Agencias de marketing: cómo aumentar las ventas durante una recesión

La aterradora palabra R ha estado dando vueltas por un tiempo. Si bien los expertos aún no están de acuerdo sobre si hemos cruzado el umbral hacia el territorio de la recesión, está claro que se avecinan tiempos económicos difíciles. Hacer negocios en un clima económico recesivo es un desafío para la mayoría de las industrias, y el marketing no es una excepción. Los presupuestos se reducen, los negocios se vuelven más difíciles de cerrar y la competencia se vuelve más dura. Sin embargo, también existen oportunidades únicas para las agencias de marketing durante las recesiones. Cubriremos cómo aumentar las ventas durante una recesión para que su agencia pueda convertir este desafío en una oportunidad de crecimiento.

¿Qué dicen cientos de propietarios de agencias sobre los desafíos que enfrentan y cómo resolverlos? Descargue el informe de perspectivas "Desafíos que enfrentan las agencias" para averiguarlo.

El reto de las agencias de marketing

Antes de sumergirse en las estrategias que pueda sobre cómo aumentar las ventas durante una recesión, vale la pena reconocer los desafíos muy reales que enfrentan las agencias de marketing cuando la actividad económica es lenta. Esto ayuda a contextualizar las estrategias de ventas que veremos en la siguiente sección.

Reducción de los presupuestos de marketing

Es probable que algunos de sus clientes estén comenzando a ajustar sus presupuestos a la baja. Es posible que no dejen de usar sus servicios por completo, pero muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES) responden a la presión de limitar el gasto recortando drásticamente los presupuestos de marketing. El marketing a menudo no se considera directamente relacionado con su capacidad para entregar su producto o servicio. Podrían creer que pueden reducir el gasto sin afectar demasiado a su negocio principal.

Algunos clientes no sobreviven

Dependiendo de qué tan grave sea la recesión, es posible que algunos clientes SMB simplemente no sobrevivan y decidan cerrar. Si esto le sucede a su base de clientes depende en gran medida de los tipos de clientes a los que atiende.

Se priorizan los equipos internos

Muchas empresas deciden cargar a su personal interno con más responsabilidades, incluidas aquellas que anteriormente podrían haber sido manejadas por agencias externas.

¿Es a prueba de recesión de ventas?

A pesar de estos desafíos, los dólares de marketing se gastan durante una recesión, y su trabajo como propietario de una agencia de marketing es descubrir a los clientes que tienen más probabilidades de mantener su presupuesto de marketing a pesar de las perspectivas económicas. Las agencias de marketing más exitosas duplicarán sus esfuerzos para identificar y convertir a esos valiosos clientes. En otras palabras, las ventas se vuelven una función aún más importante durante una recesión.

Con una idea de cuáles son algunos de los mayores desafíos para una agencia de marketing durante una recesión económica, echemos un vistazo a cómo aumentar las ventas durante una recesión, a pesar de estas dificultades comunes.

Diríjase a industrias resilientes para impulsar las ventas durante una recesión

Como propietario de una agencia de marketing, tiene la suerte de tener un negocio con la flexibilidad para manejar diferentes circunstancias económicas. Siempre puede cambiar su enfoque a diferentes tipos de clientes dependiendo de qué industrias tienen la mayor cantidad de efectivo para gastar en servicios de marketing en un momento dado.

Para saber cómo aumentar las ventas durante una recesión, intente aumentar la proporción de su base de clientes que se encuentra en industrias a prueba de recesión.

Algunas industrias han demostrado, una y otra vez, ser excepcionalmente resistentes, incluso cuando el resto de la economía está cayendo en picada. Al completar su lista de clientes con negocios en estas industrias, puede prepararse para mantenerse ocupado y rentable durante una recesión.

Entonces, ¿cuáles son algunas industrias que se reconocen como a prueba de recesión? Aquí hay algunos ejemplos confiables:

• Servicios de salud
• Servicios financieros
• Servicios Legales
• Bienes raíces

Ya sea que tenga clientes existentes en estas industrias o esté buscando expandir su base de clientes, esta es la forma de aumentar las ventas en una recesión.

Concéntrate en un nicho

En una recesión, puede ser tentador ampliar su red lo más posible, convertirse en un experto en todo y tratar de trabajar con tantos clientes como sea posible. En cierto modo, esto tiene sentido. Si desea aumentar las ventas durante una recesión, ¿no debería convertirse en un generalista para que haya más clientes potenciales para usted?

No necesariamente. Limitarse a una especialización, también conocida como niching down, puede ser una forma efectiva de volverse más atractivo para los clientes. Niching down es una forma de diferenciarse de la competencia y demostrar que es perfecto para sus necesidades.

Cuando se trata de servicios de marketing, no hay escasez de agencias que potencialmente puedan ser contratadas. La pregunta entonces es, ¿qué agencia seadapta mejora las necesidades únicas de una empresa?

Al reducir el nicho, puede tener un grupo más pequeño de clientes potenciales, pero una probabilidad mucho mayor de asegurarlos y aumentar sus ventas.

Por ejemplo, una agencia podría ofrecer servicios de SEO a todos y cada uno de los clientes, mientras que otra podría concentrarse específicamente en clientes del campo legal. Como oficina legal, la agencia que se ha enfocado en su industria específica inspirará más confianza y será más atractiva.

No te limites a tu geografía

El hecho de que se esté especializando en términos de los tipos de clientes a los que se dirige no significa que deba limitar la geografía en la que ofrece sus servicios. Para aumentar las ventas durante una recesión, es una buena idea buscar prospectos más lejanos.

La belleza de vender servicios de marketing es que no están limitados por la geografía, ya que generalmente se brindan de forma remota. Al buscar clientes en su nicho en todo el país o el mundo, puede estar en condiciones de capear cómodamente la recesión económica con muchas ventas.

Educa a tus clientes

Al determinar cómo aumentar las ventas durante una recesión, es posible que desee refinar su presentación para tener en cuenta las preocupaciones actuales más apremiantes de sus prospectos.

Piense en las razones que enumeramos anteriormente de por qué las recesiones pueden ser un desafío para las agencias de marketing en primer lugar:

• los presupuestos se ajustan
• el enfoque cambia a los equipos internos
• algunas pymes no sobreviven intactas a la recesión

Todas estas preocupaciones también están en la mente de su prospecto. Al abordarlos, puede demostrar que comprende sus necesidades y está preparado para satisfacerlas.

Ahora es el momento de ayudar a sus clientes existentes y potenciales a comprender el valor real del marketing. Comuníqueles que si bien la tentación de reducir su inversión en marketing es comprensible, las recesiones anteriores han demostrado repetidamente que las empresas que invierten en marketing durante la recesión funcionan mejor.

Reducir los esfuerzos de marketing deja la participación de mercado en manos de los competidores, y cuando la economía se recupere, esas ganancias en la participación de mercado darán sus frutos.

Considere las rebajas de precios

Si bien no desea dañar su rentabilidad siendo la agencia que compite solo en precio, una recesión puede ser un buen momento para analizar su estrategia de precios. ¿Existen oportunidades para tentar a más clientes y obtener más ventas con precios atractivos?

Una forma de hacerlo es agrupar los servicios de marketing y ofrecer incentivos de precio para elegir los paquetes en lugar de los servicios individuales.

Cómo aumentar las ventas durante una recesión: diversifique su oferta

Cuanto más pueda convertirse en una ventanilla única para los clientes, más tentador será trabajar con usted, independientemente de la forma en que se encuentre la economía. Para aumentar las ventas durante una recesión, considere si hay servicios adicionales que pueda ofrecer para redondear amplíe su cartera y ofrezca a sus clientes más formas de gastar sus presupuestos de marketing con usted en lugar de con la competencia.

Una forma de hacer esto sin aumentar sus costos es revender marketing digital. Al tener un equipo de marca blanca que cumpla con los servicios en su nombre, puede concentrar sus esfuerzos por completo en obtener más ventas.