Agences de marketing : comment augmenter les ventes en période de récession

Le mot R effrayant flotte depuis un moment maintenant. Bien que les experts ne soient toujours pas d'accord sur le point de savoir si nous avons franchi le seuil de la récession, il est clair que des temps économiques cahoteux nous attendent. Faire des affaires dans un climat économique de récession est difficile pour la plupart des industries, et le marketing ne fait pas exception. Les budgets se resserrent, les transactions deviennent plus difficiles à conclure et la concurrence devient plus rude. Cependant, il existe également des opportunités uniques pour les agences de marketing pendant les récessions. Nous verrons comment augmenter les ventes en période de récession afin que votre agence puisse transformer ce défi en opportunité de croissance.

Que disent des centaines de propriétaires d'agences des défis auxquels ils sont confrontés et comment les résoudre ? Téléchargez le rapport d'analyse "Les défis auxquels les agences sont confrontées" pour le savoir.

Le défi pour les agences de marketing

Avant de plonger dans les stratégies que vous pouvez utiliser pour augmenter les ventes pendant une récession, il convient de reconnaître les défis très réels auxquels les agences de marketing sont confrontées lorsque l'activité économique est lente. Cela aide à contextualiser les stratégies de vente que nous aborderons dans la section suivante.

Réduction des budgets marketing

Il est probable que certains de vos clients commencent à ajuster leur budget à la baisse. Ils n'arrêteront peut-être pas complètement d'utiliser vos services, mais de nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) réagissent à la pression de limiter leurs dépenses en réduisant considérablement les budgets marketing. Le marketing n'est souvent pas considéré comme directement lié à leur capacité à fournir leur produit ou service. Ils pourraient croire qu'ils peuvent réduire leurs dépenses sans trop affecter leur cœur de métier.

Certains clients ne survivent pas

Selon l'ampleur de la récession, certains clients PME pourraient tout simplement ne pas s'en sortir et décider de fermer leurs portes. Que cela arrive à votre clientèle dépend en grande partie des types de clients que vous servez.

Les équipes internes sont privilégiées

De nombreuses entreprises décident de confier à leur personnel interne davantage de responsabilités, y compris celles qui auraient pu être auparavant confiées à des agences externes.

Les ventes sont-elles à l'épreuve de la récession ?

Malgré ces défis, les dollars de marketing sont dépensés pendant une récession, et votre travail en tant que propriétaire d'une agence de marketing consiste à découvrir les clients les plus susceptibles de maintenir leur budget marketing malgré les perspectives économiques. Les agences de marketing les plus performantes redoubleront d'efforts pour identifier et convertir ces précieux clients. En d'autres termes, les ventes deviennent une fonction encore plus importante en période de récession.

Avec une idée de ce que sont certains des plus grands défis pour une agence de marketing en période de ralentissement économique, examinons comment augmenter les ventes en période de récession, malgré ces difficultés courantes.

Cibler les industries résilientes pour stimuler les ventes en période de récession

En tant que propriétaire d'une agence de marketing, vous avez la chance d'avoir une entreprise avec la flexibilité de gérer différentes circonstances économiques. Vous pouvez toujours vous concentrer sur différents types de clients en fonction des secteurs qui ont le plus d'argent à dépenser en services marketing à un moment donné.

Pour savoir comment augmenter les ventes pendant une récession, essayez d'augmenter la part de votre clientèle qui se trouve dans des industries à l'épreuve de la récession.

Certaines industries se sont montrées, à maintes reprises, exceptionnellement résistantes, même lorsque le reste de l'économie pique du nez. En complétant votre liste de clients avec des entreprises de ces secteurs, vous pouvez vous préparer à rester occupé et rentable pendant une récession.

Alors, quelles sont les industries reconnues comme résistantes à la récession ? Voici quelques exemples fiables :

• Services de santé
• Services financiers
• Services juridiques
• Immobilier

Que vous ayez déjà des clients dans ces secteurs ou que vous cherchiez à élargir votre clientèle, voici comment augmenter vos ventes en période de récession.

Soyez hyper concentré sur une niche

En période de récession, il peut être tentant d'élargir votre réseau le plus possible, de devenir un touche-à-tout et d'essayer de travailler avec autant de clients que possible. D'une certaine manière, cela a du sens. Si vous souhaitez augmenter vos ventes en période de récession, ne devriez-vous pas devenir généraliste afin d'avoir plus de clients potentiels pour vous ?

Pas nécessairement. Se concentrer sur une spécialisation, également connue sous le nom de niche, peut être un moyen efficace de vous rendre plus attrayant pour les clients. Se démarquer est un moyen de vous différencier de la concurrence et de démontrer que vous répondez parfaitement à leurs besoins.

En ce qui concerne les services de marketing, les agences qui peuvent potentiellement être embauchées ne manquent pas. La question devient alors de savoir quelle agence estla mieux adaptéeaux besoins uniques d'une entreprise ?

En vous concentrant, vous pouvez avoir un plus petit bassin de clients potentiels, mais une chance beaucoup plus élevée de les sécuriser et d'augmenter vos ventes.

Par exemple, une agence peut offrir des services de référencement à tous les clients, tandis qu'une autre peut cibler spécifiquement les clients du domaine juridique. En tant que cabinet juridique, l'agence qui s'est spécialisée dans votre secteur spécifique inspirera plus de confiance et sera plus attrayante.

Ne vous limitez pas à votre géographie

Ce n'est pas parce que vous limitez les types de clients que vous ciblez que vous devez limiter la zone géographique dans laquelle vous proposez vos services. Pour augmenter les ventes en période de récession, c'est une bonne idée de prospecter plus loin.

La beauté de la vente de services marketing est qu'ils ne sont pas limités par la géographie, car ils sont généralement fournis à distance. En recherchant des clients dans votre créneau à travers le pays ou le monde, vous pouvez vous mettre en position de traverser confortablement le ralentissement économique avec de nombreuses ventes.

Éduquez vos clients

Lorsque vous déterminez comment augmenter les ventes pendant une récession, vous voudrez peut-être affiner votre argumentaire pour tenir compte des préoccupations actuelles les plus pressantes de vos prospects.

Repensez aux raisons que nous avons énumérées ci-dessus pour lesquelles les récessions peuvent être difficiles pour les agences de marketing en premier lieu :

• les budgets se resserrent
• l'accent est mis sur les équipes internes
• certaines PME ne survivent pas intactes à la crise

Toutes ces préoccupations sont également dans l'esprit de votre prospect. En vous adressant à eux, vous pouvez démontrer que vous comprenez leurs besoins et que vous êtes prêt à y répondre.

Il est maintenant temps d'aider vos clients existants et potentiels à comprendre la valeur réelle du marketing. Faites-leur savoir que même si la tentation de réduire leurs dépenses de marketing est compréhensible, les récessions précédentes ont montré à plusieurs reprises que les entreprises qui investissent dans le marketing tout au long de la récession sont plus performantes.

La réduction des efforts de marketing laisse la part de marché aux concurrents, et lorsque l'économie reviendra, ces gains de part de marché seront payants.

Envisagez des remises sur les prix

Bien que vous ne vouliez pas nuire à votre rentabilité en étant l'agence qui rivalise uniquement sur les prix, une récession peut être un bon moment pour revoir votre stratégie de tarification. Existe-t-il des opportunités pour attirer plus de clients et décrocher plus de ventes avec des prix attractifs ?

Une façon d'y parvenir est de regrouper les services de marketing et d'offrir des incitations tarifaires pour choisir les offres groupées plutôt que des services individuels.

Comment augmenter les ventes en période de récession : Diversifiez votre offre

Plus vous pouvez devenir un guichet unique pour les clients, plus il sera tentant de travailler avec vous, quelle que soit la forme de l'économie. Pour augmenter les ventes pendant une récession, demandez-vous s'il existe des services supplémentaires que vous pouvez offrir pour arrondir votre portefeuille et offrez à vos clients plus de moyens de dépenser leurs budgets marketing avec vous plutôt qu'avec la concurrence.

Une façon de le faire sans augmenter vos coûts est de revendre le marketing numérique. En ayant une équipe en marque blanche qui exécute les services en votre nom, vous pouvez concentrer vos efforts entièrement sur l'obtention de plus de ventes.