Маркетинговые агентства: как увеличить продажи в кризис

Страшное слово на букву «Р» витает в воздухе уже некоторое время. Хотя эксперты до сих пор расходятся во мнениях относительно того, переступили ли мы порог рецессии, ясно, что впереди нас ждут непростые экономические времена. Ведение бизнеса в условиях экономического спада является сложной задачей для большинства отраслей, и маркетинг не является исключением. Бюджеты ужесточаются, сделки становится сложнее заключать, а конкуренция ужесточается. Однако во время рецессии у маркетинговых агентств также есть уникальные возможности. Мы расскажем, как увеличить продажи во время рецессии, чтобы ваше агентство могло превратить эту проблему в возможность для роста.

Что говорят сотни владельцев агентств о проблемах, с которыми они сталкиваются, и о том, как их решать? Загрузите аналитический отчет «Проблемы, с которыми сталкиваются агентства», чтобы узнать об этом.

Задача маркетинговых агентств

Прежде чем углубляться в возможные стратегии увеличения продаж во время рецессии, стоит признать, что маркетинговые агентства сталкиваются с очень реальными проблемами, когда экономическая активность замедляется. Это помогает контекстуализировать стратегии продаж, которые мы рассмотрим в следующем разделе.

Сокращение маркетинговых бюджетов

Вполне вероятно, что некоторые из ваших клиентов начинают корректировать свои бюджеты в сторону уменьшения. Возможно, они не перестанут полностью пользоваться вашими услугами, но многие малые и средние предприятия (СМБ) реагируют на давление, направленное на ограничение расходов, урезая маркетинговые бюджеты. Маркетинг часто не рассматривается как непосредственно связанный с их способностью предоставлять свой продукт или услугу. Они могут полагать, что могут сократить расходы, не слишком влияя на свой основной бизнес.

Некоторые клиенты не выживают

В зависимости от того, насколько серьезной окажется рецессия, некоторые клиенты малого и среднего бизнеса могут просто не выжить и решить закрыться. Случится ли это с вашей клиентской базой, во многом зависит от типов клиентов, которых вы обслуживаете.

Внутренние команды в приоритете

Многие компании решают возложить на своих штатных сотрудников больше обязанностей, в том числе те, которые раньше могли выполняться внешними агентствами.

Защищены ли продажи от рецессии?

Несмотря на эти проблемы, маркетинговые доллары тратятся во время рецессии, и ваша задача как владельца маркетингового агентства состоит в том, чтобы выявить клиентов, которые, скорее всего, сохранят свой маркетинговый бюджет, несмотря на экономические перспективы. Самые успешные маркетинговые агентства удвоят свои усилия по выявлению и конвертации этих ценных клиентов. Другими словами, продажи становятся еще более важной функцией во время рецессии.

Имея представление о том, какие самые большие проблемы стоят перед маркетинговым агентством во время экономического спада, давайте посмотрим, как увеличить продажи во время рецессии, несмотря на эти общие трудности.

Нацельтесь на устойчивые отрасли, чтобы увеличить продажи во время рецессии

Как владельцу маркетингового агентства, вам посчастливилось иметь бизнес, способный справляться с различными экономическими обстоятельствами. Вы всегда можете сместить свое внимание на разные типы клиентов в зависимости от того, в каких отраслях больше всего денег можно потратить на маркетинговые услуги в любой момент.

Чтобы узнать, как увеличить продажи во время рецессии, попробуйте увеличить долю своей клиентской базы в отраслях, устойчивых к рецессии.

Некоторые отрасли снова и снова доказывали свою исключительную устойчивость, даже когда остальная часть экономики падала. Дополняя свой список клиентов предприятиями из этих отраслей, вы можете настроить себя на то, чтобы оставаться занятыми и получать прибыль во время рецессии.

Итак, какие отрасли признаны устойчивыми к рецессии? Вот несколько надежных примеров:

• Медицинские услуги
• Финансовые услуги
• Юридические услуги
• Недвижимость

Независимо от того, есть ли у вас существующие клиенты в этих отраслях или вы хотите расширить свою клиентскую базу, вот как увеличить продажи в условиях рецессии.

Сосредоточьтесь на нише

Во время рецессии может возникнуть соблазн раскинуть свою сеть как можно шире, стать мастером на все руки и попытаться работать с как можно большим количеством клиентов. В некотором смысле это имеет смысл. Если вы хотите увеличить продажи во время рецессии, не стоит ли вам стать универсалом, чтобы для вас было больше потенциальных клиентов?

Не обязательно. Сужение специализации, также известное как поиск ниши, может быть эффективным способом сделать себя более привлекательным для клиентов. Поиск ниши — это способ выделиться среди конкурентов и продемонстрировать, что вы идеально подходите для их нужд.

Когда дело доходит до маркетинговых услуг, нет недостатка в агентствах, которые потенциально могут быть наняты. Тогда возникает вопрос, какое агентстволучше всего подходитдля уникальных потребностей бизнеса?

Сокращая нишу, вы можете иметь меньший пул потенциальных клиентов, но гораздо более высокие шансы на их фактическое закрепление и увеличение продаж.

Например, одно агентство может предлагать SEO-услуги всем без исключения клиентам, в то время как другое может ограничиваться только клиентами в юридической сфере. Как юридическое агентство, агентство, которое заняло нишу в вашей конкретной отрасли, вызовет больше доверия и будет более привлекательным.

Не ограничивайте себя географией

Тот факт, что вы выбираете ниши с точки зрения типов клиентов, на которых вы ориентируетесь, не означает, что вы должны ограничивать географию , в которой вы предлагаете свои услуги. Чтобы увеличить продажи во время рецессии, рекомендуется искать дальше.

Прелесть продажи маркетинговых услуг в том, что они не привязаны к географии, поскольку обычно предоставляются удаленно. Ища клиентов в своей нише по всей стране или по всему миру, вы можете с комфортом пережить экономический спад с большим количеством продаж.

Обучайте своих клиентов

При определении того, как увеличить продажи во время рецессии, вы можете уточнить свое предложение, чтобы учесть наиболее насущные текущие проблемы ваших потенциальных клиентов.

Вспомните перечисленные выше причины того, почему рецессия может стать проблемой в первую очередь для маркетинговых агентств:

• бюджеты ужесточаются
• фокус смещается на внутренние команды
• некоторые малые и средние предприятия не переживают кризис

Все эти проблемы волнуют и вашего потенциального клиента. Обращаясь к ним, вы можете продемонстрировать, что понимаете их потребности и готовы удовлетворить их.

Настало время помочь вашим существующим и потенциальным клиентам понять реальную ценность маркетинга. Сообщите им, что, хотя искушение сократить свои расходы на маркетинг понятно, предыдущие рецессии неоднократно показывали, что предприятия, которые инвестируют в маркетинг во время экономического спада, работают лучше.

Сокращение маркетинговых усилий оставляет долю рынка в руках конкурентов, и когда экономика восстановится, этот прирост доли рынка окупится.

Учитывайте ценовые перерывы

Хотя вы не хотите наносить ущерб своей прибыльности, будучи агентством, которое конкурирует только за счет цены, рецессия может быть хорошим временем для пересмотра вашей стратегии ценообразования. Есть ли возможности привлечь больше клиентов и получить больше продаж по привлекательным ценам?

Один из способов сделать это — объединить маркетинговые услуги и предложить ценовые стимулы для выбора пакетов вместо отдельных услуг.

Как увеличить продажи во время рецессии: диверсифицируйте свое предложение

Чем в большей степени вы сможете стать универсальным магазином для клиентов, тем более заманчиво будет работать с вами, независимо от того, в каком состоянии находится экономика. Чтобы увеличить продажи во время рецессии, подумайте, есть ли дополнительные услуги, которые вы можете предложить, чтобы расширьте свое портфолио и предложите своим клиентам больше способов потратить свои маркетинговые бюджеты вместе с вами, а не с конкурентами.

Один из способов сделать это без увеличения затрат — перепродать цифровой маркетинг. Имея команду white label, выполняющую услуги от вашего имени, вы можете полностью сосредоточить свои усилия на увеличении продаж.