وكالات التسويق: كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود

كانت كلمة R المخيفة تطفو منذ فترة حتى الآن. بينما لا يزال الخبراء يختلفون حول ما إذا كنا قد تجاوزنا العتبة إلى منطقة الركود ، فمن الواضح أن الأوقات الاقتصادية الوعرة تنتظرنا. إن ممارسة الأعمال التجارية في ظل مناخ اقتصادي يتسم بالركود يمثل تحديًا لمعظم الصناعات ، والتسويق ليس استثناءً. تضيق الميزانيات ، وتصبح الصفقات أكثر صعوبة في الإغلاق ، وتصبح المنافسة أكثر شدة. ومع ذلك ، هناك أيضًا فرص فريدة لوكالات التسويق خلال فترات الركود. سنغطي كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود حتى تتمكن وكالتك من تحويل هذا التحدي إلى فرصة للنمو.

ماذا يقول المئات من أصحاب الوكالات عن التحديات التي يواجهونها وكيفية حلها؟ قم بتنزيل تقرير الرؤى "التحديات التي تواجهها الوكالات" لمعرفة الجواب.

التحدي الذي يواجه وكالات التسويق

قبل الغوص في الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها حول كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود ، يجدر بنا الاعتراف بالتحديات الحقيقية التي تواجهها وكالات التسويق عندما يكون النشاط الاقتصادي بطيئًا. يساعد هذا في تحديد سياق استراتيجيات المبيعات التي سننتقل إليها في القسم التالي.

تقلص ميزانيات التسويق

من المحتمل أن بعض عملائك قد بدأوا في تعديل ميزانياتهم إلى أسفل. قد لا يتوقفون عن استخدام خدماتك تمامًا ، لكن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) تستجيب للضغط للحد من الإنفاق عن طريق خفض ميزانيات التسويق. غالبًا لا يُنظر إلى التسويق على أنه مرتبط ارتباطًا مباشرًا بقدرتهم على تقديم منتجاتهم أو خدماتهم. قد يعتقدون أن بإمكانهم تقليص الإنفاق دون التأثير على أعمالهم الأساسية كثيرًا.

بعض العملاء لا ينجون

اعتمادًا على مدى سوء حالة الركود ، قد لا يتمكن بعض عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة من تجاوزه ويقررون الإغلاق. يعتمد ما إذا كان هذا يحدث لقاعدة عملائك إلى حد كبير على أنواع العملاء الذين تخدمهم.

يتم إعطاء الأولوية للفرق الداخلية

تقرر العديد من الشركات تحميل موظفيها الداخليين بمزيد من المسؤوليات ، بما في ذلك تلك التي ربما تم التعامل معها من قبل من قبل وكالات خارجية.

هل المبيعات مقاومة للركود؟

على الرغم من هذه التحديات ، يتم إنفاق دولارات التسويق خلال فترة الركود ، وتتمثل وظيفتك كمالك لوكالة تسويق في اكتشاف العملاء الذين من المرجح أن يحافظوا على ميزانيتهم ​​التسويقية على الرغم من التوقعات الاقتصادية. ستضاعف وكالات التسويق الأكثر نجاحًا جهودها لتحديد هؤلاء العملاء القيمين وتحويلهم. بمعنى آخر ، تصبح المبيعات وظيفة أكثر أهمية خلال فترة الركود.

مع فكرة عن بعض أكبر التحديات التي تواجه وكالة التسويق أثناء الانكماش الاقتصادي ، دعنا نلقي نظرة على كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود ، على الرغم من هذه الصعوبات الشائعة.

استهدف الصناعات المرنة لزيادة المبيعات خلال فترة الركود

بصفتك مالكًا لوكالة تسويق ، فأنت محظوظ بما يكفي لامتلاك عمل تجاري يتمتع بالمرونة لإدارة الظروف الاقتصادية المختلفة. يمكنك دائمًا تحويل تركيزك إلى أنواع مختلفة من العملاء اعتمادًا على الصناعات التي لديها أكبر قدر من المال لإنفاقه على خدمات التسويق في أي لحظة.

لمعرفة كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود ، حاول زيادة حصة قاعدة عملائك الموجودة في الصناعات المقاومة للركود.

لقد أظهرت بعض الصناعات نفسها ، مرارًا وتكرارًا ، أنها مرنة بشكل استثنائي حتى عندما ينخفض ​​بقية الاقتصاد. من خلال حشو قائمة عملائك بالشركات في هذه الصناعات ، يمكنك إعداد نفسك للبقاء مشغولًا ومربحًا أثناء الركود.

إذن ، ما هي بعض الصناعات المعترف بها على أنها مقاومة للركود؟ فيما يلي بعض الأمثلة الموثوقة:

• خدمات صحية
• الخدمات المالية
• خدمات قانونية
• العقارات

سواء كان لديك عملاء حاليون في هذه الصناعات أو كنت تتطلع إلى توسيع قاعدة عملائك ، فهذه هي كيفية زيادة المبيعات في حالة الركود.

كن شديد التركيز على مكانة معينة

في فترات الركود الاقتصادي ، قد يكون من المغري إطلاق شبكتك على أوسع نطاق ممكن ، وأن تصبح رائدًا في جميع المهن ، وتحاول العمل مع أكبر عدد ممكن من العملاء. بطريقة ما ، هذا منطقي. إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات أثناء الركود ، ألا يجب أن تصبح اختصاصيًا عامًا حتى يكون هناك المزيد من العملاء المحتملين بالنسبة لك؟

ليس بالضرورة. يمكن أن يكون تضييق التخصص ، المعروف أيضًا باسم التخصيص ، طريقة فعالة لجعل نفسك أكثر جاذبية للعملاء. يعد التنازل عن الآخرين طريقة لتمييز نفسك عن المنافسة وإثبات أنك الشخص المناسب تمامًا لاحتياجاتهم.

عندما يتعلق الأمر بخدمات التسويق ، لا يوجد نقص في الوكالات التي يمكن توظيفها. يصبح السؤال بعد ذلك ، ما هي الوكالةالأنسبللاحتياجات الفريدة للشركة؟

من خلال الاختراق ، قد يكون لديك مجموعة أصغر من العملاء المحتملين ، ولكن فرصة أكبر بكثير لتأمينهم وزيادة مبيعاتك.

على سبيل المثال ، قد تقدم إحدى الوكالات خدمات تحسين محركات البحث (SEO) لأي وجميع العملاء ، في حين أن وكالة أخرى قد تخصص للعملاء في المجال القانوني على وجه التحديد. كمكتب قانوني ، فإن الوكالة التي انخرطت في مجال عملك المحدد ستلهم المزيد من الثقة وستكون أكثر جاذبية.

لا تقصر نفسك على الجغرافيا الخاصة بك

لمجرد أنك تتعامل مع أنواع العملاء التي تستهدفها لا يعني أنه يجب عليك تقييد المنطقة الجغرافية التي تقدم فيها خدماتك. لزيادة المبيعات خلال فترة الركود ، من الجيد التطلع إلى أبعد من ذلك.

يكمن جمال بيع خدمات التسويق في أنها غير مقيدة بالجغرافيا ، حيث يتم تسليمها عن بُعد بشكل عام. من خلال البحث عن عملاء في مجال تخصصك في جميع أنحاء البلد أو العالم ، يمكنك وضع نفسك في وضع يسمح لك بالتغلب بشكل مريح على الانكماش الاقتصادي مع الكثير من المبيعات.

ثقف عملائك

عند تحديد كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود ، قد ترغب في تحسين عرضك لمراعاة المخاوف الحالية الأكثر إلحاحًا لآفاقك.

فكر في الأسباب التي ذكرناها أعلاه والتي تفسر سبب كون فترات الركود تمثل تحديًا لوكالات التسويق في المقام الأول:

• تشديد الميزانيات
• تحولات التركيز للفرق الداخلية
• بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تستطيع تجاوز الانكماش الاقتصادي

كل هذه المخاوف في ذهن العميل المحتمل أيضًا. من خلال معالجتها ، يمكنك إثبات أنك تفهم احتياجاتهم وأنك مستعد لتلبيتها.

حان الوقت الآن لمساعدة عملائك الحاليين والمحتملين على فهم القيمة الحقيقية للتسويق. أخبرهم أنه في حين أن إغراء تقليص إنفاقهم التسويقي أمر مفهوم ، إلا أن فترات الركود السابقة أظهرت مرارًا وتكرارًا أن الشركات التي تستثمر في التسويق خلال فترة الانكماش الاقتصادي تعمل بشكل أفضل.

إن تقليص جهود التسويق يترك المنافسين على حصة السوق ، وعندما يعود الاقتصاد ، فإن هذه المكاسب في حصة السوق ستؤتي ثمارها.

ضع في اعتبارك فواصل الأسعار

بينما لا تريد الإضرار بربحيتك من خلال كونك الوكالة التي تتنافس على السعر وحده ، يمكن أن يكون الركود هو الوقت المناسب للنظر في استراتيجية التسعير الخاصة بك. هل هناك فرص لإغراء المزيد من العملاء والحصول على المزيد من المبيعات بأسعار مغرية؟

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تجميع خدمات التسويق وتقديم حوافز الأسعار لاختيار الحزم على الخدمات الفردية.

كيفية زيادة المبيعات أثناء الركود: نوّع عروضك

كلما أصبحت متجرًا شاملاً للعملاء ، زاد إغراء العمل معك بغض النظر عن شكل الاقتصاد. لزيادة المبيعات أثناء الركود ، ضع في اعتبارك ما إذا كانت هناك خدمات إضافية يمكنك تقديمها لتقريبها خارج محفظتك وتزويد عملائك بمزيد من الطرق لإنفاق ميزانياتهم التسويقية معك بدلاً من المنافسة.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك دون زيادة التكاليف في إعادة بيع التسويق الرقمي. من خلال وجود فريق ذو علامة بيضاء يفي بالخدمات نيابة عنك ، يمكنك تركيز جهودك بالكامل على تحقيق المزيد من المبيعات.