Instagram Marketing para Marcas de Ropa: Mejores Prácticas + Ejemplos
Publicado: 2019-02-09El año pasado, Telegraph denominó a Instagram como un “escaparate natural para el mundo de la moda”.
Incluso Chanel , una de las últimas marcas en ceder y comenzar a vender en línea, ahora emplea su propio equipo Insta dedicado en París.
Y tiene sentido si lo piensas.
En 2017, el 90 % de los usuarios de Instagram tenían menos de 35 años , también conocidos como Millennials, que son conocidos por su cultura del "ahora, ahora, ahora".
Instagram proporciona la plataforma perfecta para que las marcas de moda muestren sus últimas líneas y brinden a los clientes inteligentes la oportunidad de comprar con un clic.
La naturaleza visual de Instagram esencialmente lo convierte en una pasarela digital y, especialmente gracias a un par de características nuevas, se ha convertido en el lugar al que acuden los usuarios de dispositivos móviles para comprar estilos nuevos de sus marcas favoritas.
Aquí, estamos hablando de Story Swipe Ups, que envía a los usuarios directamente a una página de ventas, así como la capacidad de etiquetar precios directamente en las publicaciones de Instagram.
Más allá de ser un mercado en línea glorificado, Instagram puede ayudar a las marcas de ropa a crear una comunidad y establecer conexiones reales con sus seguidores.
Los investigadores sobre la estrategia de Instagram de Chanel dicen: "La intimidad es la palabra clave en nuestro análisis, ya que Chanel se ha convertido en líder en el campo de la comunicación con los millennials y la orientación de lo que quieren ver".
Echemos un vistazo a algunas de las formas innovadoras en que ellos y otras marcas de ropa utilizan Instagram para impulsar las ventas y compartir sus mensajes de marketing.
Cómo aprovechar el marketing de Instagram para su marca de ropa
1) Aproveche el poder del contenido generado por el usuario
Los futuros antropólogos confirmarán que ahora estamos realmente en la era de la selfie, con más del 69% de los adultos afirmando subir selfies a las redes sociales ( ese número aumenta al 87% si solo miramos a los millennials ).
Y nada ama más a la gente que compartir una foto de sí mismos con un atuendo lindo, lo que significa que las marcas de ropa tienen acceso potencial a cientos de piezas de contenido generado por el usuario (UGC) que pueden compartir con su audiencia y recompensar a los clientes por identificarse a sí mismos. .
Pero UGC no es solo para celebrar las fotos impulsadas por los consumidores, sino que también aumenta drásticamente las conversiones. De hecho, UGC tiene 5 veces más probabilidades de convertir clientes que no UGC .
Tome la cuenta de Instagram de Fashion Nova , por ejemplo. Su feed incluye una combinación seleccionada de fotos cargadas originalmente por los clientes, quienes se convierten en micro-influencers y se les anima a crear más CGU gratuitos. Suena como una situación en la que todos ganan, ¿verdad?
El hashtag #novababe está reservado para UGC (ahora cuenta con más de 630 000 fotos etiquetadas), de las cuales la cuenta principal de Fashion Nova comparte una tonelada (literalmente, como 20 fotos por día).
2) Influenciadores que van a influir
Un escalón por encima del contenido creado por los clientes está el dominio de los Influencers. Las marcas traen a bordo a estas figuras populares de la industria y creadores de tendencias para compartir sus últimas líneas de productos.
Esta estrategia le da a la marca de ropa acceso a una audiencia relevante y ya establecida, aumentando su exposición en el mundo de la moda.
PuraVida Bracelets hace esto a la perfección.
Tienen la friolera de 80,000 personas influyentes (conocidos como "Representantes de PuraVida") que realizan campañas de marketing regularmente a cambio de pulseras gratis. Esto le cuesta a la marca casi nada en comparación con las devoluciones.
3) Ir detrás de escena
No hay nada que nos guste más que echar un vistazo a lo que sucede “entre bastidores”, detrás del barniz brillante de nuestra marca favorita.
Permitir que los seguidores de su marca aprendan más sobre quién es usted y qué incluye sus procesos (la historia no contada detrás de la creación de nuevas líneas, la confección de su ropa y los eventos a los que asiste) profundiza las conexiones de sus fanáticos, genera confianza y nutre una comunidad leal.
Esto es exactamente lo que hace Kate Spade NY con su cuenta de Instagram. Además de imágenes con estilo de sus últimas líneas, también comparten fotos de premios, eventos, sus tiendas y eventos no relacionados con la ropa.
4) Haz que tu personalidad destaque
Instagram es, como la mayoría de las plataformas de redes sociales, una herramienta de narración de historias.
Las marcas que tienen más éxito no solo publican imágenes al azar aquí y allá sin una conexión obvia; elaboran cuidadosamente una narrativa que expone la personalidad de su marca y genera confianza.
En lugar de simplemente mostrar sus productos, ¿por qué no construye una historia en torno a ellos y su marca y comparte esas imágenes? La personalidad es lo que te diferencia de tus competidores, así que utilízala.
La marca de ropa para exteriores Fjallraven hace un buen trabajo en esto.
Todavía exhiben sus productos, pero de una manera que se relaciona con su ambiente. Comparten fotos de personas activas que usan sus últimas prendas de vestir, pero también recibimos instantáneas inspiradoras del aire libre y paisajes que resuenan con su audiencia.
Cada vez son más las marcas de ropa que siguen este ejemplo.
Incluso las marcas de diseñadores como Chanel y Hermes se están volviendo cada vez menos impulsadas por el producto, y en su lugar se enfocan más en ofrecer una experiencia inmersiva para sus seguidores.
Material adicional:
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5) Hacer uso de las funciones de Instagram
Instagram ha lanzado una serie de nuevas funciones en los últimos dos años, incluido el muy popular elemento Stories que permite a los usuarios compartir instantáneas de sus vidas en el momento que desaparecen después de 24 horas.
Pero para las marcas de ropa, la diversión no termina ahí.
Las marcas con más de 10 000 seguidores pueden desbloquear la función "Deslizar hacia arriba", lo que significa que los usuarios que están viendo una Historia pueden simplemente deslizar la pantalla y ser dirigidos directamente a una página de ventas relevante.
Esto se relaciona con la cultura de "verlo, quererlo, ahora" que tenemos, y significa que las marcas pueden aprovechar la gratificación instantánea que anhelan los consumidores de hoy.
Monastyle ha utilizado la función Swipe Up para permitir que los espectadores se dirijan directamente a su página de recién llegados donde (con suerte) realizarán una compra impulsiva.
Las historias (y Swipe Up) son excelentes para anunciar sus nuevas líneas y lanzamientos, promocionar ventas o eventos y aumentar las conversiones directamente desde su perfil de Instagram.
La función Historias destacadas ahora le permite agrupar Historias similares, conservar las Historias durante más de 24 horas y crear bloques de contenido que permitan a los nuevos seguidores orientarse.
Anthropologie segmenta las diferentes partes de su negocio con Story Highlights, incluido un Highlight reservado para nuevas líneas, uno solo para UGC y otro que solo muestra contenido detrás de escena.
6) El etiquetado de productos es tu amigo
Instagram se está volviendo más comprable que nunca, gracias a la capacidad de etiquetar productos.
Puede etiquetar a medida que los productos aparecen en publicaciones nuevas o volver a las antiguas y agregar etiquetas, y puede etiquetar hasta cinco productos en una publicación con una sola imagen o hasta 20 en una publicación de varias imágenes.
Esto significa que las personas pueden obtener información sobre sus productos desde su feed de Instagram y, si les gusta lo que ven, pueden hacer clic en la etiqueta y ser llevados a una página de destino separada donde pueden comprar ese artículo.
Nota rápida:
Hay rumores de que Instagram pronto lanzará aún más funciones de compra, incluida quizás la posibilidad de que los consumidores agreguen los detalles de su tarjeta y compren directamente a través de la plataforma.

Sigue estos pasos para convertir tu Instagram en una potencia:
- Vaya a su página de perfil y toque Opciones (o la rueda dentada)
- Haga clic en Productos y presione Continuar
- Elija un catálogo de productos para conectar a su perfil
- Presiona Listo
Ahora, cuando publique una imagen, tendrá la opción de vincular productos de su catálogo, muy fácil.
Jack Threads etiqueta regularmente sus productos en sus publicaciones de Insta, lo que luego lleva a los consumidores a una página de ventas designada donde pueden comprar en el acto.
7) Mostrar movimiento con video
Cuando Instagram lanzó publicaciones de video en 2013, se cargaron más de 5 millones de videos en las primeras 24 horas, y el amor del público por las imágenes en movimiento no ha disminuido desde... bueno, desde siempre.
De hecho, la plataforma ha experimentado un aumento interanual del 80 % en la cantidad de videos compartidos .
Si no está aprovechando el poder del video, es posible que se lo esté perdiendo.
Muchas marcas de ropa que solo comparten imágenes funcionan bien (el atractivo visual de la moda ya es bastante bueno), pero piénsalo de esta manera: vender ropa se beneficia al mostrar movimiento.
El color, el estilo y la caída de una prenda, que suele ser una gran parte del atractivo de un atuendo, se pueden ver mucho mejor en un video que en una imagen fija.
Ver esta publicación en InstagramTodo nuevo y lleno de acción. Ha llegado tu adelanto de la colección de febrero. El look de @gingerressler + más disponible 2.01.
Una publicación compartida por Fabletics (@fabletics) en
Fabletics hace un gran trabajo al mostrar a los usuarios cómo se ve su ropa en acción, lo cual, seamos sinceros, es bastante útil al elegir ropa deportiva.
8) Redirigir a los visitantes del sitio web con anuncios de Instagram
El 72% de los usuarios compraron un producto que vieron en Instagram , y esta estadística podría ser aún mayor para la ropa, que resulta ser una de las cosas más fáciles de vender en la plataforma.
Pero el hecho de que las personas hayan comprado algo a través de Instagram no significa que vayan a comprarte la primera vez que se encuentren con tu marca.
Se ha demostrado que se necesitan alrededor de siete puntos de contacto para que alguien invierta dinero en un producto de una nueva marca.
Aquí es donde entra en juego el retargeting.
Si alguna vez ha navegado por un sitio web y luego ha entrado en las redes sociales para encontrarse bombardeado con anuncios del sitio web que acaba de abandonar, felicidades, ha sido redirigido.
Los anuncios como este funcionan particularmente bien para las marcas de ropa porque les recuerdan a los usuarios sobre productos específicos sobre los que estaban indecisos.
Aroa Bikini se dirige a las personas que han estado mirando su sitio web y les muestra anuncios llamativos en su feed para decir básicamente: “Oye, ¿nos recuerdas? Te gustaron nuestras cosas cuando estabas en nuestro sitio, ¡así que aquí hay más!
Para usar la orientación, identifica a las personas que han visitado su sitio web sin comprar y les envía anuncios relevantes a través de su Instagram o redes sociales. Simple (pero un poco técnico).
¿Quieres empezar con esto? Póngase en contacto con nuestro equipo de medios pagados para analizar cómo puede obtener los beneficios de la reorientación.
9) Haz química con características experimentales de Instagram
Debido a que es una plataforma tan visual, Instagram brinda a las marcas la oportunidad de ser realmente creativas.
Hay suficientes funciones y opciones con las que puede jugar y crear una estrategia que se adapte exclusivamente a usted y a su audiencia. ¡No olvides divertirte con él!
Por ejemplo, Off-White , una de las marcas de moda urbana más importantes de la última década, que ha creado su propio filtro facial de Instagram que los usuarios pueden incorporar en sus Historias.
Definitivamente pagaron a un equipo de programadores por ese filtro ( hay formas mucho más baratas de promocionar su negocio ), pero su prominencia en el panel de filtro de Historias está haciendo grandes cosas para la marca Off-White, especialmente porque los usuarios tienen que seguir la cuenta para activar el filtro.
Ahora que tiene nuestros mejores consejos de marketing para la audiencia Insta de hoy en su conjunto de herramientas, ¡salga y haga que funcione!
Dale estilo con una fabulosa campaña de Instagram
Decidir cuál de estas tácticas usar depende completamente de quién eres como marca y qué le interesa a tu audiencia.
Use Instagram como el escaparate perfecto para sus últimas líneas ( ya sean vestidos de novia góticos negros o trajes de baño de rendimiento/carreras ), y construya una comunidad atrayendo a sus seguidores... pero también recuerde ser creativo con su comercialización. Hay muchas formas de hacerlo.
Quizás empieces a guardar y segmentar tus Historias en Destacados. Quizás comience a incorporar videos en su estrategia, o podría hacer todo lo posible y comenzar a diseñar sus propios filtros o .gifs de baile con su marca.
Independientemente de lo que elija hacer, será divertido y probablemente no duela mucho: Instagram es una de las mejores plataformas para vender ropa, así que siéntase libre de probar lo que le parezca correcto. ¡Hacerlo es lo que te ha llevado tan lejos!