Как сделать ваш сайт электронной коммерции более привлекательным

Знаете ли вы, что 94% первых впечатлений онлайн-покупателей от бренда электронной коммерции связаны с дизайном?

И все мы знаем, что первое впечатление играет важную роль в решении покупателя о покупке.

По оценкам, в настоящее время по всему миру работает 12–24 миллиона интернет-магазинов, и эта цифра быстро растет. В 2021 году произошло ошеломляющее число посещений интернет-магазинов — 119,9 миллиарда, и ожидается, что к этому году объем продаж через электронную коммерцию достигнет 5,5 триллиона!

Если вы планируете открыть интернет-магазин, эти цифры должны выглядеть довольно заманчиво, верно?

Однако даже миллион таких магазинов электронной коммерции не может зарабатывать больше тысячи долларов в год. На рынке, насыщенном, казалось бы, идентичными товарами, жесткой конкуренцией и пустыми обещаниями, запуск нового интернет-магазина — непростая задача.

Чтобы сделать магазин успешным, требуется тщательное планирование, отличный дизайн и контент, креативные маркетинговые идеи и устойчивая стратегия реализации.

И предположим, что ваш веб-сайт/страницы продуктов электронной коммерции не могут привлечь внимание вашей целевой аудитории. В этом случае вся ваша тяжелая работа по поиску новых идей, разработке передовых концепций и эффективных маркетинговых стратегий будет напрасной.

Поэтому крайне важно сделать сайт электронной коммерции более привлекательным . В этой статье мы обсудим, почему вам нужно сделать привлекательный веб- сайт электронной коммерции , и узнаем, как сделать ваш веб-сайт привлекательным .

Давайте начнем.

Зачем вам нужно создавать привлекательные сайты электронной коммерции?

Давайте быстро проверим некоторые статистические данные, чтобы узнать, почему вам нужно создать привлекательный веб-сайт электронной коммерции .

• Более половины (59%) онлайн-пользователей предпочли бы тратить свое время на эстетически приятные веб-сайты, чем на веб-сайты с менее отточенным дизайном.
• На дизайн приходится 94% первоначального восприятия сайта пользователями.
• Дизайн веб-сайта упоминается примерно половиной всех пользователей Интернета как важный фактор при принятии решения о продукте или услуге компании.
• Веб-дизайн — главная причина низкой конверсии.
• 38% людей покинут ваш сайт электронной коммерции, если сочтут макет непривлекательным.

Поэтому вы должны подчеркнуть дизайн своего магазина электронной коммерции, если хотите привлечь внимание своих клиентов, завоевать их доверие и увеличить конверсию.

Теперь давайте узнаем, как сделать ваш сайт привлекательным .

Как сделать интернет-магазин более привлекательным

Вот несколько советов, как сделать ваш сайт привлекательным .

Высококачественные изображения

75% онлайн-покупателей полагаются на изображения товаров при принятии решения о покупке. Никто не собирается покупать то, чего не видел первым. Качественные изображения ваших продуктов имеют решающее значение, если вы хотите убедить клиентов совершить покупку.

Инвестирование в профессиональную фотосъемку продукта и предоставление фотографий продукта с разных ракурсов может творить чудеса для завоевания доверия ваших клиентов. Покупатели с большей вероятностью совершат покупку, если они верят в легитимность продукта.

Ваш коэффициент конверсии пострадает, если клиенты не увидят продукт, который они хотят купить на вашем сайте, или если качество изображения будет низким. В ваших же интересах разместить на своем интернет-магазине большое количество высококачественных изображений продуктов, которые вы предлагаете для продажи.

Будь проще

В ходе опроса 84% веб-дизайнеров назвали беспорядочный веб-дизайн наиболее типичной ошибкой, допускаемой местными предприятиями.

При разработке сайта интернет-магазина лучше всего сделать все как можно проще. Веб-сайты, которые придерживаются минималистского дизайна, повсеместно хвалят за их превосходную эстетику и доверие.

Когда вы добавляете на страницу дополнительные элементы, такие как цвета, рекламные баннеры и всплывающие окна, становится все труднее достичь основной цели веб-сайта — совершить продажу.

При разработке интернет-магазина вам не нужно много дополнительных функций, которые могут отвлекать посетителей. Не загромождайте дизайн лишними элементами; вместо этого сосредоточьтесь на заключении сделки.

Проще говоря, чтобы максимизировать продажи, дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции должен быть упрощен.

Думайте как посетитель веб-сайта

Качество пользовательского опыта играет ключевую роль в том, что первые посетители становятся платными клиентами.

Вам нужно поставить себя на место своих клиентов, если вы хотите, чтобы дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции находил отклик у них. Когда вы поставите себя на место покупателя, вы сможете предвидеть, чего он хочет от вашего интернет-магазина, а затем спроектировать свой веб-сайт, чтобы удовлетворить эти желания.

Не знаете, обеспечивает ли ваш сайт хороший пользовательский интерфейс или нет?

Вы должны получить второе мнение, попросив друга о помощи или даже наняв кого-нибудь, чтобы проверить удобство использования вашего веб-сайта. Попросите их оценить ваш веб-сайт с точки зрения того, насколько легко им можно пользоваться, насколько легко на нем ориентироваться, насколько он привлекателен и насколько в целом он им нравится.

Используйте правильные цвета

Выбор цветовой схемы для вашего веб-сайта электронной коммерции — это больше, чем просто выбор вашего любимого цвета и создание дизайна вашего сайта на основе этого цвета. Значение вашего бренда, а также тип клиента, которого вы собираетесь привлечь, должны определять выбор как цветовой палитры, так и цветов фона.

Цвет — чрезвычайно мощный инструмент, и если вы сможете понять психологию, лежащую в основе цвета, вы сможете использовать это знание в своих интересах и в процессе добиться значительных продаж.

Например, синий цвет усиливает чувство доверия, а красный вызывает чувство волнения и страсти. С другой стороны, черные оттенки олицетворяют роскошь и элегантность.

Удобная навигация

Неуклюжие товарные страницы — самый быстрый способ потерять клиента. Ваши клиенты быстро уйдут с вашего веб-сайта на сайт конкурента, если им придется просмотреть десять разных меню, прежде чем они найдут продукт, который ищут.

Создавайте простые навигационные структуры для подкатегорий ваших продуктов и отдельных страниц продуктов. Упростите для клиентов поиск того, что они ищут, и уточнение результатов, выбрав определенные критерии, такие как цвет, размер и тип продукта.

Посетители магазина с большей вероятностью совершат покупку, если смогут быстро и легко найти нужные им товары в вашей категориальной структуре.

Сделайте ваш контент доступным для сканирования

Источник: Викс

Согласно исследованиям, большинство людей читают только около 20% текста на веб-странице. Поэтому сделайте свой контент легко читаемым, чтобы вы могли донести свою точку зрения и повысить конверсию, даже если читатели не читают каждое слово.

Если вы хотите, чтобы ваш контент читали, будь то описание продукта, сообщение в блоге или страница «о нас», вы должны сделать его доступным для сканирования, что означает разбиение вашего контента на разделы. Делайте предложения и абзацы краткими, выделяйте важные детали жирным шрифтом и разбивайте длинные фрагменты текста маркированными списками.

Контент, который легко сканировать, увеличивает вероятность того, что ваша аудитория воспримет ваши ключевые сообщения, что, в свою очередь, увеличивает вероятность того, что вы совершите продажу.

Адаптивный мобильный дизайн

• 62% владельцев смартфонов за последние 6 месяцев совершали покупки в Интернете прямо со своего телефона.
• Клиенты на 67% чаще совершают покупки на сайте, оптимизированном для мобильных устройств.
• 50% пользователей смартфонов предпочитают использовать мобильный сайт компании или бренда, а не загружать приложение при совершении покупок или просмотре на мобильном устройстве.

Поэтому у вас должен быть адаптивный веб-сайт электронной коммерции, доступный для любого типа устройства и любого размера экрана. Проще говоря, все устройства, от настольных компьютеров и ноутбуков до планшетов и смартфонов, должны корректно отображать ваш веб-сайт.

Включите социальное доказательство/отзывы/отзывы

Согласно исследованиям, 73% онлайн-покупателей перед покупкой проверяют отзывы.

Убедитесь, что положительные отзывы, которые вы получили от своих текущих клиентов, отображаются на видном месте на вашем сайте электронной коммерции. Вам следует добавить звездную рейтинговую систему, чтобы клиенты могли оценивать свои покупки, и вы сможете собрать как можно больше 5-звездочных отзывов.

Создайте раздел для отзывов клиентов, где они могут загружать фотографии и оставлять комментарии о своем положительном опыте. Привлеките своих клиентов, попросив их написать положительные отзывы о продуктах, которые вы можете опубликовать в своем блоге.

Отзывы и отзывы довольных клиентов могут иметь большое значение для укрепления доверия новых клиентов и поощрения их к совершению покупки на вашем сайте.

Добавьте видео о продукте

• 80% владельцев бизнеса говорят, что использование видео помогло увеличить продажи.
• Почти девять из десяти потребителей (86%) говорят, что видеоролики брендов повлияли на их покупательское поведение.
• Большинство покупателей (66%) говорят, что при поиске покупки предпочитают смотреть видео, а не читать текст.

Включение видео в списки продуктов — отличный способ продемонстрировать свои товары, объяснить, как они работают, и продвинуть свой бизнес. Это повышает видимость, мотивирует продажи и обогащает пользовательский опыт.

Простой процесс оформления заказа

• 70% покупателей согласны с тем, что, если процесс оформления заказа будет быстрым, они с большей вероятностью совершат покупку.
• Когда клиенты сталкиваются с трудностями в процессе оформления заказа, 17% из них сдаются и отказываются от своих покупок.

Клиенты уйдут, если процесс покупки будет громоздким. Совершение покупки у вас должно быть максимально простым, быстрым и без стресса, если вы хотите привлечь клиентов.

Сохраняйте дизайн страницы оформления заказа незагроможденным, простым и простым. Клиенты должны иметь возможность выбирать между регистрацией на вашем сайте и проверкой в ​​качестве гостей.

Уточните все, начиная с информации, которая вам нужна для оформления покупки и где они должны ее ввести. Четко укажите доступные варианты доставки, их стоимость и шаги, которые необходимо предпринять, если возникнут проблемы с их заказом или если им необходимо вернуть товар.

После того, как клиент совершит покупку, он должен перейти на страницу подтверждения.

Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете быстро создать прямую ссылку для оформления заказа, чтобы ваши клиенты могли перейти непосредственно на страницу оформления заказа. Это сделает покупательский опыт в вашем магазине более приятным и удовлетворительным.

Рекомендации по продуктам/Отображение сопутствующих товаров

«Сопутствующие товары» — это предлагаемые покупки, которые появляются рядом с тем местом, где сейчас находится покупатель. Когда клиент посещает одну из страниц вашего продукта, он увидит список связанных или рекомендуемых продуктов.

Раздел связанных продуктов — отличное место, чтобы выделить сопутствующие товары, будь то дополнительные продажи, перекрестные продажи, новые поступления, горячие продажи или распродажи.

Вы можете увеличить продажи и рейтинг кликов, включив рекомендации по продуктам на страницы электронной коммерции. Однако продукты, которые вы предлагаете своим клиентам, должны соответствовать их требованиям и иметь смысл в свете их покупательских привычек.

Правильное выполнение этой стратегии может укрепить ваши связи с клиентами, увеличить AOV и дольше удерживать внимание посетителей сайта.

Последовательный брендинг

Хотя важно следовать рекомендациям по дизайну веб-сайтов электронной коммерции для увеличения трафика и продаж, вам также необходимо, чтобы ваш сайт выделялся из толпы. Последовательность в брендинге всего вашего сайта поможет ему выделиться.

Последовательное использование фирменных цветов и шрифтов на вашем сайте имеет важное значение. Никому не нравится открывать веб-страницу, а затем путаться в том, были ли они перенаправлены на тот же или другой веб-сайт.

Если вы сохраняете единообразие меню и цветовой схемы своего сайта, вы производите впечатление надежного и профессионального человека.

Заворачивать

Чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и реальных платящих клиентов, важно иметь привлекательный и простой в использовании веб-сайт. Поэтому создание веб-сайта, который выглядит профессионально и полностью адаптивен, является обязательным. Невыполнение этого требования плохо отразится на вашем веб-сайте и, соответственно, на вашем бренде.

Даже если вы продвигаете свои продукты в основном с помощью систем сравнения цен, ваши клиенты все равно попадут на страницы ваших продуктов, когда решат купить у вас. Итак, вам нужно разработать свой веб-сайт электронной коммерции, следуя нашим советам, чтобы сделать его более привлекательным .

И когда у вас есть профессиональный веб-сайт с привлекательными страницами продуктов, вы можете уверенно размещать и продвигать свои продукты на различных торговых площадках и сайтах сравнения цен из панели администратора WooCommerce с помощью этого плагина.

Дайте нам знать в комментариях, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по теме.

Часто задаваемые вопросы

Что должен иметь каждый веб-сайт электронной коммерции?

Ниже приведены основные важные вещи, которые должны быть на каждом веб-сайте электронной коммерции.

• Удобный и эстетичный дизайн
• Мобильная отзывчивость
• Легко ориентироваться
• Простой процесс оформления заказа
• Отзывы и рейтинги пользователей
• Персонализация
• Полезная информация о продукте
• Высококачественные изображения
• Прозрачные условия и политика возврата

Что делает сайт плохим?

Это то, что объединяет плохие веб-сайты.

• Беспорядочный макет
• Комплексная навигация
• Отсутствие цветового контраста.
• Неотзывчивый дизайн
• Несовместимые шрифты
• Сложные страницы продукта
• Изображения с низким разрешением
• Устаревший дизайн