ، سيكون لديك خيار ربط المنتجات من الكتالوج الخاص بك - سهل للغاية.
تقوم Jack Thread بتمييز منتجاتها بانتظام في منشورات Insta الخاصة بها ، والتي تنقل المستهلكين بعد ذلك إلى صفحة مبيعات معينة حيث يمكنهم الشراء على الفور.
7) عرض الحركة بالفيديو
عندما أطلق Instagram منشورات فيديو في عام 2013 ، تم تحميل أكثر من 5 ملايين مقطع فيديو في أول 24 ساعة - ولم يتباطأ حب الجمهور للصور المتحركة منذ ... حسنًا ، منذ ذلك الحين.
في الواقع ، شهدت المنصة زيادة بنسبة 80٪ على أساس سنوي في عدد مقاطع الفيديو التي تمت مشاركتها .
إذا كنت لا تستفيد من قوة الفيديو ، فقد تفوتك الفرصة.
تعمل العديد من ماركات الملابس التي تشارك الصور فقط بشكل جيد (المظهر المرئي للأزياء جيد بالفعل) ، لكن فكر في الأمر بهذه الطريقة: بيع الملابس يستفيد من إظهار الحركة.
يمكن رؤية لون وأسلوب وتعليق عنصر من الملابس ، والذي غالبًا ما يكون جزءًا كبيرًا من جاذبية الزي ، بشكل أفضل في الفيديو من الصورة الثابتة.
عرض هذا المنشور على Instagramكل جديد ومليء بالحركة. وصلت نظرة سريعة على مجموعة فبراير. مظهر @ gingerressler + يتوفر المزيد 2.01.01.2019
تم نشر مشاركة بواسطة Fabletics (fabletics) في
تقوم Fabletics بعمل رائع في إظهار للمستخدمين كيف تبدو ملابسهم أثناء العمل - والتي ، دعنا نواجهها ، مفيدة جدًا عند اختيار الملابس الرياضية.
8) أعد استهداف زوار موقع الويب بإعلانات Instagram
اشترى 72٪ من المستخدمين منتجًا رأوه على Instagram ، وقد يكون هذا الإحصاء أعلى بالنسبة للملابس ، والذي يعد أحد أسهل الأشياء التي يمكن بيعها على المنصة.
ولكن لمجرد أن الأشخاص قد اشتروا شيئًا ما عبر Instagram ، فهذا لا يعني أنهم سيشترون منك في المرة الأولى التي يصادفون فيها علامتك التجارية.
لقد ثبت أن الأمر يتطلب سبع نقاط اتصال حتى يستثمر شخص ما أمواله في منتج من علامة تجارية جديدة.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه إعادة الاستهداف.
إذا سبق لك تصفح موقع ويب ثم انتقلت لاحقًا إلى وسائل التواصل الاجتماعي لتجد نفسك مقصفًا بإعلانات من موقع الويب الذي تركته للتو ، فتهانينا - لقد تم إعادة استهدافك.
تعمل مثل هذه الإعلانات بشكل جيد بشكل خاص مع العلامات التجارية للملابس لأنها تذكّر المستخدمين بمنتجات معينة كانوا على الحياد بشأنها.
تستهدف Aroa Bikini الأشخاص الذين كانوا يتصفحون موقعهم على الويب ويقدمون لهم إعلانات لافتة للنظر في خلاصتهم ليقولوا أساسًا ، "مهلاً ، تذكرنا؟ لقد أحببت منتجاتنا عندما كنت على موقعنا ، لذا إليك المزيد! "
لاستخدام الاستهداف ، يمكنك تحديد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك دون شراء وإرسال الإعلانات ذات الصلة إليهم عبر Instagram أو موجز التواصل الاجتماعي. بسيط (لكن تقنيًا بعض الشيء).
تريد أن تبدأ مع هذا؟ تواصل مع فريق الوسائط المدفوعة لدينا لمناقشة كيف يمكنك جني فوائد إعادة الاستهداف.
9) اصنع الكيمياء باستخدام ميزات Instagram التجريبية
نظرًا لأنها منصة مرئية ، يمنح Instagram العلامات التجارية فرصة الإبداع حقًا.
هناك ما يكفي من الميزات والخيارات التي يمكنك اللعب بها والتوصل إلى إستراتيجية مناسبة بشكل فريد لك ولجمهورك. لا تنسى أن تستمتع بها!
خذ Off-White ، وهي واحدة من أكبر العلامات التجارية الجديدة لأزياء الشارع في العقد الماضي ، والتي ابتكرت فلتر الوجه الخاص بهم على Instagram والذي يمكن للمستخدمين دمجه في قصصهم.
لقد دفعوا بالتأكيد لفريق من المبرمجين مقابل هذا الفلتر ( هناك طرق أرخص بكثير للترويج لعملك ) ولكن بروزها في لوحة تصفية القصص تقوم بأشياء رائعة للعلامة التجارية Off-White - خاصة وأن المستخدمين يجب عليهم متابعة الحساب لتنشيط مرشح.
الآن بعد أن حصلت على أفضل نصائحنا التسويقية لجمهور Insta اليوم في مجموعة الأدوات الخاصة بك ، انطلق إلى هناك واجعلها تعمل!
صمميها بحملة رائعة على Instagram
يعتمد تحديد أي من هذه الأساليب التي يجب استخدامها كليًا على هويتك كعلامة تجارية وما يهتم به جمهورك.
استخدم Instagram كعرض مثالي لأحدث خطوطك ( سواء كانت فساتين زفاف قوطية سوداء أو ملابس سباحة للأداء / السباق ) ، وقم ببناء مجتمع من خلال إشراك متابعيك ... ولكن تذكر أيضًا أن تكون مبدعًا في التسويق الخاص بك. هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك.
ربما ستبدأ في حفظ قصصك وتقسيمها في أبرز الأحداث. ربما ستبدأ في دمج الفيديو في استراتيجيتك ، أو يمكنك البدء في تصميم ملفات الرقص ذات العلامات التجارية الخاصة بك .gifs أو المرشحات.
مهما اخترت القيام به ، سيكون ممتعًا وربما لا يؤذي حقًا - Instagram هو أحد أفضل المنصات لبيع الملابس ، لذلك لا تتردد في تجربة ما تشعر أنه صحيح. القيام بذلك هو ما جعلك تصل إلى هذا الحد!