Marketing no Instagram para marcas de roupas: práticas recomendadas + exemplos
Publicados: 2019-02-09No ano passado, o Telegraph apelidou o Instagram de “vitrine natural para o mundo da moda”.
Até a Chanel , uma das últimas marcas a ceder e começar a vender online, agora emprega sua própria equipe Insta dedicada em Paris.
E faz sentido se você pensar sobre isso.
Em 2017, 90% dos usuários do Instagram tinham menos de 35 anos , também conhecidos como Millennials, conhecidos por sua cultura “agora, agora, agora”.
O Instagram fornece a plataforma perfeita para as marcas de moda exibirem suas últimas linhas e dar aos clientes experientes a chance de comprar com um clique.
A natureza visual do Instagram essencialmente o torna uma passarela digital e, especialmente graças a alguns novos recursos, tornou-se o local ideal para os usuários de dispositivos móveis comprarem novos estilos de suas marcas favoritas.
Aqui, estamos falando do Story Swipe Ups, que direciona os usuários diretamente para uma página de vendas, bem como a capacidade de marcar preços diretamente nas postagens do Instagram.
Além de ser apenas um mercado online glorificado, o Instagram pode ajudar as marcas de roupas a criar uma comunidade e construir conexões reais com seus seguidores.
Pesquisadores da estratégia da Chanel no Instagram dizem: “Intimidade é a palavra-chave em nossa análise, pois a Chanel se tornou líder no campo de comunicação com a geração do milênio e direcionando o que eles querem ver”.
Vamos dar uma olhada em algumas das maneiras inovadoras que eles e outras marcas de roupas estão usando o Instagram para impulsionar as vendas e compartilhar suas mensagens de marketing.
Como aproveitar o marketing do Instagram para sua marca de roupas
1) Aproveite o poder do conteúdo gerado pelo usuário
Os futuros antropólogos confirmarão que agora estamos bem e verdadeiramente na Era da Selfie, com mais de 69% dos adultos alegando fazer upload de selfies nas mídias sociais ( esse número aumenta para 87% se olharmos apenas para os millennials ).
E as pessoas adoram compartilhar uma foto de si mesmas em uma roupa fofa, o que significa que as marcas de roupas potencialmente têm acesso a centenas de peças de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) que podem compartilhar com seu público e recompensar os clientes por se identificarem. .
Mas o UGC não serve apenas para celebrar fotos direcionadas ao consumidor, também aumenta drasticamente as conversões. Na verdade, o UGC tem 5x mais chances de converter clientes do que os não UGC .
Veja a conta do Instagram da Fashion Nova , por exemplo. O feed deles inclui uma mistura com curadoria de fotos originalmente enviadas por clientes, que se tornam micro-influenciadores e são incentivados a criar mais UGC grátis - parece uma situação em que todos saem ganhando, certo?
A hashtag #novababe é reservada para UGC (agora com mais de 630.000 fotos marcadas), das quais a conta principal do Fashion Nova compartilha uma tonelada (literalmente, como 20 fotos por dia).
2) Influenciadores que vão influenciar
Um passo acima do conteúdo criado pelos clientes é o domínio dos Influenciadores. As marcas trazem essas figuras populares do setor e criadores de tendências para compartilhar suas últimas linhas de produtos.
Essa estratégia dá à marca de roupas acesso a um público já estabelecido e relevante, aumentando sua exposição no mundo da moda.
Pulseiras PuraVida faz isso perfeitamente.
Eles têm impressionantes 80.000 influenciadores (conhecidos como “PuraVida Reps”) que realizam regularmente campanhas de marketing em troca de pulseiras gratuitas. Isso custa à marca quase nada em comparação com os retornos.
3) Conheça os bastidores
Não há nada que amamos mais do que ter um vislumbre do que acontece nos “bastidores”, por trás do verniz brilhante da nossa marca favorita.
Permitir que os seguidores de sua marca aprendam mais sobre quem você é e o que entra em seus processos – a história não contada por trás da criação de novas linhas, confecção de suas roupas e quaisquer eventos que você participa – aprofunda as conexões de seus fãs, cria confiança e nutre uma comunidade leal.
Isso é exatamente o que Kate Spade NY faz com sua conta no Instagram. Além de fotos estilizadas de suas últimas linhas, eles também compartilham fotos de prêmios, eventos, suas lojas e eventos não relacionados a roupas.
4) Faça sua personalidade estourar
O Instagram é, como a maioria das plataformas de mídia social, uma ferramenta de contar histórias no coração.
As marcas que têm mais sucesso não estão apenas postando fotos aleatórias aqui e ali sem uma conexão óbvia; eles cuidadosamente elaboram uma narrativa que expõe a personalidade de sua marca e cria confiança.
Em vez de apenas exibir seus produtos, por que não construir uma história em torno deles e de sua marca e compartilhar essas imagens? A personalidade é o que o diferencia de seus concorrentes, então faça uso dela.
A marca de roupas para atividades ao ar livre Fjallraven faz um bom trabalho nisso.
Eles ainda exibem seus produtos, mas de uma maneira que combina com sua vibração. Eles compartilham fotos de pessoas ativas usando suas últimas peças de vestuário, mas também obtemos instantâneos inspiradores dos grandes espaços ao ar livre e paisagens que ressoam com seu público.
Mais e mais marcas de roupas estão seguindo esse exemplo.
Até marcas de grife como Chanel e Hermes estão se tornando cada vez menos orientadas para o produto, concentrando mais conteúdo em oferecer uma experiência imersiva para seus seguidores.
Materiais bônus:
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5) Use os recursos do Instagram
O Instagram lançou uma enxurrada de novos recursos nos últimos dois anos, incluindo o extremamente popular elemento Stories que permite que os usuários compartilhem instantâneos de suas vidas que desaparecem após 24 horas.
Mas para as marcas de roupas, a diversão não para por aí.
Marcas com mais de 10.000 seguidores podem desbloquear o recurso “Deslizar para cima”, o que significa que os usuários que estão assistindo a uma história podem simplesmente deslizar a tela e ser direcionados diretamente para uma página de vendas relevante.
Isso está relacionado com a cultura “veja, queira, agora” que temos, e isso significa que as marcas podem aproveitar a gratificação instantânea que os consumidores de hoje desejam.
A Monastyle usou o recurso Swipe Up para permitir que os espectadores vão direto para a página de recém-chegados, onde eles (espero) farão uma compra por impulso.
Histórias (e Deslizar para cima) são ótimas para anunciar suas novas linhas e lançamentos, promover vendas ou eventos e aumentar as conversões direto do seu perfil do Instagram.
O recurso Destaques da história agora permite agrupar histórias semelhantes, manter as histórias por mais de 24 horas e criar blocos de conteúdo que permitem que novos seguidores sejam orientados.
A Anthropologie segmenta as diferentes partes de seus negócios com Story Highlights, incluindo um Highlight reservado para novas linhas, um apenas para UGC e outro mostrando apenas o conteúdo dos bastidores.
6) A marcação de produtos é sua amiga
O Instagram está se tornando mais comercial do que nunca, graças à capacidade de marcar produtos.
Você pode marcar à medida que os produtos aparecem em novas postagens ou voltar às antigas e adicionar tags, e pode marcar até cinco produtos em uma postagem com apenas uma imagem ou até 20 em uma postagem com várias imagens.
Isso significa que as pessoas podem obter informações sobre seus produtos no feed do Instagram e, se gostarem do que veem, podem clicar na tag e serem direcionadas para uma página de destino separada, onde podem comprar esse item.
Nota rápida:
Há rumores de que o Instagram lançará em breve ainda mais recursos de compras, incluindo talvez dar aos consumidores a chance de adicionar detalhes do cartão e comprar diretamente pela plataforma.

Siga estas etapas para transformar seu Instagram em uma potência:
- Vá para a página do seu perfil e toque em Opções (ou na roda dentada)
- Clique em Produtos e pressione Continuar
- Escolha um catálogo de produtos para se conectar ao seu perfil
- Toque em Concluído
Agora, ao postar uma imagem, você terá a opção de vincular produtos do seu catálogo — fácil.
A Jack Threads marca regularmente seus produtos em suas postagens no Insta, o que leva os consumidores a uma página de vendas designada onde eles podem comprar no local.
7) Mostrar movimento com vídeo
Quando o Instagram lançou postagens de vídeo em 2013, mais de 5 milhões de vídeos foram carregados nas primeiras 24 horas – e o amor do público por imagens em movimento não diminuiu desde... bem, desde sempre.
De fato, a plataforma registrou um aumento de 80% ano a ano no número de vídeos compartilhados .
Se você não está aproveitando o poder do vídeo, pode estar perdendo.
Muitas marcas de roupas que compartilham apenas imagens se saem bem (o apelo visual da moda já é muito bom), mas pense assim: vender roupas se beneficia de mostrar movimento.
A cor, o estilo e o jeito de uma peça de roupa, que geralmente é uma grande parte do apelo de uma roupa, pode ser visto muito melhor em um vídeo do que em uma imagem estática.
Veja esta postagem no InstagramTudo novo e cheio de ação. Chegou o seu sneak peek da coleção de fevereiro. Look da @gingerressler + mais disponível 2.01.
Uma postagem compartilhada por Fabletics (@fabletics) em
A Fabletics faz um ótimo trabalho ao mostrar aos usuários como são suas roupas em ação - o que, convenhamos, é bastante útil ao escolher roupas ativas.
8) Redirecione os visitantes do site com anúncios do Instagram
72% dos usuários compraram um produto que viram no Instagram , e essa estatística pode ser ainda maior para roupas, que é uma das coisas mais fáceis de vender na plataforma.
Mas só porque as pessoas compraram algo pelo Instagram, isso não significa que elas vão comprar de você na primeira vez que encontrarem sua marca.
Foi demonstrado que são necessários cerca de sete pontos de contato para alguém investir dinheiro em um produto de uma nova marca.
É aqui que o retargeting entra em ação.
Se você já navegou em um site e depois foi para a mídia social para se ver bombardeado com anúncios do site que acabou de sair, parabéns – você foi redirecionado.
Anúncios como esse funcionam particularmente bem para marcas de roupas porque lembram os usuários sobre produtos específicos sobre os quais eles estavam em dúvida.
Aroa Bikini tem como alvo as pessoas que estão olhando para o seu site e exibe anúncios atraentes em seu feed para basicamente dizer: “ei, lembra de nós? Você gostou do nosso material quando esteve em nosso site, então aqui está um pouco mais!”
Para usar a segmentação, você identifica as pessoas que visitaram seu site sem comprar e envia anúncios relevantes para elas por meio do Instagram ou feed social. Simples (mas um pouco técnico).
Quer começar com isso? Entre em contato com nossa equipe de mídia paga para discutir como você pode colher os benefícios do retargeting.
9) Faça química com recursos experimentais do Instagram
Por ser uma plataforma tão visual, o Instagram dá às marcas a chance de serem realmente criativas.
Existem recursos e opções suficientes que você pode experimentar e criar uma estratégia exclusivamente adequada para você e seu público. Não se esqueça de se divertir com isso!
Take Off-White , uma das maiores novas marcas de streetwear da última década, que criou seu próprio filtro de rosto do Instagram que os usuários podem incorporar em suas histórias.
Eles definitivamente pagaram uma equipe de programadores por esse filtro ( existem maneiras muito mais baratas de promover seu negócio ), mas seu destaque no painel de filtros de Histórias está fazendo grandes coisas para a marca Off-White - especialmente porque os usuários precisam seguir a conta para ativar o filtro.
Agora que você tem nossas melhores dicas de marketing para o público Insta de hoje em seu kit de ferramentas, vá lá e faça funcionar!
Estilize com uma campanha fabulosa no Instagram
Decidir qual dessas táticas usar depende inteiramente de quem você é como marca e no que seu público está interessado.
Use o Instagram como a vitrine perfeita para suas últimas linhas ( seja vestidos de casamento góticos pretos ou trajes de banho de desempenho / corrida ) e construa uma comunidade envolvendo seus seguidores ... mas também lembre-se de ser criativo com seu marketing. Há muitas maneiras de você fazer isso.
Talvez você comece a salvar e segmentar suas Histórias nos Destaques. Talvez você comece a incorporar o vídeo em sua estratégia, ou você pode ir com tudo e começar a projetar seus próprios .gifs ou filtros de dança de marca.
O que quer que você escolha fazer, será divertido e provavelmente não fará mal – o Instagram é uma das melhores plataformas para vender roupas, então sinta-se à vontade para experimentar o que parece certo. Fazer isso é o que te trouxe até aqui!