As 10 principais tendências de marketing de crescimento com as quais você deve se preocupar

Publicados: 2022-01-08

2021 terminou e a ansiedade para prever o que 2022 reserva para o marketing de crescimento começou a surgir. Se você estiver em uma situação semelhante, esta é minha tentativa - como todos os anos - de prever algumas das tendências de marketing de crescimento com base na minha experiência nesta área.

Depois de mais de 8 anos em Growth Marketing, ficou claro para mim que acompanhar a concorrência requer estar à frente das tendências. Requer atualizar-se constantemente com dados do setor e separar o melhor do resto.

Se você não teve tempo de se atualizar, aqui vai uma lista de tendências que venho preparando meus clientes para ficarem atentos em 2022.

  1. 0 é maior que 1 (Rank Zero / Featured Snippets)
  2. Ok google! (Otimização de pesquisa por voz)
  3. TL;DR (marketing de vídeo)
  4. 1.. 2.. 3.. Espere! (Tempo de carregamento da página)
  5. COMA seu conteúdo
  6. Robôs assumem (Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina)
  7. Mime-me! (Personalização)
  8. Você se importa? (Privacidade)
  9. você é humano?
  10. Você é muito mainstream?

Então vamos começar. Devemos?

  • 0 é maior que 1 (Rank Zero / Featured Snippets)

Se o seu trabalho exige que você esteja remotamente em contato com o mundo do SEO em ritmo relâmpago, você já ouviu falar sobre Rank 0 ou Posição Zero. Em termos técnicos, o Google chama esses snippets em destaque .

O snippet inclui um resumo e detalhes contextuais relevantes para uma consulta de pesquisa. Por exemplo, veja o resultado que obtive ao pesquisar “Como cozinhar um ovo”:

Exemplo de resultado de snippet em destaque | Web Engage De acordo com um estudo da AHREFS , a classificação na posição zero versus a 1ª posição teve um tráfego 31% maior.

O que você precisa fazer: siga este recurso passo a passo da AHREFS para identificar e classificar palavras-chave na posição zero.

  • Ok google! (Otimização de pesquisa por voz)

De acordo com um relatório da voicebot.ai e voicify.com divulgado em março de 2019, o número de proprietários de alto-falantes inteligentes nos EUA aumentou cerca de 39%, para 66,4 milhões de adultos. Isso parece estar alinhado com a previsão de que, até 2022, as vendas de comércio de voz atingirão US$ 40 bilhões.

Enquanto o júri ainda está por aí sobre como otimizar seu site para pesquisa por voz em todos os dispositivos, existem alguns fatores-chave que o Backlinko encontrou em 2018 nos quais você pode trabalhar para influenciar as classificações do Google Home.

Agora, não estou dizendo que a pesquisa por voz matará completamente a pesquisa de texto. Mas o primeiro será uma grande parte do volume de pesquisa que você não pode ignorar, especialmente se seu tráfego atual for de dispositivos habilitados para pesquisa por voz - como celular.

  • TL;DR (marketing de vídeo)

Sempre adorei o vídeo como formato de conteúdo, é muito mais natural e permite que você se conecte com seu público diferente de qualquer outro formato online. Em 2022, o vídeo crescerá para 82% do tráfego da Internet e isso é insano! Nenhum outro meio foi capaz de mostrar uma explosão tão consistente de crescimento ano a ano.

Estatísticas de marketing de vídeo | Web Engage

O vídeo como ferramenta de marketing é muito multifuncional. É assim que eu gosto de fazer isso para meus clientes,

  • Invista em um bom equipamento de vídeo, equipe e roteiro.
  • Crie uma série que possa fornecer tópicos regulares e consistentes.
  • Quando um vídeo estiver pronto, transcreva-o (sempre). O YouTube adora legendas ocultas e você pode usar as legendas ocultas para elaborar um artigo em seu blog.
  • Em seguida, extraia o áudio e faça o upload para seus canais SoundCloud e podcast.
  • Incorpore o vídeo e o áudio em seu blog.

Isso fornece pontos de pesquisa de vídeo comercial, pontos de acessibilidade e pontos gerais de SEO!

  • 1.. 2.. 3.. Espere! (Tempo de carregamento da página)

Eu sei o que você está pensando. “A velocidade da página sempre foi importante, conte-me algo novo.” Mas ouça-me – nunca foi tão importante acertar a velocidade da sua página porque, em 2022, o Google está testando o selo de velocidade para sites para distinguir os rápidos dos lentos (que ainda está sendo trabalhado e não tem data de lançamento certa) !

Importância do tempo de carregamento da página | Web Engage

De acordo com o estudo da Backlinko sobre a velocidade média da página de 5,2 milhões de sites, as estatísticas são – 4,8 segundos para um site para computador e 11,5 segundos para um site para celular .

Agora, eu não posso lhe dar uma solução geral. No entanto, posso fornecer a você duas ferramentas que uso para medir o desempenho do site do meu cliente e, em seguida, fazer com que a equipe de desenvolvimento atinja as metas de 4 segundos para desktop e 10 segundos para celular e, em seguida, esteja sempre atenta para reduzir ainda mais o tempo.

  • Teste de página da Web
  • Informações do PageSpeed
  • COMA seu conteúdo

Sempre que o Google lança uma atualização de busca orgânica, o mundo entra em frenesi, os profissionais de marketing de conteúdo passam noites sem dormir, e eu gosto de pensar que há pelo menos uma pessoa na equipe de busca do Google que está curtindo esse caos com cerveja e batatas fritas.

Deixando de lado todas as críticas ao Google, em sua postagem no blog de agosto de 2019, o Google mencionou EAT (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). Agora, a maneira como você prova EAT em seu conteúdo é ganhando links de outros sites de autoridade, incluindo uma biografia com credenciais de seus autores, atualizando regularmente seu conteúdo e vinculando a outras fontes autorizadas para apoiar dados ou fatos apresentados em seu conteúdo .

Isso não é novo. Os profissionais de marketing de conteúdo sempre se concentraram nas diretrizes mencionadas acima, mas ao citá-las especificamente em sua postagem no blog, há um foco e uma prioridade renovados no EAT.

  • Robôs assumem (Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina)

Se você veicula anúncios regularmente no Google, campanha de marketing do Facebook ou em qualquer outra plataforma de anúncios importante, conhece os lances automáticos. Até recentemente, não era a forma mais eficiente de publicidade para profissionais de marketing avançados. Isso mudou drasticamente em 2019 com os lances inteligentes. As empresas de SaaS de terceiros que ajudam na automação e gerenciamento de lances, até a data, ajudaram muitos iniciantes a definir e esquecer anúncios com pouca supervisão.

O script de anúncios do Google se tornará mais simplificado para alertas e alterações repetitivas, como identificação de palavras-chave negativas, lances em tempo real, etc. As campanhas de PPC (pagamento por clique) darão lugar a campanhas de CPA (custo por aquisição), à medida que mais e mais pessoas percebem que a automação de seus lances para o resultado é muito mais eficaz do que apenas levar as pessoas ao seu site.

Os relatórios automatizados são outra parte que será altamente influenciada pela automação. O próprio Data Studio do Google é um recurso incrível para isso. Eu o uso há 2 anos e depois de criar modelos, nunca precisei gastar mais de uma hora personalizando-os para cada novo cliente.

(Deixe-me saber nos comentários abaixo se você gostaria de uma lista de modelos e scripts que eu uso para automação e eu terei um artigo de acompanhamento se houver demanda suficiente)

  • Mime-me! (Personalização)

A personalização é um oceano por si só, então vou me restringir à personalização em termos de publicidade paga.

O estudo da Epsilon sobre personalização revela que 80% dos clientes são mais propensos a comprar quando as marcas oferecem uma experiência personalizada. Agora, o que isso significa para anúncios pagos? Significa mais do que apenas substituir os nomes das pessoas em suas campanhas de email marketing; significa segmentação de público, usando enriquecimento de dados para entender quem é cada cliente em potencial e micro-targeting diretamente para suas necessidades. Por exemplo, se você estiver segmentando proprietários de pequenas empresas, apenas entender em que setor eles operam e os casos de uso de publicidade relacionados a eles podem aumentar suas taxas de conversão várias vezes.

Eu uso uma combinação de CRM, serviços de enriquecimento de dados e serviços de criação de mídia avançada em tempo real para primeiro criar e depois enviar comunicações por meio de um software de automação como WebEngage ou plataformas de redirecionamento para atender a vários casos de uso. Isso me ajudou a aumentar as taxas de conversão na faixa de 3x-5x em sete clientes diferentes.

  • Você se importa? (Privacidade)

A mudança de foco para a privacidade de dados é um dos eventos mais importantes da história moderna da Internet. O compartilhamento e a proteção de dados devem estar na vanguarda de qualquer negócio ético e, infelizmente, nem todas as empresas respeitam a privacidade de seus usuários. Com o GDPR revolucionário da UE e a tão esperada Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) que entra em vigor em janeiro de 2020 – inevitavelmente, os reguladores tiveram que intervir.

Um relatório da Capgemini mostra que as organizações compatíveis com GDPR superam as organizações não compatíveis em uma média de 20% em várias métricas, como receita, confiança e imagem.

Impacto do GDPR em sua organização | Web Engage

Certifique-se de seguir os princípios de Transparência e Consentimento. O texto dos anos 90 dizendo “respeitamos seus dados” não é mais suficiente. Você deve estar em conformidade com o GDPR, informar os visitantes se você colocar cookies, permitir que eles aceitem/desativem qualquer comunicação, excluir seus dados e, o mais importante, realmente respeitar suas escolhas de dados. Para os profissionais de marketing que estão preocupados com o acúmulo de dados, lembre-se de que cem visitantes que desejam que você entre em contato são mais valiosos do que um milhão de visitantes que não querem saber de você.

E se sua publicidade incluir o estado da Califórnia em 2022, fique em conformidade com a CCPA. É uma vantagem competitiva para um grupo demográfico que não é apenas conhecedor de tecnologia, mas também muito vocal na internet.

  • você é humano?

Apenas 14% das pessoas preferem preencher um formulário em vez de usar um chatbot, de acordo com este relatório da Drift.

Estatísticas de chatbots | Web Engage

No início de 2019, fui culpado por subestimar chatbots e marketing de conversação, mas depois de implementá-los, fiquei agradavelmente surpreso com a quantidade de visitantes que o usaram! O principal problema que enfrentei foi que não havia conteúdo suficiente no chatbot para responder a todas as consultas dos usuários.

Portanto, se você planeja implementar o marketing de conversação para o seu negócio, não saia correndo e instale a ferramenta mais popular. Comece identificando a jornada do cliente e uma lista abrangente de perguntas que seus clientes teriam em cada estágio. WebEngage Marketing Automation, tem um ótimo designer de jornada que também permite otimização em tempo real e descobri que isso me ajuda a entender caminhos não intuitivos do usuário. Isso capacita o design de conversas relevantes que orientam os visitantes para as ações pretendidas mais rapidamente.

Você sabe que os chatbots também foram apontados como uma tendência da MarTech em 2022?

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