10 najważniejszych trendów marketingowych, na których powinieneś się zainteresować
Opublikowany: 2022-01-08Rok 2021 dobiegł końca i zaczął się wkradać niepokój, aby przewidzieć, co 2022 przyniesie marketingowi wzrostu. Jeśli jesteś w podobnej sytuacji, to jest moja próba – jak co roku – prognozowania niektórych trendów w marketingu wzrostu w oparciu o moje doświadczenie w tej dziedzinie.
Po ponad 8 latach w Growth Marketingu stało się dla mnie jasne, że dotrzymanie kroku konkurencji wymaga wyprzedzania trendów. Wymaga to ciągłej aktualizacji danych branżowych i oddzielenia najlepszych od reszty.
Jeśli nie miałeś czasu na aktualizację, oto lista trendów, o których szykowałem się moim klientom w 2022 roku.
- 0 to więcej niż 1 (ranga zero / polecane fragmenty)
- Ok google! (Optymalizacja wyszukiwania głosowego)
- TL; DR (marketing wideo)
- 1.. 2.. 3.. Czekaj! (Czas wczytywania strony)
- JEDZ swoje treści
- Roboty przejmują kontrolę (sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe)
- Rozpieszczaj mnie! (Personalizacja)
- Czy ci zależy? (Prywatność)
- Jesteś człowiekiem?
- Czy jesteś zbyt mainstreamowy?
Więc zacznijmy. Czy powinniśmy?
0 to więcej niż 1 (ranga zero / polecane fragmenty)
Jeśli Twoja praca wymaga zdalnego kontaktu z błyskawicznym światem SEO, słyszałeś o Randze 0 lub Pozycji Zero. Z technicznego punktu widzenia Google nazywa te fragmenty polecanymi .
Fragment zawiera podsumowanie i szczegóły kontekstowe dotyczące zapytania wyszukiwania. Na przykład zobacz wynik, który otrzymałem, gdy szukałem „Jak ugotować jajko”:
Według badania przeprowadzonego przez AHREFS ranking na pozycji zerowej w porównaniu z pierwszą odnotował o 31% większy ruch.
Co należy zrobić: postępuj zgodnie z tym szczegółowym zasobem od AHREFS , aby zidentyfikować i uszeregować słowa kluczowe pozycji zerowej.
Ok google! (Optymalizacja wyszukiwania głosowego)
Według raportu opublikowanego przez voicebot.ai i voicify.com w marcu 2019 r., liczba posiadaczy inteligentnych głośników w Stanach Zjednoczonych wzrosła o około 39% do 66,4 mln osób dorosłych. Wydaje się to być zgodne z przewidywaniami, że do 2022 r. sprzedaż usług głosowych osiągnie 40 miliardów dolarów.
Chociaż jury wciąż nie zastanawia się, jak zoptymalizować witrynę pod kątem wyszukiwania głosowego na wszystkich urządzeniach, istnieje kilka kluczowych czynników, które Backlinko znalazło w 2018 r., Nad którymi możesz pracować, aby wpłynąć na rankingi Google Home.
Nie twierdzę, że wyszukiwanie głosowe całkowicie zabije wyszukiwanie tekstowe. Ale ta pierwsza będzie dużą częścią liczby wyszukiwań, której nie możesz zignorować, zwłaszcza jeśli Twój obecny ruch pochodzi z urządzeń z włączoną funkcją wyszukiwania głosowego – takich jak telefony komórkowe.
TL; DR (marketing wideo)
Zawsze lubiłem wideo jako format treści, który jest o wiele bardziej naturalny i pozwala nawiązać kontakt z odbiorcami, jak żaden inny format online. Do 2022 roku wideo wzrośnie do 82% ruchu internetowego, a to szaleństwo! Żadne inne medium nie było w stanie pokazać tak konsekwentnej eksplozji wzrostu rok do roku.
Wideo jako narzędzie marketingowe jest bardzo uniwersalne. Oto jak lubię to robić dla moich klientów,
- Zainwestuj w dobry sprzęt wideo, zespół i scenariusz.
- Stwórz serię, która może regularnie i konsekwentnie przedstawiać tematy.
- Gdy film jest gotowy, transkrybuj go (zawsze). YouTube uwielbia napisy kodowane i możesz użyć napisów kodowanych do opracowania artykułu na swoim blogu.
- Następnie wyodrębnij dźwięk i prześlij go do swoich kanałów SoundCloud i podcastów.
- Umieść zarówno wideo, jak i dźwięk na swoim blogu.
Daje to Twojej firmie punkty wyszukiwania wideo, punkty dostępności i ogólne punkty SEO!
1.. 2.. 3.. Czekaj! (Czas wczytywania strony)
Wiem, o czym myślisz. „Szybkość strony była ważna od zawsze, powiedz mi coś nowego”. Ale wysłuchaj mnie – uzyskanie odpowiedniej szybkości strony nigdy nie było ważniejsze, ponieważ w 2022 r. Google testuje plakietkę szybkości dla stron internetowych, aby odróżnić szybkie od wolnych (nad którą wciąż trwają prace i nie ma określonej daty wydania) !
Według badania Backlinko dotyczącego średniej szybkości strony 5,2 miliona stron, statystyki wynoszą – 4,8 s dla witryny na komputery i 11,5 s dla witryny mobilnej .
Teraz nie mogę dać ci kocowego rozwiązania. Mogę jednak podać dwa narzędzia, których używam do mierzenia wydajności witryny internetowej mojego klienta, a następnie poprosić zespół programistów, aby najpierw osiągnął cele 4 sekund na komputerze i 10 sekund na urządzeniu mobilnym, a następnie stale obserwował, aby jeszcze bardziej skrócić czas.
- Test strony internetowej
- Statystyki PageSpeed
JEDZ swoje treści
Za każdym razem, gdy Google publikuje aktualizację wyszukiwania organicznego, świat wpada w szał, marketerzy treści mają nieprzespane noce i lubię myśleć, że w zespole wyszukiwania Google jest co najmniej jedna osoba, która cieszy się tym chaosem przy piwie z frytkami.
Odkładając na bok wszystkie Google, w swoim poście na blogu z sierpnia 2019 r. Google wspomniał o EAT (ekspertyza, autorytatywność i wiarygodność). Teraz sposób, w jaki udowadniasz EAT w swoich treściach, polega na zdobywaniu linków z innych stron internetowych autorytetów, w tym biografii z danymi autorów, regularnej aktualizacji treści i linków do innych wiarygodnych źródeł w celu wsparcia danych lub faktów przedstawionych w Twoich treściach .
To nie jest nowe. Marketingowcy treści zawsze skupiali się na wyżej wymienionych wytycznych, ale wyraźnie zaznaczając je w swoim poście na blogu, ponownie skupiają się i priorytetują EAT.
Roboty przejmują kontrolę (sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe)
Jeśli regularnie wyświetlasz reklamy w Google, kampaniach marketingowych na Facebooku lub na jakiejkolwiek innej dużej platformie reklamowej, znasz automatyczne określanie stawek. Do niedawna nie był to najskuteczniejszy sposób reklamy dla zaawansowanych marketerów. Zmieniło się to drastycznie w 2019 roku dzięki inteligentnemu licytowaniu. Zewnętrzne firmy SaaS, które pomagają w automatyzacji stawek i zarządzaniu nimi, do tej pory pomogły wielu początkującym ustawić i zapomnieć o reklamach przy niewielkim przeoczeniu.
Skrypt reklam Google stanie się bardziej uproszczony dla alertów i powtarzalnych zmian, takich jak identyfikacja wykluczających słów kluczowych, określanie stawek w czasie rzeczywistym itp. Kampanie PPC (płatne za kliknięcie) ustąpią miejsca kampaniom CPA (koszt pozyskania), co coraz więcej osób zdaje sobie sprawę że automatyzacja Twoich stawek za wynik jest o wiele bardziej skuteczna niż tylko przyciąganie użytkowników do Twojej witryny.
Zautomatyzowane raportowanie to kolejna część, na którą automatyzacja będzie miała duży wpływ. Własne Studio danych Google jest niesamowitym źródłem informacji na ten temat. Używam go od 2 lat i po stworzeniu szablonów nigdy nie musiałem spędzać więcej niż godzinę na dostosowywaniu ich dla każdego nowego klienta.
(Daj mi znać w komentarzach poniżej, jeśli chcesz listę szablonów i skryptów, których używam do automatyzacji, a jeśli będzie wystarczająco dużo popytu, będę miał artykuł uzupełniający)
Rozpieszczaj mnie! (Personalizacja)
Personalizacja to ocean sam w sobie, więc ograniczę się do personalizacji pod kątem płatnej reklamy.
Badanie Epsilon dotyczące personalizacji pokazuje, że 80% klientów jest bardziej skłonnych do zakupów, gdy marki oferują spersonalizowane wrażenia. Co to oznacza dla płatnych reklam? Oznacza to coś więcej niż tylko zastępowanie imion w kampaniach e-mail marketingowych; oznacza to segmentację odbiorców, wykorzystanie wzbogacania danych w celu zrozumienia, kim jest każdy potencjalny klient i bezpośrednie kierowanie na ich potrzeby. Na przykład, jeśli kierujesz reklamy do właścicieli małych firm, samo zrozumienie, w jakiej branży działają, i reklamowanie przypadków użycia, które ich dotyczą, może wielokrotnie zwiększyć współczynniki konwersji.
Korzystam z połączenia CRM, usług wzbogacania danych i usług tworzenia multimediów w czasie rzeczywistym, aby najpierw tworzyć, a następnie przesyłać komunikację przez oprogramowanie do automatyzacji, takie jak WebEngage lub platformy retargetingowe, aby obsługiwać wiele przypadków użycia. Pomogło mi to zwiększyć współczynniki konwersji w zakresie 3x-5x u siedmiu różnych klientów.
Czy ci zależy? (Prywatność)
Przesunięcie uwagi na prywatność danych to jedno z najważniejszych wydarzeń w historii współczesnej Internetu. Udostępnianie i ochrona danych muszą być na pierwszym miejscu w każdym etycznym biznesie i niestety nie każda firma szanuje prywatność swoich użytkowników. Wraz z unijnym RODO zmieniającym zasady gry i długo oczekiwaną ustawą o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii (CCPA) , która wejdzie w życie w styczniu 2020 r. – nieuchronnie do działania musiały wkroczyć organy regulacyjne.
Raport Capgemini pokazuje, że organizacje zgodne z RODO przewyższają organizacje niespełniające wymogów średnio o 20% pod względem różnych wskaźników, takich jak przychody, zaufanie i wizerunek.
Upewnij się, że przestrzegasz zasad Przejrzystości i Zgody. Tekst z lat 90. mówiący „szanujemy Twoje dane” już nie wystarcza. Musisz być zgodny z RODO, informować odwiedzających, jeśli umieszczasz pliki cookie, pozwolić im na wyrażenie zgody na jakąkolwiek komunikację, usunąć ich dane i, co najważniejsze, faktycznie szanować ich wybory dotyczące danych. Dla marketerów, którzy martwią się gromadzeniem danych, pamiętaj, że setka odwiedzających, którzy chcą, abyś się z Tobą skontaktował, jest cenniejsza niż milion odwiedzających, którzy nie chcą o Tobie kontaktować.
A jeśli Twoja reklama obejmuje stan Kalifornia w 2022 r., uzyskaj zgodność z CCPA. To przewaga konkurencyjna dla grupy demograficznej, która nie tylko zna się na technologii, ale także jest bardzo głośna w Internecie.
Jesteś człowiekiem?
Z raportu Drift wynika, że tylko 14% osób woli wypełniać formularz zamiast korzystać z chatbota .
Na początku 2019 roku byłam winna niedoceniania chatbotów i marketingu konwersacyjnego, ale po ich wdrożeniu byłam mile zaskoczona, jak wielu odwiedzających z nich korzystało! Głównym problemem, z którym się zetknąłem, był brak wystarczającej zawartości wbudowanej w chatbota, aby odpowiedzieć na wszystkie zapytania użytkowników.
Jeśli więc planujesz wdrożyć marketing konwersacyjny dla swojej firmy, nie wybiegaj i zainstaluj najpopularniejsze narzędzie. Zamiast tego zacznij od określenia ścieżki klienta i wyczerpującej listy pytań, jakie klienci mieliby na każdym etapie. WebEngage Marketing Automation ma świetnego projektanta podróży, który pozwala również na optymalizację w czasie rzeczywistym i odkryłem, że pomaga mi to zrozumieć nieintuicyjne ścieżki użytkowników. Umożliwia to projektowanie odpowiednich rozmów, które szybciej prowadzą odwiedzających do zamierzonych działań.
