Come rendere il tuo sito e-commerce più attraente

Sapevi che il 94% della prima impressione di un marchio di e-commerce da parte degli acquirenti online è legata al design?

E sappiamo tutti che la prima impressione gioca un ruolo significativo nella decisione di acquisto di un acquirente.

Si stima che circa 12-24 milioni di negozi online operino attualmente in tutto il mondo e questa cifra è in rapido aumento. Nel 2021 si è verificato un numero sbalorditivo di 119,9 miliardi di visite ai negozi online e, entro quest'anno, si prevede che le vendite effettuate tramite eCommerce raggiungeranno i 5,5 trilioni!

Se hai intenzione di avviare un negozio online, questi numeri devono sembrare piuttosto allettanti, giusto?

Tuttavia, nemmeno un milione di quei negozi di e-commerce può guadagnare più di mille dollari all'anno. In un mercato saturo di prodotti apparentemente identici, concorrenza spietata e vuote promesse, lanciare un nuovo negozio online non è un compito facile.

Richiede una pianificazione meticolosa, design e contenuti eccezionali, idee di marketing creative e una strategia di implementazione sostenibile per il successo di un negozio.

E supponiamo che il tuo sito Web di e-commerce / le pagine dei prodotti non riescano ad attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione. In tal caso, tutto il tuo duro lavoro per trovare nuove idee, sviluppare concetti all'avanguardia e strategie di marketing efficaci sarà inutile.

Pertanto, è imperativo rendere il sito Web di e-commerce più attraente . In questo articolo, discuteremo del motivo per cui è necessario creare un sito Web di e-commerce attraente e scopriremo come rendere attraente il tuo sito Web .

Iniziamo.

Perché è necessario creare siti Web di e-commerce attraenti?

Controlliamo rapidamente alcune statistiche per scoprire perché è necessario creare un sito Web di e-commerce attraente .

• Più della metà (59%) degli utenti online preferirebbe trascorrere il proprio tempo su siti web esteticamente gradevoli rispetto a quelli con un design meno raffinato.
• Il design rappresenta il 94% delle percezioni iniziali di un sito web da parte degli utenti.
• Il design di un sito Web è citato da circa la metà di tutti gli utenti di Internet come una considerazione importante quando si esprime un giudizio sul prodotto o servizio di un'azienda.
• Il web design è la ragione principale dei bassi tassi di conversione.
• Il 38% delle persone lascerà il tuo sito di e-commerce se trova il layout poco attraente.

Pertanto, devi enfatizzare il design del tuo negozio e-commerce se vuoi attirare l'attenzione dei tuoi clienti, guadagnare la loro fiducia e aumentare le conversioni.

Ora scopriamo i modi per rendere attraente il tuo sito web .

Come rendere il sito e-commerce più attraente

Ecco alcuni suggerimenti per rendere attraente il tuo sito web .

Immagini di alta qualità

Il 75% degli acquirenti online fa affidamento sulle immagini dei prodotti quando prende decisioni di acquisto. Nessuno comprerà qualcosa che non ha visto prima. Le immagini di alta qualità dei tuoi prodotti sono fondamentali se vuoi convincere i clienti a effettuare un acquisto.

Investire nella fotografia professionale del prodotto e fornire foto del prodotto da una varietà di angolazioni può fare miracoli per guadagnare la fiducia dei tuoi clienti. I clienti sono più propensi ad acquistare quando hanno fiducia nella legittimità del prodotto.

Il tuo tasso di conversione ne risentirà se i clienti non riescono a vedere il prodotto che desiderano acquistare sul tuo sito o se la qualità dell'immagine è scadente. È nel tuo interesse rifornire il tuo sito di e-commerce con un gran numero di immagini di alta qualità dei prodotti che stai offrendo in vendita.

Mantienilo semplice

In un sondaggio, l'84% dei web designer ha citato il web design disordinato come l'errore più tipico commesso dalle aziende locali.

È meglio mantenere le cose il più semplici possibile durante la progettazione di un sito di negozio online. I siti Web che si attengono a un design minimalista sono universalmente elogiati per la loro estetica e credibilità superiori.

Quando aggiungi più elementi a una pagina, come colori, banner pubblicitari e finestre pop-up, diventa sempre più difficile raggiungere l'obiettivo principale del sito Web, ovvero effettuare una vendita.

Quando si progetta un negozio online, non sono necessarie molte funzionalità extra da cui i visitatori potrebbero essere distratti. Non ingombrare il design con elementi non necessari; invece, metti tutta la tua enfasi sulla chiusura dell'affare.

In parole semplici, per massimizzare le vendite, il design del tuo sito di e-commerce dovrebbe essere semplificato.

Pensa come un visitatore di un sito web

La qualità dell'esperienza dell'utente gioca un ruolo fondamentale nell'influenzare i visitatori per la prima volta a diventare clienti paganti.

Devi metterti nei panni dei tuoi clienti se vuoi che il design del tuo sito e-commerce risuoni con loro. Quando ti metti nei panni del cliente, sarai in grado di anticipare cosa vogliono dal tuo negozio online e quindi progettare il tuo sito web per soddisfare quei desideri.

Non sai se il tuo sito web offre una buona esperienza utente o meno?

Dovresti ottenere una seconda opinione chiedendo aiuto a un amico o addirittura assumendo qualcuno per verificare la facilità d'uso del tuo sito web. Chiedi loro di valutare il tuo sito web sulla facilità con cui può essere utilizzato, quanto è facile da navigare, quanto sembra attraente e quanto li fa sentire soddisfatti nel complesso.

Usa i colori giusti

C'è di più nella selezione della combinazione di colori per il tuo sito web di e-commerce che semplicemente scegliere il tuo colore preferito e basare il design del tuo sito su quel colore. Il significato dietro il tuo marchio, così come il tipo di cliente che intendi attrarre, dovrebbero guidare la selezione sia della tavolozza dei colori che dei colori di sfondo.

Il colore è uno strumento estremamente potente e, se riesci a comprendere la psicologia che sta alla base del colore, sarai in grado di utilizzare tale conoscenza a tuo vantaggio e, nel frattempo, generare vendite significative.

Ad esempio, il colore blu aumenta la sensazione di fiducia e il rosso ispira la sensazione di eccitazione e passione. D'altra parte, le tonalità nere rappresentano il lusso e l'eleganza.

Navigazione facile

Le pagine dei prodotti maldestre sono il modo più veloce per perdere un cliente. I tuoi clienti abbandoneranno rapidamente il tuo sito Web per quello di un concorrente se dovranno navigare attraverso dieci diversi menu prima di trovare il prodotto che stanno cercando.

Crea semplici strutture di navigazione per le sottocategorie dei tuoi prodotti e le singole pagine dei prodotti. Consenti ai clienti di trovare facilmente ciò che stanno cercando e di perfezionare i risultati selezionando criteri specifici come colore, taglia e tipo di prodotto.

È più probabile che i visitatori del negozio effettuino un acquisto se possono individuare rapidamente e facilmente i prodotti di cui hanno bisogno all'interno del quadro categorico.

Rendi i tuoi contenuti scansionabili

Fonte: Wix

Secondo gli studi, la maggior parte delle persone legge solo circa il 20% del testo su una pagina web. Pertanto, rendi i tuoi contenuti facili da scansionare in modo da poter ottenere il tuo punto di vista e aumentare le conversioni anche se i lettori non leggono ogni parola.

Se vuoi che i tuoi contenuti vengano letti, che si tratti di una descrizione di un prodotto, di un post di un blog o di una pagina "chi siamo", dovresti renderli scansionabili, il che significa suddividere i tuoi contenuti in sezioni. Mantieni brevi frasi e paragrafi, sottolinea i dettagli necessari mettendoli in grassetto e suddividi lunghi passaggi di testo con elenchi puntati.

Il contenuto facile da scansionare aumenta la probabilità che il tuo pubblico assorba i tuoi messaggi chiave, il che a sua volta aumenta la probabilità che tu realizzi una vendita.

Design reattivo per dispositivi mobili

• Il 62% dei possessori di smartphone ha effettuato un acquisto online direttamente dal proprio telefono negli ultimi 6 mesi.
• I clienti hanno il 67% di probabilità in più di effettuare un acquisto su un sito ottimizzato per i dispositivi mobili.
• Il 50% degli utenti di smartphone preferisce utilizzare il sito mobile di un'azienda o di un brand piuttosto che scaricare un'app quando fa acquisti o naviga su un dispositivo mobile.

Pertanto, è necessario disporre di un sito Web di e-commerce reattivo accessibile tramite qualsiasi tipo di dispositivo e qualsiasi dimensione dello schermo. In parole povere, tutti i dispositivi, da desktop e laptop a tablet e smartphone, devono essere in grado di visualizzare correttamente il tuo sito web.

Includi prove sociali/recensioni/testimonianze

Secondo una ricerca, il 73% degli acquirenti online controlla le recensioni prima di effettuare un acquisto.

Assicurati che il feedback positivo che hai ricevuto dai tuoi attuali clienti sia ben visibile sul tuo sito di e-commerce. Dovresti aggiungere un sistema di valutazione a stelle in modo che i clienti possano valutare i loro acquisti e puoi raccogliere quante più recensioni a 5 stelle possibile.

Inserisci una sezione per le recensioni dei clienti, dove possono caricare foto e lasciare commenti sulle loro esperienze positive. Coinvolgi i tuoi clienti chiedendo loro di scrivere recensioni positive sui prodotti che puoi pubblicare sul tuo blog.

Recensioni e testimonianze di clienti soddisfatti possono fare molto per creare fiducia con nuovi clienti e incoraggiarli a effettuare un acquisto sul tuo sito.

Aggiungi video del prodotto

• L'80% degli imprenditori afferma che l'utilizzo di video ha contribuito a incrementare le vendite.
• Quasi nove consumatori su dieci (86%) affermano che i video del brand hanno influenzato il loro comportamento di acquisto.
• La maggior parte degli acquirenti (66%) afferma di preferire guardare un video piuttosto che leggere un testo durante la ricerca di un acquisto.

Includere un video nelle schede dei prodotti è un ottimo modo per mostrare la tua merce, spiegare come funziona e promuovere la tua attività. Aumenta la visibilità, motiva le vendite e arricchisce l'esperienza dell'utente.

Facile procedura di pagamento

• Il 70% degli acquirenti concorda sul fatto che se il processo di pagamento è rapido, è più probabile che effettuino un acquisto.
• Quando i clienti incontrano difficoltà durante il processo di checkout, il 17% di loro si arrende e abbandona i propri acquisti.

I clienti se ne andranno se il processo di acquisto è macchinoso. Fare un acquisto da te dovrebbe essere il più facile, veloce e senza stress possibile se vuoi attirare i clienti.

Mantieni il design della tua pagina di pagamento ordinato, semplice e diretto. I clienti dovrebbero essere in grado di scegliere tra la registrazione al tuo sito e il check-out come ospiti.

Chiarire tutto dalle informazioni necessarie per elaborare l'acquisto e dove devono inserirlo. Indica chiaramente le opzioni di spedizione disponibili, quanto costano e i passaggi da seguire in caso di problemi con il loro ordine o se devono essere restituiti.

Dopo che un cliente ha effettuato un acquisto, dovrebbe essere indirizzato a una pagina di conferma.

Se disponi di un negozio WooCommerce, puoi creare rapidamente un link di pagamento diretto per consentire ai tuoi clienti di passare direttamente alla pagina di pagamento. Ciò renderà l'esperienza di acquisto del tuo cliente con il tuo negozio soffocante e soddisfacente.

Raccomandazioni sui prodotti/Visualizzazione di prodotti correlati

I "prodotti correlati" sono gli acquisti suggeriti che vengono visualizzati vicino a dove si trova l'acquirente in questo momento. Quando un cliente visita una delle pagine dei tuoi prodotti, vedrà un elenco di prodotti correlati o suggeriti.

La sezione dei prodotti correlati è un ottimo posto per evidenziare i prodotti correlati, siano essi upsell, cross-sell, nuovi arrivi, venditori caldi o articoli in liquidazione.

Puoi aumentare le vendite e le percentuali di clic includendo consigli sui prodotti nelle pagine di e-commerce. I prodotti che suggerisci ai tuoi clienti, però, devono essere adatti alle loro esigenze e avere un senso alla luce delle loro abitudini di acquisto.

La corretta esecuzione di questa strategia può rafforzare i tuoi legami con i clienti, aumentare il tuo AOV e mantenere i visitatori del sito coinvolti più a lungo.

Marchio coerente

Sebbene sia importante seguire le migliori pratiche per la progettazione di siti Web di e-commerce per aumentare il traffico e le vendite, è anche necessario che il tuo sito si distingua dalla massa. La coerenza nel marchio in tutto il tuo sito lo aiuterà a distinguersi.

L'uso coerente dei colori e dei caratteri del marchio in tutto il sito è essenziale. A nessuno piace aprire una pagina Web e poi essere confusi sul fatto che siano stati reindirizzati allo stesso sito Web o a un altro.

Se mantieni uniformi il menu e la combinazione di colori del tuo sito, ti sembrerà affidabile e professionale.

Incartare

Per attirare lead più qualificati e clienti paganti effettivi, è essenziale disporre di un sito web attraente e facile da usare. Pertanto, la progettazione di un sito Web dall'aspetto professionale e completamente reattivo è un must. In caso contrario, si rifletterà male sul tuo sito Web e, per estensione, sul tuo marchio.

Anche se promuovi i tuoi prodotti principalmente sui motori di confronto dei prezzi, i tuoi clienti atterreranno comunque sulle pagine dei tuoi prodotti quando decideranno di acquistare da te. Quindi, devi progettare il tuo sito Web di e-commerce seguendo i nostri suggerimenti per rendere il tuo sito Web più attraente .

E quando disponi di un sito Web professionale con pagine di prodotti accattivanti, puoi elencare e promuovere con sicurezza i tuoi prodotti in diversi mercati e siti di confronto dei prezzi dal tuo pannello di amministrazione di WooCommerce con l'aiuto di questo plug-in.

Fateci sapere nei commenti se avete domande o suggerimenti sull'argomento.

FAQ

Cosa dovrebbe avere ogni sito di e-commerce?

Le seguenti sono le principali cose essenziali che ogni sito di e-commerce deve avere,

• Design intuitivo ed estetico
• Reattività mobile
• Facile da navigare
• Facile procedura di pagamento
• Recensioni e valutazioni degli utenti
• Personalizzazione
• Informazioni utili sul prodotto
• Immagini di alta qualità
• Termini trasparenti e politica di restituzione

Cosa rende cattivo un sito web?

Queste sono le cose che i cattivi siti web hanno in comune,

• Disposizione disordinata
• Navigazione complessa
• Mancanza di contrasto cromatico
• Design non reattivo
• Caratteri tipografici incoerenti
• Pagine di prodotti complesse
• Immagini a bassa risoluzione
• Design obsoleto