แนวโน้มการตลาดการเติบโต 10 อันดับแรกที่คุณควรใส่ใจ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-08

ปี 2021 ได้สิ้นสุดลงแล้ว และความกังวลที่จะคาดการณ์ว่าปี 2022 จะเป็นเช่นไรสำหรับการตลาดเพื่อการเติบโตได้เริ่มคืบคลานเข้ามา หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน นี่คือความพยายามของฉัน – เช่นเดียวกับทุกปี – เพื่อคาดการณ์แนวโน้มการตลาดเพื่อการเติบโตบางส่วนตามประสบการณ์ของฉัน ในด้านนี้.

หลังจากกว่า 8 ปีในการตลาดเพื่อการเติบโต เป็นที่ชัดเจนว่าการรักษาให้ทันการแข่งขันนั้นจำเป็นต้องนำหน้าเทรนด์ จำเป็นต้องอัปเดตตัวเองอย่างต่อเนื่องด้วยข้อมูลอุตสาหกรรมและแยกสิ่งที่ดีที่สุดออกจากส่วนที่เหลือ

หากคุณไม่มีเวลาปรับปรุงตัวเอง ต่อไปนี้คือรายการเทรนด์ที่ฉันได้เตรียมให้ลูกค้ารับทราบในปี 2022

  1. 0 มากกว่า 1 (อันดับศูนย์ / ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ)
  2. ตกลง Google! (การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง)
  3. TL; DR (การตลาดวิดีโอ)
  4. 1.. 2.. 3.. เดี๋ยวก่อน! (เวลาในการโหลดหน้า)
  5. กินเนื้อหาของคุณ
  6. หุ่นยนต์เข้าครอบครอง (ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง)
  7. เอาใจฉัน! (ส่วนบุคคล)
  8. คุณสนใจไหม (ความเป็นส่วนตัว)
  9. คุณเป็นมนุษย์หรือไม่?
  10. คุณเป็นกระแสหลักเกินไป?

มาเริ่มกันเลยดีกว่า เราจะ?

  • 0 มากกว่า 1 (อันดับศูนย์ / ตัวอย่างข้อมูลแนะนำ)

หากงานของคุณต้องการให้คุณติดต่อกับโลก SEO ที่เร่งรีบจากระยะไกล คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับอันดับ 0 หรือตำแหน่งศูนย์ ในด้านเทคนิค Google เรียก ข้อมูล โค้ดเด่น เหล่า นี้

ตัวอย่างประกอบด้วยรายละเอียดสรุปและบริบทที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหา ตัวอย่างเช่น ดูผลลัพธ์ที่ได้เมื่อค้นหา "วิธีต้มไข่":

ตัวอย่างผลลัพธ์ตัวอย่าง | WebEngage จากการศึกษาโดย AHREFs การจัดอันดับในตำแหน่งศูนย์เทียบกับอันดับที่ 1 มีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 31%

สิ่งที่คุณต้องทำ: ทำตาม แหล่งข้อมูลทีละขั้นตอนนี้จาก AHRFS เพื่อระบุและจัดอันดับสำหรับตำแหน่งศูนย์คำหลัก

  • ตกลง Google! (การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง)

ตามรายงาน ของ voicebot.ai และ voicify.com ที่เผยแพร่ในเดือนมีนาคม 2019 จำนวนเจ้าของลำโพงอัจฉริยะในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น ~39% เป็น 66.4 ล้านคน ดูเหมือนว่าจะสอดคล้องกับการคาดการณ์ว่าภายในปี 2565 ยอดขายของวอยซ์คอมเมิร์ซจะสูงถึง 4 หมื่นล้านดอลลาร์

ในขณะที่คณะลูกขุนยังคงมีอยู่เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียงบนอุปกรณ์ทั้งหมด มีปัจจัยสำคัญบางประการที่ Backlinko พบในปี 2018 ที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับหน้าแรกของ Google

ฉันไม่ได้บอกว่าการค้นหาด้วยเสียงจะฆ่าการค้นหาข้อความโดยสิ้นเชิง แต่อย่างแรกจะเป็นปริมาณการค้นหาจำนวนมากที่คุณละเลยไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเข้าชมปัจจุบันของคุณมาจากอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานการค้นหาด้วยเสียง เช่น มือถือ

  • TL; DR (การตลาดวิดีโอ)

ฉันชอบวิดีโอในรูปแบบเนื้อหาเสมอมา มันดูเป็นธรรมชาติกว่ามาก และช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ไม่เหมือนกับรูปแบบอื่นๆ ทางออนไลน์ ภายในปี 2022 วิดีโอจะเพิ่มขึ้นเป็น 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต และนั่นมันบ้ามาก! ไม่มีสื่ออื่นใดที่สามารถแสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี

สถิติการตลาดวิดีโอ | WebEngage

วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้งานได้หลากหลาย นี่คือสิ่งที่ฉันชอบให้กับลูกค้าของฉัน

  • ลงทุนในอุปกรณ์วิดีโอ ทีม และสคริปต์ที่ดี
  • สร้างซีรีส์ที่สามารถให้หัวข้อแก่คุณได้อย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ
  • เมื่อวิดีโอเสร็จแล้ว ให้ถอดเสียง (เสมอ) YouTube ชอบคำบรรยาย และคุณสามารถใช้คำบรรยายเพื่ออธิบายบทความในบล็อกของคุณ
  • จากนั้น แยกเสียงและอัปโหลดไปยังช่อง SoundCloud และพอดแคสต์ของคุณ
  • ฝังทั้งวิดีโอและเสียงในบล็อกของคุณ

สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีจุดค้นหาวิดีโอ จุดการเข้าถึง และจุด SEO ทั่วไป!

  • 1.. 2.. 3.. เดี๋ยวก่อน! (เวลาในการโหลดหน้า)

ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่ “ความเร็วของหน้ามีความสำคัญตลอดไป ช่วยบอกสิ่งใหม่ ๆ ให้ฉันฟังหน่อย” แต่ฟังฉันให้ดี การทำให้หน้าเพจของคุณมีความเร็ว ไม่สำคัญเท่านี้มาก่อน เพราะในปี 2022 Google กำลังทดสอบป้ายความเร็ว สำหรับเว็บไซต์เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างความเร็วที่เร็วและความเร็วที่ช้า (ซึ่งยังคงดำเนินการอยู่และไม่มีวันวางจำหน่ายที่แน่นอน) !

ความสำคัญของเวลาในการโหลดหน้า | WebEngage

จากการ ศึกษาของ Backlinko เกี่ยว กับความเร็วหน้าเว็บเฉลี่ย 5.2 ล้านเว็บไซต์ สถิติคือ – 4.8 วินาทีสำหรับเว็บไซต์เดสก์ท็อป และ 11.5 วินาทีสำหรับเว็บไซต์บนมือ ถือ

ตอนนี้ ฉันไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาแบบครอบคลุมแก่คุณได้ อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถให้เครื่องมือสองอย่างที่ฉันใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพเว็บไซต์ของลูกค้า จากนั้นให้ทีมพัฒนาบรรลุเป้าหมายที่ 4 วินาทีสำหรับเดสก์ท็อปและ 10 วินาทีสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน จากนั้นจึงคอยเฝ้าระวังเพื่อลดเวลาให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

  • ทดสอบหน้าเว็บ
  • PageSpeed ​​Insights
  • กินเนื้อหาของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่ Google เปิดตัวอัปเดตการค้นหาทั่วไป โลกจะเต็มไปด้วยความบ้าคลั่ง นักการตลาดเนื้อหานอนไม่หลับ และฉันชอบคิดว่ามีอย่างน้อยหนึ่งคนในทีมค้นหาของ Google ที่เพลิดเพลินกับความโกลาหลนี้ด้วยเบียร์และมันฝรั่งทอด

Google กล่าวถึง EAT (ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) ใน โพสต์บล็อกเดือนสิงหาคม 2019 ทั้งหมด วิธีที่คุณพิสูจน์ EAT ในเนื้อหาของคุณคือ การได้รับลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีอำนาจอื่น ๆ รวมถึงประวัติที่มีข้อมูลประจำตัวของผู้เขียนของคุณ อัปเดตเนื้อหาของคุณเป็นประจำ และเชื่อมโยงไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้อื่น ๆ เพื่อสนับสนุนข้อมูลหรือข้อเท็จจริงที่นำเสนอในเนื้อหาของคุณ .

นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ นักการตลาดเนื้อหาให้ความสำคัญกับแนวทางที่กล่าวไว้ข้างต้นมาโดยตลอด แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียกมันออกมาในโพสต์บล็อกของพวกเขา มีการเน้นย้ำและให้ความสำคัญกับ EAT

  • หุ่นยนต์เข้าครอบครอง (ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง)

หากคุณลงโฆษณาบน Google, แคมเปญการตลาดของ Facebook หรือบนแพลตฟอร์มโฆษณาหลักอื่นๆ เป็นประจำ คุณคงคุ้นเคยกับการเสนอราคาอัตโนมัติ ก่อนหน้านี้ไม่ใช่วิธีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับนักการตลาดขั้นสูง ที่เปลี่ยนไปอย่างมากในปี 2019 ด้วย Smart Bidding บริษัท SaaS บุคคลที่สามซึ่งช่วยในการเสนอราคาอัตโนมัติและการจัดการ มีจนถึงวันที่ช่วยให้ผู้เริ่มต้นจำนวนมากตั้งค่าและลืมโฆษณาที่มีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย

สคริปต์โฆษณาของ Google จะมีความคล่องตัวมากขึ้นสำหรับการแจ้งเตือนและการเปลี่ยนแปลงซ้ำๆ เช่น การระบุคำหลักเชิงลบ การเสนอราคาแบบเรียลไทม์ เป็นต้น แคมเปญ PPC (จ่ายต่อคลิก) จะทำให้แคมเปญ CPA (ต้นทุนต่อการกระทำ) ง่ายขึ้น เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นตระหนัก การเสนอราคาอัตโนมัติสำหรับผลลัพธ์นั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการรับคนมาที่ไซต์ของคุณ

การรายงานอัตโนมัติเป็นอีกส่วนหนึ่งที่จะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการทำงานอัตโนมัติ Data Studio ของ Google เป็น แหล่งข้อมูลที่น่าทึ่งสำหรับสิ่งนี้ ฉันใช้มันมา 2 ปีแล้ว และหลังจากสร้างเทมเพลต ฉันไม่เคยต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงในการปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้สำหรับลูกค้าใหม่ทุกราย

(แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณต้องการรายการเทมเพลตและสคริปต์ที่ฉันใช้สำหรับระบบอัตโนมัติ และฉันจะมีบทความติดตามหากมีความต้องการเพียงพอ)

  • เอาใจฉัน! (ส่วนบุคคล)

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นเป็นสิทธิ์ของมหาสมุทร ดังนั้นฉันจะจำกัดตัวเองให้อยู่ในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในแง่ของการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

การ ศึกษา ของ Epsilon เกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เปิดเผยว่าลูกค้า 80% มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเมื่อแบรนด์นำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ตอนนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน มันมีความหมายมากกว่าแค่การแทนที่ชื่อผู้คนในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ หมายถึงการแบ่งกลุ่มผู้ชม โดยใช้การเสริมแต่งข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจว่าใครคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย และกำหนดเป้าหมายแบบย่อยตามความต้องการของพวกเขาโดยตรง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เพียงแค่เข้าใจว่าพวกเขาดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมใด และกรณีใช้งานการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา สามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้หลายเท่า

ฉันใช้การผสมผสานระหว่าง CRM บริการเสริมข้อมูล และบริการสร้างสื่อสมบูรณ์แบบเรียลไทม์เพื่อสร้างก่อนแล้วจึงผลักดันการสื่อสารผ่านซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ เช่น WebEngage หรือแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อให้บริการกรณีการใช้งานหลายกรณี สิ่งนี้ช่วยให้ฉันเพิ่มอัตรา Conversion ในช่วง 3x-5x ในลูกค้าที่แตกต่างกันเจ็ดราย

  • คุณสนใจไหม (ความเป็นส่วนตัว)

การเปลี่ยนโฟกัสไปที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ตสมัยใหม่ การแบ่งปันและการปกป้องข้อมูลจะต้องอยู่ในระดับแนวหน้าของธุรกิจที่มีจริยธรรม และน่าเศร้าที่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่เคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ด้วย GDPR ที่เปลี่ยนแปลงเกมของสหภาพยุโรปและ กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ที่ รอคอยมานาน ซึ่งมีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม 2020 หน่วยงานกำกับดูแลจึงต้องเข้ามาเกี่ยวข้องอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

รายงาน ของ Capgemini แสดงให้เห็นว่าองค์กรที่ปฏิบัติตาม GDPR มีประสิทธิภาพเหนือกว่าองค์กรที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยเฉลี่ย 20% สำหรับเมตริกต่างๆ เช่น รายได้ ความไว้วางใจ และรูปภาพ

ผลกระทบของ GDPR ต่อองค์กรของคุณ | WebEngage

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามหลักการของความโปร่งใสและความยินยอม ข้อความในยุค 90 ที่ระบุว่า "เราเคารพข้อมูลของคุณ" ไม่เพียงพออีกต่อไป คุณต้องปฏิบัติตาม GDPR แจ้งผู้เยี่ยมชมหากคุณวางคุกกี้ ให้พวกเขาเลือกเข้าร่วม/ไม่รับการสื่อสารใดๆ ลบข้อมูลของพวกเขา และที่สำคัญที่สุดคือเคารพตัวเลือกข้อมูลของพวกเขา สำหรับนักการตลาดที่กังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล จำไว้ว่าผู้เยี่ยมชมหลายร้อยรายที่ต้องการให้คุณติดต่อกลับมีค่ามากกว่าผู้เยี่ยมชมนับล้านที่ไม่ต้องการได้ยินจากคุณ

และหากโฆษณาของคุณรวมรัฐแคลิฟอร์เนียในปี 2022 ให้ปฏิบัติตาม CCPA ด้วยตัวคุณเอง เป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันสำหรับกลุ่มผู้เข้าชมที่ไม่เพียงแต่เข้าใจเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นแกนนำบนอินเทอร์เน็ตด้วย

  • คุณเป็นมนุษย์หรือไม่?

มีเพียง 14% เท่านั้นที่ต้องการกรอกแบบฟอร์มแทนที่จะใช้แชทบอท ตาม รายงาน ของ Drift นี้

สถิติแชทบอท | WebEngage

ในช่วงต้นปี 2019 ฉันมีความผิดในการประเมินแชทบอทและการตลาดเชิงสนทนาต่ำไป แต่หลังจากใช้งานแล้ว ฉันรู้สึกประหลาดใจที่มีผู้เยี่ยมชมใช้งานมันมาก! ปัญหาหลักที่ฉันพบคือมีเนื้อหาในแชทบ็อตไม่เพียงพอเพื่อตอบคำถามของผู้ใช้ทั้งหมด

ดังนั้น หากคุณวางแผนที่จะใช้การตลาดเชิงสนทนาสำหรับธุรกิจของคุณ อย่าเพิ่งหมดไปและติดตั้งเครื่องมือยอดนิยม เริ่มต้นด้วยการระบุเส้นทางของลูกค้าและรายการคำถามที่ครอบคลุมซึ่งลูกค้าอาจมีในแต่ละขั้นตอน WebEngage Marketing Automation มีตัวออกแบบการเดินทางที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ได้ และฉันพบว่าสิ่งนี้ช่วยให้ฉันเข้าใจเส้นทางของผู้ใช้ที่ไม่เป็นธรรมชาติ สิ่งนี้ทำให้การออกแบบการสนทนาที่เกี่ยวข้องซึ่งนำผู้เข้าชมไปสู่การดำเนินการที่ตั้งใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่า Chatbots ได้รับการขนานนามว่าเป็น MarTech Trend ในปี 2022?

ตรวจสอบตอนนี้