10 главных трендов в маркетинге роста, о которых вам стоит позаботиться
Опубликовано: 2022-01-082021 год закончился, и беспокойство по поводу того, что ждет маркетинг роста в 2022 году, начало закрадываться. Если вы находитесь в похожей ситуации, это моя попытка — как и каждый год — спрогнозировать некоторые тенденции маркетинга роста, основываясь на моем опыте. в этом поле.
После 8 с лишним лет работы в маркетинге роста мне стало ясно, что для того, чтобы не отставать от конкурентов, нужно опережать тенденции. Это требует постоянного обновления себя отраслевыми данными и отделения лучших от остальных.
Если у вас не было времени обновить себя, вот список тенденций, о которых я готовил своих клиентов, чтобы они знали в 2022 году.
- 0 больше, чем 1 (Нулевой рейтинг / Избранные фрагменты)
- Хорошо, Гугл! (Оптимизация голосового поиска)
- TL;DR (видеомаркетинг)
- 1.. 2.. 3.. Подожди! (Время загрузки страницы)
- ЕШЬ свой контент
- Роботы берут верх (искусственный интеллект и машинное обучение)
- Побалуй меня! (Персонализация)
- Тебя волнует? (Конфиденциальность)
- ты человек?
- Вы слишком мейнстримны?
Итак, приступим. А не ___ ли нам?
0 больше, чем 1 (Нулевой рейтинг / Избранные фрагменты)
Если ваша работа требует, чтобы вы были удаленно связаны с молниеносным миром SEO, вы слышали о ранге 0 или нулевой позиции. С технической точки зрения, Google называет это Featured Snippets .
Фрагмент содержит сводку и контекстную информацию, относящуюся к поисковому запросу. Например, посмотрите, какой результат я получил, когда искал «Как сварить яйцо»:
Согласно исследованию AHREFS , ранжирование на нулевой позиции по сравнению с 1-й позицией показало рост трафика на 31%.
Что вам нужно сделать: Следуйте этому пошаговому ресурсу от AHREFS , чтобы определить и ранжировать ключевые слова с нулевой позицией.
Хорошо, Гугл! (Оптимизация голосового поиска)
Согласно отчету voicebot.ai и voicify.com, опубликованному в марте 2019 года, число владельцев умных колонок в США выросло примерно на 39% до 66,4 млн взрослых. Похоже, это согласуется с прогнозом, согласно которому к 2022 году объем продаж голосовой коммерции достигнет 40 миллиардов долларов.
Несмотря на то, что жюри все еще не знает, как оптимизировать ваш сайт для голосового поиска на всех устройствах, есть несколько ключевых факторов, обнаруженных Backlinko в 2018 году, над которыми вы можете работать, чтобы повлиять на рейтинг Google Home.
Я не говорю, что голосовой поиск полностью убьет текстовый поиск. Но первое будет большой частью объема поиска, которую вы не можете игнорировать, особенно если ваш текущий трафик исходит от устройств с включенным голосовым поиском, таких как мобильные.
TL;DR (видеомаркетинг)
Мне всегда нравилось видео как формат контента, оно гораздо более естественное и позволяет вам общаться со своей аудиторией, в отличие от любого другого онлайн-формата. К 2022 году видео вырастет до 82% интернет-трафика, и это безумие! Ни одна другая среда не смогла показать такой последовательный взрыв роста из года в год.
Видео как маркетинговый инструмент очень многоцелевое. Вот как я люблю делать это для своих клиентов,
- Инвестируйте в хорошее видеооборудование, команду и сценарий.
- Создайте серию, которая будет регулярно и последовательно давать вам темы.
- Когда видео готово, расшифруйте его (всегда). YouTube любит скрытые субтитры, и вы можете использовать скрытые субтитры для разработки статьи в своем блоге.
- Затем извлеките аудио и загрузите его в свои каналы SoundCloud и подкасты.
- Вставьте видео и аудио в свой блог.
Это дает вашему бизнесу точки поиска видео, точки доступности и общие баллы SEO!
1.. 2.. 3.. Подожди! (Время загрузки страницы)
Я знаю, что вы думаете. «Скорость страницы всегда была важна, расскажите мне что-нибудь новое». Но выслушайте меня — еще никогда не было так важно обеспечить правильную скорость страницы, потому что в 2022 году Google тестирует значок скорости для веб-сайтов, чтобы отличать быстрые сайты от медленных (над которым все еще ведется работа, и у него нет определенной даты выпуска) !
Согласно исследованию Backlinko средней скорости страницы 5,2 миллиона веб-сайтов, статистика составляет 4,8 секунды для настольного веб-сайта и 11,5 секунды для мобильного веб-сайта .
Я не могу дать вам универсальное решение. Тем не менее, я могу дать вам два инструмента, которые я использую для измерения производительности веб-сайта моего клиента, а затем заставить команду разработчиков сначала достичь цели в 4 секунды для настольных компьютеров и 10 секунд для мобильных устройств, а затем быть в постоянном поиске, чтобы еще больше сократить время.
- Тест веб-страницы
- Статистика PageSpeed
ЕШЬ свой контент
Всякий раз, когда Google выпускает органическое обновление поиска, мир погружается в безумие, у маркетологов контента бывают бессонные ночи, и мне нравится думать, что есть по крайней мере один человек в поисковой команде Google, который наслаждается этим хаосом с пивом и чипсами.
Если оставить в стороне всю критику Google, в своем блоге в августе 2019 года Google упомянул EAT (Экспертиза, авторитетность и надежность). Теперь вы можете доказать наличие EAT в своем контенте , получая ссылки с других авторитетных веб-сайтов, включая биографию с учетными данными ваших авторов, регулярно обновляя свой контент и ссылаясь на другие авторитетные источники для подтверждения данных или фактов, представленных в вашем контенте. .
Это не ново. Контент-маркетологи всегда сосредотачивались на вышеупомянутых рекомендациях, но, специально упомянув об этом в своем блоге, EAT вновь стал уделять больше внимания и приоритета.
Роботы берут верх (искусственный интеллект и машинное обучение)
Если вы регулярно размещаете рекламу в Google, маркетинговой кампании Facebook или на любой другой крупной рекламной платформе, вы знакомы с автоматическим назначением ставок. До недавнего времени это был не самый эффективный способ рекламы для продвинутых маркетологов. Ситуация резко изменилась в 2019 году благодаря умному назначению ставок. Сторонние SaaS-компании, которые помогают автоматизировать ставки и управлять ими, до сих пор помогали многим новичкам настраивать и забывать рекламу без особого контроля.
Сценарий объявлений Google станет более оптимизированным для предупреждений и повторяющихся изменений, таких как идентификация минус-слова, ставки в реальном времени и т. д. Кампании PPC (плата за клик) уступят кампаниям CPA (цена за приобретение), поскольку все больше и больше людей осознают что автоматизация ваших ставок на результат гораздо эффективнее, чем просто привлечение людей на ваш сайт.
Автоматизированная отчетность — еще одна часть, на которую сильно повлияет автоматизация. Собственная студия данных Google — отличный ресурс для этого. Я использую его уже 2 года, и после создания шаблонов мне никогда не приходилось тратить больше часа на их настройку для каждого нового клиента.
(Дайте мне знать в комментариях ниже, если вам нужен список шаблонов и скриптов, которые я использую для автоматизации, и у меня будет следующая статья, если на нее будет достаточно спроса)
Побалуй меня! (Персонализация)
Персонализация — это океан сам по себе, поэтому я ограничусь персонализацией в плане платной рекламы.
Исследование Epsilon по персонализации показывает, что 80% клиентов с большей вероятностью совершат покупку, когда бренды предлагают персонализированный опыт. Что это значит для платной рекламы? Это означает больше, чем просто замена имен людей в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте; это означает сегментацию аудитории, использование обогащения данных, чтобы понять, кто является каждым потенциальным клиентом, и микротаргетинг непосредственно на их потребности. Например, если вы ориентируетесь на владельцев малого бизнеса, то простое понимание того, в какой отрасли они работают, и реклама вариантов использования, связанных с ними, может многократно повысить коэффициент конверсии.
Я использую комбинацию CRM, сервисов обогащения данных и сервисов создания мультимедиа в режиме реального времени, чтобы сначала создавать, а затем передавать сообщения с помощью программного обеспечения для автоматизации, такого как WebEngage, или платформ ретаргетинга для обслуживания нескольких вариантов использования. Это помогло мне увеличить коэффициент конверсии в 3-5 раз для семи разных клиентов.
Тебя волнует? (Конфиденциальность)
Смещение акцента в сторону конфиденциальности данных — одно из самых важных событий в современной истории интернета. Обмен данными и их защита должны быть в центре внимания любого этического бизнеса, и, к сожалению, не каждая компания уважает конфиденциальность своих пользователей. С изменением правил GDPR в ЕС и долгожданным Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей (CCPA) , который вступает в силу в январе 2020 года, регулирующие органы неизбежно должны были вмешаться.
Отчет Capgemini показывает, что организации, соответствующие GDPR, превосходят организации, не соответствующие требованиям, в среднем на 20% по различным показателям, таким как доход, доверие и имидж.
Убедитесь, что вы следуете принципам прозрачности и согласия. Текста 90-х «мы уважаем ваши данные» уже недостаточно. Вы должны соблюдать GDPR, сообщать посетителям, если вы размещаете файлы cookie, позволять им соглашаться/отказываться от любых сообщений, удалять их данные и, что наиболее важно, действительно уважать их выбор данных. Для маркетологов, которые беспокоятся о накоплении данных, помните, что сотня посетителей, которые хотят, чтобы вы связались, более ценны, чем миллион посетителей, которые не хотят получать от вас вестей.
И если ваша реклама включает в себя штат Калифорния в 2022 году, соблюдайте требования CCPA. Это конкурентное преимущество для демографической группы, которая не только технически подкована, но и очень активна в Интернете.
ты человек?
Согласно этому отчету Drift , только 14% людей предпочитают заполнять форму вместо использования чат-бота .
В начале 2019 года я был виновен в том, что недооценил чат-ботов и диалоговый маркетинг, но после их внедрения я был приятно удивлен тем, сколько посетителей использовали его! Основная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что в чат-бот не было встроено достаточно контента, чтобы отвечать на все запросы пользователей.
Поэтому, если вы планируете внедрить диалоговый маркетинг для своего бизнеса, не пытайтесь сразу же установить самый популярный инструмент. Вместо этого начните с определения пути клиента и полного списка вопросов, которые будут возникать у ваших клиентов на каждом этапе. WebEngage Marketing Automation имеет отличный дизайнер пути, который также позволяет оптимизировать в реальном времени, и я обнаружил, что это помогает мне понять неинтуитивные пути пользователя. Это позволяет разрабатывать релевантные диалоги, которые быстрее направляют посетителей к намеченным действиям.
